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INSTITUT DE BEAUTÉ

Le Sapana, Institut de bien être et d'esthétique

Institut de beauté · Annecy (74)

4,8 40 avis Google Ouvert
Le Sapana, Institut de bien être et d'esthétique — Institut de beauté

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À propos de Le Sapana, Institut de bien être et d'esthétique

Le Sapana, Institut de bien être et d'esthétique est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Annecy (74940). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 17:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

Avis Google
4,8
40 avis
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Lola Tufner Google

Voilà déjà deux ans que je fais mes soins chez Lucie… et je suis toujours aussi ravie ! 🥰 Une vraie professionnelle, douce et à l’écoute ❤️ Allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus ! Merci encore, Lucie ✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lola pour ta confiance et ta fidélité 🙏🏼 C’est toujours un plaisir de t’accueillir ♥️
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MARJORIE JANSSENS Google

Bel Institut chaleureux et propre où l’on se sent bien. Lucie est non seulement très pro mais elle a ce truc en plus qui vous met à l’aise immédiatement. Bref, allez-y les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marjorie 🙏🏼
A
Anne VATINEL PLASSE Google

Je remercie sincèrement l’amie qui m’a offert 1 bon cadeau,, il y a plus d’1 an… grâce à elle, j’ai rencontré Lucie, 1 professionnelle très qualifiée, disponible et attentionnée J’enchaîne les soins avec grand plaisir et recommande fortement cet institut.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anne, C'est toujours un plaisir de vous avoir au Sapana. Merci pour votre fidélité et votre bienveillance. Lucie
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Marie-Agnès ROUX Google

c'est toujours avec plaisir que je vais à l'institut. Lucie est accueillante, souriante et professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marie-Agnès :) C'est toujours un plaisir de vous accueillir !
A
Andrée Boulogne Google

Quel plaisir de venir voir Lucie. Son travail est parfait. Jeune, agréable, toujours avec le sourire et d'une grande gentillesse. De plus ses nouveaux locaux sont tout neuf et décorés avec beaucoup de goût

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est adorable :)
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Line Lopez Google

Lucie, outre son professionnalisme est toujours au top souriante, bienveillante

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Line :) C'est toujours un plaisir de vous accueillir.
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Anne ZITA Google

Institut au top ! La propreté est impeccable, et l’accueil est toujours chaleureux. Un grand merci à Lucie pour son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande les yeux fermés ! Merciiiiii

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anne, c'est toujours un plaisir de vous accueillir. Merci pour votre fidélité et votre confiance :)
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Quentin Duval Google

Merci à Lucie pour ce super massage, je recommande vivement ! Très douce et très compétente

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Quentin pour votre confiance.
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Alice Falco Google

1 er massage au top, je reviens dans 3 semaines faire le soin du visage et massage du corps, j'ai hâte 🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alicia :)
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sylvia Google

Je recommande à 💯 pour cent l'institut le Sapana, pour le professionnalisme méticuleux par Lucie qui est très agréable...un super moment passé à l'institut 🤗 j'en suis ravie !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sylvia pour ce beau message :)
A
ARLETTE STEFANOPOULOS Google

J’ai fais un soin du visage royal avec les produits de la ruche très bon moment. Je recommande Lucie.

Réponse du professionnel : 🙏😊
T
TOULOUSE Florent Google

Merci à Lucie pour ce super moment.. Massage du Sapana : une heure de lâcher prise… Je recommande vivement. 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
M
Marie Battin Google

Très bien accueillie et très bons boulot effectué je vous recommande se salon

Réponse du professionnel : Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir :)
J
Justeen Jouhannet Google

Très bon institut, très professionnel, je conseille fortement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Justeen :)
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Norbert Longet Google

Une institut au top! Sympathie et professionnalisme sont au rdv.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
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delphine V Google

Lucie est très professionnelle et à l’écoute de vos besoins, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : 🙏😊
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Murielle Battin Google

Très agréable, très professionnelle, prestation remarquable

Réponse du professionnel : 🙏😊
M
Michel Battin Google

Séance effectuée en février super accueil, très professionnellle et souriante . Super moment je recommande à 200 pour cent.

