Catastrophique, FUYEZ, sauf si vous voulez du travail bâclé, prestation 0 mais bénef pour l’institut ++ L’intitulé de la prestation est mensonger. J’avais réservé un « rallongement en gel – capsules américaines », mais à aucun moment le gel n’a été utilisé pendant la prestation. Seules des capsules américaines ont été posées. Les produits Elya Maje sont joliment exposés sur les étagères, mais ce n’est absolument pas cette gamme qui est utilisée sur les clientes. Les produits appliqués ressemblent davantage à des marques comme Ongle24 ou Peggy Sage. Les limes ne sont pas à usage unique et le matériel n’est pas stérile, ce qui représente un risque infectieux important, notamment en cas de saignement de petites peaux fragiles autour des ongles. La prestataire a constaté (je l’ai constaté aussi) qu’il y avait des microbulles sous la capsule de mon index droit, susceptibles de provoquer un décollement ou une infiltration. Elle ne m’en a rien dit et a poursuivi la prestation comme si de rien n’était. Lors du limage de ce même doigt, j’ai ressenti une vive douleur. Je lui ai demandé de faire attention, ce à quoi elle m’a répondu : « Je ne vois rien, ça va finir par passer. » Au moment de l’application de la couleur, plusieurs ongles présentaient des bosses et les parallèles de la forme carrée n’étaient absolument pas respectées. Lorsque je lui ai fait remarquer, elle m’a répondu : « Vous avez dû bouger votre main dans la lampe. » Je lui ai alors demandé de corriger son travail, car il était hors de question que je paie pour une prestation d’une telle qualité. À partir de ce moment-là, elle s’est agacée : gestes brusques, produits claqués sur la table, attitude clairement désagréable… Elle m’a fait comprendre que je l’ennuyais. Pendant la prestation l’une des gérantes qui ne m’a d’ailleurs pas dit « bonjour » faisait un bruit de dingue avec son aspirateur et son essoreuse à serpillière, c’était très sympa comme vision du commerce. Enfin, au moment du paiement, elle m’a suivie jusqu’à l’extérieur en prétextant ne pas avoir de réseau pour son terminal de paiement. Elle m’a demandé d’effectuer un virement Wero et s’est quasiment jetée sur mon téléphone pour vérifier que le paiement avait bien été effectué. Pourtant, j’avais volontairement laissé mon sac à main à l’intérieur de l’institut afin de lui montrer ma bonne foi. Je déconseille vivement cet institut. Entre le manque de professionnalisme, les problèmes d’hygiène, la qualité médiocre de la prestation et l’attitude de la prestataire, cette expérience a été très décevante !!
DIKKI BEAUTE institut
Institut de beauté · Étampes (91)
À propos de DIKKI BEAUTE institut
DIKKI BEAUTE institut est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Étampes (91150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 10:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (16)
Head spa fait ce jour pour la 1ere fois au 👍 L’esthéticienne est très douce, un vraiment moment de détente Je vous recommande cet institut
Super espace de détente où j’ai pu bénéficier d’un soin visage anti ange c’est pas la première fois que je me fais ce même soin chez KL et c’est toujours un plaisir de se faire chouchouter pendant ce soin efficace pour ma peau. Merci et je recommande
Je ne recommande pas cet institut. Cela manque de professionnalisme. Soin trop dynamique, pas assez de modelage, pas reposant. Beaucoup de temps sous des machines bruyantes. Cette prestation ne vaut pas le prix demandé pour un soin anti-âge. Je suis très déçue !
Première expérience dans cet institut. Un accueil chaleureux, un diagnostic professionnel et une description explicative de la technique de massage. J'y retournerai avec grand plaisir.
J’ai eu la chance de faire 1h de head spa. Un vrai plaisir et un vrai moment de détente ! Laëtitia est très agréable. Je recommande +++ et je reviendrais avec grand plaisir ☺️
3ème fois que je vais dans ce salon et toujours aussi satisfaite. Ma fille de 5 ans a pu bénéficier d’un Head Spa et elle a adoré. Laetitia est très professionnelle, ponctuelle et très douce . Je recommande !
Epilation sourcils et Head spa : rien a redire : institut propre, les 2 jeunes filles sont douces et très professionnelles et les produits utilisés sont de bonne qualité. Mention spéciale pour le head spa qui fut pour moi un réel moment de lâcher prise . Bref une très belle expérience .
Arnaqueurs, à fuir !
Salon propre accueil chaleureux J’ai fais un head spa d’1h et rien à redire tout était parfait 👍🏻
Bel institut décoré avec soin. Personnel attentionné, on s'y sent bien. Des rdv disponbiles le dimanche ça c'est le top ! Accueil très agréable et avec le sourire. Soin du dos juste exceptionnel ! Je recommande
Deux prestations de qualité, je suis repartie avec des jolies ongles et détendue apres ma seance de head spa. Kathleen et Laëtitia sont très professionnelles !
Un institut au top et très bien décoré ! L’accueil est chaleureux, on se sent tout de suite à l’aise. Le travail est vraiment soigné, mes ongles sont magnifiques. On voit que la professionnelle est passionnée par son métier et à l’écoute. Je reviendrai 😊
Institut spacieux jolie et facile à trouver, j’ai eu la chance d’être chouchouter par kathleen qui m’a fais une jolie pédicure avec semi permanent french j’adore je conseille et je reviendrai !!! Merci beaucoup
Très belle endroit et personne très agréable je me suis fait faire un massage par Kathleen et je reviendrai! 😁