Institut-de-beaute.contactAu vu des nombreux avis positifs, j'ai pris rendez-vous pour une pose de semi-permanent le 20 juin. Malheureusement, dès deux jours après la pose, les premiers décollements sont apparus. J'ai donc contacté Sandrine en lui envoyant des photos. Elle a été réactive et nous avons convenu d'un rendez-vous le vendredi soir. À mon arrivée, elle m'a indiqué m'avoir oubliée. Cela peut arriver, nous avons donc fixé un nouveau rendez-vous au lundi 29 juin. Le jour du rendez-vous, après avoir attendu plus de 20 minutes devant le salon, sonné à plusieurs reprises, envoyé un message et laissé un message sur le répondeur, je n'ai eu aucune réponse. J'ai donc dû repartir sans être reçue, avec une pose qui continuait à se décoller. Je suis déçue, non seulement par la tenue de la pose, mais aussi par le manque de suivi et de professionnalisme malgré deux rendez-vous fixés pour résoudre le problème. C'est une expérience qui m'a fait perdre du temps et de l'argent.
Les ongles de Bella
Institut de beauté · Semécourt (57)
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À propos de Les ongles de Bella
Les ongles de Bella est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Semécourt (57280). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 17:30 |
| Jeudi | 10:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (68)
Première fois que je fais mes ongles et franchement rien a.dire travail tres méticuleux explication a chaque étapes travail parfait je ne peux que la recommander Mer
Je n’ai pas dutout apprécier mon ongle au bout de 1 semaine est déjà tomber, cuticules non coupé, ongle boudiné et surtout pas droi. Super déçu! Pour le prix payer
Cela fait un an que je fais faire mes ongles et j'en suis toujours ravie. Une grande sélection de couleurs et ma pose ne bouge jamais (entre 3 à 4 semaines entre mes rdv). Super sympa et pro. Je recommande
Je suis super satisfaite de ma pose américaine et de mon vernis semi-permanent ! Le travail est précis, soigné et réalisé avec beaucoup de patience. Le résultat est vraiment superbe et tient très bien. En plus, Sandrine est adorable, de bon conseil et l’ambiance est très agréable. Merci pour ce moment, je recommande à 100 % !
Sandrine est une personne méticuleuse, perfectionniste , son travail précis et délicat reflète parfaitement l'amour qu'elle porte à son métier. Confiez vos mains entre les siennes, Vous ne serez pas déçue !
J ai été une fois, (une seule et unique d’ailleurs …..) je m’explique: Le lendemain de la pose je me réveille sans les strass que j’avais demandé (2.50€ pièce tout de même…) Au bout d’une semaine MAX 10j, quelle ne fut pas ma surprise de voir que le vernis avait craquelé de partout et que je me suis retrouvée avec une pose .. quelque peu extravagante Quelques jours plus tard (max 2semaines/20j après la pose des ongles se sont décollés, mais là encore SURPRISE, les ongles sont bien tombés mais la colle elle, a décidé de vivre une deuxième vie hors capsule et de rester fusionné avec mon ongle à moi. En bref si vous ne savez pas quoi faire de votre salaire de ministre vous pouvez aller vous ruiner chez elle. Ça vaut visiblement le détour (n’oubliez pas d’aller vous balader au bord de la ballastière après (qui se trouve à 10m) histoire d’aller noyez votre chagrin. ☺️
Pose faite il y a 6 jours,rien à redire ça ne bouge pas c’est parfait et très beau ,je suis très satisfaite. Sandrine est très professionnelle,je la recommande .
Personne très professionnelle et arrangeante..Donne en plus les explications a chaque étape...Très conviviale et fait un travail soigné en accord avec nos demandes...Bref un grand Merci !
Aujourd’hui nous avons réalisé la dépose de la pose de Noël et réalisé une pose sur ongles naturels La dépose est tout bonnement parfaite ! Mes ongles sont solides, pas de point altéré ou de marque, aucun ongle n’a cassé ! Cette magnifique dépose nous a permis de réaliser cette pose nude sur ongles naturels et je suis complètement charmée par le résultat ! Merci Sandrine pour votre travail de précision, je recommande son professionnalisme et ses bons conseils !
Sandrine a fait un très beau travail, tout en m’expliquant ce qu’elle était entrain de faire et en plus l’accueil est au top. Encore merci pour ton accueil chaleureux 🥰
Ravie d'avoir choisi Les ongles de Bella. Travail très soigné, sympathie et convivialité ! Je recommande vivement
Première fois pour moi, j’ai fait une pause américaine, je suis très contente du rdv, chaque étape m’a été expliqué, personne très agréable. Très contente du résultat je conseille vivement.
