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INSTITUT DE BEAUTÉ

E.Leclerc Une Heure Pour Soi

Institut de beauté · Étampes (91)

2,8 25 avis Google Ouvert
E.Leclerc Une Heure Pour Soi — Institut de beauté

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Itinéraire

À propos de E.Leclerc Une Heure Pour Soi

E.Leclerc Une Heure Pour Soi est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Étampes (91150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

Avis Google
2,8
25 avis
5★8
4★2
3★1
2★4
1★10
H
Hind Nez Google

Loane s’est très bien occupé de moi et m’a bien conseillé. Très aimable et gentille

Réponse du professionnel : Bonjour Hind Nez, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Loane ait pu vous conseiller et vous accompagner avec amabilité. Cordialement,
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noemy balbiano Google

Faudrai refaire revenir Axel au magasin une heure pour soi car il donne de bon conseil il les la pour les clients mes les remplaçants n’est pas du tout faites pour se magasin ils ne connaissent rien dans ce magasin chacun doit avoir sa place et ce n’est pas du tout le cas dans le magasins une heure pour soi donc si vous perdiez des clients sa sera dommage pour vous c’est une catastrophe vous mettiez n’importe qui donc faites en sorte que Axel reste dans ce magasins, merci

L
Ludivine bour Google

a fuir, vendeuse qui ne s’y connais pas ( nous lui montrons le parfum qu’il faut et elle nous en vend un autre ). vendeuse pas du tout agréable ni reconnaissante de son erreur! dernière fois que nous y mettons les pieds !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien reçu votre remarque et afin de pouvoir nous améliorer nous vous proposons de prendre contact avec notre directeur au 01.60.81.16.91. Dans cette attente, nous vous souhaitons une agréable journée Cordialement
N
Nocomment Google

Magasin sans vie...personnel gentil prix bof...si il y a un institut on voit pas les tarifs..franchement faudrai mettre un nocibe

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos remarques. Nous n’avons pas d’institut. Pour le prix, nous avons vérifié ce matin et ils sont tous avec une étiquette devant chaque produit. N’hésitez pas à venir voir l’équipe pour toutes vos questions. Nous restons à votre disposition pour toutes autres informations . Cordialement
C
Christophe Potepa Google

Ne prend pas tout les chèques vacances, aucun échantillons d offert,emballage cadeau ridicule,très déçu vu les prixs des parfums

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforcerons d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Merci pour votre retour. L'équipe E.Leclerc Etampes
M
Morgane Mengoni Google

Très belle boutique, des conseillers très accueillants et donne de bons conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de plus de conseils. Bien cordialement, L'équipe E. Leclerc Étampes
L
Lucia Tanasi Google

Bon accueil et très bon conseils sur les produits et le conseiller au top

Réponse du professionnel : Bonjour Lucia, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils et l'accueil que vous avez reçu. Merci beaucoup pour votre retour positif ! N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils. Bien cordialement, L'équipe E.Leclerc Etampes
C
Coco E. Google

J'ai eu affaire à une vendeuse prénommée Déborah et franchement adorable je n'avais aucune idée du parfum que je voulais j'étais très indécise puisque le parfum que je mettais n'existe plus elle a pris le temps de me faire essayer plusieurs parfums et j'ai enfin trouvé celui qui me correspond alors franchement merci à elle sa patience son dévouement et son professionnalisme franchement au top.

Réponse du professionnel : Madame Corinne, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec Déborah. Nous lui transmettrons vos chaleureux remerciements pour son professionnalisme et sa patience dans le choix du parfum qui vous correspond. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe E. Leclerc Étampes
D
Delphine Charlot Google

Achat aujourd'hui d un parfum on a refusé de me faire 1 paquet cadeau parce que réponse du monsieur de la caisse on emballe pas le jean Paul Gauthier j ai d abord cru à 1 blague et ensuite il ma dit on fait pas les boite ronde

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Nous avons pris en compte votre commentaire et tenons à nous en excuser. Un rappel a été fait auprès des équipes pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire au mieux. Restant à votre service, À bientôt, L'équipe E. Leclerc Étampes
C
Catherine Lafaye Google

Vendeuse au top le samedi 24 juin ! Disponible, sympathique et très professionnelle ! Elle m’a parfaitement conseillée pour l’achat de petits cadeaux pour une jeune femme, en me détaillant patiemment toutes les caractéristiques des produits ! Je recommande vivement, étant toujours bien accueillie dans cette enseigne, avec des prix corrects et des paquets cadeaux trop jolis…

