A L'EAU BIKE

Passée pour un shampoing et brushing aujourd’hui avec Tia, j’ai passé un super moment. Elle est à l’écoute, sympathique et méticuleuse. Gardez précieusement cette pépite 😉!! Merci pour le bon moment passé ensemble🤍 Je reviendrais.

Je suis venue ce matin pour un soin du visage de 60 minutes et j’ai adoré ! Le soin était très bien fait, ma peau est toute douce et reposée. L’esthéticienne était super gentille et attentionnée. L’ambiance était calme et relaxante, un vrai moment de bien-être. Je recommande sans hésiter !

Accueil chaleureux. Très contente de ma prestation coiffure. Bons conseils reçus. Je recommande et reviendrai

Réserve un modelage du corps (30min) et soin du visage (30min) en duo. D’abord un peu d’appréhension puisque je n’avais consulté les avis existants (très négatifs) qu’après réservation, mais finalement agréablement surprise. Le cadre n’étant pas un institut spécialisé en massage uniquement, il était tout de même agréable de se faire masser par des jeunes femmes très professionnelles. Le seul hic a été la pratique des micro-aiguilles qui est assez douloureuse mais efficace. Pour un moment de détente accessible, c’est très bien !

A fuir d’urgence ! Une hygiène déplorable, un peignoir jaune dans les toilettes, aucune serviettes propres, le massage a duré une heure mais nous n’avons été massé que du dos et des jambes et toujours sur le ventre. Le soin du visage était le plus dramatique, aucune stérilisation elle a utilisé les mêmes pinceaux et lunettes sur mon amie et moi. Elle nous a appliqué des produits inconnu sans nous expliquer et ce qui m’a brûlé la peau j’ai dû arrêté en urgence. La responsable ne s’est même pas excusé et a mise en cause son employé en me disant que d’autres clientes étaient encore plus rouge que moi. Pour finir on me donne un gel aloe verra acheté chez Action pour soulager la catastrophe Une honte

Fuyez! Un « massage » tellement léger qu’il ne mérite pas ce nom. Table de massage très inconfortable, et salle extrêmement bruyante car on entend tous les bruits du salon de coiffure situé à l’étage du dessus.

Massage en duo catastrophique. On nous a installé sur le ventre, la tête sur un vieux coussin, nous sommes ressortis avec un mal aux épaules et au dos. Nous sommes restés tout le long sur le ventre alors que c'était un massage d'1h, et c'était juste de l'application d'huile, il n'y avait aucune pression. Honnêtement, je n'ai jamais vu une prestation aussi peu professionnelle.

J'ai eu rendez vous pour une dépose de vernis semi permanent sur les mains. Voici la méthode de dépose utilisée : uniquement du ponçage, sans application d'un produit au préalable pour ramollir ou autre. A un moment, j'ai sursauté de douleur et j'ai retiré ma main car le ponçage était trop fort. La prestataire m'a demandé si ça chauffait, j ai répondu oui. Après le ponçage, rapide l'image des ongles et application d'une huile je pense. Cela fait 3 jours que j'ai fais la dépose et j'ai toujours mal aux ongles. Mes ongles sont ultra fragilisés, c'est la première fois qu'ils sont dans cet état. Un exemple de la fragilité accrue : je dois faire hyper attention quand je prends un objet car mes ongles se plient. Je sens une sensibilité à chaque mouvement. Je suis vraiment choquée, c’est la première fois que j’y allais.