Je suis allé dans un premier temps faire une pose ongle américaine, très très satisfaite au top ,ensuite une teinture sourcil ,au début j'appréhendais vu que c'était la première fois et le résultat bluffant vraiment très contente aucune déception j'y retournerais régulièrement et sans hésiter merci pour tout
Vraiment super sympa :-))) enfin j'ai trouvé la bonne personne pour faire les ongles 😁 aux top 👌les ongles magnifiques 💖 Elle aime ce qu'elle fait 🥰
Plusieurs soins effectués chez les Ongles de Bella pour mes pieds avec vernis semi permanent Très à l’écoute, sympathique et surtout très professionnelle !! Je recommande les yeux fermés vous ne serez pas déçu(e)s !
Je ne suis vraiment pas déçue. Sandrine est minutieuse et à l'écoute. Mes ongles sont aussi beaux qu'au premier jour même après une semaine de vacances. Merci pour votre aimabilité. A bientôt 🙂
Une première pour moi. Situé dans un lotissement pas très loin de la gare, j' ai découvert une maison ou le client est chouchouter. Le petit bémol est d'indiquer la présence du salon sur la porte d'entrée. Situé au deuxième étage, le lieu est accueillant, lumineux et vouté . Travaillant dans l'industrie, j'ai beaucoup de mal à garder de beaux ongles de bonnes longueur qui résiste au quotidien. Mes mains ont été soigné ,massé , un moment super agréable que j'ai apprécié. Après avoir travaillé mes ongles naturels, j'ai opté pour une pose américaine à capsule forme droite longue. Ce que je recherche à faire avec mes ongles naturels qui cassent trop souvent. Après avoir choisi le couleur du vernis et l'avoir appliqué, je n'ai pas reconnu mes mains tel l'ensemble est harmonieux. Je suis heureuse de mon choix car j'ai bien été conseillé, guidé et assuré de la qualité des produits utilisés pour mes mains que j'y retourne bientôt. Merci pour ce bon moment de détente et la beauté de mes mains.
Une spécialiste au top ! Trop contente de son travail ! Un résultat magnifique et une superbe personne ! Professionnel, gentille ! Super moment passé chez elle ! Vous pouvez y aller les yeux fermés 😁
Sandrine est très très professionnelle. Je la remercie de tout cœur. Et je la recommande fortement
Première prestation ce jour, j'y retournerais sans hésiter! Sandrine est très minutieuse, à l'écoute. Une réelle passionnée de son travail! Je recommande à toute personne voulant prendre soin de ses ongles d'y aller. Merci beaucoup! Je suis plus que ravi du résultat !
J'ai eu le plaisir de rencontrer Sandrine en formation extensions de cils personne passionnée profil extraordinaire tempérament. Énergie et persévérance sont ses maîtres mots. Elle ne vous lâchera pas sans que vous soyez satisfaite. Katia MARTIN Formatrice agréé.
C’est mon premier rendez-vous, je suis très bien accueilli ,une salle de travail très propre , et pour la première fois je fais la méthode américaine que Sandrine explique clairement, elle est très douce et patiente car je suis qq un de très raide au niveau des articulations Je repars très contente de se moment cool et mon prochain rdv est prit 😉
Minutie et professionnalisme sont les maîtres mots pour décrire les prestations réalisées par Sandrine. Mes ongles sont traités avec douceur et le résultat est impeccable. Longue tenue de 4 semaines pour mon semi permanent. N’hésitez pas y aller pour une jolie mise en beauté de vos mains.
Très professionnel,agréable et connais sont métiers.J’ai repris rendez-vous de nouveau pour les ongles mains et j’ai pris pour les pieds 🦶.
Bonjour , Pour ma part un accueil chaleureux Personne très sympathique qui sait mettre à l’aise la cliente ☺️ Consciencieuse, et pointilleuse dans son travail 👌 Je suis allée une seule fois pour le moment et je compte bien y retourner. Merci encore
Sacrée bonne découverte ! Ici, une pro vraiment pro ;-) A l’écoute, appliquée et minutieuse. Cuticules, limage, forme… Finitions qui font tout, vraiment parfaites. En plus, grand choix de couleurs. Intelligente et respectueuse aussi. Vous parle d’elle, de ce qu’elle fait mais n’est pas indiscrète comme j’ai pu le vivre plusieurs fois chez d’autres… On se sent bien. Merci de mettre votre passion et vos qualités au service de vos clientes aujourd’hui ! A très bientôt !
