LE SALON DE SOFI

J’ai offert une box de Smartbox Group à ma mère pour lui faire plaisir. Malheureusement, le jour du rendez-vous elle a eu un problème de voiture et, étant seule, elle n’a pas pu se rendre à la prestation. Elle a immédiatement prévenu la prestataire et expliqué la situation. Malgré cela, aucune compréhension ni empathie de sa part. La prestation a été considérée comme perdue, et la Smartbox a même été validée comme si le service avait été effectué, ce qui est totalement injuste. Je trouve ce comportement très décevant et peu commercial. Un minimum de compréhension face à un imprévu aurait été apprécié. Très mauvaise expérience au premier abord. Je déconseille !

J’ai découvert le massage ayurvédique dans cet institut et ce fut une très belle expérience. Accueil chaleureux, ambiance apaisante et un soin d’une grande qualité. Une vraie parenthèse de bien-être, relaxante et ressourçante. Je suis ravie de cette découverte et je reviendrai sans hésiter, à refaire sans modération !

J'ai reçu un massage cadeau en Smartbox par mon compagnon et jai donc pris rdv avec Sofi qui hélas le jour du RDv j'étais malade une gastro attrapé par des enfants impossible de me déplacer nous avons donc déplacer le RDv en accord avec Madame et aujourd'hui j'avais rdv à midi 30 je pars de chez moi 11h n'ayant pas de véhicule et nouvelle dans la région en tramway j'ai anticipé hélas problème de tramway 1 sur 3 depuis gare Saint roch pour arrive à Perols j'appelle donc madame pour l'informer uqe j'aurais 15 minutes de retard elle refuse mon rdv et a validé mon chèque Smartbox et me signale qu'elle ne peut pas me recevoir car elle a rdv dans 1h elle ne voulait même pas me voir pour les 30 minutes restantes ni me replacer un rdv clairement manque de compréhension de cette personne du jamais vu ayant vécu 10 ans sur Paris manque d'empathie de cette dame à fuir !

Tres bonne experience ! Detente et relaxation garantie ! Merci pour ce moment de bien etre

Ma copine m'a offert un coffret cadeau : j'ai alors choisi sur internet le salon de sofi pour un massage du dos. Je ne regrette pas du tout ... mon moment à était très agréable je recommande personne agréable et surtout qui connaît son métier merci sofi

Quel moment de détente avec ce massage faite par une professionnelle bien agréable. Merci.

Une Smartbox offerte par des clients. c est chouette. une recherche dans mon secteur et je selectionne cet institut le salon de Sofi. Merci à mes clients et un grand merci à Sophie pour son superbe massage Ayurvédique. Je ressors ressourcée. je vous recommande.

Un soin parfait, relaxant à souhait, avec un très grand professionnalisme et une écoute très attentive à nos besoins et nos attentes.