Accueil Institut de beauté Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Décines-Charpieu Mai-Tram, Institut pour la beauté de vos Ongles et de vos Cils.
INSTITUT DE BEAUTÉ

Mai-Tram, Institut pour la beauté de vos Ongles et de vos Cils.

Institut de beauté · Décines-Charpieu (69)

4,8 80 avis Google Ouvert
Mai-Tram, Institut pour la beauté de vos Ongles et de vos Cils. — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Mai-Tram, Institut pour la beauté de vos Ongles et de vos Cils.

Mai-Tram, Institut pour la beauté de vos Ongles et de vos Cils. est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Décines-Charpieu (69150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:00
Mardi 09:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 21:00
Jeudi 09:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (80)

Avis Google
4,8
80 avis
5★75
4★2
3★0
2★0
1★3
M
Mel Hay Google

Très mauvaise expérience!! J’ai fait une pose de semi-permanent qui, au bout d’à peine une semaine, s’est entièrement décollée…. Le travail était clairement bâclé et la tenue n’était absolument pas au rendez-vous! J’ai pourtant essayé de régler le problème à l’amiable en demandant une reprise, mais la réponse qui m’a été donnée est que ce serait dû à un « problème physiologique » empêchant le semi-permanent de tenir sur mes ongles. Une réponse que j’ai trouvée particulièrement ironique et de très mauvaise foi. Plutôt que de reconnaître que la prestation pouvait poser problème et de chercher une solution commerciale, la responsabilité a été immédiatement rejetée sur mes ongles!!!! Pour le prix et le résultat obtenu, c’est tout simplement inadmissible. Je ne recommande absolument pas cette adresse et je n’y retournerai surtout pas!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Mettons les choses au clair (nous conservons précieusement vos SMS) : exiger une prestation gratuite sous la menace d'un avis négatif n'est pas une "démarche amiable", c'est du chantage. Voici la chronologie réelle des faits : 08/08 : Réalisation de votre prestation et de celle de votre fille. 10/08 : Vous vous plaignez de la couleur... que vous aviez pourtant vous-même choisie et validée sur place. 24/08 : Vous nous contactez pour affirmer que la pose s'écaille. Cela fait donc plus de deux semaines (la durée de vie normale d'un semi-permanent). Ici, par magie pour justifier votre avis, cela se transforme en "à peine une semaine". C'est à ce moment-là que vous nous avez menacés d'un avis négatif, et c'est la raison pour laquelle nous avons cessé de vous répondre. De plus, votre fille a reçu la même prestation le même jour, et sa pose a parfaitement tenu. Nous acceptons la critique justifiée, mais nous ne cédons pas à la malhonnêteté dans le seul but d'obtenir des prestations gratuites.
L
Laura STASS Google

Super expérience ! Très à l’écoute, et avec d’excellents conseils, je suis ravie de ma manucure ! Je recommande fortement !

S
Stef Anie Google

Bonjour, Une première fois à l’institut pour un soin complet des pieds. Je suis très satisfaite, travail soigné et parfait. Merci je reviendrais.

K
Katlyne Florenson Google

Je viens depuis plusieurs mois et je suis satisfaite. Beaucoup de choix de prestations et très à l’écoute. Donne de bons conseils

A
Abigaelle ALLOMBERT Google

Prestation impeccable. Les filles sont très gentilles et serviables, je recommande !

Q
Quỳnh Chi Vũ Google

Très satisfaite du résultat. Beaucoup de professionnalisme, de douceur et d'attention. Rien n'est fait à la hâte, tout est soigné dans les moindres détails. Je reviendrai avec plaisir.

J
Jessie Google

Les plus beaux ongles de ma vie !!! Dame très gentille, douce et qui fait tout pour satisfaire la demande. Je recommande vivement !!

M
Manushak Hovhannissian Google

Très bon travail et technicienne très gentille !

S
Sanda B Google

Super travail, soigné propre et tres beau résultat

M
Maryline Bothier Google

Superbe expérience ! Je recommande +++

P
P.H Draw Google

Je recommande vivement cet endroit. L’accueil est à la fois professionnel et chaleureux. Je reviendrai sans hésiter !

M
Melanie Quesnot Google

Cela fait presque 3 ans que je viens ici faire mes ongles, et toujours très contente du résultat ! Merci beaucoup

a
aline mouroux Google

1 an et demi que tram s'occupe de mes mains et je suis toujours émerveillée par son travail, sa douceur et les defis que je lui fait relevé parfois. Mes ongles sont toujours parfait. Merci tram ❤️

J
Josée Hernandez0 Google

Très bon accueil mai est une personne très agréable et très professionnelle Salon agréable Je recommande cet institut

N
Nathalie Fe Google

Toujours aussi parfait et très à l’écoute je recommande fortement Merci 🙏🏻

C
CORALIE santacroce Google

Depuis deux ans Tram s'occupe à merveille de mes ongles . Toujours de bons conseils, un travail soigné de qualité mais aussi un accueil chaleureux. Le salon est agréable et très bien tenu pour notre plus grand confort. Je n'ai qu'un mot Merci Tram

N
NATHALIE HACHSPIL Google

Personne agréable et tres tres pro. Salon très propre... belle expérience pour une première d ongles en porcelaine .. hygiène au top... à recommander +++++

R
Rosetta Kazan Google

C la 1ere fois que je venais et je suis très contente de ma prestation ongles en porcelaine personne très chaleureuse et très top pour l hygiene Je recommande

M
Maude Perrinet Google

Presque 2 ans que je vais chez Mai tram . Jamais déçue très professionnelle, hyper arrangeante . Des ongles qui bougent pas au bout de 4 semaine de pause . Des superbes décorations sur les ongles. Je recommande son travail est remarquable.