Tout était catastrophique, Du début à la fin, L’esthéticienne qui n’en est pas une à essayer malgré elle, de suivre un protocole De soins. L’hygiène est déplorable, Elle m’a nettoyé le visage avec de l’eau qui était dans un pot réservé pour les coiffures qu’ils font juste à côté, Je ne recommande absolument pas vraiment à fuir, Le garçon de l’accueil aigri comme pas possible, Vraiment, je me demande comment destituent comme ça peuvent encore rester ouverts

Si à mon arrivée l'accueil au comptoir était peu chaleureux, (pas de mot de bienvenue, pas de dialogue, pas de sourire), Ambre qui s'est occupée de moi a été très opérationnelle Dès mon arrivée, elle m'a mise tout de suite en confiance avec son sourire et sa douceur, elle explique chaque technique, et applique des gestes doux et adaptés à chacune d'entre elles Je l'encourage à poursuivre ses projets, elle fera une bonne esthéticienne..... je suis repartie je n'ai pas vue la patronne, je n'ai même pas lui dire qu'Ambre était un bon élément..... je recommande les soins avec Ambre

Je suis allée deux fois dans cet institut pour une épilation. La première fois, tout s’est très bien passé : la responsable a été très professionnelle. Mais aujourd’hui, pour ma deuxième visite, l’expérience a été terrible. Deux stagiaires ont effectué l’épilation de mes jambes en même temps, ce qui a rendu le processus très douloureux. À la fin, mes jambes étaient irritées et rouges. Je suis désolée, mais je ne considère pas ce service comme satisfaisant, je ne reviendrai plus.

Nous avons réservé un massage duo pour 30 min - accueil terrible, pas un sourire. Elles étaient en retard (de même de mon côté mais je les aient appelées pour les prévenir) aucunes excuses. Le sous-sol sentait la peinture, température de la salle froide, beaucoup trop d’huile, ce n’était absolument pas relaxant. La masseuse qui a la fin nous demande sèchement de nous rhabiller… Sans parler du massage de la qualité du massage qui manquait clairement de technique…. Dans l’ensemble, je ne recommande pas

la pire manucure et pedicure de ma vie . Mal pose , epais . En plus en permanent, pose loin du bord , c est horrible . Je vais devoir me le faire enlever et faire poser ailleurs car trop trop moche

Franchement déçue par la prestation. Sur le moment, tout semblait bien, mais en me réveillant ce matin, j’ai constaté que plusieurs de mes cils sont cassés ,tombés et ont perdu en longueur. Ce n’est pas ce à quoi je m’attendais, et je suis vraiment déçue du résultat. J’espère que vous prendrez en compte ce retour.

Nous sommes venus pour un massage en duo et ressortis encore moins détendus ! Pièce de massage ressemblant plus à un local de rangement qu'à un lieu de détente. Les "masseurs" nous ont "aspergés" d'huile froide (il devait s'agir d'un massage aux huiles chaude ! ) et tout nous laisse à penser qu'ils n'avaient pas dû suivre tout le cursus d'apprentissage du massage ! Nous ne retournerons jamais dans ce lieu !

N’y allez surtout pas pour un massage Nous avons été reçus avec 30 minutes de retard Le masseur qui indique ne masser que des femmes a parlé de foot pendant 15 minutes, sentait la cigarette, a utilisé beaucoup trop d’huile qui d’ailleurs était froide. La masseuse de mon compagnon s’est absentée 10 min en plein massage sans rien dire. Le téléphone à l’étage sonnait sans cesse pendant le massage. Bref mauvaise expérience, nous en sommes sortis en lus rendus qu’à notre arrivée

Je suis venue ici cette semaine pour une épilation des sourcils, du menton et de la lèvre supérieure. L'esthéticienne a mis un peu de cire dans mes cheveux à cette occasion. Je lui ai dit de ne pas s'inquiéter et que je les laverais à la maison. Elle a quand même continué à essayer d'enlever la cire. Ce qu'elle ne m'a pas dit, c'est qu'elle m'a coupé les cheveux pour cela ! Sans mon accord, elle m'a coupé les cheveux comme sur la photo ! Je ne reviendrai JAMAIS ici et je ne la recommanderai pas non plus. Je m'attendrais au moins à des excuses ou à un remboursement ! Ci-joint la photo.