Très satisfaite de mes ongles ! Sandrine est très professionnelle ! C’était un premier rendez-vous pour moi et on est de suite bien accueilli. Je recommande les yeux fermés.
Merci à Sandrine pour les magnifiques ongles. Très minutieuse, passionné par son travail vous pouvez y aller les yeux fermé. Elle est de très bon conseil et le rendu est magnifique !!
Tellement satisfaite de mes ongles et surtout un super moment à discuter avec une personne qui est tellement attentionnée et qui fait son travail avec le cœur . Je recommande a 1000%
Très bon accueil personne professionnel agréable et qui aime son métier et qui ai prête à relever les defis En ce qui me concerne je rongeai mes ongles depuis l'enfance et ils étaient dans un état lamentable et personne ne voulais ou n'était pas en mesure de me les faire Après 6 rdv et avec un peu de patience j'ai mes ongles qui sont tout simplement magnifiques je ne cache plus mes doigts et je n'ai jamais été aussi à l'aise avec mes mains que je peux enfin montrer Un grand merci à cette professionnelle Je vous la recommande vivement sans hésitation
Je vous conseille de venir chez elle Moi qui est mes ongle ronger elle m’a fait un excellent travail avec une pose américaine et on y est très bien accueilli A conseillé
Superbe résultat. Je recommande cette praticienne qui prend soin de vos mains et de vos ongles. Service de qualité 😍😍
Première pose américaine pour moi, et j’en suis très contente. La pose ainsi que le rendu sont superbes. En plus de tout ça, ce fut un moment très agréable. Je conseille et recommande !!
Sandrine est professionnelle, donne des conseils et explique ses gestes. Très bon contact et belle pose de vernis.
Excellente pro ! Semi fais aux pieds et french aux mains..et c'est juste trop trop jolie. Acceuillante et chaleureuse
Je conseille fortement, essayer mesdames ,vous ne regretterez pas.Mes ongles sont magnifiques .En prime,on se sent bien,très sympas,notez bien Onglerie de Bella rue Victor Hugo Hagondange Cité
Je recommande! Sandrine est très agréable et s'occupe des ongles avec grand soin. Contente du résultat
Très bon accueil, professionnelle très sympathique et douce . Explique les étapes, donne toutes les consignes pour que la pose tienne correctement . La pose est très bien faite sachant que j'ai les ongles rongés. Je suis ravie !!! J'ai enfin de jolies mains 🙂. Je vous la recommande chaudement !
Sandrine est une personne agréable et très professionnelle qui sait vous mettre à l'aise des votre arrivée. Travail soigné et minutieux. Au petit soin avec la clientèle. Large choix de couleur. Endroit propre et rangé. Je suis pleinement satisfaite et recommande l'onglerie de Bella à 100%
Très bon accueil. Très bon travail. Une professionnelle qui cherche à satisfaire la cliente. Travail minutieux et conseils. Je recommande vivement.
Travail sérieux. Sandrine a été d'une infinie patience pour rattraper mes ongles qui étaient en mauvais état. Elle est à l'écoute des demandes des clientes. Après à voir si la pose américaine est faite pour moi... Photo 6 jours après la pose
Je suis ravie,j'ai rencontré une personne extraordinaire ,en tout point de vue , accueil chaleureux, hygiène irréprochable, travail très professionnel et résultat excellent , satisfaite sur toute la ligne, Tarifs très intéressants .Bravo j'ai hâte de revenir !
Pour la première fois je suis très satisfaite de résultats. Un travail d professionnel bravo . Et bonne continuation 😊
J’ai eu un rendez vous rapidement, travail de pro je reviendrais sans hésiter
Très bonne expérience Sandrine est vraiment à l’écoute et met à Lisa dès votre arrivée. Tous les produits sont bien désinfectés et son travail est bien fait. Je recommande vivement !!! Samira
Merci Sandrine j’ai passer un bon moment🤣 la pose as été comme je désirer 🌹très professionnel et souriante je recommande as toutes les femmes qui veulent un moment agréable avec des ongles de princesse c’est partie toutes as vos téléphones ☎️
Accueil très agréable, a très bien fais mes ongles je suis très satisfaite je vous recommande d’y aller
Personne de confiance très professionnelle, souriante je la recommande fortement ma femme est ravie de ses services
C est la première fois que je fait des ongles semi permanent, et pour une première je suis très satisfaite du résultat encore merci je vous recommande et je reviendrais 😁
