Institut de beauté · Genay (69)
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La Maison du Bien-être est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Genay (69730). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Institut agréable, ambiance douce, propreté des lieux. Les esthéticiennes sont très agréables et toujours souriantes. Un gros merci à Alicia qui me chouchoute depuis plusieurs années. Elle m'a redonné l'envie de prendre soin de moi. CORINNE
J’ai testé un head spa samedi dernier, attirée par les vidéos super relaxantes qu’on voit partout sur les réseaux. Malheureusement, la réalité est assez différente de ce qu’on nous montre. C’était globalement agréable et reposant, je suis sortie détendue, mais ça n’a rien à voir avec les cascades d’eau impressionnantes et les massages ultra complets des vidéos. L’eau coulait peu, l’arrière de la tête a été complètement oublié (pas touché du tout !), et surtout la nuque et les épaules – qui sont pour moi les zones les plus agréables et importantes – n’ont pas été massées… Quel dommage ! En plus, du temps a été perdu parce que les produits n’étaient pas préparés à l’avance. Le massage à sec au début n’était pas très agréable pour moi, et je suis ressortie avec les cheveux gras, ce qui m’a surprise pour un soin capillaire. Bref, une expérience sympa mais perfectible, loin du moment waouh que j’espérais. Peut-être que ça dépend des praticiens, mais je ne suis pas sûre de retenter chez eux.
J'habite à proximité mais je n'avais pas encore franchi le pas de la porte.soins du visage pendant 90mn,un pur moment de bonheur.Ambiance douce dés l'entrée,personnel avenant et souriant,un moment pour moi que je vais renouveler régulièrement
Très satisfaite des Prestations. Moment de détente et de lâcher prise assuré
Institut au top je vais toujours là-bas et je ne suis jamais déçue au contraire!😁😁🥰 Petite mention pour Mélia qui est une super esthéticienne toujours tres gentille et très souriante 😙😘
Je suis forcée de reconnaître que cet Institut manque sévèrement d’organisation et de fiabilité dans sa prise de rendez-vous. On m’a offert un total de trois prestations pour mon anniversaire, Préalablement réservées et réglées dont je n’ai pas pu profiter. En arrivant à l’institut, une des collaboratrices de manière des plus nonchalante m’informe que mon rdv a été confondu avec un autre, qu’il n’y avait aucune place pour moi. Que je devais reprendre une autre date de rendez-vous, et qu’ils ne pouvaient pas me rembourser la responsable n’étant pas là. J’ai fait + d’une h aller retour pour m’y rendre, ma mère a pris soin de faire tout le nécessaire pour s’assurer que je passe un bon moment pour devoir au final me battre pour être remboursée d’une prestation due en plus de déranger une personne qui travaille pour récupérer justificatif bancaire alors qu’elle avait déjà tout à disposition. La collaboratrice en question allant jusqu’à me faire passer pour une imbécile à me dire que l’organisme qui prélève ce n’est pas eux. Une occasion perdue de se taire. Les soins sont sûrement bien effectués, mais quand on est déjà en tord, on tente de trouver des solutions sans mettre le client dans une position encore plus délicate.
Imaginez que vous décidez d’offrir une Aprés midi détente à votre fille pour son anniversaire. Vous envoyez un mail pour marquer, vous payez et le jour G on dit à ma fille , qui avait le bon du cadeau en main de 135€ , qu’une autre personne qui avait son nom a pris son rendez vous et donc il n’y avait plus de dispo ou pour elle. Non seulement cet institut manque de professionnalisme, mais vous vous faites aussi humilier quand vous demandées comment payer parce qu’apparemment les employées ne savent pas qu’ils peuvent envoyer un lien pour le payement. On vous rit au visage quand vous exigez d’être remboursé et le mot pardon tarde à sortir. Vraiment pas conseillé d’y aller
Agréable moment pour un gommage et un massage du corp, personne très sympathique et très douce. Propreté impeccable Je recommande 👍🏻
Une véritable bulle de douceur ! Dès l’entrée, on est accueilli avec une immense gentillesse et bienveillance. L’ambiance est apaisante, un véritable petit cocon où l’on se sent immédiatement bien. Un lieu parfait pour se ressourcer et prendre soin de soi entre les mains expertes de Sindy . Je recommande sans hésitation !
