J’étais cliente de ce salon depuis un certain temps et j’ai toujours été satisfaite des prestations. En revanche, j’ai été très déçue par l’accueil téléphonique récemment. Lors de ma tentative de prise de rendez-vous, la responsable m’a parlé de manière que j’ai trouvée extrêmement irrespectueuse !!! et m’a refusé la possibilité de reprendre un rendez-vous, sans explication claire.Le ton employé et la manière dont ont m’a parlé m’ont extrêmement choqué le fait d’être la gérante du salon ne justifie pas un manque de respect pareil Je trouve cela très dommage car la qualité d’un salon ne repose pas uniquement sur les prestations, mais aussi sur la manière dont les clientes sont traitées.Toute personne mérite d’être traité avec considération et bienveillance. J’espère que cette situation pourra être prise en considération.
PERLE DE SOIE
Institut de beauté · Villefranche-sur-Saône (69)
À propos de PERLE DE SOIE
PERLE DE SOIE est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Villefranche-sur-Saône (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (98)
Très bonne expérience sur différentes prestations. Alyssa est très douce. Si vous recherchez un moment cocooning, c'est le bon endroit. Je recommande sans soucis !
Je vais dans cet institut depuis plusieurs années (2019 pour être précise) et c’est toujours un vrai plaisir. Elles sont adorables, et très professionnelles. J’y ai fait des épilations, des massages et même un maquillage de jour, et tout a toujours été impeccable. Le plus on peut choisir qui s'occupera de la prestation choisie. On se sent bien accueillie, et chouchoutée. Je recommande sans hésiter.
Merci à Marion pour ce pure moment de bonheur. Un massage complet avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. J’ai eu que de bonne ondes et beaucoup d’attentions. Je la recommande à 100%
Institut au top du top ! Que dire de plus que l'équipe est formidable et que les différentes prestations sont parfaites 😊 Mention spéciale à Marion qui sait faire preuve d'empathie, de bienveillance et qui m'a permise de lâcher prise lors d'un massage ! A très vite l'équipe, ne changez rien 😚
Première venue pour moi au sein de cet institut que je recommande vivement. C'est une rencontre mêlant esthétique, bien-être et soins énergétiques/massages/bien-être. La jeune esthéticienne est très agréable, et vraiment professionnelle. Je vous souhaite beaucoup de réussite. A très bientôt.
Au top ! Un accueil extraordinaire ! La masseuse d'une gentillesse incroyable . Nous y sommes allés en couple et nous avons passé un superbe moment, le massage est relaxant et très bien fait. Les locaux sont très propres. Aucunes fausses notes Hâte de revenir !!
Je me suis rendue à 2 reprises chez Perle de Soie pour un massage puis un soin du visage . Je conseille vraiment ce salon , propreté irréprochable et professionnalisme sont au rendez vous . Ce fut un moment de pur détente . Le travail est vraiment soigné . C'est avec plaisir que je reviendrai . Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés !