L'Atelier du Sourcil - Orléans

J'avais pris rdv pour une restructuration simple des sourcils et j'en suis ressortie avec un micropowder. Entièrement satisfaite. Prestation de qualité.

Après lecture de plusieurs avis controversés, j'ai voulu aller vérifier par moi-même. J'ai effectué une restructuration de mes sourcils au prix de 32 euros (ce qui je trouve est assez fort en prix donc grosse attente sur la prestation et le résultat final) Voici mon opinion: - Etablissement accueillant et propre - Bonne accueil - Hygiène respecté - Prestation respecté et résultat jolie (effet naturel) - Conseil approprié et personnalisé. gros point négatif : Le prix... Cependant, je ne regrette pas d'avoir payé ma prestation et d'être venue au sein de votre établissement.

Je recommande vivement, je n’ai jamais eu une ligne de sourcils aussi bien dessinée. Merci

Angelina est super ! Elle est douce, conseille bien, et son travail est soigné

Très bonne expérience ! Le salon est propre, l’accueil est chaleureux et surtout la prestation est impeccable ! Je suis venue aujourd’hui pour une restructuration après plusieurs années sans voir une professionnelle et avec un peu d’appréhension. La professionnelle m’as expliqué les étapes et résultat : je suis ressortie satisfaite et réconciliée avec l’épilation. Je recommande et je reviendrai pour les retouches début d’année. ✨

Un grand merci à Angelyka pour son accueil et son professionnalisme … et tout ça avec un grand sourire. Je suis plus que ravie de la prestation (restructuration de sourcil). Je recommande bien évidemment ce salon.

Première fois dans cette institut, je ne suis pas déçu de la prestation, les employés sont très gentille et de très bons conseils.

Un grand merci à toute l'équipe ! Accueil, écoute et professionnalisme ! Je kiffe mon nouveau regard ! Merci beaucoup

Sibylle a un vrai regard sur nos besoins. Ce qu’il rend le rdv très appréciable et le résultat canon.

Je recommande vivement L’Atelier du Sourcil ! Le travail est vraiment impeccable, la professionnelle a été très attentive et a parfaitement su s’adapter à mes besoins ainsi qu’à la morphologie de mon visage. Le résultat est naturel, harmonieux et met vraiment en valeur le regard. On sent une vraie expertise et un savoir-faire qui fait toute la différence. Je suis ravie et je reviendrai sans hésiter !

Un grand merci à Sybille pour la restructuration de mes sourcils ! Elle a su répondre à mes attentes et mettre en valeur mon regard avec beaucoup de précision et de professionnalisme.

Je recommande cet institut à 100%. Sybille et sa collègue sont très accueillantes. Je suis très contente de ma prestation, Sybille a une vraie conscience professionnelle, elle prend son temps et s’applique pour avoir un résultat parfait. Merci beaucoup Sybille !

Cybille est très agréable et donne de bons conseils et j’aime beaucoup les produits de l’atelier du sourcils

Bonjour à Tous, Désolée mais c’est la première fois depuis je viens (soit depuis 2020) que je suis déçue de mon épilation sourcils. D’habitude la jeune fille me le fait parfaitement je suis toujours très contente du résultat. Aujourd’hui ce fut une nouvelle jeune femme que je n’avais jamais vu. Malheureusement pas l’habitude hélas. Sourcils trop fins, plus fins que ce que j’ai d’habitude et pourtant ils étaient denses. Alors il y avait du monde dans le salon je n’ai pas voulu être négative mais je suis vraiment déçue de cette prestation, j’aime pas du tout le résultat. J’attend avec impatience la repousse hélas..

Depuis le départ d’Erika, la qualité des prestations a nettement baissé. J’ai été très déçue par le manque d’expérience de la personne qui s’occupe désormais de l’épilation des sourcils. Elle est aimable et sympathique, mais clairement pas suffisamment formée. Je suis prête à payer plus cher qu’ailleurs pour un résultat irréprochable, mais cette fois, le prix ne reflétait pas la qualité reçue. En tant qu’entreprise, il est essentiel de former correctement vos employés avant de les mettre en poste, afin de préserver la satisfaction et la fidélité de vos clients.