Expérience catastrophique, pour résumer je paye mon argent pour qu'on me laisse attendre 30min sans s'excuser, qu'on m'irrite le visage et qu'on me presse de sortir car les clients suivant doivent venir. De plus l'esthetitienne vous traite de façon irrespectueuse.

FUYEZ! NE PERDEZ NI VOTRE TEMPS NI VOTRE ARGENT. Formule massage du corps et soin du visage pour deux. Accueil glacial, l'ambiance n'est pas chaleureuse, rien n'est fait pour mettre à l'aise le client. Les massages se font au sous-sol, il fait vraiment très froid, il n'y a aucune décoration, aucune ambiance sonore ou lumineuse, impossible de se détendre. Les serviettes sont tachées, les ustensiles et produits sont mal utilisés et appliqués à la va vite. Les poubelles débordaient des déchets de la veille (nous étions les premiers clients de la journée) Je suis ressortie frigorifiée plus tendue qu'à mon arrivée. Fuyez!

Un soin du visage réalisé avec douceur, par une personne une agréable. C'était un bon cadeau de Noël sur Groupon, je suis très satisfaite de la prestation. Bonne continuation.

Malheureusement il faut donner 1 étoile pour écrire une recension .... Le studio n'a rien à foutre des gens qui ont acheté des séances sur Groupon ! Comme le studio est ni joignable sur téléphone, ni par courriel je me déplace pour prendre des rdv pour mes 5 séances achetés. Mais même sur place il n'est pas possible de prendre un rdv ? La réponse de la dame, qui monte à peine au RDC pour me parler est qu'ils ne s'occupent pas de Groupon - merci beaucoup de l'info et de l'arnaque pour prendre l'argent des gens ! Là voilà, pour éviter une mauvaise recension, on est capable de répondre sous 2 heures ... Bravo ! Fallait penser à répondre à mes nombreuses appels et messages au répondeur début de la semaine pour expliquer ! Et même sur place dans votre petit studio bizarre cet après-midi vous m'avez envoyé balader en disant que vous n'avez aucune envie de vous occuper des clientes Groupon et c'est pour ça vous ne répondez pas au téléphone ! Pour moi c'est ALERTE ARNAQUE !!!

À fuir !! Très mauvaise expérience. J’avais pris une formule de 5 séances, mais leur laser est loin d’être efficace. À cela s’ajoute une gestion déplorable des rendez-vous : pour ma dernière séance, on m’a affirmé que mon rendez-vous avait déjà été pris sans que je sois informée. J’ai dû appeler de nombreuses fois pour tenter de joindre la responsable, qui était constamment indisponible. Quand j’ai enfin réussi à la contacter, elle m’a fait comprendre que j’avais attendu trop longtemps pour les recontacter et que je perdais ma séance. Aucun professionnalisme, aucun sens du service client. Je déconseille fortement cet institut.

Très bonne expérience, manucure très bien faite, ça fait 3 semaine et elle est encore nickel (juste que mes ongles ont repoussé). L’esthéticienne était très sympa. Seul bémol c’est que j’ai dû parfois attendre longtemps entre 2 soins car elle devait s’occuper d’un monsieur également.

Un cadeau de Noël de mes enfants que j ai voulu utiliser très vite. 1h de soin du visage me semblait long mais entre les mains habiles de la jeune femme qui m'a fait le soin , ajouté à l'accueil touchant et chaleureux que j'ai reçu , je n'ai pas vu le temps passer. Je ressors avec une peau de bébé ,et détendue. Vraiment un bon moment à s'offrir!

