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INSTITUT DE BEAUTÉ

JL Institut

Institut de beauté · Tourcoing (59)

4,3 85 avis Google Fermé
JL Institut — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de JL Institut

JL Institut est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Tourcoing (59200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi 10:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

Avis Google
4,3
85 avis
5★68
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3★0
2★0
1★13
K
Kenza Bnsd Google

Je laisse jamais d’avis mais alors là je suis obligé de réagir pour mettre en garde les autres nana Kenza je m’adresse à toi malgré que tu sois hyper gentil tu m’a bousillé mes cheveux encore aujourd’hui j’en pleure je me suis retrouvé avec un carré de TA faute tu me les a brûlé. Bref je suis obligé d’expliquer le massacre, déjà à mon arrivée elle me dit qu’elle n’a plus d’aluminium qu’elle va aller en chercher dans le petit magasin d’en face. Déjà là je suis abasourdi première fois de ma vie que j’entre dans un salon et qu’avant la prestation pas de matériel ma belle tu n’es organisé sur RIEN j’aurai du m’enfuir dès la minute où je suis arrivée . Toute la prestation mon crâne etait en souffrance tellement que tu me crêpé la tête et pour couronner le tout au moment du démêlage je voyais mes cheveux tomber! Fin bref je suis obligé de te mettre la photo pour qu’aucune autre ne te face confiance comme moi j’ai pu croire GRÂCE au story de yaya tu gères le brushing mais ça s’arrête là!

B
BeautyBeast Google

Je ne sais pas pourquoi j'appel plusieurs fois, je laisse des messages pour qu'on me rappel ppur une prise de rdv et il n' y a personne. C'est pas facile

K
Kiza Pak Google

Microblading qui a pas tenu 1mois après la couleur à virer au gris très déçu vu le prix le produit ne doit pas être de qualité j’y retourne pas déçu

Réponse du professionnel : Bonjour , dans les 1 mois suivant la prestation vous aviez une retouche comprise dedans , malheureusement si celle-ci n’est pas faite le résultat final ne sera pas au rendez-vous.
S
Samira Taleb-Ahmed Google

J’ai été me faire coiffer par Kenza et je recommande totalement ! Salon propre, accueil au top, coiffeuse ultra gentille et professionnelle foncez vous le regretterai pas

W
Walid Ben messaoud assadi Google

J avis un rendez-vous et personne n'est venu j ai appelé et rien c'est pas sérieux

I
Insaf Zitouni Google

J’ai eu un rendez-vous avec cette prestataire le mardi 10 juin à 10h. Je m’y suis présentée en avance, mais en arrivant, le salon était fermé. Je l’ai appelée, et elle m’a expliqué qu’elle avait oublié ses clés et qu’elle allait revenir. J’avais pourtant pris soin de la prévenir la veille que j’avais un rendez-vous médical juste après, et que j’avais besoin de savoir combien de temps la prestation allait durer. Au final, elle m’a prise en charge avec 25 minutes de retard. À son arrivée, elle s’est contentée d’ouvrir la porte sans même allumer les lumières du salon — uniquement la lampe arrondie au-dessus de ma tête a été allumée pour l’épilation au fil du visage. Pendant la séance, j’ai senti que quelque chose n’allait pas. Sur certaines zones, notamment sur les pattes du visage, les poils ont été cassés plutôt qu’arrachés, car ils étaient trop longs. Elle en a coupé quelques-uns, mais pas tous, ce qui a rendu l’épilation douloureuse et inefficace. Résultat : quelques jours plus tard, les poils ont repoussé cassés, ce que je n’ai jamais vécu auparavant avec cette technique. À la fin, je n’ai pas pu bien vérifier le résultat à cause du manque de lumière. C’est en me regardant dans le miroir de ma voiture que j’ai vu qu’il restait une ligne complète de poils sur la joue, que la zone entre les sourcils n’était pas faite, et qu’il restait aussi des poils sous les sourcils. L’épilation n’était pas nette du tout. Je lui ai envoyé un message tout de suite en lui expliquant que j’avais un rendez-vous médical mais que je pouvais repasser ensuite pour qu’elle rectifie. Elle m’a dit qu’elle était fermée entre midi et 13h30. Comme je reprenais le travail à 14h, je lui ai proposé de revenir le lendemain, mais elle était encore fermée. Le surlendemain, je lui ai expliqué que j’avais une éruption cutanée, et que ce n’était pas judicieux de refaire une épilation dans cet état. Je n’ai eu aucune réponse, ni proposition de rattrapage ou de geste commercial. Autre point décevant : elle a utilisé la pince à épiler par moments, alors que j’étais venue pour une épilation complète au fil, comme j’en ai l’habitude ailleurs — et où le travail est toujours impeccable. En résumé, je suis très déçue : manque de ponctualité, prestation bâclée, absence totale de suivi client. Je ne reviendrai pas.

