Très déçue par l’attitude du salon. Mon fils m’avait offert un bon cadeau acheté en décembre 2025, valable jusqu’au 6 mai 2026. À la suite d’une opération et de plusieurs mois de convalescence, je n’ai malheureusement pas pu l’utiliser dans les délais. Je comprends que la date de validité soit dépassée, mais je regrette profondément qu’aucun geste commercial ni aucune solution ne m’aient été proposés compte tenu de ma situation. Au-delà du bon cadeau, c’est surtout le manque d’écoute et d’empathie qui m’a déçue. Cette expérience me fait aujourd’hui hésiter à revenir dans ce salon ou à y offrir de nouveaux bons cadeaux.
Jungle Institut
Institut de beauté · Chennevières-sur-Marne (94)
À propos de Jungle Institut
Jungle Institut est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Chennevières-sur-Marne (94430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (107)
Équipe au top ! Julie a su me créer ma ligne de sourcils alors que 4 esthéticiennes avaient essayé, aujourd’hui Jennifer s’occupe de mes sourcils et elle gère à la perfection, elle fait preuve de professionnalisme et d’une bienveillance exemplaire, Julie a su créer une équipe bienveillante qui pense avant tout au bien être de leurs clientes
Très belle découverte ! Professionalisme, Bienveillance et Amabilité sont au rendez-vous. Qui plus est, décoration du salon magnifique ! Je recommande vivement votre enseigne...
Accueil très chaleureux, boutique belle et relaxante, je remercie Jeane qui a été très gentille, très heureuse du résultat pour mon semi permanent des mains 😊
Institut au top❤️ L’équipe est formidable, j’ai l’occasion d’y aller plusieurs fois que ce soit pour l’épilation ou pour la manucure, Je suis toujours satisfaite Les filles qui travaillent sont très professionnels, je vous recommande ce salon
J adore! Un service de qualité et très professionnel, de bons conseils et toujours dans la bonne humeur, une ambiance conviviale qui donne envie de revenir sans cesse!
Je suis passé avec Aurelie très bonne expérience sourcils parfaitement épilé très aimable et rapide Bien accueilli par l’entièreté du salon Je reviendrai avec plaisir avec Aurelie Merci beaucoup
Cela fait plus de deux ans que je vais dans cet institut tous les mois et je n’ai jamais été déçue. L’accueil est chaleureux et professionnel, et l’équipe est très attentive aux besoins de ses clientes 🤗 Le résultat des poses (pour ma part, chablon ou capsules américaines) est toujours exceptionnel, avec une finition soignée et un rendu esthétique qui dure dans le temps. Que ce soit pour des poses simples ou des créations plus complexes avec des dessins, le travail est toujours au top ! Petite photo de mes ongles cette année pour Halloween 🎃 Les tarifs sont transparents et toujours indiqués, ce qui est très appréciable. Je recommande vivement cet l’institut à toutes celles et ceux qui cherchent un service de qualité pour leurs ongles !
A FUIR D’URGENCE ! Je ne suis absolument pas habituée a poster des avis et encore moins negatif. Ma mere est venue aujourd’hui pour une pose voila comment elle est ressorti en payant la somme de 80€, de la colle partout derriere les ongles, un verni semi permanent extrêmement mal posé, le travail n’est ni fait ni a faire. Elle etait bien évidemment au courant du prix, mais quand on propose des tarifs aussi élevées, on attend en face une prestation exemplaire ce qui est loin d’etre le cas. Le personnel n’est absolument pas professionnel et bien évidemment de mauvaise fois. Je vous propose vivement de retourner former votre equipe sur les prestations proposées et sur le service client.
Vendeuse adorable! Je recommande :)
A fuir!! Pas du tout commercial !!! Une carte cadeaux dépasser de 1 semaine la responsable ne veux rien savoir une honte!! Elle propose 20% sur une prestation 🤣 alors que le bon a coûter 40€! Donc on devrais repayer on se moque de qui?!! Et de plus elle me ment en disant que c'est écrit dans les conditions générale que une fois le bon la date dépasse plus rien n'est possible. j'ai donc vérifier et cela est faux! Ces une honte franchement et des menteurs!
Très satisfaite du résultat : équipe très sympathique et à l écoute
Manucure bien dommage qu il prennent pas la carte Je devait payer 35 euros mais il prenez pas la carte je suis parti retirer mais sa me donner pas je viendrais régler demain
J y vais tous les mois depuis 9 ans et suis toujours aussi contente. Julie est toujours à mon écoute et est de très bon conseil.
Je me rend au nail pour une pose de capsules et vernis donc je fais confiance je discute car très agréable et la je regarde mes ongles et je vois du vernis mis sur 4 millimètre d ongles et je lui dit non.je veux des ongles et la la surprise 108 e super cher je lui ai dis non c abusé
Trop familier, pas très chaleureux
La jeune femme qui m'a posé le semi permanent des pieds était charmante, mais très déçue car au bout de 2 semaines, 2 de mes ongles n'en ont pu..alors que je n'ai rien fait de spécial et la couleur s'est un peu terni... sachant que la responsable m'a affirmé que le semi des pieds tient au moins 6 semaines même en vacances.. Je n'ai jamais eu ce problème la ailleurs!!