Super praticienne, travaille très bien. Malgré le départ des autres praticiennes, la qualité de la prestation n a pas changé et reste top. Merci

Extrêmement déçue de cette institut ... rdv pris et 2 jours avant la prestation on vous annule le rdv , j'ai réitéré a de nombreuses reprises et chaque fois on annule. J'ai donc souhaité un remboursement des arrhes que j'attends toujours depuis le 25 février ... INADMISSIBLE je déconseille fortement

Depuis le départ d'Erika, la qualité de la prestation n'est plus la même. Maintenant les sourcils de ma fille ne sont pas bien épilés, reste beaucoup de poils, le traçage qu'Erika avait fait parfaitement, a était détruit par sa remplaçante, la ligne de son sourcil n'est pas le même et même pas identique entre celui de gauche et droite. Nous sommes déçue de se tel changement de qualités.

C'était mon 1er rendez vous à l'atelier du sourcil. La prestation est vraiment de qualité tout comme l'accueil. Les conseils sont pertinents. Je suis sortie enchantée et avec un autre rendez-vous programmé.

Super contente de mon rendez-vous là-bas, une qualité de prestation parfaite, un accueil agréable et une personne à l’écoute. Pour sûr je ne changerai plus d’institut.

Reçus aujourd’hui par Gaëlle pour un maquillage permanent des sourcils (micrograyling). Très très satisfaite de la prestation et de l’accueil ! Gaëlle a été très douce et a l’écoute de mes besoins, elle a complètement retiré le complexe que j’avais avec mes sourcils je vous recommande vivement !!

Jolie boutique, accueil excellent. J'ai obtenu un rdv rapidement. Conseils et prestations au top. Personnes très agréables. Je recommande

J’ai pris rendez-vous à l’atelier du sourcil. Rendez-vous que j’ai dû décaler sans souci personnel très compréhensif. Lors de mon premier rendez-vous, je suis tombé sur Erika une personne qui a su me conseiller au mieux par rapport à la forme de ma tête, une personne très gentille et agréable Avec un talent inouï, Le personnel sait vous mettre à l’aise et en confiance, vous ne serez pas déçu des prestations qui se trouvent là-bas. Personne à l’écoute de vos envies et vous conseille au mieux je recommande fortement. Vous pouvez y aller les yeux fermés . PS, j’ai déjà reprogrammer un rendez-vous au vu de ma satisfaction merci à Erika de l’atelier du sourcil pour cette prestation.

A 64 j'ai enfin osé franchir la porte de l'atelier, depuis le temps que je passais devant. Je ne voulais plus que l'on touche à mes sourcils depuis très longtemps après une mauvaise expérience chez une esthéticienne qui avait utilisé la cire. Un très bon accueil, des explications sur les techniques, beaucoup d'écoute et de gentillesse m'ont mise en confiance Je suis très contente du résultat, une jolie ligne de sourcils, une petite coloration, tout est très discret. La parfaite transformation que je souhaitais. Je vais continuer ce petit entretien et ma petite transformation. Un grand grand merci pour l'extrême gentillesse, la compétence et la dextérité de ces spécialistes du sourcil. Je conseille et recommande.

Habituée à être pleinement satisfaite de vos services et des esthéticiennes qui s’occupe de moi. Je viens habituellement le vendredi en fin de journée. Ce jour, lundi. Je suis totalement déçue de la prestation, esthéticienne pas très sociable et une teinture de sourcils très mal réalisée à mon grand regret car je venais simplement pour cela et ne demandais pas la prestation la plus compliquée. J’espère malheureusement ne plus retomber sur cette personne.

Pose d'extensions de cils au top. J'ai eu une très bonne impression quand j'ai pris rdv. C'était la première fois que je faisais des extensions de cils et l'esthéticienne m'a beaucoup rassurée, en plus elle est adorable. C'est très naturel (c'etait la pose sophistiquée).