M
Martine Verscheure Google

Équipe de choc et de charmes pour ces 2 adorables drôles de dames ,l acceuil est super sympa,ont se sent comme à la maison, les prestations sont vraiment super,tres professionnels,et de bons conseils,les prix sont super abordable, merci les filles ne changer rien,, je recommande à 200%

S
Sophy Sg Google

"Un véritable havre de paix ! L'équipe est accueillante, professionnelle et toujours à l'écoute. Les soins sont réalisés avec beaucoup de douceur et d'expertise, dans une ambiance relaxante et chaleureuse. Je ressors à chaque fois détendue et ravie des résultats. Merci pour cette expérience unique, je recommande les yeux fermés !"

A
AureTi Sel Google

Je suis venue samedi matin pour ma retouche microblading, j'avais précisé que j'avais remarqué que mes sourcils n'étaient pas centrés qu'il manquait clairement quelques millimètres par rapport à l'autre vous m'aviez dis que ça serait rectifier et que le remplissage allait comblait les trous sauf que là 5jours après je me rend compte en pouvant mouiller mes sourcils que ce manque n'a pas été rectifié mais aussi que j'en ai un plus haut que l'autre mais aussi un plus épais que l'autre , le problème c'est que tout le monde m'en fait la réflexion et je ne vois que ça malheureusement... je vous ai joins les photos où on ne voit malheureusement pas très bien mais à l'oeil nu c'est assez flagrant, j'ai laissé un message privé Facebook qui n'a pas été lu , forcément je reste très déçue de la prestation... Je vous trouve bien culotté de dire ne pas avoir trouvé mon message, pourquoi je ne suis pas retournée à l'institut ? Pour être raté à nouveau ? D'autant plus que vous êtes parti... Donc ... Et surtout Sofia beauté vous demandera quand vous passez par Groupon de ne plus passer par eux mais d'appeler au salon directement pour que Groupon ne perçoit rien du tout, il y a également Sasha qui pourra vous proposer des injections en vous faisant croire qu'elle a des diplômes d'ordres médical pour ce genre d'injection. A fuir mais surtout une inspection dans cet institut serait peut-être la bienvenue !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Navré que vous ne soyez pas satisfaite de votre microblading Nous venons de regarder nos messages privés Facebook et aucunes traces de votre message , nous sommes remonté jusqu’au mois de Janvier 2023 Étonnant.. Pourquoi n’êtes vous pas venu directement à l’institut ? Bonne soirée à vous
s
sabrina tadjine Google

Un travail parfait, ainsi qu'un accueil chaleureux. Merci beaucoup a vous. A la recherche depuis quelques mois pour me faire un microblading, j'avais tellement peur et au final je ne regrette vraiment pas mon choix. 😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance, contente que vous soyez satisfaite. a très bientôt
P
Projet Les DPE Google

Je suis choqué institut normalement 100%femme sont mari rentre sans arrêt comme ça alors qu’il y’a des femmes qui enlève leur voile pour pouvoir réaliser une prestation se n’ai pas normal qu’un homme rentre ça ne se fait pas !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, des travaux ont été effectués il y a quelques semaines afin de satisfaire notre clientèle. Notre salle privative est désormais à disposition!
C
Charlotte Oriol Google

Je recommande a 1000%. Esthéticienne au top! Travail soigner et appliquer . Explication tout au long de la prestation . Je la recommande les yeux fermer . 😉🤩

Réponse du professionnel : un grand merci pour votre commentaire avec grand plaisir pour moi Au plaisir de vous revoir!
L
Louisa Vermeirsch Google

Bonjour Vous pouvez confier votre regard sans crainte à Sofia. Professionnel et à l’écoute de ses clients.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, avec plaisir pour moi de vous satisfaire à nouveau
N
Noemie Marchica Google

Je suis arrivée un peu avant l'heure et là Sophia m' accueilli avec le sourire c'était calme j'aime bien c'est pour moi un moment de détente elle travaille super bien du coup j'en parle à mes copines

Réponse du professionnel : Mme Marchica merci pour vos aimables paroles, hate de vous revoir bientôt!
A
Adelina Ivanova Google

Sofia travaille rapidement, proprement, toujours avec des gants et fait attention aux détails. Lors de ma visite je lui ai montré un dessin de ce que je voulais et elle m'a tout de suite compris. Le résultat est magnifique ! Je la recommande vivement à tout le monde

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis avec grand plaisir pour moi!
S
Sarah Marai Google

Professionnelle au top. Travail sérieux. A l'écoute et disponible. Je la recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir très bientôt!
E
Eva Mft Google

