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La Sultane de Saba : Hammam & SPA quartier Montorgueil

Institut de beauté · Paris (75)

4,5 495 avis Fermé
La Sultane de Saba : Hammam & SPA quartier Montorgueil — Institut de beauté

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À propos de La Sultane de Saba : Hammam & SPA quartier Montorgueil

La Sultane de Saba : Hammam & SPA quartier Montorgueil est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Paris (75002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 19:30
Mardi 10:30 – 19:30
Mercredi 10:30 – 19:30
Jeudi 11:00 – 21:00
Vendredi 10:30 – 19:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (495)

4,5
495 avis
5★376
4★54
3★21
2★17
1★27
c
clémence tisseyre

Cela fait plusieurs fois que j’ai la chance de pouvoir venir. Massages de qualité et personnel très chaleureux. Mention spéciale pour les soins du visage 👌

Réponse du professionnel : Merci Clémence ! C'est un plaisir de lire votre commentaire, nous espérons vous revoir bientôt pour un soin visage et pourquoi pour pas un massage corps également !
G
Gabrielle Ducay

Je suis cliente depuis de nombreuses années chez la sultane de Saba Montorgueil. Enceinte de 6 mois, je demande une faveur à l’esthéticienne: celle de se re-laver les mains devant moi, avant mon épilation du maillot. Celle-ci refuse, m’indiquant que c’était déjà fait. J’insiste gentiment et lui précisant que ça me rassurerait simplement, dans le cadre d’une grossesse un peu compliquée. De mauvaise grâce, l’esthéticienne passe ses mains sous l’eau, sans lavage ni savon. Cliente habituée, je suis néanmoins très déçue et pas sûre de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus dans un moment aussi particulier que votre grossesse. L’hygiène et le bien-être de nos clientes sont des priorités pour nous, et nous regrettons que votre demande n’ait pas été perçue avec toute l’attention nécessaire. Votre retour a été transmis à notre équipe afin de rester toujours plus attentifs aux besoins et au confort de chacune. Nous vous souhaitons une belle fin de grossesse et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. L’équipe de La Sultane de Saba Montorgueil
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Romane Suard

je suis passé sous les mains de Lolita, elle est très douce et très à l’écoute. J’ai passé un très bon moment et j’en ressors encore plus jolie. Je reviendrais et je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Romane. C'est un plaisir de lire votre commentaire !
L
Lika Nadir

J’ai passé un très bon moment à La Sultane de Saba. J’ai oublié ma montre Cartier après un massage, et le lendemain matin, l’équipe m’a aidée à la retrouver avec beaucoup de gentillesse. Les masseuses et la réceptionniste ont été honnêtes, attentionnées et très bienveillantes. Je suis enceinte de sept mois, et leur attitude calme et chaleureuse m’a profondément touchée. Merci pour votre intégrité et votre accueil. Un endroit magnifique avec des personnes magnifiques.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si touchant. Nous sommes honorés d’avoir pu contribuer à vous offrir un moment de sérénité et de confiance durant votre visite à La Sultane de Saba. Votre reconnaissance envers notre équipe nous touche sincèrement. Le professionnalisme, la bienveillance et l’intégrité font partie des valeurs que nous avons à cœur de transmettre chaque jour, et savoir que vous les avez ressenties est précieux pour nous. Nous vous adressons tous nos meilleurs vœux pour cette belle période de vie et espérons vous revoir prochainement pour un nouveau moment de bien-être.
A
Anne-Sophie Kiminou

Expérience très décevante… Je connaissais déjà la Sultane de Saba, mais très honnêtement, le massage a été assez médiocre. Les lieux : Les espaces sont plus ou moins entretenus et « beaux ». La cabine dans laquelle j’étais manquait cruellement d’insonorisation : on entendait tout le monde parler, monter et descendre les escaliers. Impossible de se mettre dans une bulle de douceur ou de vraiment décompresser. Le massage : Le massage était très superficiel. J’ai dû demander à la masseuse d’ajouter un minimum de pression car je ne sentais absolument rien. De plus, j’ai été badigeonnée d’une quantité excessive d’huile. La masseuse était gentille, mais très honnêtement, pour la réputation de l’établissement, la prestation était vraiment décevante. L’accueil : Que ce soit au téléphone ou sur place, l’accueil n’a pas été des plus chaleureux. Honnêtement, j’ai eu l’impression de payer uniquement pour le nom de ce spa, et c’est bien dommage. Je mets 2 étoiles uniquement pour la réputation et la qualité des produits.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et pour votre franchise. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas reflété la qualité de service que nous souhaitons offrir. Le confort, l’atmosphère apaisante ainsi que la personnalisation des soins sont des éléments essentiels dans l’expérience bien-être que nous proposons, et nous sommes désolés qu’ils n’aient pas été au rendez-vous lors de votre visite. Vos remarques concernant l’insonorisation, l’accueil ainsi que le massage ont bien été prises en considération et seront partagées avec notre équipe dans une démarche d’amélioration continue. Nous vous remercions malgré tout pour vos mots concernant nos produits et la réputation de notre maison. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous faire vivre une expérience plus fidèle à l’univers de la Sultane de Saba
C
Constance Delpy

Ok sans plus Extrêmement bruyant, on entend tout ce qui se passe dans le couloir ou le magasin, difficile de se détendre avec des portes qui claquent, des bruits de cartons qu'on ouvre et dont on range le contenu. Le massage etait sympa sans plus. On ne m'a pas demandé quelle pression j'aime, si je suis allergique à certains produits. Ce qui fait pour moi partie des bases. J'ai testé beaucoup de spas je ne retournerai pas dans celui ci. Il y a mieux pour le même prix, voire moins cher.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Le bien-être et la satisfaction de nos clientes sont au cœur de nos priorités, c’est pourquoi nous sommes particulièrement attentifs à vos remarques concernant l’ambiance du spa et le déroulement du soin. Nous aimerions pouvoir échanger avec vous plus en détail afin de mieux comprendre la situation et voir dans quelle mesure nous pourrions vous apporter une réponse adaptée. Vous pouvez nous contacter directement, notre équipe restera à votre écoute avec attention. Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. L'équipe La Sultane de Saba Bachaumont
C
Claire Clozel

Massage aux pochons chauds de qualité et soin visage à la carotte exceptionnel … je recommande et reviendrai sans hésiter .

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que le massage aux tampons chauds ainsi que le soin visage vous aient offert un si beau moment de détente. Votre recommandation et votre envie de revenir nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe La Sultane de Saba Bachaumont
M
Manon Hérisson

J’ai été faire un massage balinais d’1 heure. C’est un bel institut de massage, propreté ok, masseuses sympathiques et professionnelles. À la fin du massage une petite collation est offerte (thé/citronnade et pâtisserie orientale) il m’ont également offert une huile à la rose 🌹 Merci pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique retour. Nous sommes ravis que votre massage balinais ainsi que l’accueil de notre équipe vous aient permis de passer un agréable moment de détente. Nous sommes également heureux que les petites attentions offertes à la fin de votre soin aient contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

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