1 étoile a défaut de pouvoir en mettre zéro ! A FUIRE !!! je n'ai jamais vu ca. Je suis venue pour une prestation Groupon pour un soin du visage d'une heure personnalisée, je suis partie avant la fin. Cabine pas agréable, lumière au plafond, radio avec les informations dans l'Institut, bruit de l'aquabike, porte ouverte... L'esthéticienne (si je peux l'appeler comme ça, vu son niveau d'expertise) : - ne m'a pas démaquiller le visage, a juste utilisé une eau micellaire avec 2 cotons * Sa réponse : je n'étais pas beaucoup maquiller et puis l'eau micellaire ca démaquille (j'avais fond de teint, poudre, blush, fard a paupières et mascara) - a répondu au téléphone 2 fois dans la cabine !!! - a effectué une manucure sur une autre cliente en même temps que mon soin, et ça sans se laver les mains *Sa réponse : je met du gel hydroalcoolique entre chaque on appris ça dans les règles d'hygiène. Et on ne va pas se laver les mains a chaque fois sinon on en fini pas ! - m'a fait un gommage a grain PLUS un peeling au acide de fruit (sans me demander mon avis ) *Sa réponse: l'acide de fruit après un gommage a grain c'est le protocole, pour elle se n'est pas considéré comme un gommage (Pour le cours a grain = mécanique/ acide de fruit = chimique -- niveau CAP ce cours) - pratiquer des appareils sans m'informer au préalable ou m'expliquer Jai pris sur moi jusqu'au moment du modelage visage que je ne pouvais pas tolérer au vu de ses mains non laver entre moi et la cliente manucure J'ai donc exposé tout les problèmes. Elle m'a simplement indiqué que c'était le protocole de l'institut et qu'elle ne c'était jamais posé la question, qu'elle applique simplement les consignes Je trouve ça dommage qu'une esthéticienne ne trouve pas ça étonnant de pratiquer ce genre de soin et a prétendu avoir un cap et BP esthétique. Je n'ai jamais vu ça !!!! Aucune expertise, aucune marque de soin visage mais plutôt des produits de marque aléatoire. Faire pour faire, ce n'est pas ça le métier d'esthéticienne !!! J'ai perdu mon temps et mon argent !!!

Rehaussement de cils fait à 11 h du matin et j’ai resté une journée en dehors, je rentre, déjà plus d’effet, et le produit m’a fait une boule sur la paupière et ça picote. À fuir.

Fuyez, nous sommes à Paris ce n’est les instituts qui manque!! Elle annule mon rdv que je reprogramme pour qu’elle ne me prenne pas. Très désagréable , emploie des mots déplacés appelle la police qui n’est jamais venue que j’ai appelé moi aussi d ailleurs car elle n’a pas voulu me rembourser. J’ai attendue de 13 h45 jusqu’à 16 h sans avoir ma prestation, institut sans personnel uniquement une personne , vous allez perdre votre temps et votre argent

Expérience GROUPON très décevante, je laisse néanmoins deux étoiles pour la seconde masseuse qui a fait comme elle pouvait. Je n'avais pas de grandes exigences concernant ce massage car j'avais conscience que le prix était plutôt bas, mais je suis sortie plus agacée que détendue. J'arrive à mon RDV en avance et on me dit d'attendre, un monsieur arrive après moi. A l'heure de mon RDV, on vient pour placer ledit monsieur, sans m'adresser la parole ni me dire quand ce sera mon tour. Après vingt minutes supplémentaires d'attente, une personne vient me voir et me demande pourquoi je n'ai pas été installée sachant que le monsieur était arrivé après moi, puis s'en va. Au bout de quelques minutes d'attente supplémentaire, cette personne me dit qu'elle va m'installer. La cabine dans laquelle j'ai été n'est sans doute pas prévue à cet effet : à côté des cabines d'aquabike TRES TRES bruyante, la radio était allumée plein volume avec la pub toutes les cinq minutes, et on n'a pas jugé bon d'enlever le cache pour insérer mon visage donc position très peu confortable, et il fait très froid : ambiance très peu relaxante donc, sous toutes ses formes. Le massage commence et est supposé être un massage aux HUILES CHAUDES il se trouve en fait être un massage à l'HUILE TOUT COURT. La masseuse ne se soucie pas vraiment du massage et sort de la cabine toutes les cinq minutes pour accueillir les clients, et le téléphone sonne très fort régulièrement. Au bout d'une vingtaine de minutes je l'entends discuter avec une autre personne, et d'un coup on me dit "bonjour", on avait missionnée une autre masseuse sans me prévenir. Celle-ci pour le coup était très douée dans le massage et s'en souciait bien davantage, elle a même tenté de simuler une ambiance relaxante en mettant de la musique sur son téléphone, bien que le lieu soit beaucoup trop bruyant. En somme, j'ai passé un moment PAS RELAXANT DU TOUT, et suis sortie énervée alors même que je venais de recevoir un "modelage relaxant" d'une heure. Bien que la prestation soit à un prix plus avantageux, j'ai considéré qu'elle ne valait même pas les 40 euros que j'ai payés. Je pense que le personnel (en tous cas la gérance) est mal organisé et survend des prestations alors qu'ils n'ont pas les ressources humaines pour ce faire, c'est malheureux, car un massage entier avec la deuxième masseuse aurait été un peu plus agréable déjà. Je ne recommanderais donc pas cette prestation, à moins que la cabine du bas soit plus intimiste et au calme, peut-être, mais encore faudrait-il avoir suffisamment de personnel formé.