Cliente depuis l’ouverture, toujours satisfaite. Gérante au top (à l’écoute, bienveillante et appliquée) Je repars toujours avec des sourcils niquel ! Résultat assuré. J’ai tester aujourd’hui le blanchiment dentaire et je suis pas déçue ! Après avoir longtemps hésité je me suis lancé et le résultat est déjà bien visible. Je recomande +++, autant pour la qualité des prestations que pour la quantité (institut varié)

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, toujours un plaisir pour moi de vous accueillir et de vous satisfaire
B
Beleinda Pas Google

Super salon , très contente de la prestation. Personne a l’écoute agréable et très professionnelle. Toujours arrangeante pour trouver un créneau même à la dernière minute 😅. Je recommande cette professionnelle

Réponse du professionnel : Merci pour retour, avec grand plaisir pour moi, a très vite!
J
Justine Boux Google

J’ai fait un lissage au tanin avec Sophia, je suis très très très contente du résultat que j’ai. Même après 1 mois , mes cheveux sont super lisses sans aucun coup de lisseur, brillants, en très bonne santé ! Je ne regrette vraiment et je compte revenir dans quelques mois pour le refaire 👌🏼😊

Réponse du professionnel : Toujours là pour vous satisfaire!
L
Lucie Bedinier Google

Bonjour les filles je viens de sortir de mon rendez vous. J ai trouvé le bonheur lol les filles sont très gentille à l écoute et le travail effectué est juste impeccable. Je travaille dans le monde de la beauté et pour trouver une personne compétente dans ce métier c est difficile. Je suis plus que ravie du résultat sophia une pure magicienne un immense merci photos( avant, pendant, après )

Réponse du professionnel : Contente que vous soyez satisfaite Lucie et pour les clientes venues de votre part. A bientôt!
C
Christine Rousseau Google

microblading offert par mes filles ca y est c est fait depuis le temps que je complexais quel soulagement sofia tres gentille met a l aise rapidement en etant tres professionelle

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Mme Rousseau? je suis ravi que vous soyez satisfaite
V
Virginie Google

Le stress a disparue des mon entrée dans l'institut . J'ai été accueillie, avec un naturel ,une gentillesse qu'on avait l'impression d'être chez une amie. Elle m'a très bien expliqué, étape par étape ... Je lui est fait confiance ,et ne regrette pas d'avoir passé le cap. J'aurais dû le faire avant .... Sa change tous . Je la remercie , c'est une bonne personne sérieuse et agréable. Très contente du résultat obtenu.

Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable avis Virginie, hate de vous revoir, à très bientôt
A
Anais Lahaye Google

Je devais être model pour une formation mais celle ci a été annulé et malgré ça mon rdv a était honoré L'esthéticienne est d'une douceur sans nom. Je suis satisfaite à 100% Accueil, personnel, tarifs... bref à bientôt !

E
Emma Devauze Google

Franchement rien a dire elle prend soin de vous elle est a l’écoute elle vous mets a l’aise le résultat est juste waouh ceux qu’ils veulent le faire foncer !!!

L
Luisa Patricio Google

Top 👍 merci pour cette super découverte ! Très inquiète Sofia m'a rassuré et j'adore son travail soigné ! Je recommande. Résultat plus que satisfaite du rendu naturel.

S
Sofia Collia Google

Sofia est tres professionnelle, le salon est super beau je recommande a 1000%

L
Lemaire Sabine Google

Accueil chaleureux Merci pour le café de bienvenue C'est la 2eme fois, et c'est toujours parfait Je recommande

E
Eline Lumetta Google

Prestation géniale très très bien réalisée et esthéticienne au top ultra gentille. J'y retournerais avec grand plaisir

S
Sabrina Grelaud Google

Depuis maintenant 1 an et demi je vais faire mes sourcils chez Sofia Beauty et pour moi c’est une valeurs sûr tous simplement toujours très satisfaite du résultat et les prix sont largement abordable pour c’est différentes prestations surtout que le travaille est top.😌👌🏻

A
Anne Sophie Hallez Google

Ayant perdu tous mes sourcils suite à une pelade, j ai franchi le pas après des années de galère avec mes traits de crayons et je suis ravie du résultat même si le stress était présent. Tout mon entourage me confirme que c'est vraiment joli et que ça fait naturel. Je vous recommande cet institut qui est très propre, l esthéticienne est très sympathique, accueillante et professionnelle. Merci encore pour ce beau résultat!!!!😁👍 Vous êtes douée.

R
Radia T Google

Personne très professionnelle et agréable, je suis très satisfait du résultat 😃👍 je vous la recommand Vivement 👍👍👍

L
Loretta Loucheur Google

Personne professionnelle souriante qui explique très bien et qui a réussi à rattraper la malfaçon d’un autre institut et cela reste très naturel je la remercie j’ai trouvé mon salon 😉😍

A
Aurore Dam Google

Je suis ravie de ma prestation mascara semi-permanent chez Sofiabeauty. Bon rapport qualité/prix. Personne agréable et gentille, on se sent tout de suite à l'aise et personnellement je trouves ça important. Je recommande sans problème.