S
Sarah Philippe Google

Un superbe salon où j'ai mes habitudes :) ! Je fais mes ongles avec Lauriane qui est très appliquée et sait embellir mes petites mains. Gros + : le programme de fidélité.

P
Prisca Google

Bonsoir, Chaque fois que je fais mes ongles auprès de Mai Tram je suis extrêmement satisfait. Le travail est bien fait et minutieux, je n'ai jamais été déçue!! J'ai eu l'occasion de faire mes ongles 1 fois avec Lauriane, qui les fait aussi très bien! Tout mon entourage va chez Mai Tram. Son emploi du temps est toujours complet malgré les nombreux créneaux ! Je recommande sans hésiter 👍🏽✨.

Réponse du professionnel : Bonjour Prisca, merci beaucoup pour cette superbe note ! À très bientôt
Q
Qayim Charaoui Google

Salon propre et cosy, accueil avec le sourire. Lauriane très à l'écoute et de très bons conseils, douce et gentille. La manucure est faite avec soin et gestes professionnels maîtrisés. Vraiment aller y les yeux fermés et pour le prix c'est aller au-delà de mes attentes. Merci 🙂

S
So B. Google

Allez-y les yeux fermés. Qualité, professionnalisme, gentillesse, douceur, attentionnée sont à l'image de cet institut. Un endroit reposant et accueillant. Jamais déçue. Toujours à l'écoute de notre envie du moment et elles savent parfaitement s'adapter et nous conseiller. Vous ne serez absolument pas déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, merci beaucoup pour cette superbe note ! À très bientôt
M
Marion MUR Google

Merci pour ce travail tjs parfait plusieurs mois que je fais mes ongles ici et je suis vraiment plus que satisfaite Merci encore pour avoir sublimer mes mains pour les fêtes.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, merci pour votre confiance. A bientôt
M
Mounia G Google

Travail de qualité je la conseille fortement je n’ai jamais été déçue de son travail, Tram est à l’écoute et très serviable je vous remercie j’ai enfin trouvé une prestataire au top.

Réponse du professionnel : Merci Mounia pour cette belle note. A très bientôt
N
Nali Tong (“Najavahu”) Google

Tram est très professionnelle et super attentionnée sur les demandes clients Travail parfaitement minutieux et l’institut très conviviale et accueillant. Ma maman et moi même sommes très satisfaites de leurs prestations 😊 Je recommande l’équipe entière que ce soit pour les ongles ou pour les cils 😊 5/5 totalement mérité !

N
Nat Nor Google

Vraiment déçu, travail mal fait des écarts de partout. Malgré ça on nous fait payer la prestation alors qu’ils auraient pu faire un geste commercial, honteux. Je me permets de donner des cartes de visite à d’autres clients et à moi non car je n’étais pas contente de son travail, c’est vraiment décevant et honteux

Réponse du professionnel : Bonjour,  Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la prestation réalisée. Vos retours sont précieux pour nous et nous permettent de nous améliorer en continu. Concernant les écarts que vous mentionnez, pourriez-vous nous contacter par téléphone ou par email, afin que nous puissions discuter de votre situation plus en détail ? Nous comprenons votre déception quant à l'absence de geste commercial et de vous proposer notre carte de visite. Sachez que nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et que nous étudions toujours les demandes de ce type avec attention.
M
Marianne Google

Première pose en porcelaine dans l’institut Mai Tram et très contente du résultat ! Travail de qualité, très soigneuse, je recommande 👍🏼

Réponse du professionnel : Merci Marianne pour votre gentil commentaire. A bientôt.
P
Peggy glm Google

Tram est exceptionnelle, je viens depuis le mois de septembre je suis très contente du travail qu’elle fait. Très minutieuse, très pro et de plus d’une belle gentillesse. Merci de me rendre plus jolie 😊

Réponse du professionnel : Merci Peggy. C'est un plaisir de prendre soin de vous à chaque fois.
l
lola coelho Google

Tram est exceptionnel je la suis avec ma maman depuis des années maintenant et aucun regret! Souriante et agréable elle sera toujours vous satisfaire. Extrêmement minutieuse et pleines de savoir faire je vous la conseille!!!!

