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INSTITUT DE BEAUTÉ

L'Essentielle

Institut de beauté · Lorient (56)

4,6 72 avis Fermé
L'Essentielle — Institut de beauté

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À propos de L'Essentielle

L'Essentielle est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Lorient (56100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 17:30
Mercredi Fermé
Jeudi 09:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 15:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (72)

4,6
72 avis
5★58
4★8
3★1
2★0
1★5
J
Justine Felix

Je suis venue à l'institut pour faire un tanning avant mon mariage, la patronne m'a conseillé de venir le 23 pour un mariage le 25. Mes jambes était avec des grosse tache orange et blanche à certains endroits j'ai du utiliser une crème autobronzante pour camoufler ça puisque j'avais une robe courte à la mairie et au retour. Au niveau des aisselles ma robe a été toutes tachées. La patronne m'avait gentiment proposer de venir le 24 si je n'étais pas satisfaite du résultat pour refaire un tanning sauf que, son produit a éclatée sur ma belle mère qui était venu le 23 également ( elle avait donc des tâches), et du coup le matériel n'était plus utilisable pour faire les retouches.

Réponse du professionnel : Bonjour, effectivement, j'ai eu un problème avec mon appareil qui s'est bouché au dernier moment indépendamment de ma volonté, vous pensez bien. Ce sont des incidents qui arrivent et ne sont pas dus à ma façon de travailler ni de traiter mes clientes. Si vous m'aviez recontacté pour m'en faire part, je n'aurais peut-être pas trouvé de solution au dernier moment malheureusement ( le pblm est résolu depuis), mais j'aurais pu faire un geste commercial, vous rembourser par exemple aurait été la moindre des choses. Mais puisque vous préférez vous expliquer en public, soit. C'est dommage et je suis désolée de ne pas avoir été mise au courant, vous m'envoyez navrée. Bien cordialement
N
NELATON FANNY

Merci Marielle, Très professionnelle et disponible pour ces clients

Réponse du professionnel : Merci Fanny 😊
W
WINKIES K

J’ai choisi un massage abhyanga pour la première fois. Une très belle découverte, avec des gestes délicats et enveloppants. Un vrai moment d’évasion et de bien-être. La praticienne est très sympathique et à l’écoute de votre bien-être.

Réponse du professionnel : Merci bcp 🙏
P
Patricia Le Ferrand

Je suis cliente occasionnelle et jai trouvé toujours un accueil formidable d'une gentillesse Toujours prête à trouver un créneau horaire franchement rare de nos jours Merci Patricia

Réponse du professionnel : Merci à vous !!! :-)
A
Anne Claire Kerherve

Une bulle de bien être ! Manucure,pédicure,rehaussement de cils,soin visage...les prestations sont au top! Merci Marielle pour la qualité de tes services et ton accueil !

Réponse du professionnel : Merci à toi Anne Claire pour ces merveilleux compliments ! C'est vraiment un plaisir de travailler pour des gens comme toi ! Je sais pourquoi je me lève tous les matins ! Mille mercis 😘
p
prof com

Merci Marielle pour cet agréable moment. Je recommande cet institut et en particulier la douche autobrozante qui me satisfait pleinement. Françoise

Réponse du professionnel : Je vous suis très reconnaissante pour cet avis Françoise. Merci beaucoup.
V
Veronique Proust

À déconseiller fortement pas agréable du tout N’honore pas les rdv pris et prend d’autres personnes a la place. Je décommande fortement on se demande si elle veut travailler !!!!!!

Réponse du professionnel : Véronique, votre attitude me déçoit profondément. Je vous avais donné des RV pour les UV tous les jeudis sauf le 17 puisqu'une personne avait déjà pris ce créneau auparavant. Vous êtes mauvaise joueuse, vous le saviez puisque vous n'avez pas eu le rappel par sms. Votre commentaire n'altère en rien la qualité de mon travail et vous feriez mieux de faire soigner votre addiction aux UV.
M
Morgane Legrand

Cliente ravie depuis 6 ans ! Je suis venue la première fois pour un soin du visage. Un super moment, alors évidemment je suis revenue : massages, soins, épilation et tout est toujours parfait. Marielle est de très bon conseil, notamment pour ma peau fine et fragile. Le plus : les massages, Marielle a des doigts de fée ! Bref, allez y les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Ho merci Morgane, quel beau compliment ! Je vous suis très reconnaissante de votre fidélité, c'est toujours un plaisir ! Un grand merci :-)

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