Kbeauty Cosmetics Nice - Head Spa & Cosmétique Coréenne

Mauvaise expérience hier, j'étais venue acheter mon produit habituel, la vendeuse qui était très agréable mais s'est trompé de produit en allant le chercher. J'ai été obligé de me déplacer de nouveau aujourd'hui pour le changer. Je comprends que l'erreur est humaine, mais j'ai perdu énormément de temps pour cette erreur et je n'ai pas eu de compassion ni d'excuse de la part du magasin. Juste le produit échanger, merci et au revoir. Dommage, j'apprécie beaucoup leur produits mais j'irai chercher une autre boutique pour les prochains achats.

Je suis absolument ravie de mon soin ! Un immense merci à Nina qui a été d’une douceur incroyable et d’un grand professionnalisme. Un vrai moment de détente, digne d’un spa, j’ai adoré du début à la fin. Le brushing est juste parfait, brillant au top, et les conseils étaient vraiment précieux. Nina est non seulement super gentille, mais aussi extrêmement compétente, clairement la meilleure dans son domaine. Je reviendrai avec grand plaisir et je la recommande à 100 % ! ✨( Samia )

Une valeur sûre ! Après quasiment un an de manucure chez K BEAUTY, mes ongles sont toujours en bonne santé. Les poses sont incroyables et de qualités. Mention spéciale à Kim pour son beau travail

J’ai testé le hair spa. C’était super ! Excellente prestation, un moment relaxant avec des vrais conseils. Merci beaucoup

Je suis très contente de mon soin. C’est un vrai moment de détente. On se sent chouchoutée du début à la fin. Merci Déborah pour votre travail. Je recommande les yeux fermés ! Hâte de revenir pour mon prochain rendez-vous.

Très mauvaise expérience... manager irrespectueux...et surtout cette société n'accepte pas les mauvais avis et ne se remet jamais en question.. c'est jamais leur faute et ils se permettent une réponse condescendante et méprisante

Expérience incroyable du bubble hair spa aujourd'hui ! Nina est au top! Très professionnelle avec des explications claires de tout ce qui est fait dans ces 18 étapes. Et une main parfaite pour le massage détente du cuir chevelu et de la nuque 😍 j'ai un cuir chevelu compliqué et très sensible. Je suis ressortie avec une chevelure fraîche et souple, et un cuir chevelu beaucoup plus sain. Je recommande à 1000%!

Cliente de la boutique K Beauty à Nice depuis avant leur déménagement, je tiens d’abord à souligner la qualité des conseils : l’équipe est compétente, à l’écoute et de très bon conseil. Sur ce point, rien à redire. En revanche, l’organisation laisse malheureusement à désirer. Les horaires d’ouverture ne sont pas respectés : il y a systématiquement un mot “retour dans 15 minutes” sur la porte. À deux reprises, je n’ai pas pu effectuer mes achats car je n’avais que des espèces et il n’y avait pas de monnaie en caisse. J’ai également passé une commande avec retrait en boutique qui n’a pas été validée. Impossible de les joindre malgré de nombreux appels ; ce n’est qu’après plus d’une dizaine de tentatives que j’ai enfin obtenu quelqu’un en ligne et reçu la validation. Aujourd’hui, je me présente à 12h45 pour récupérer la commande : boutique fermée. Cette fermeture n’est mentionnée ni sur le site ni lors de mon appel précédent. Seulement un mot manuscrit indiquant “retour à 13h00”. C’était un cadeau pour une amie qui repart de Nice cet après-midi… situation particulièrement frustrante. C’est vraiment dommage car la qualité des produits et des conseils est au rendez-vous, mais l’organisation et le respect des horaires sont à revoir.