Un massage californien géniale ! Je recommande à 100%. L’accueil est au top !
Super Institut, la déco, les prestations et les Esteticiennes sont top, Gros coup de cœur pour Deborah qui s'occupe de moi depuis quelques temps.
Un moment incroyable passé à la Maison du Bien-être. En commençant par le spa privatisé puis un soin du visage. La douceur et le souci du détail du personnel en font un moment de confort et de détente inégalés. Un grand merci à vous.
Très bon institut, ça fait un peu plus d'un an que je m'y rends quotidiennement, j'ai eu confiance en elles des le début. Elles sont très accueillantes, agréables, souriantes. Aucun jugement, que de bons conseils. J'étais retissantes d'y aller pour la première fois et je ne regrette absolument pas, maintenant j'y vais pour plus de soins qu'avant ! L'avantage du planning sur internet permet vraiment d'avoir des rdv qui nous conviennent au mieux, c'est top quand on a une vie professionnelle avec des horaires pas fixe. Je compte bien rester leur cliente pour de très nombreuses années 🙂
Spa et massage en duo génial, très bien accueilli et prestations respecté de A a Z. Ça a été un véritable moment de détente et de plaisir pour ma femme et moi. Nous tenons vraiment a remercier Vinciane et Melia pour ces 2 heure de détente. Petite mention très bien pour Mélia qui effectue des massage appuyé comme je les aimes. Vous risquez de nous revoir souvent maintenant... Merci a vous
Voici 3 ans que je vais faire mes divers soins auprès de Deborah: Pas une déception ,toujours au top que ce soit dans le professionnalisme que dans le savoir être …GO,nous les femmes,on y va sans hésiter!
Je voulai aujourd'hui remercier sindy encore pour sont agréable accueil et encore sont sourire et sa douceur dans les soins elle donne vraiment priorité a ses clients et sait se rendre disponible merci encore a elle
Un superbe accueil et une masseuse adorable mais des locaux qui gagneraient à être rafraîchis et des soins et positions adaptés à la grossesse
Un très bon moment, j'ai pris l'option spa privatisé et une heure de massage avec mon conjoint. Un vrai bonheur. Nos deux masseuses sont de vraies petites fées. Nb.: malheureusement nous n'avons pas les noms des deux masseuses qui ce sont occupées de nous mais encore un grand merci à elles pour leur travail.
Bjr a tous pour une première fois a 53 ans venir dans un lieu comme celui ci , et je ne suis pas déçu. Personnelles tres chaleureuses tres professionnelles et tres douces . Je recommande et j y retourne avec plaisir pour essayer les autres massages . A bientot l équipe
Un super moment, plein de délicatesse par l'esthéticienne qui a été très douce.......a refaire Une équipe jeune , sympa et souriante .....ça fait du bien 🥰
Syndi et son équipe sont géniales. Non seulement elles sont très professionnelles mais en plus elles sont toutes hyper sympas. Je passe toujours un moment agréable. J'en oublie même la douleur de l'épilation 😆
Un personnel très accueillant, agréable et souriant. Je recommande le massage total lâcher prise. Magique... un vrai moment de pure détente. Toutes les tensions musculaires ont disparu. Un massage tout en tonicité et délicatesse. Parfait.
Très bon établissement, l'équipe est très sympa et toujours agréable. Je recommande.
De la prise de rendez-vous sur le site à l’épilation, tout était très bien. Accueil chaleureux et épilation méticuleuse. Merci beaucoup 🙂
Je recommande a 100%, je suis cliente depuis pratiquement l’ouverture. Toujours au petit soin, les services sont très satisfaisants et les prix sont intéressants. Merci à vous 😊
Cela fait plusieurs années maintenant que je viens dans l’institut , équipe disponible à l’écoute de nos envies, de très bon conseils , sont toujours disponible et dans le souci de nous satisfaire .
Cela fait quelques années que je viens dans cet institut et je suis toujours aussi satisfaite de la qualité des soins, du professionnalisme et de la gentillesse de l équipe. En plus de la qualité, il y a un réel échange avec le personnel, ce qui est très agréable de pouvoir papoter un peu dans ces petits moments de détente 😊. Merci à vous toutes mesdames !!!
Super institut, accueil au top et personnels à l'écoute . Ma femme a adoré son massage.