Réponse du professionnel : Coucou Lola, merci pour ton super avis😘 A bientot
H
Hadjer Ouzib Google

Trop contente Travaille magnifique résultat wowww , c’est devenu mon institut préféré des la première fois Franchement rien à dire ❤️❤️

C
Cecile Lohmann Google

Je ne raterai ce rendez vous pour rien au monde … le travail est PARFAIT Pose porcelaine efficacité rendu impeccable et ça tient !!! 🤩

Réponse du professionnel : Merci Cécile pour votre avis. 🥰
R
Rachelle Gerard Google

Toujours un moment agréable chez Mai Tram. Très perfectionniste, travail soigné, j'adore👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, A bientôt
t
thien trang ngo Google

Une pose parfaite, Mai Tram une prothésiste à l’écoute et minutieuse. Le résultat est toujours au top ! Je la recommande. Mention spéciale pour la pédicure, un moment de relaxation intense.

Réponse du professionnel : Merci T.Trang pou ton avis positif 😘
S
Steph Lbd Google

Travail très professionnel et soigné ! Je vous recommande Allez-y les yeux fermés !

C
Claude Borello Google

1ère expérience chez Mai Tram pour pose de porcelaine sur ongles des mains : travail soigné et impeccable. Je recommande cette personne

Réponse du professionnel : Merci bcp Claude :)
C
Christelle ESSIQUE Google

Mai-Tram travaille parfaitement et elle est très gentille. Je ne changerais pour rien au monde

Réponse du professionnel : Merci bcp Christelle !
A
Alexia Amar Google

La pose était vraiment très bien faite je n’ai rien à redire. Beaucoup de choix dans les couleurs. C’était la première fois que je fesais mes ongles en institut et je suis ravie. Super je recommande et je reviendrai certainement!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alexia :)
A
Annabel C. Google

personne gentille, professionnelle, à l'écoute et hygiène au top.En bref pour 1 premier rdv je recommande a 200%. Merci et au plaisir de vous revoir à mon prochain rdv ;) Bonnes vacances

Réponse du professionnel : Merci Annabel !
J
Johanna Moreno Google

Professionnelle et sympathique, travail très soigné. Baby boomer très reussi, le résultat est superbe et le prix....plus que raisonnable! La prothésiste est très douce, bref j'ai trouvé mon adresse!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Johanna !
L
Laura Francomme Google

Enfin une prothésiste ongulaire a la hauteur qui connais sont métiers les ongles tiennes bien 4 semaine de repousse. Très professionnel minutieuse rapport qualité-prix vraimentr très bien. Je suis une cliente fidèle maintenant car jamais déçu

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laura ❤️
C
Camille CHAINTRON Google

Accueil agréable, environnement très propre. Bonne qualité de produits, et pose très satisfaisante. Baby-boomer au top! J’y retournerai avec plaisir

Réponse du professionnel : Merci infiniment Camille 😁
C
Christelle Guyon Google

Très satisfaite de ces prestations ! J’y suis déjà allé plusieurs fois et y retourne bientôt ! Un vrai moment de détente !

Réponse du professionnel : Merci, à jeudi Christelle 😁
M
Marie Chrn Google

Cela fait déjà plusieurs fois que je confie mes ongles à Tram et je ne suis pas déçue ! Elle est très minutieuse. L’hygiène est au rendez-vous, ce qui est très important pour moi. Je vous la recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marie 🥰
m
maissane chikh Google

Je suis très satisfaite. Le travail est bien fait et la professionnelle est efficace et douce

Réponse du professionnel : Merci pour l'appréciation, à bientôt Maissance 👋
l
linda lassoued Google

Super ! Manucure magnifique 😍 ! Travail très détaillé et réalisé à la perfection ! Je recommande MaiTram ongles fortement ! Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Merci bcp Linda ❤️
V
Vo Ngoc-Nhuy Google

Salon à domicile très chaleureux et convivial ! Je recommande à 100%. Les soins sont très variés. Pour ma part, j'ai eu droit à un design personnalisé. On ne peut qu'y trouver son bonheur ;) Trâm vous offre un moment sympathique et reposant en plus d'effectuer un travail de qualité. Sur une durée de 2h certes long mais le résultat en est que satisfaisant ! Foncez ! Je reviendrais à coup sur.

Réponse du professionnel : Merci Nhu Y, trop gentil ! À la prochaine :)
J
Joséphine Ta Google

Tram est aux petits soins avec vous, elle vous accueille chaleureusement chez elle et nous fais profiter d'une manucure professionnelle à prix raisonnable. Elle prend le temps à chaque étape et le résultat est magnifique.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil avis, A bientôt Joséphine, Mai Tram
T
TV Google

Vraiment au top !! Tram nous accueille à son domicile et c’est une personne très minutieuse qui fait un travail exceptionnel !! Premier test de Baby Boomer pailleté pour ma part, très satisfaite du résultat je recommande vivement et je vais devenir une cliente régulière !!! Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci Tuong Vy, Contente que la prestation que vous ait plu. A bientôt :)
C
Claire Le Pape Google

Super prestation ! Très gentille et professionnelle, merci encore, je reviendrais avec plaisir ☺️

Réponse du professionnel : Merci Claire 🥰

Institut de beauté dans les quartiers voisins