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INSTITUT DE BEAUTÉ

L’éclat du bien être institut

Institut de beauté · Le Mans (72)

4,7 175 avis Google Fermé
L’éclat du bien être institut — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de L’éclat du bien être institut

L’éclat du bien être institut est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Le Mans (72100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (175)

Avis Google
4,7
175 avis
5★154
4★7
3★2
2★5
1★7
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Violette Nicolas Google

J'ai été reçue aujourd'hui par Maëva pour une prestation de semi permanent aux pieds. L'accueil est parfait et on se sent tout de suite bien dans cet environnement chaleureux aux senteurs apaisantes.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies de votre satisfaction! Merci beaucoup d’avoir laissé un avis positif 🤩 À très bientôt au plaisir L’éclat du bien être Le Mans 🌞
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Nathalie Kabalu Google

Salon d'esthétique très agréable. Travail impeccable. Merci à Naomi pour la qualité de ses soins.

H
Hanna Podzharova Google

L’équipe est très professionnelle et attentive, les soins sont de grande quantité et adaptés. C'est un plaisir d'y retourner ☺️

Réponse du professionnel : Oh merci beaucoup de votre fidélité depuis toutes ces années, et de votre enthousiasme dès nos derniers soins sortis. À très bientôt À l’éclat du bien être 🌞
K
Karine Joubart Google

Merci à l'équipe pour sa bienveillance. on sent la passion du métier. Je suis plus que satisfaite. (soin visage et épilations)

Réponse du professionnel : C’est un plaisir pour nous, nous sommes ravies de votre satisfaction. Au plaisir de se revoir pour de nouveaux moments de bien être. À très vite L’éclat du bien être ✨ Institut Le Mans
A
Aude Malamoud Google

L'accueil, la gentillesse et le professionnalisme de Maëva, le soin du visage, tout était parfait. Merci beaucoup ! 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 🥰 À très bientôt pour un nouveau moment de détente ! L’éclat du bien être ✨
J
Jordane Leudiere Google

Je suis venue pour une épilation des sourcils pour mon mari et nous avons été ravis de notre expérience. Nous avons reçu un accueil très chaleureux, avec un personnel souriant, attentionné et très professionnel. L’épilation a été réalisée avec beaucoup de précision et de soin, le résultat est impeccable. On sent le souci du détail et le professionnalisme. Nous reviendrons avec plaisir. Merci encore !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience positive. C’est avec plaisir que nous vous lisons. À très bientôt L’éclat du bien être 🌞
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manon goeman Google

Naomi et Maeva sont professionnelles, douces et à l’écoute . Très compétentes elle savent donner de bons conseils . Je m’y rends régulièrement pour faire des soins du visage et j’en sors toujours ravie. Je recommande cet institut les yeux fermés . Merci encore pour votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, c’est avec plaisir que nous prenons soin de vous et votre peau ! À très vite L’éclat du bien être ✨
P
Pascale Masson Google

Je recommande chaleureusement L'éclat du bien être ! Cliente depuis le début de son activité, j'y reviens toujours avec grand plaisir. Les locaux sont cosy et très agréables. L'équipe est formidable, très sympathique et compétente, ce qui fait qu'on est toujours ravie de passer un moment dans cet établissement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pascale c’est un plaisir de vous lire et de vous recevoir ! Nous avons à cœur de vous satisfaire Au plaisir de vous voir L’éclat du bien-être ✨
V
Vital Simon Google

Le nouveau traitement VAR est certes un peu coûteux mais les résultats sont incroyables. J'ai fait toutes les séances et ma peau a rajeuni de plusieurs années. Le grain de la peau est plus fin, a plus d'éclat, les marques du temps se sont estompées. L'équipe est très agréable et efficace. C'est un moment de plaisir que de venir chez vous.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravies de votre satisfaction et de ce superbe résultat 😍 À très bientôt pour un nouvel instant beauté L’éclat du bien être ✨
t
theuleau jean philippe Google

Accueil et prestations de qualité. L'équipe est charmante et très professionnelle ! Merci pour ces moments de bien être.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Votre priorité est notre satisfaction ! À très bientôt pour un moment de bien être ✨ L’éclat du bien être
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Lisa Fregona Google

MEILLEUR INSTITUT EVER Je vais d'instituts en instituts depuis plus de 10 ans et c'est clairement le meilleur sur tous les points : l'accueil est chaleureux, les prestations (soins visages, épilations et rehaussements de cils testés) sont de qualité et les prix sont des plus corrects (les épilations sont les moins chères que j'ai trouvées rapport qualité/prix). J'ai déménagé à Angers et reviens quand même ici dés que j'en ai l'occasion... alors foncez !!!