Je conseille à ceux qui liront cet avis de ne JAMAIS PRENDRE DE CARTE CADEAU. C’est juste du vol. Impossible d’avoir un rendez-vous aux heures proposées (10h-18h30 au mieux et pas tous les jours!) et si vous essayez le samedi (jour sans rdv), même en arrivant à 9h30 pour une ouverture à 10h, on vous demandera ensuite d’attendre ´´minimum 1h30´´. Mais on ne vous remboursera pas quand vous expliquerez que votre carte est donc inutilisable. Une perte de 50€. On ne m’y prendra plus jamais. Ajoutez à cela une réponse malhonnête du propriétaire qui affabule sur la situation, les heures de disponibilité et fait semblant de ne pas comprendre que vous aussi vous travaillez et que donc non les 6 mois ne sont pas en cause… ça donne vraiment envie d’y aller !
Établissement exceptionnel! Propre et lumineux. Prestations de qualité, elles prennent leurs temps pour exécuter les soins avec beaucoup de professionnalisme. Une équipe agréable et attentionnée qui travaille dans la bonne humeur. Les prix sont très correct pour la qualité des soins effectués. J’y ai fait plusieurs fois manicure et pédicure complète avec pose de gel semi permanent avec Andreana. Bravo les filles 20/20!
Super prestations Accueil et soins au top . Merci 👍🏻
Une superbe équipe accueillante, pleine d’humour et de bonne humeur , mais surtout de grande qualités professionnelles. Je ne m’était jamais fait faire les ongles, j’ai été renseigner et conseillé au mieux tout en s’adaptant à mon souhait et besoins pour ma vie quotidienne. Le travail est méticuleux et précis et tout cela avec une grande douceur . Non seulement je ressort avec des ongles magnifiques et en plus de ça j’ai passer un superbe moment qui fait chaud au Coeur je repart de bonne humeur ! Je vous conseil cette institut les yeux fermer ! Merci encore à vous les filles et à très vite ! Mélissa Vieira .
Ma fille y va régulièrement, beaucoup d'idées pour toutes les fêtes.
Satisfaite de l'épilation de mes sourcils à la pince. Respect de ma demande et Julie est très aimable. Application très pratique pour les réservations, paiements en ligne et consulter les diverses prestations.
J’ai effectué une dépose et une pose de verni semi-permanent, cela fait plaisir de se faire traiter soigneusement les ongles, l’esthéticienne est minutieuse et très agréable. Le résultat est brillant même après plusieurs jours !
Ce salon est très bien, à la hauteur de nos attentes, esthéticiennes gentilles, cordiales et sympathiques, je ne peux que vous recommander ce salon !
j’ai ramener un colis la bas vu que c’est un point relais , mon colis n’a jamais été envoyer et je ne l’ai jamais revu donc si vous voulez déposer un colis à un point relais n’aller surtout pas la bas .
Bonjour, je suis très déçu de la prestation d'extension de cils qui coûte la modique somme de 150€ et en cash puisque vous ne prenez pas la CB. Et il faut attendre son tour le samedi pour couronner le tout (ss rdv possible) La prestation ayant duré moins d'1H le rendu est donc loin d'être spectaculaire (une impression d'avoir de longs fils sur les yeux sans pouvoir les gainer avec du mascara puisque c'est déconseillé)...vous ne proposez qu'un type de cils très recourbé qui n'est pas forcément adapté à tous les visages et la jeune femme n'en pose peut être pas suffisamment (100 Cils en moy c'est sur votre brochure mais je n'y crois pas) sachant qu'on perd des cils dès les 1er jours. J'ai jamais eu autant l'impression de jeter mon argent par la fenêtre. Pour les ongles bravo mais alors pour les extensions de cils c'est pas le bon endroit (vous devriez baisser votre prix ou revoir votre stratégie). Cordialement En réponse à votre longue réponse je ne suis pas experte en extension de cils mais le prix n'en vaux pas la chandelle (ça dure 3 semaines c'est cher et je suis mécontente au point d'envisager la dépose assez rapidement). La jeune femme est très sympathique mais a eu exactement la même réflexion d'une autre cliente insatisfaite de la courbure des cils (sur les coins externes ça s'emmêle j'ai remarqué ça en me regardant dans la loupe chez moi) . Vous ne proposez que ce modèle c'est bien dommage. Le mascara ne sert pas qu'à recourber mais aussi à gainer. J'ai tout de suite fait la réflexion que ce n'était pas très voyant et je vous remercie d'effacer votre photo qui se trouve dans le tel de votre employé je n'ai donné aucune autorisation concernant mon image. Aucune cliente n'a envie de se déplacer deux fois pour une prestation et c'est bien normal. Je ne fais jamais de critique sur le web c'est donc que je suis vraiment mécontente. Les critiques ça sert aussi à s'améliorer, je n'ai rien à redire de l'onglerie chez vous.