L’atelier du sourcil est l’institut idéal pour des sourcils parfaits. Je fais depuis plusieurs années l’épilation et la teinture des sourcils avec Erika qui est très professionnelle, agréable et souriante. Mes sourcils sont parfaitement redessinés et la teinture permet d’apporter un effet naturel sur des sourcils clairs ce qui sublime le regard. N’hésitez pas à découvrir l’atelier du sourcil

Depuis plusieurs années Erika s’occupe de l’entretien de mes sourcils, elle est douce et très professionnelle. Vous pouvez lui faire confiance sans hésiter, elle est de bons conseils.

Fidèle depuis presque l’ouverture de l’atelier, je ne laisse désormais mes sourcils qu’entre les mains d’Erika. Agréable, de bons conseils et à l’écoute : le résultat est toujours impeccable! L’accueil au salon est toujours aimable, quelque soit la praticienne.

Je suis très satisfaite des services de cet institut d'épilation des sourcils. Le personnel est très professionnel et attentif aux besoins des clients. Ils ont su parfaitement sculpter mes sourcils selon mes préférences, et le résultat est vraiment impeccable. Je recommande vivement cet endroit pour une épilation précise et de qualité. Une spéciale dédicace pour Erika qui s occupe de moi depuis plusieurs années déjà.

J'y vais de temps en temps pour une restructuration de sourcils (en raison du prix de l'entretien) quand je trouve que ma ligne ne ressemble plus à rien. L'équipe est accueillante, chaleureuse et professionnelle. L'institut est propre et sain. La prise de rendez-vous multicanal (en ligne ou par téléphone) est un plus. J'ai utilisé les deux. Tout s'est bien passé. Je passe par les mains expertes d'Erika. Erika est compétente, agréable et avenante.

Cela fait plusieurs années que je restructure et entretien mes sourcils à l’institut d’Orleans. Je suis suivie par Erika qui est ma praticienne et je n’ai jamais été déçue de ses prestations. Outre son professionnalisme et sa gentillesse, ses diagnostiques sont justes et le regard est sublimé à chaque fin de rendez-vous.

Tres bonne expérience avec une esthéticienne pour la restructuration sauf que l’epilation sourcil par la suite (faite par une autre personne) ne m’a vraiment pas plu. J’avais précisé que je voulais passer avec la première mais on m’a rassuré qu’elles étaient formées pareil, que je ne voulais garder mon épaisseur et pas d’arc en montrant une photo de mes sourcils lors du premier rdv. Jai eu tout le contraire avec une pousse très rapide car poils cassé et non bien retirer. Je ne reviendrais pas !!! Déçu

J’ai fait appel a cet institut il y a pratiquement 1 an pour faire la prestation du microshading. J’ai toujours été satisfaite dès le début de la forme qu’ils avaient donné à mes sourcils. Malheureusement au bout de 3 séances j’ai toujours le ressenti et l’impression que la pigmentation ne tient pas, du gris clair alors que mes sourcils sont très foncé. On corrige, on pique moins fort ou plus fort, on alterne la couleur.. je trouve que ce n’est pas très professionnel et que mes sourcils ne sont pas des cobayes… Dommage, mais je ne compte pas revenir..

Je ne recommande pas. J y suis allée pourtant pour plusieurs prestations. Un microshading qui a viré à l orange, des extensions de cils certaines très bien posées d autres un peu moins, des rehaussement de cils souvent bien. Mais les tarifs sont très chers pour la qualité des prestations proposées. J ak du faire rattraper mon microshading par une autre professionnelle.

4 minutes de retard et on refuse de me prendre !!! C’est inadmissible sachant que l’institut est situé dans une rue piétonne en plein centre ville et que pour circuler et trouver une place un samedi à 1 semaine de Noël est un vrai défi !!! D’autant plus que lorsque je prends une prestation de 30 minutes cela ne dure jamais plus de 15 minutes ! Je rappelle également que la prestation a été payée lors de la réservation en ligne, c’est clairement du vol. De plus la personne qui m’a refusée ( Érika ) m’a prise de haut et m’a parlé avec une arrogance déconcertante. Les 4 minutes de retard étaient de trop pour son planning « chargé » mais bizarrement elle avait le temps pour ses explications loufoques. En lisant d’autres avis je me rends compte que je ne suis malheureusement pas la seule et donc ne m’étonnes même pas. Cliente habituée je n’y remettrai plus les pieds là-bas c’est sûr.