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Nous tenons à vous remercier pour ce message sympathique ainsi que pour le nombre d'étoiles que vous nous avez attribuées. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Restant à votre service, Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Bonne journée et à bientôt, L'équipe E. Leclerc Étampes
a
andre Duedal Google

Bonjour Aujourd'hui j'ai reçu un cadeau de ma femme elle m'a offert un petit coffret de parfum mais il y a eu un petit souci en cours de route il y avait la bouteille de parfum il n'y avait pas le spray je ne comprends pas c'est quand même une parfumerie comment allaiter déçu et très gêné sincèrement il y a vraiment des gens qui servent pas très bien fait à leur travail c'est une honte

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris en compte votre réclamation et nous tenons à nous en excuser. Cependant, votre femme a pris contacte avec l'équipe Une Heure Pour Soi qui lui ont proposé une solution. Néanmoins, mes collègues sont toujours à l'attente de son retour. Restant à votre disposition, Bonne journée et à très bientôt, L'équipe E. Leclerc Étampes,
d
danie danie Google

Même pas un bonjour. Je confirme les vendeuses sont trop occupée à discuter entre elles

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Danie, Nous tenons compte de votre réclamation. Nous avons transmis votre mécontentement au service concerné et vous assurons que cela ne se reproduira pas à l'avenir. Restons à votre service, Bonne journée, L'Equipe E.Leclerc Etampes
S
Solène LEFAUT Google

Bonjour, Je venais juste voir ce qu’ils avaient en parfum et la vendeuse, encore une fois (3è fois depuis 2 ans), était bien plus occupée à raconter sa vie et a programmer ses repas de famille à venir avec son amie que de renseigner sa potentielle cliente… Elle a daigné m’accorder 2 minutes mais ne savait pas me répondre donc conclusion, je suis ressortie sans savoir ce que je voulais savoir (ce qui peut arriver mais là ça + le peu d’importance à sa cliente ça fait beaucoup…) et n’ai rien acheté car pas envie de faire du chiffre si le repas de famille est plus important que le travail. Dommage car il y a pas mal de choix et les prix ne sont pas trop mal.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous tenons à nous excuser pour les nombreux désagréments occasionnés. Les informations ont été remonté à la responsable de la parfumerie et un rappel des bonnes pratiques a été réalisé pour tout le personnel concerné. Restant à votre entière disposition, A bientôt, dans votre centre Leclerc, Equipe E.Leclerc Etampes,
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Emma Reynoso Avalos Google

Nous sommes passer mon conjoint et moi ce matin en urgence car nous étions presser la vendeuse Mélanie, a su me renseigner et grâce à elle j’ai trouver mon bonheur un grand merci pour son professionnalisme, et son accueil je reviendrais

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis de vous satisfaire. A bientôt, E.Leclerc Etampes,
P
PVRIS7 ML Google

Je suis allée aujourd'hui, 01/07/2022. Jai eu une vendeuse qui était avec son téléphone en ma présence, je lui répond que oui j'ai besoin d'un conseil,elle ne me regarde même pas, elle se dirige vers moi avec son téléphone à la main en répondant à un message vocal, son nez sur son téléphone. C'est juste .. bref.... C'est comme ca qu'on vous a appris à travailler ?.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour le désagrément occasionné. Un avertissement sera fait à nos hôtesse et espérant que ça ne se reproduise plus. Merci de votre compréhension et restant à votre disposition en cas de besoin. A bientôt, E.Leclerc Etampes,
M
Mathieu Cht Google

Inadmissible ! Je me présente à la boutique pour un rouge à lèvres aucun modèle en exposition ! La vendeuse (qui était une caissière de Leclerc) me dit désolé je ne travaille pas ici, tout est en rayon ! Je lui repose la question comment faire pour acheter un rouge à lèvres ? Elle me répond je sais pas je travaille pas ici, revenez demain !

G
Gaëtane Dg Google

Institut de beauté qui ne pratique plus les soins esthétiques ( épilation etc...). Uniquement vente cosmétiques ,parfum. Accueil pas toujours agréable.

F
Florence D Google

Accueil inexistant , la vendeuse occupée avec une cliente pour un rouge à lèvres qui n en finissait pas ..A aucun moment , un sourire ou me faire patienter , je suis repartie. je comprends pourquoi cette boutique est vide et sans âmes

Institut de beauté dans les quartiers voisins