Réponse du professionnel : Olala merci infiniment ça nous touche beaucoup ! Nous sommes ravies de votre satisfaction, pour des passionnées comme nous c’est un plaisir de lire votre avis. À très vite L’éclat du bien être ✨
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Jeauly Google

Cliente depuis plusieurs années maintenant, je recommande vivement cet institut. Les prestations sont faites avec beaucoup de soin et de douceur. Un grand merci à Naomi et Maëva. Belles fêtes de fin d’année à vous✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, c’est avec joie que nous prenons soin de vous. Très belles fêtes également à très vite L’éclat du bien être ✨
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Melanie Lemee Google

Je fréquente cet institut depuis plusieurs années et je ne peux que le recommander! L'équipe est toujours professionnelle, attentionnée, souriante et la qualité des soins est irréprochable. Merci à Naomi et Maëva de faire de chacune de mes visites un pur moment de détente. Un véritable havre de bien-être que je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Lemee pour votre retour si positif. C’est toujours un plaisir de vous accueillir depuis toutes ces années. À très vite L’éclat du bien être ✨
É
Éléonore Pierre Google

Coup de cœur pour l’institut l’éclat du bien être ✨. Dès lors que l’on y pousse la porte, on s’y sent bien !! Naomi est passionnée par son travail, ses conseils et son professionnalisme sont à la hauteur de l’endroit ! Une super adresse pour se déconnecter et prendre soin de soi ! N’hésitez pas, foncez

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ça me fais chaud au cœur de lire votre avis! Nous sommes heureuses de voir que notre passion est perceptible À très vite L’éclat du bien être ✨
M
Marie Fouquet Google

Institut de beauté que je fréquente depuis plusieurs années et que je recommande sans hésitation. Naomi et Maeva sont professionnelles souriantes et toujours de bons conseils. Elles cherchent toujours à apporter des nouveautés dans les soins pour satisfaire au mieux les clientes Les bougies sentent divinement bons

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes ravies de lire votre avis. Votre satisfaction est primordiale pour nous À très vite L’éclat du bien être ✨
m
marine heurtebize Google

Superbe institut, la nouvelle devanture est splendide et l'équipe est très professionnelle. Je recommande. De plus les bougies de Naomi, elles sont d'une très bonne qualité. Prenez rendez-vous sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci Marine, c’est un plaisir de vous lire. Je vous souhaite une belle découverte du calendrier de l’avent des bougies 🎄 À très vite L’éclat du bien être ✨✨
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Daisy Puisset Google

Un institut vraiment au top. L’ambiance est chaleureuse, les filles sont douces, gentilles et très professionnelles. Même à la dernière minute, elles trouvent un arrangement. On sent qu’on est entre de bonnes mains. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Milles merci pour ce bel avis. C’est un plaisir de lire votre satisfaction. À très vite L’éclat du bien être ✨
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Lucie Tournelle Google

Un soin du visage incroyable, je recommande cet institut spécialisé dans le soin du visage vraiment incroyable je reviendrai avec plaisir 🤗 l'équipe très professionnel et accueillant 😁 Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour si positif ! C’est un plaisir pour nous de lire votre satisfaction. Merci à vous À très vite L’éclat du bien être ✨
A
Ana wisse Google

Cela fait maintenant plus d’un an que je viens tous les mois à l’éclat du bien être et je n’ai jamais été déçu et peut importe laquelle des professionnelles qui s’occupe de moi, elles sont toutes très agréable, à l’écoute, souriante et elles respectent mes demandes (ligne de sourcil souhaitée). Je recommande les yeux fermés ! 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Merci infiniment de votre confiance, votre satisfaction est très importante pour nous. Au plaisir de vous recevoir À très vite L’éclat du bien être ✨
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Elise Sauvage Google