Réponse du professionnel : 🙏😊
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GENEVIEVE TOULOUSE Google

Quel bonheur de passer entre les mains de Lucie pour un massage. Elle est d'une grand douceur et très professionnelle. Son institut est très accueillant on y est très bien reçu. Je vous la recommande vivement pour un moment de pur bonheur.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup c'est adorable, ca me touche énormément <3
S
Sonia Canto Google

Après avoir été déçue par de nombreux instituts annéciens je suis ravie d’avoir trouvé le Sapana Institut. Très bon accueil et qualité des prestations à deux pas de chez moi. Le résultat est toujours parfait. Merci Lucie à très bientôt 🙂

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sonia pour votre confiance et hâte de vous retrouver au Sapana :)
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loubet anne Google

Très bien accueillis ❤️❤️

Réponse du professionnel : 🫶🏼
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anais loubet Google

Je suis ravis d'être passer entre les mains de Lucie. Du professionnalisme qui se fait de plus en plus rare de nos jours. Je recommande fortement si vous souhaitez être chouchouter et passer un moment de détente 🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup c'est adorable et au plaisir de vous retrouver !
L
LATBI SIHAME Google

Moment agréable passer entre les mains de Lucie très agréable et très professionnelle Je recommande cette institut les yeux fermés Mille merci pour cet agréable moment

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau commentaire 🙏🏼🫶🏼
C
Christiane Lewandowski Google

Très bon contact. Met à l'aise. Produits très agréables et naturels. Suis conquise et reviendrai. Avais reçu un bon cadeau

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Christiane 🫶🏼
s
sophie langlade Google

Un massage exceptionnel ! Je recommande vivement le Sapana institut

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce beau message ! J'espère vous revoir très vite au Sapana.
j
justine malotaux Google

Un très bel institut, avec des prestations de qualité! Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup :)
S
Sam Google

Une personne qualifiée qui connaît bien son métier, un massage exceptionnel que je recommande absolument les yeux fermés ! Merci encore vraiment, un accueil très agréable, une personne très à l’écoute de ses clients rien à dire juste merci !

Réponse du professionnel : Merci milles fois pour ce retour 🙏🏼 Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Sapana 😘
M
Mano Cach Google

Prise de rdv pour manucure Personne non présente !

Réponse du professionnel : Bonsoir, Je suis surprise, je pense que vous vous êtes tout simplement trompée d’institut. Certainement Eskay à côté de chez moi ou alors vous n’êtes tout simplement pas aller au bout de la réservation chose qui arrive souvent pour certaine cliente. Je vous invite à me recontacter dès lundi et à vérifier également de votre coter si vous trouvez la confirmation de votre rdv par mail.
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Coline Lolies Google

Je laisse ce petit commentaire pour dire que je suis contente des services de cette jeune demoiselle, super accueil et les prix sont raisonnable je recommande à 100% super accueillante et douce 😉👍🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ma belle. Tu reviens quand tu veux c’est un plaisir de t’accueillir. Lucie ❤️❤️
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e.battin Google

J’ai profité d’un massage exceptionnel. Je recommande Merci Lucie

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir très vite. Lucie
C
Carlene Ramroop Google

Tu es la meilleure Lucie. 👌👌😘

A
Audrey THIAFFEY Google

Décevant. J'ai reçu un bon cadeau pour un massage dans cet institut d'une valeur de 90 € valable jusqu'au 21 juin 2022, soit 6 mois. Un délai assez court que j'ai dépassé de 3 semaines (et 1 jour). J'ai appelé ce matin pour prendre un rendez-vous qui n'a pas été accepté parce que le planning est déjà bien rempli. Comme la prestation a été facturée j'ai proposé de trouver une solution : m'adapter pour un rendez-vous à une heure, une date, une période plus creuse pour l'institut - refusé -, payer un supplément - refusé -. On m'explique qu'il faut laisser la place pour d'autres clients, je comprends bien que c'est plus rentable vu qu'ils ne sont pas encore passés à la caisse. Je vous souhaite de profiter de ce don pour vous offrir une formation en relation client.

Réponse du professionnel : Bonjour, je me permets de vous ré-expliquer que le bon d'achat avait une validité de 6 mois ce qui est beaucoup malgré ce que vous pouvez penser. Les règles sont clairement précisées sur le bon d'achat que vous avez reçu "Veuillez respecter la date de validité des bons cadeaux, ils ne seront ni reportés, ni remboursés." Ce n'est pas une surprise ! De fait je dois respecter cette ligne de conduite car pour un institut cela devient ingérable surtout sur une période estivale. Cette règle est appliquée et applicable par tous les établissements. Le principe d'une règle c'est de la respecter. Désolée que vous ne puissiez pas comprendre cela. J'en suis navrée pour vous. Belle journée et bonne continuation à vous.
M
Maya mayé Google

Top, Lucie est très douce et professionnelle , je repars détendue après 1h30 de massage relaxant,je recommande 👌👌👌🙂

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