Je mets 2 points mais si cela ne tenait qu'à moi ce serait clairement 0. Nous avons acheté via Groupon une prestation massage+ soin visage d'une durée de 2h. Pour ma part, j'ai ete prise en charge par qqun qui je pense n'avait jamais fait ni de massage et encore moins de soin visage ... Le massage était plutôt un tartinage d'huile et il a même ete désagréable par moment : la personne me massant les os !! On voit que cette dernière n'a aucune formation. Concernant le soin visage : pareil, tartinage de gommage jusqu'à dans mon œil et concernant l'appareil de soin hydrafacial j'ai failli rire Mme ma aspiré tout le visage sans pause... Et je vous passe les autres détails qui marquent une réelle incompétence. J'ai cru a une camera cachée. Je ne jamais ete autant decue. L'autre personne qui m'accompagnait a par contre ete pleinement satisfaite, elle est tombée sur la vraie professionnelle !!

Vernis posé irrégulier sur les ongles 💅. Ongles semi permanent abîmés au bout de 3 jours après la pose. Pas soigné pas beau ! Première fois et dernière fois.

Ça fait deux mois que je ne peux plus faire aucune pousse, comme vous pouvez voir sur la photo, mes ongles ont été abîmés après ma prestation chez eux. Leur utilisation de la ponceuse est pas du tout professionnelle. Presque 10 ans que je fais des poses et c’est la première fois que j’ai ce résultat. Mes ongles sont mous, ils sont sensible quand je les passes sous l’eau, ils sont rouges, ils ne garde plus de longueur. Faites attention à qui vous confier vos ongles.

Hier, j'ai été témoin de la façon dont la responsable de l'endroit a crié sur une cliente. Une fille qui s'était apparemment fait faire les ongles, a dit que ses ongles étaient mal faits et l'employée n'a pas pris la responsabilité et a dit que c'était la façon dont le service était fourni. Je n'ai pas eu d'empathie pour la cliente, mais l'attitude de la responsable laisse à désirer et a mis la cliente mal à l'aise. J'ai également constaté que l'endroit manquait d'entretien et de propreté.