Super institut sur LeMans, personnel avec tjs le sourire et une qualité au top 👌 Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif Votre satisfaction est notre priorité Au plaisir de vous voir L’éclat du bien être ✨
L
Leyla Tagouracht Google

Premier rendez-vous avec Naomi : prestation sourcils parfaite, gentille et de très bon conseils. Elle a respecté ma ligne naturelle comme je le désirais, merci beaucoup ! Je reviens assurément le mois prochain :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour. Je suis ravie de votre satisfaction c’était un plaisir ! À très vite L’éclat du bien-être ✨
A
Aurore Lebreton Google

Un véritable coup de cœur pour L’Éclat du Bien-Être. ✨ Tout est absolument parfait : l’accueil, la douceur, la qualité des prestations et l’ambiance apaisante qui règne dans l’institut. Que ce soit pour un massage, un soin visage, les ongles, une épilation ou même pour offrir une carte cadeau, chaque expérience est un vrai moment de détente. Naomi et Maeva sont toujours souriantes, professionnelles et aux petits soins. (Sans oublier les bougies qui sont juste incroyables, faites à la main et dont je suis fan!)

Réponse du professionnel : Oh merci beaucoup nous ravies de lire votre bel avis. Votre satisfaction est notre priorité et c’est toujours un plaisir de vous recevoir. À très vite L’éclat du bien être ✨
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Thomas Pave Google

Institut très professionnel, idéal pour ceux qui recherchent un moment de détente et un soin de qualité. L’équipe nous reçoit avec bienveillance et la décoration inspire la sérénité.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre avis positif. Nous sommes ravies de votre satisfaction. Elle est essentielle pour nous. À très vite ✨ L’éclat du bien être
A
Arthur Potier Google

Chaque fois que je passe au Mans, une visite dans cet institut s’impose. L’équipe est charmante, accueillante et offre surtout un service irréprochable. PS : n’hésitez pas à jeter un coup d’œil aux bougies maison de Naomi, la collection de Noël vaut le détour !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies de votre satisfaction qui est le cœur de notre métier. Merci à vous d’avoir pris le temps de partager votre avis positif. À très vite L’éclat du bien être ✨
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Léna Deslauriers Google

Un institut au top que je recommande les yeux fermés. L’équipe est toujours souriante, accueillante et à l’écoute. Les prestations sont variées et réalisées avec beaucoup de soin. Mention spéciale pour les bougies proposées par Naomi qui sentent divinement bon, un vrai petit plus qui fait la différence!🌟

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif Nous sommes ravies de votre satisfaction concernant les prestations et les bougies. Au plaisir L’éclat du bien être ✨
V
Valérie Deslauriers Google

Je conseille ce bel institut,façade magnifique refaite récemment, accueil toujours aussi chaleureux. Prestations " Réhaussement des cils "au top.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous sommes ravies que la nouvelle devanture vous plaise, ainsi que les prestations. À très vite L’éclat du bien être ✨
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Karel HENRY Google

cela fait plusieurs années que je viens dans cet institut, je suis toujours autant satisfaite de la qualité de la prestation. l équipe est bienveillante, professionnelle et chaleureuse. un grand merci particulier à maeva pour ses conseils et son goût du travail bien fait ! une équipe qui a la passion pour son métier ! je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci Karel pour votre fidélité et pour ce bel avis ! C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de savoir que nos prestations vous apportent entière satisfaction. Maeva et toute l’équipe sont ravies de votre reconnaissance et de votre confiance. À très bientôt pour un nouveau moment de détente à l’Éclat du Bien-Être ✨
A
Annick Bignon Google

Toujours reçue avec le sourire et accueillante. Très satisfaite des prestations. Le salon est agréable. Toujours à la disposition des clientes.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Bignon pour cet avis et pour votre fidélité depuis toutes ces années. À très vite ✨
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Dylan Merceron Google

Je recommande vivement cet institut pour tous ceux qui recherchent un moment de détente + un soin efficace. Je reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très vite ✨
B
Bainoua M Google

