Institut-de-beaute.contactM
Maéva Savignat Google
Merci pour l’accueil et la qualité des ongles !
INSTITUT DE BEAUTÉ
Les Jolies Sparnaciennes
Institut de beauté · Épernay (51)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Les Jolies Sparnaciennes
Les Jolies Sparnaciennes est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Épernay (51200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:45 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:45 – 19:00 |
| Vendredi | 08:45 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (24)
Avis Google
4,6
24 avis
L
Laetitia Blin Google
Je recommande les yeux fermés ! ✨ Travail soigné, accueil chaleureux et résultat toujours magnifique. Merci pour ton professionnalisme et ta douceur 💅💕
C
Caro Cachet Google
Ravie de mon passage chez les jolies sparnaciennes, accueil très agréable, j’ai été prise alors que je m’étais trompée d’une demi heure dans mon horaire de rdv. Travail minutieux et très bien réalisé. J’y retournerai sans hésiter
M
Marion Sellier Google
Catastrophique, je prend rendez-vous pour une dépose, donc je suis supposé repartir ongle nu, eh bien non je suis repartie avec encore tout mes ongles remplis de résine car je cite « je n’ai pas le matériel adapté pour enlever la résine » alors que dès le début vous saviez que j’avais de la résine sur mes ongles il fallait alors me dire que ce n’étais pas possible plutôt que de me faire partir les ongles comme ça, résultat j’ai payé 20€ pour une dépose non faite car j’ai du tout re limer moi même pour retirer car impossible de rester avec des ongles comme ça, je peux comprendre que vous n’avez peut être pas le matériel adapté mais prévenez et dite moi je suis désolé mais on ne va pas pouvoir vous retirer vos ongles, plutôt que de me faire payer une prestation non conforme à ce dont j’ai réservé !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfaite de votre dépose. C’est pour cela, qu il faut toujours revenir auprès de vos professionnels qui ont réalisé la prestation, pour qu elle puisse faire la dépose, même si vous n aviez pas été satisfaite de son travail, elle aurait été plus apte à enlever ses produits. Effectivement, nous ne pratiquons pas la résine et comme nous vous l avons expliqué celle ci était très tenace et avons donc préféré laisser une couche plus tôt que d abîmer vos ongles qui était déjà fort endommagés de déposes précédentes que vous aviez effectué vous même.
C était la meilleure solution pour vos ongles, en attendant votre rdv pris pour une nouvelle pose chez notre consœur, en espérant que celle ci arrivera à vous satisfaire 🙂
Vous souhaitant une agréable journée ☺️
Les Jolies Sparnaciennes
S
Shaima Maaji Google
Jamais déçu! Accueil super et agréable. Très bon rapport qualité prix Beaucoup de choix de prestations et travail minutieux
S
Sophie Menonville Google
Personnes très gentilles, malheureusement le soin anti callosités ne m'a pas réussi... Voilà une semaine que je jongle entre urgence et médecin car le premier produit m'a brûlé l'orteil et rongé la peau.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes encore une fois vraiment désolé des complications allergique que vous avez développé suite au soin.
Malgré la qualité et la normes de nos produits, il reste rare, mais pas impossible, d'être allergique à un composant. En 2 ans et à raison d'une centaine de soin par an, c'est le premier retour aussi grave que nous avons. Nous restons bien évidemment à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous conseillons de consulter un allergologue pour connaitre avec exactitude le composant dont vous êtes allergique pour éviter tout futur problème.
Merci de nous tenir informer de l'évolution. En guise de compensation nous vous offrirons un soin visage d'une valeur de 55 euros, merci de reprendre contact avec nous.
S
Stéphanie Da Rocha Google
Kelly est tout d’abord une personne d’une extrême gentillesse, souriante et toujours pleine de bonne humeur ! Mes rendez-vous sont à chaque des purs moments de détente et de rigolade, et ça fait un bien fou. Quand à son travail, je suis cliente depuis quelques mois maintenant, et je n’ai jamais été déçu. Kelly est soigneuse et toujours de bon conseil. On y trouve un grand choix de couleurs et des nouveautés régulièrement. L’institut est très agréable avec toujours un petit fond de musique, et on peut se garer facilement. Bref, je ne peux que recommander !
Réponse du professionnel : Merci pour ce jolie retour 🙏🏻 un grand merci et le plaisir est toujours partagé 😉☺️
M
Marjory HEYRENDT Google
Kelly est minutieuse dans son travail, et le résultat est génial ! Très à l’écoute de votre demande et d’une grande gentillesse. L’accueil est chaleureux, à l’image de son bel institut. On se sent vraiment bien : je la recommande à 1000%
Réponse du professionnel : 🥰 merci beaucoup
Institut de beauté dans les quartiers voisins
Quartier Marguerite
4 · 2 km
- Passage Bleu Epernay 4,3
- François Edith 5,0
- Belle Et Zen 4,4