J'ai fais un cadeau à ma femme avant les vacances, j'ai été très bien reçu et très bien conseillé.
Excellent accueil et très pro ! J'adore mon rehaussement de cil, parfait pour l'été ☀️ Merci beaucoup !!!
Cela fait 8 ans que je viens dans cette établissement: épilation, spa, massage Une offre variée à des prix tout à fait corrects. Une équipe adorable, à l'écoute. Je recommande !
Un excellent moment passé ! J'y suis allée pour un massage Hawaïen, pour moi un massage parfait . Alizée l'a exécuté de manière très professionnelle. Massage à la fois intense et très reposant des pieds à la tête côté dos et côté ventre. Autant exécuté avec les avant bras que les mains, il allie douceur et force. J'ai choisi une huile miel calisson, un parfum délicieux. Je ne connaissais pas cette institut, je vous le recommande pour son acceuil et son professionnalisme. J'ai justement pris un rdz vs pour la semaine prochaine pour faire une pose de vernis mains et pieds en semi permanent qui est en promotion du mois d'août.
Un lieu un peu atypique, convivial, propre et un personnel accueillant ! Venues en couple à 1h de jacuzzi et 30min de massage, nous étions sur un petit nuage en sortant de là! Une petite remarque sur l'espace détente qui est au milieu du passage des autres clients, mais bon, c'est dû au lieu, et ce n'est pas trop dérangeant grâce au paravent. Nous reviendrons sans doute !
Le lieu est propre mais mal insonorisé et il n y a pas de cabine pour se changer. Personnellement j ai trouvé le massage pas assez appuyé malgré ma demande. Agréable mais la détente n étais pas au rendez vous
Je me rends dans cet institut depuis plus de 4 ans. L'équipe est jeune, dynamique et souriante. Les prestations sont de qualité, toujours réalisées avec douceur et minutie. Je recommande sans hésitation.
Cliente depuis presque 10 ans j'adore venir passer un moment dans cet institut. Cindy et son équipe sont les meilleures, je recommande fortement :-)
Super institut ! Équipe pro ! Elles sont discrètes, douces et aux petits soins. Ce sont des rayons de soleil !
Endroit très agréable, les filles sont super sympa, on ressort de la, on a retrouvé la forme.... Je recommande vivement 😍😍😍
Institut Vraiment o Top ! Personnel très compétent et très agréable ! :) Je n'hésite pas à faire des kilomètres pour venir faire mes épilations dans cette institut. Je vous recommande beaucoup cet endroit !
Le personnel est très sympa et accueillant tout en restant professionnel. Le décor est reposant. Il y a 1 parking. C'est vraiment 1 lieu très agréable.
Je suis cliente depuis des années je ne suis pas du tout déçu le personnel est très aimable et souriant et les soins proposés de qualité je recommande vivement cette adresse
Excellent endroit avec du personnel vraiment très agréable. Un lieu idéal pour se faire chouchouter. Seul bémol, les places sont dures à avoir !! Victimes de leur succès.
Des prestations de qualité, une équipe disponible et efficace. Bref je ne changerais pour rien au monde d'esthéticienne. Je recommande.
Une équipe au top et tres a l'écoute de très bonne prestation et une ambiance super autant pour le spa les massage que les épilation je recommande plus plus 💖
Bonjour. Accueil trés chaleureux. Les filles sont d'une grande gentillesse et trés agréable. L' institut donné envie d'i retourné a grand pas Je le recommande sans problème.
Gentillesse, professionalisme.. On vient de découvrir la maison du Bien Etre grâce à un bon cadeau: massage en duo, un super moment d'évasion et de détente. On va revenir vite !!
Un moment de détente avec une équipe dynamique et douce. J'adore venir prendre soin de moi à l'Institut et l'équipe est toujours à l'écoute et de bon conseils.
Accueil très chaleureux. Une gamme très large de soins et des produits de qualité. Un lieu où l'on se sent bien
Très satisfaite de ma prestation au top du top . Je recommande vraiment équipe très souriant et accueillant . Merci pour ce bon moment
Au top!!!.les filles sont agréables souriantes, à l'écoute, les massages et spa sont très agréable à la maison du bien être. Allez y vite vous serez pas déçu. Ambiance à la détente et d'agréable musique douce!!!un grand merci pour ces moments agréable et délicat
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