Je suis malheureusement déçue de mon expérience. Je suis arrivée 10 minutes en avance à mon rendez-vous et j’ai été prise avec environ 15 minutes de retard. En soi, cela peut arriver et ce n’est pas ce qui m’a le plus dérangée. En revanche, le déroulement du soin m’a laissée sur ma faim. Alors que j’étais enfin détendue pendant le massage, la lumière a été allumée d’un coup pour procéder à l’extraction des imperfections, ce qui m’a complètement sortie de ce moment de relaxation. Je comprends parfaitement qu’une bonne lumière soit nécessaire pour ce geste, mais il aurait été plus logique de le réaliser au début du soin plutôt qu’en plein milieu. Par ailleurs, le soin s’est essentiellement résumé à l’application de crèmes, un massage du visage et des mains, mais le temps de massage était bien inférieur à l’heure annoncée. Entre le temps d’installation, les différents préparatifs et la fin du soin, j’estime avoir bénéficié d’environ 35 à 40 minutes de massage au maximum. En guise de compensation, une remise de 4 € m’a été accordée. J’apprécie le geste, mais il ne compense pas vraiment la prestation écourtée et incomplète. C’est dommage, car j’étais venue pour un véritable moment de détente et je repars avec le sentiment que la prestation n’était pas à la hauteur de ce qui était annoncé.
L'institut d'Ilona
Institut de beauté · Gleizé (69)
À propos de L'institut d'Ilona
L'institut d'Ilona est un institut de beauté situé à Gleizé, offrant une parenthèse unique dans un lieu cocooning. Il propose des soins personnalisés dans une atmosphère chaleureuse et feutrée, utilisant des produits de la marque Payot.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- L'INSTITUT D'ILONA (L'INSTITUT D'ILONA)
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 96.02B
- Création
- 22/11/2022
- Dirigeant
- ILONA SANDRA GUIRONNET (GUIRONNET)
- SIRET
- 92162610700012 · SIREN 921626107
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (45)
Très bon accueil, d’une grande délicatesse pour l’épilation. Seul bémol on ne peut pas laisser de pourboire par carte.
Du domaine de l exceptionnel par la qualité des soins : épilation et teinture sourcils , soin complet du visage ! Pour un tarif plus que raisonnable. Personnes adorables et lieux parfaits ! Ils ont gagné une nouvelle cliente
Au top ! Ilona et Clara sont d'une gentillesse et d'une bienveillance exceptionnelle ! Je viens a l'institut depuis 1 an et rien a redire accueil chaleureux , institut accueillant et toujours impeccable avec une ambiance faite pour nous détendre ! Vous pouvez y aller les yeux fermés
5 étoiles largement méritées! Ilona est une personne très aimable et mon soin s’est déroulé à merveille. Quand je suis ressortie de l’institut je me sentais comme sur un nuage, bref je reviendrai dès que possible.
Une carte cadeau pour 2h de total lâcher prise. Ilona est professionnelle, tous les gestes s'enchaînent, on ne sait plus si on est là où ailleurs. Un réel lâcher prise. Merci beaucoup. Une adresse que je retiens!
Un cadeau de fête des mères et donc la découverte du passage cocoon au sein de l institut. Le meilleur massage de ma vie et de loin! En plus un accueil au top, aux petits soins pour ses clientes, un vrai moment hors du temps: c était le but, c est réussi!
J'ai découvert cet institut grâce à un bon cadeau que j'ai eu. J'ai passé un super moment! L'institut est vraiment très chouette, décoration hyper sympa. Et Ilona, souriante du début jusqu'à la fin, accueil chaleureux comme si on était déjà venue. Pour terminer, le soin était top! Je reprendrais rendez vous, c'est certain!
J'ai découvert l'institut d'Ilona il y a quelques mois et je suis ravi de cette découverte ! L'institut est décoré avec goût et Ilona est très gentil, professionnel, douce et à le sens du détail ! Je vous recommande cet institut ou vous passez pour sur un agréable moment 😊
J’ai pris rendez-vous à l’institut d’Ilona pour la première fois aujourd’hui ! Ilona m’a vraiment réconcilié avec l’épilation, douce, faisant attention à ce que les conditions soient optimales (chaleur, douleur etc.), je ne peux que vous conseiller de prendre rendez-vous !! Je n’hésiterai pas à en parler autour de moi, elle est géniale !! Merci encore 😇
Je suis aller aujourd’hui à cet institut pour accompagner ma sœur qui se faisait épiler pour la première fois en institut. Un accueil chaleureux nous a été réservé et cela tout au long de la prestation même lors de la prise du rendez-vous. Cette esthéticienne est douce, très professionnelle, est à l’écoute et met tout en œuvre pour vous rassurer. Elle fait même une réduction pour les étudiants nous avons pu en bénéficier ce matin. Je recommande vivement à tout le monde de venir dans cet institut et je pense même que je vais prendre un rendez-vous. Soyez sûr que nous reviendrons très vite☺️encore merci pour votre accueil et votre service☺️
Excellent institut, accueil très chaleureux, Ilona vous met tout de suite dans des conditions optimales pour profiter pleinement de ses soins. Massage aux pierres chaudes d une heure et demi vous transporte sur un nuage, merci beaucoup pour ce soin très relaxant.
J’ai découvert aujourd’hui l’institut d’Ilona et je ne regrette pas ! Accueil, écoute, bienveillance ! Je suis ravie ! Je reviendrai avec grand plaisir ! Encore merci pour votre gentillesse et votre bienveillance ! Je parlerai de vous avec grand plaisir !
Je viens de découvrir ce bel institut, Ilona est très douce et délicate et sa gentillesse vous mettra très à l’aise, je suis venue pour un rehaussement de cil et je suis ravie du résultat c’était une première ! Hâte de découvrir ses autres prestations…
Institut de beauté dans les quartiers voisins
- Splendida 5,0
- Beauty by S 4,6
- PERLE DE SOIE 4,8
- Instant Zen Villefranche 4,6
- Splendida 5,0
- Beauté Féminine 4,5
- M'beleza 5,0
- Beauty by A