Je suis venu plusieurs fois pour des prestations diverses (dont massages et peeling) j’étais ravi à chaque fois. Je recommande fortement cet établissement où le maître mot est le professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci Benoît nous sommes ravies de votre satisfaction qui est notre priorité pour nous. À très bientôt 🌞
F
Flora Reuzeau Google

Très bel institut, avec des vraies professionnelles qui sont à l’écoute. Les soins et prestations sont parfait. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, la satisfaction de nos clients est une priorité. À très vite 🫶
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amelie leprince Google

Super institut ! Équipe professionnelle, ambiance agréable et prix raisonnables. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup nous sommes ravies de vous compter parmis nous ! À très vite 🌞
t
tara legrand Google

Super prestation, je recommande cet institut. Rapport qualité prix excellent. Naomie, responsable de l'établissement est très professionnelle, ses collègues sont formidables. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup nous sommes ravies de votre satisfaction À très bientôt 🌞
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Alice Malabry Google

Un accueil sympathique !! Mais je ne recommande absolument pas pour un remplissage sur ongles naturels. De base je venais pour une french mais pas possible d’en faire une car il faut appeler pour prévenir. Une information qui n'est pas spécifiée sur leur site internet. De plus, j’ai choisi de mettre du blanc sur mes ongles cependant au bout de 4j la couleur à tourné au marron.. Pour le prix je trouve cela dommage 🥲

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravies que l’accueil de l’institut vous ai plu. Navrée effectivement les informations ont peut être manqué sur le site internet sur la prestation remplissage, effectivement une French nécessite un temps supplémentaire. Le blanc est très susceptible et est tachant.. nous serions ravies de vous revoir pour vous proposer autre chose tenter une nouvelle couleur. N’hésitez pas à prendre contact avec nous ça serait avec plaisir. L’éclat du bien être
V
Victoria Google

Excellent institut. Naomi et Maëva sont toujours de très bons conseils et à l’écoute. Les prestations sont de très bonne qualité. Un institut que je recommande les yeux fermés !

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PORCEDDA-LOISEAU Karine Google

Je suis toujours ravie de venir dans ce salon d’esthétique ! L’accueil est chaleureux et bienveillant, on se sent tout de suite à l’aise. Le personnel est non seulement professionnel mais aussi très attentionné et à l’écoute, ce qui rend chaque soin unique et personnalisé. Les prestations sont d’une grande qualité, avec des techniques toujours innovantes et des produits qui évoluent sans cesse pour offrir le meilleur à la peau. C’est un vrai plaisir de se faire chouchouter dans un cadre soigné et apaisant. Je recommande vivement ce salon à toutes celles et ceux qui veulent se sentir belles et bien dans leur peau !

Réponse du professionnel : Milles merci pour cet avis, ça nous fait chaud au cœur ! Merci à vous de votre fidélité tout au long de ces années. C’est un plaisir pour nous. À très vite Karine 🌞🌞
M
Mar Faribault Google

Institut cocooning avec des personnes adorables et professionnelles..toujours de bons conseils et de la disponibilité pour vos clientes. Des nouveautés,des bougies,des bijoux qui rajoutent un plus à cet endroit qu'on n'a pas envie de quitter quand on l'a adopté 😁✨️ Merci à toutes..

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis si positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense On vous dit à très vite 🌞
M
Myriam Thiriet Google

Depuis maintenant un an, je vais régulièrement au salon pour mes épilations, semi permanent ongles pieds et mains ainsi que des massages et soins minceur. C'est toujours un plaisir. Une équipe agréable et très professionnelle. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci Myriam d’avoir pris le temps de donner votre avis Votre satisfaction est notre plus belle récompense À très vite 🌞🌞
C
CR CR Google

Je recommande cet institut à 100 %. Gentillesse, professionnalisme, bons conseils et innovation caractérisent ce lieu. Je suis très satisfaite de toutes les prestations testées. Le petit plus, des bougies qui sentent divinement bons. À très bientôt ☺️ Carmen

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre avis. En vous souhaitant une belle journée 🌞 Au plaisir !
N
Nath 2229 Google

