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INSTITUT DE BEAUTÉ

Médina Beauty / The house Beauty

Institut de beauté · Saint-Chamond (42)

4,8 80 avis
Médina Beauty / The house Beauty — Institut de beauté

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À propos de Médina Beauty / The house Beauty

Médina Beauty / The house Beauty est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Chamond (42400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (80)

4,8
80 avis
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S
Sonia Bey

Prestataire au top, douce, gentille, aux petits soins pendant la séance et qui explique tout au fur et à mesure, résultats au rendez-vous et surtout sans aucune douleur ce qui est rare pour un blanchiment dentaire ! En bref je recommande Médina les yeux fermés

I
Inès Abdallah

J’ai effectué 3 à 4 séances d’épilation définitive dans cet institut sans constater le moindre résultat visible. Il m’est arrivé une fois de manquer un rendez-vous sans pouvoir prévenir, ce que je regrette. Toutefois, depuis cet incident, Medina annule systématiquement tous mes rendez-vous alors que je souhaite reprendre mes séances, et ce, sans aucune explication ni justification. Malgré mes trois messages restés sans réponse, aucune communication ne m’a été apportée. Je rappelle également que mes 6 séances ont été intégralement payées. Je trouve cette situation totalement inadmissible et le manque de professionnalisme évident. Ps: toujours en attente d’une réponse de ta part.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous avez été reçue au sein de l’institut aux dates suivantes : • 22 mars 2025 : consultation offerte • 8 mai 2025 : séance réalisée • 30 juin 2025 : séance réalisée • 15 septembre 2025 : séance réalisée • 10 octobre 2025 : séance réalisée Un rendez-vous prévu le 17 novembre 2025 n’a pas été honoré, sans explication ni prise de contact, et a donc été comptabilisé conformément à nos conditions. Sans compter les nombreuses annulations le jour même, notamment les 25/08 et 15/09, pour lesquelles vos rendez-vous ont été replacés afin de vous arranger, malgré l’impact sur l’organisation de l’institut. Concernant le règlement, vous avez bénéficié d’un forfait promotionnel à 120 € au lieu de 240 €. À ce jour : • 4 séances ont été réalisées, • la 5ᵉ séance non honorée a été comptabilisée. Le forfait est donc considéré comme consommé. À titre de régularisation, la somme de 20 € correspondant à la 6ᵉ séance vous a été reversée sur votre compte bancaire via Wero (numéro se terminant par +06**88). Concernant les résultats, ceux-ci varient selon la régularité des séances, le type de pilosité, le respect des consignes d’entretien et des facteurs physiologiques. Ces éléments sont expliqués lors du suivi. Aucun détail personnel ne sera exposé publiquement. Enfin, au vu des annulations répétées, de l’absence de communication prolongée et de la situation actuelle, le suivi de votre dossier est désormais considéré comme clos. Bonne continuation ☺️ Cordialement, Medina Beauty 🌸
L
Lydia Boucif

Merci Medina ! 🌟 J’ai adoré ma formation en rehaussement de cils, browlift et hair spa avec Medina. C’est une formatrice douce, gentille et incroyablement pédagogue. Elle explique tout avec patience, rassure, corrige sans jamais mettre de pression, et crée une ambiance tellement agréable qu’on se sent en confiance du début à la fin. Une vraie professionnelle passionnée, qui transmet son savoir avec le cœur. Je recommande à 1000 % 🤍✨

S
Sara Aissani

J’ai passé un super moment ! L’épilation définitive s’est déroulée à merveille, les résultats sont déjà visibles et la prestation a été très professionnelle. J’ai aussi testé le hair spa : un vrai moment de détente, mes cheveux n’ont jamais été aussi doux et brillants ! Merci pour l’accueil et la douceur, je recommande à 100 % ! 🩷🌸🐚✨

B
Brenda ROYET

⭐☆☆☆☆ J’ai offert un bon cadeau à ma sœur et à ma meilleure amie pour un soin des cheveux et un massage du corps. Elles ont été satisfaites du soin capillaire, mais très déçues par le massage : pas de vraie technique, une esthéticienne peu impliquée, et même sur son téléphone pendant la prestation. De plus, la propreté des lieux laisse à désirer, ce qui n’inspire pas confiance dans un cadre censé être relaxant. Je suis vraiment déçue de cette expérience et ne recommanderai pas cet institut.

A
Alyssa Siard

C'était un moment vraiment exceptionnel. Je m'occupe à temps plein de mes filles, en particulier de ma grande qui a un handicap lourd, alors ce massage m’a permis de m’évader de mon quotidien le temps d’une heure. C’était mon tout premier massage et je suis ravie d’avoir choisi cette prestation ! Le massage dos, jambes et pieds à domicile a été réalisé avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. Merci encore pour ce moment de bien-être, je recommande à 100 % !

A
Anna Elbourani

J’ai fais une formation avec Médina pour les cils et les sourcils. C’était super que ça soit au niveaux de la compréhension ou de la pratique, Médina est à l’écoute et super accueillante cela donne une réelle motivation. Je recommande fortement, merci pour tout. 💓☺️

K
Khadija Toughrai

J’ai effectuer mon rehaussement et mon browlift , le résultat était juste INCROYABLE . J’ai également servit de modele pour l’une de ses formations qu’elle a donne , c’ est une personne professionnel, accueillante , souriante et très pédagogue . Foncez pour vos prestations ou pour vous former

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