Épilation nickel et rapide. Je recommande. Équipe agréable et bon acceuil
Première visite : Très bon accueil et manucure semi gel + capsule soignée. Par contre au bout d’une semaine j’ai déjà 2 ongles cassés et 4 autres qui se décolles.
J'adore y aller C'est un moment privilégié où on est au petit soin pour moi Je recommande +++++
Franchement PAS contente ! Service venant d'un point relais (choisi par défaut car c'est le seul qui est proposé sur le site d'achat à proximité). Je COMPRENDS tout à fait et je répète je COMPRENDS que les pièces telles que la pièce d'identité, le permis ou le passeport sont importantes pour vérifier l'identité d'une personne. Mais cela dit, ce n'est pas la 1ère fois que je viens récupérer DES colis et ceux 1 à 2 fois par semaine durant le mois de juin et début juillet aprés le déconfinement. Cette femme brune et enceinte pour bien l'identifier, la gérante .. peut être ? .. aurait pu m'entendre, j'espère que ça lui arrivera JAMAIS, vraiment JAMAIS .. Enceinte aussi et avec mon bébé dans la poussette, comme à chaque que je viens, comment ne pas me reconnaître .. (OUI ÇA ARRIVE ! Je ne suis pas la dernière, ni la première), j'ai OUBLIÉ ma pochette contenant ma pièce d'identité. J'insiste pour que l'on me remets mon colis en montrant ma carte bancaire, ma carte vitale avec photo, ma carte électorale, ma carte de groupe sanguin.. même au commissariat, il aurait prit ma carte vitale ! Je lui dit même qu'il y a un kit d'allaitement dans mon colis et qu'elle pouvait vérifier. Rien à faire, cette femme sans oreille et sans coeur !. De plus, elle est toujours présente à sa boutique, comme ci, elle ne m'a JAMAIS vu ! Je ne voulais pas revenir car je me sentais très fatiguée dû à mon état. Je tiens a signaler tout de même, qu'elle a une collaboratrice très charmante qui dès les 1ère semaine de ma venue pour récupérer mes colis a bien enregistrer mon identité, a un point où je sortais pas ma pièce d'identité, elle me disait que ce n'est pas la peine, je vous reconnaît. Elle était presente ce jour là ! Merci à cette femme, de m'avoir laissé repartir mécontente, anxieuse dans mon état. Même en écrivant mon mécontentement, j'ai du mal a redescendre. Je ne recommande pas !
Personnes tres gentille et a l'écoute, j ai fait du semi permanent au pied il a y 3 semaines c est toujours nickel 😊 Epilation des sourcils aussi Par contre pose de capsule + gel j ai eu des ongles qui on cassé, j y suis retourner (on me les as refais gracieusement) mais 2 jours apres d autre on cassé a nouveau par peur qie sa se reproduise, je suis allee autre par et j ai refait une pose de gel qui tien bien mieux Peu etre que les capsules n était pas adaptées a moi 🙁 Julie est tres rapide et fait des doigts de fée les 3 personnes que j ai rencontrés son adorable
On est bien reçue accueil chaleureux 🤗 Au petit soin de ses clients😉
J'y vais tous les mois depuis 2015 mais j'y allais de temps en temps depuis bien plus longtemps (environ 10 ans) 🤣 Une superbe anbiance, du travail de professionnels. Je recommande cet endroit a toutes celles qui veulent faire plaisirs a votre corps 😍 Que se soit pour les 💅 ongles ou pour les épilations... Moi jai trouvé mon adresse... Nails attitude ❤️💕
Prestations rater, c'est mm pas la peine, vernis semi permanent complètement nul au bout d'une semaine semaine ct bon et en plus 29,90, quelle horreur, je déconseille plus jamais
Un endroit à l'écoute de vos attentes, de très bon conseil, avec une ambiance détente et professionnelle.
Tres bon accueil Conseils au top Je recommande fortement
Une équipe très agréable. Merci beaucoup à Cécilia pour la qualité de mon remplissage et sa gentillesse.
Plus que déçue après la pause d'un mascara permanent !!!
1ere expérience d'un pose de gel. Résultat au top, professionnelles sérieuses et compétentes. J'y retournerai c'est certain !
Une bonne adresse, des professionnels... on en sort ravie
Equipe Adorable et très très bonnes prestations à prix d amis
Toujours de bonne humeur, accueillie avec le sourire et toujours des prestas réalisés au top je ne peux que recommander !
Excellent accueil , massage hyper relaxant
Travail négligé le vernis bavait sur les doigts !!!
Très bonne prestation accueil sympa
Très désagréable au tel prestation raté et ne souhaite pas rattraper c erreur
Accueil chaleureux, superbe ambiance et le travail est précis, rapide et plus que satisfaisant. Je recommande vivement !