Bonjour, J'étais en recherche d'un institut de beauté sur Le Mans et vérifie toujours sur Insta pour voir des photos du salon d'esthétique. Quelle fut ma surprise de voir votre post où vous quémander des avis positifs et stipuler que les avis négatifs ne concernaient QUE vos apprentis. Cela doit énormément les motivés ces jeunes etudiants (es) de voir comment on balance sur eux. Il semble d'ailleurs que c'est vous qui les formez et donc que vos méthodes d'apprentissage sont à revoir et que vous devriez vous remettre en question. Ce partage m'a définitivement donné l'envie de passer mon chemin, aucunement à cause des apprentis à qui je donne tout mon soutien, mais à la direction de cet institut qui dénigre les apprentis. Un bon chef forme de bon Apprenti Quand on est une EQUIPE on GAGNE ensemble et ON PERD ensemble Cordialement

Réponse du professionnel : Madame, Je salue votre engagement pour dénigrer un établissement que vous ne connaissez pas et dans lequel vous n’êtes jamais entrée. Les avis Google sont la première vitrine de l’institut et rappelez aux clients qu’ils ont la possibilité de le faire n’est pas quémandé. La dernière phrase est justement là pour signifier que nos apprentis sont chez nous pour apprendre et que privilégier le dialogue et la bienveillance avec eux est plus formateur que de lire des avis négatifs sur internet. Je suis navrée que cette incompréhension nous empêche de faire votre connaissance. Sachez madame que les notes sont importantes pour les entreprises et qu’elles sont là pour refléter le travail mis en œuvre tous les jours par notre équipe à l’institut. Je vous invite à considérer cela pour le futur, il est malheureusement trop facile de juger en 30 secondes et de mettre 1 étoile à une entreprise qui fait le maximum chaque jours depuis 7 ans pour satisfaire ses clients. En espérant faire votre connaissance malgré tout, car tout cela n’est qu’une méprise. Belle Journée à vous 🌞🌞
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Baptiste Da Silva Google

Les massages prodigués sont faits avec maîtrise et savoir faire(particulièrement Maeva.) Un vrai plaisir, ambiance zen, petites lumières et musique relaxante. Des années que j'y vais avec toujours autant de plaisir pour des moments ressourçants hors du temps !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureuses de votre satisfaction. À très vite
A
Aurelie Froger Google

Plus de 20ans maintenant que je fréquente ce bel institut donc j ai vu évolué l équipe et quel chemin parcouru !! Une équipe au top à l écoute des clients,toujours de bon conseil,un accueil chaleureux, prestations toujours à la hauteur de nos attentes sans compter les belles découvertes des produits proposés. Je recommande à 200%.

M
Manon Brunel Google

Je suis venu pour recevoir un foot peeling, ce qui était une première pour moi et j’ai adoré le résultat final ! De plus, la technique ne fait absolument pas mal, Ambre était très douce avec une main très agréable, très chaleureuse et souriante, je n’ai pas vu le temps passer durant la séance. Merci à elle 😁

Réponse du professionnel : Oh merci beaucoup pour ce bel avis que je m’empresse de partager à Ambre. Au plaisir de vous revoir
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oceane Grd Google

Je recommande fortement ! L’équipe est vraiment adorable et aux petits soins. De plus, je recommande la douceur et la gentillesse de Maëva. Mes rendez-vous se passe souvent avec elle, et je suis toujours satisfaite de la prestation ! Merci à vous ☀️

Réponse du professionnel : Merci d’avoir donné votre avis ! Nous sommes ravies que vos visites à l’institut se déroule bien 🤩 belle journée et au plaisir de vous revoir 💕
S
Solène LEBRETON Google

Je viens régulièrement au salon et j’y reviens avec plaisir à chaque fois. Que ce soit pour acquérir des cartes cadeaux ou des bougies à offrir, ou pour prendre soin de moi avec des crèmes et produits à utiliser à la maison ou encore avec des soins à l’institut tout est parfait. On se sent bien à l’atelier du bien-être. Naomie, Maeva ou encore les différentes apprentis savent nous mettre à l’aise et sont très à l’écoute des clients. J’ai même fait un soin duo avec ma fille de 5 ans qui s’est très très bien passé. Elle me demande même d’y retourner tous les ans ! Vous pouvez y aller les yeux fermés 🤩

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravies de votre satisfaction ! C’est toujours un plaisir À très vite ✨
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Noemie Liteau Google

On m'a offert un massage à la cire dans cet institut. J'ai passé un moment magique. Le personnel est souriant, attentionné, rassurant ( c'était le premier massage de corps que je faisais et je n'étais pas très à l'aise au début.) La jeune fille qui s'occupait de moi m'a tout de suite rassuré et après je n'avais plus qu'à profiter. C'était magique! Un moment de pure apaisement et hyper relaxant. Bref je le recommande +++. Ce sont des magiciennes.