Je ne recommande absolument pas cet institut. J'y suis allé car je pensais que mettre le prix pour cette prestation m'assurerai qu'elle soit un minimum bien !!! Non seulement je repars avec des sourcils qui ne sont pas pareil et en plus de ça l'employé qui s'est occupé de moi une catastrophe pas aimable ce vexe quand je lui dis que le dessin ne va pas elle n'écoute rien. Bref je ne recommande pas!

Cliente depuis 3 ans, je n'ai jamais eu de soucis jusqu'à hier. On m'a facturé une restructuration à 30€ sous prétexte que mon dernier RDV datait de plus de mois (effectivement, 2 mois et DEUX JOURS). Je viens toutes les 7-8 semaines d'habitude, mais là visiblement à quelques jours près il fallait refaire ma ligne de sourcils, et cela allait prendre 30 minutes. Je suis sortie au bout de 15 minutes et on m'a quand même facturé une restructuration alors que la praticienne y a passé le temps d'un entretien. Je n'aurais rien dit si la ligne avait été bien faite mais je suis ressortie avec des sourcils très fins et écartés, j'ai l'impression de revenir 15 ans en arrière j'espère qu'ils vont vite repousser.

Service à fuir, c’est inadmissible d’annuler mon rendez vous pour 4 minutes de retard, de plus sur 30 min de réservé, je passe moins de 15 minutes ! Vous venez de perdre un client définitivement ! Continuez ainsi ! C’est très bien très orienté pour satisfaire les clients ! En plus vous prélevez des frais d’annulation ! C’est la cerise sur le gâteau !

L'atelier du sourcil est une première pour moi. J'ai demandé un tatouage permanent des sourcils. Je ne sais pas si j'ai eu affaire à une apprentie ou une employée mets le premier rendez-vous était bien communication... Je ne suis pas une experte mais une fois chez moi je me suis rendu compte que mes deux sourcils n'avait rien à voir l'un avec l'autre , les têtes une droite l'autre en biais , les virgules une prononcé l'autre pas. Et le tatouage d'un sourcil pas assez prononcé à certains endroits. Deuxième rendez-vous un mois après avec la même personne apprenti où employé. Je lui explique gentiment que les sourcils ne sont pas identiques elle ne reconnais pas ce que j'essaie de lui démontrer là un blanc jusqu'à la fin de la séance aucune discussion j'ai essayé mais ça n'a pas été plus loin, personne complètement fermé . Je ne trouve pas cela professionnel. Je repars mais rien n'a changé dans mes sourcils à part qu'ils sont noirs normal elle vient de les tatouer pour la deuxième fois. La semaine d'après je retourne au salon pour faire constater le résultat des deux rendez-vous en espérant tomber sur une responsable. A l'accueil, j'ai affaire à une personne agréable , à l'écoute. J'explique pourquoi ma venue. La personne constate et verbalise bien les problèmes que j'ai nommé. Nous fixons un troisième rendez-vous et là on m'annonce que je ne payerai pas 45 € mais que 20 € car ma peau apparemment n'a pas pris comme il faut partout je trouve ça exagéré. Je suis venu au troisième rendez-vous un mois après j'ai demandé d'avoir affaire à une autre personne qui pour moi était beaucoup plus professionnel elle à rectifier les défauts maintenant il reste à voir dans une semaine si mon tatouage a bien fonctionné. Quand je dis plus professionnel, elle a bien vu les défauts qu'il y avait dans mes sourcils et quand elle me tatouait, elle appuyé beaucoup plus fort que la personne précédente c'est pour ça que je me dis que les tatouages vont fonctionner et on m'a fait payer quelle honte parce que la première personne n'appuyé pas assez fort . Quand la deuxième personne m'a refait les sourcils cela me faisait mal limite à arrêter la séance alors que la première j'avais l'impression qu'elle m'épiler. Je ne pense pas retournais dans ce salon. Jai payé 220 euros les sourcils.