Je déconseille fortement cet endroit ! FUYEZ !! J'avais réservé un service de manucure avec pose perm pour le 21 mars à 18h30, payé à l'avance via ClassPass. Malheureusement, je n'avais pas vu les avis de Google avant ma réservation. À mon arrivée, personne ne m'a accueilli ni informé de rien, j’attends 15 minutes. Lorsqu'enfin une employée s'est occupée de moi, elle a insisté pour me faire payer 10€ supplémentaires pour enlever le vernis précédent, même si le service était déjà payé. Pendant le traitement, l'employée s'occupait également d'un soin du visage, ce qui entraînait des interruptions fréquentes. Le résultat de la manucure était décevant, le vernis ne couvrait pas entièrement l'ongle, et lorsque je l'ai signalé, l'excuse donnée était peu convaincante et que le service était comme ça. L'employée refusait de rectifier son erreur et a même prétendu appeler la police lorsque j'ai contesté les frais supplémentaires. Après avoir attendu en vain, j'ai dû quitter et payer le supplément pour un service de qualité médiocre 🤮 C'est regrettable de rencontrer de tels établissements. Je recommande d'éviter cet endroit, car mon expérience m'a laissé très mécontente, alors que j'étais venue pour me détendre.

Rehaussement de cils Personnes très accueillantes mais prestation pas à la hauteur de mes attentes : un résultat qui laisse à désirer et aucune réponse du service client lorsque j’ai signalé le problème par mail. Pour les cils, les 2 yeux n’ont pas du tout eu le même résultat et je me retrouve avec un œil avec rehaussement et l’autre sans. C’est totalement asymétrique et on dirait limite que j’ai un œil fermé à chaque fois… Je ne recommande donc pas cette prestation

Premier rendez-vous aujourd’hui dans cet institut et super moment passé pour un soin du visage. Un accueil au top !! L’esthéticienne Charlène a été d’une extrême gentillesse et elle m’a donné de très bons conseils ! Vraiment très contente de la prestation, je reviendrai ! 😊

La rigueur et l'hygiène doivent être améliorées. Il est indispensable de laver et/ou désinfecter les mains avant une manucure. Les outils de travail doivent être également désinfectés. Or, les limes étaient poussiéreuses. La brosse à dépoussiérage rose était brune au bout des poils collés par la saleté. Et la pose du vernis inégale. Dommage... Pas de crème à la fin du soin. Je ne suis pas OK avec cette manière de travailler.

C’est un bon établissement. Ce n’est pas la première que j’y vais mais j’ai l’habitude d’être reçue par des jeunes. FUIR LA DAME D’UNE CINQUANTAINE D’ANNÉES POUR REHAUSSEMENT DE CIL. Le rehaussement de cil a été bâclé et surtout mal fait. Été gâché avec des cils rehaussés qui partent dans tous les sens. Même pas capable de bien brosser les cils avant de mettre les produits donc les cils ne sont pas droits à la fin.

À fuir. Pour une prestation d'extension de cils, résultat très médiocre. Normalement les poses de cils durent 1h, mais sur cet établissement ça n'a duré que 30min. En plus je me suis faite piquer pendant la pose 3 ou 4 fois, on dirait une débutante la prestataire. Pourquoi passer par des sites de coupon si on ne réalise pas un bon travail? ? C'est de mauvaise foi et ça devrait être tout le contraire. Sur la photo le résultat d'une Extension des cils complète volume à 80euros avec des paquets de cils collés. En ayant plusieurs fois des extensions de cils, j'ai demandé "mais là on n'a pas une pose volume complète" et la prestataire a dit "non mais ici on fait comme ça". Et voilà, je recommande pas.

Une amie m’a offert un coupon groupon « rehaussement des cils ». Accueillie par 2 jeunes femmes avec le sourire et prestation réalisée à l’heure du rdv. Elles m’expliquent très bien à chaque fois ce qui est entrain d’être fait, l’entretien pour après et sont très sympas. 25/30min après: résultat au top 👌🏻 (c’est ma 3ème rehaussement des cils dans différents salons et de loin mon préféré). Cela fait plus de 3 semaines et 80% des cils sont encore bien relevés. Je recommande et je reviendrai avec plaisir 🥰

Toujours satisfaite de mes rendez-vous épilations des sourcils (depuis 1 an). Julie est super douce et très professionnelle. Elle conseille très bien, super gentille ! Elle a sauvé mes sourcils qui était raté. L'équipe est très agréable et souriante. J'apprécie. Bravo à tous. A très vite ❤