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau commentaire. Nous sommes ravies de voir que vous avez apprécié votre massage ! Au plaisir de vous revoir. Passez une belle journée L’éclat du bien être
S
Sarah Alnabhani Google

Super institut ! Une équipe plus que chaleureuse et agréable. Cela fait 5ans que j’y vais et je suis ravie à chaque fois, je ne peux que recommander, c’est le meilleur institut au Mans selon moi. Naomi et toute son équipe sont au top, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sarah pour ce beau commentaire ! Nous sommes ravies de votre satisfaction À très vite Naomi !
I
Imène HL Google

Je suis tellement heureuse d’avoir franchi la porte cet institut ! Fini le travail à la chaîne comme chez d’autres, ici on prend le temps de s’occuper de vous ! Je prends toujours mes rendez-vous avec Naomi qui est une technicienne très douée, douce et donne de très bons conseils. J’ai toujours été satisfaite de son professionnalisme mais surtout de sa gentillesse. On s’y sent vraiment à l’aise. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Oh merci beaucoup pour ce bel avis qui me fait chaud au cœur ! Toujours un plaisir de vous recevoir Belle soirée à vous !
M
Marie Google

Je suis allée dans ce salon jeudi 12 août et bon, après avoir vu mes ongles depuis presque une semaine et tous les détails que nous ne voyons pas instantanément lors de la pause, je suis assez déçue de la prestation pour la somme dépensée… la manucure n’a pas été faite suffisamment près de la cuticule ce qui fait qu’aujourd’hui j’ai déjà un gros espace entre le gel et ma cuticule. De plus certains ongles sont un peu difformes, ils n’ont pas tous la même forme et la couleur ne va pas jusqu’au cotés de l’ongle. La forme me convient mais n’était pas celle que j’avais demandée et la longueur n’est pas tout à fait celle que je voulais non plus, j’aurais espérer un peu plus long. Lorsqu’elle a coupé la capsule elle ne m’a pas montrer si la longueur m’allais, j’avais montrer approximativement avant mais ce n’était pas précis. Et je me rend compte aujourd’hui qu’un des mes ongles est en train de se décoller alors que la manucure est censée durer 4sem ! … Après, pour le côté relationnel avec les clients l’esthéticienne qui s’est occupée de moi était adorable, je ne connais pas son nom mais elle a les cheveux brun et assez courts. Très douce, et très agréable, très gentille on a bien discuté. Elle met à l’aise :) .Mais bon malheureusement cela ne fait pas tout. J’avais aussi demandé un motif en arrivant mais il faut le préciser lors de la réservation et je ne l’avais pas fait. J’ai bien conscience que cela ne peux pas être parfait et qu’il y aura toujours des défauts mais je suis quand même vraiment déçue du résultat final pour 63 € ! J’aurais compris pour 20€ de moins mais là c’est trop cher pour la qualité fournie… Merci malgré tout pour le temps que vous m’avez accordé. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Navrée de votre déception. Maëva a fait son possible mais la satisfaction de notre clientèle est notre priorité donc n’hésitez pas à repasser pour voir ce que nous pouvons faire ! Belle journée à vous
A
Aurore G. Google

Très contente du salon l'éclat du bien être et surtout des esthéticiennes , je vois souvent Naomi et depuis peu Ambre et je ne suis pas déçue . Elles sont toutes super gentilles , aux petits soins . J ai même recommandé ce salon à une collègue et elle a adhéré . Je vous le recommande mesdames 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous sommes ravies de votre satisfaction ! C’est primordial pour l’équipe. Merci pour ce beau commentaire. À très vite !

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