N
Nana Nina Google

Une equipe tres agreable, des conseils j' y ai donc fait un rehaussement de cil suivi quelques jours apres d'un mascara semi permanent les 2 fait avec professionalisme le resultat m'a bluffé 🤩...l institut est propre ..je recommande fortement

F
Favier Ornella Google

Depuis 3 ans, je me rends à cet institut et j’en suis, à chaque prestations, RAVIE. Je resterai une cliente fidèle !

M
Mignon Google

Sofia est très gentille et nous met tout de suite en confiance. Le résultat est juste magnifique !! Je recommande

N
Nassima Merzoud Google

Super institut avec un personnel compétant et agréable. Je vous recommande vivement cette établissement. Je suis ravie de ma prestation.

A
Angelique Pigne Google

Ayant eu une mauvaise expérience microblanding sur Mouvaux je suis allée a cette institut et la waouhh elle a sue rattraper le carnage et faire un vrai microblanding.une vendeuse au top a l'écoute met à l'aise très agréable je recommande cette endroit.Les fies ont hésite plus et on va directement chez la dame au doigts de fée 🥰

E
Elodie Gilman Google

je suis très contente de mon passage dans cet institut, l’esthéticienne m’a prise très tôt le matin suite à une annulation la veille par un autre institut (pas cool) . elle est très sympathique, nous met à l’aise nous explique en détails comment elle va pratiquer le microblading est très compréhensive je suis venu avec mon bébé de 18 mois et vraiment aucun problème pour elle je suis ravie du résultat je vous la conseille les yeux fermé :)

L
Leslie Taleb Ahmed Google

Esthéticienne professionnelle, à l écoute de ses clientes. Elle sait ce qu elle fait, elle vous embelli réellement. Je la recommande ++++ Suite à une mauvaise expérience de microblading sur Roubaix …. J ai été chez elle pour rattraper le désastre …. et je ne suis pas déçu! Déjà c est très propre, tout est stérilisé, ou à usage unique, les emballages sont enlevés devant nous. Rien à voir avec ma mauvaise expérience …. En plus elle est douce et patiente ! Elle m a fait un microblading de qualité. Et je me suis laissée tenter par un rehaussement des cils! La classe! J ai été avec mon bébé ….. mais ça ne l a pas dérangé, au contraire elle m’a mise a l aise, J irai toujours chez elle désormais. Merci beaucoup !

O
Oceane Dupire Google

Trop trop trop trop trop contente! Travail soigné professionnelle très agréable je ne regrette pas de m'être lancée!!!! Un grand merci!!!!

L
Lulu Benguigui Google

Cette dame a de l'or dans les mains! Elle connaît son métier! Elle a su m'écouter et me rassurer. ..le résultat est magnifique, travail réalisé avec minutie .je suis très très satisfaite de sa prestation. Je la recommande vivement 👍👍

A
Anissa Anissa Google

Merci pour mes sourcils ils sont magnifiques . Institut au Top avec une professionnelle souriante, à l’écoute Et très accueillante merci pour tout !! Je recommande cet institut n’hésitez pas 😉

C
Chloé Bocquet Google

Très professionnelle, agréable, fait un très bon travail, très sérieux ! Parfait au niveau de l'hygiène ! Franchement rien à dire je recommande à 100%

A
Anne sophie Pansard Google

Je suis venu pour une formation rehaussement de cils avec teinture et lash botox et franchement je suis pas déçu comparé à ma première formation que j’avais effectué dans un autre salon à croix où j’avais été très déçu mais chez Sofia beauty vous pouvez y aller sans hésiter très professionnel, agréable, et le salon et propre et aussi tout ses diplôme sont affiché donc sa rassure de suite 😁 a très bientôt pour de nouvelles formation ou même des prestations pour moi même 😍

e
evelyne MESSIAEN Google

Prestation au top je viens depuis 3 ans tous les 4 mois tout est parfait Sophie est très agréable et professionnelle toujours au petit soin je vous recommande vivement un grand merci Sophie

s
sabrina debab Google

Personne au top, agréable souriante et professionnelle j'ai toujours eu de bons retours même en envoyant des personnes qui ne connaissent pas le salon et qu'il sont prêts à y revenir. Bonne continuation à toi ma belle . Tu es la meilleure ❤️🙏🙏🙏 qu'Allah fortifie tes efforts inchallah 👌 continue dans ta lancée rien ne dois t'arrêter.

L
Lina S Google

Beaucoup d’hésitations avant de poster cet avis mais face au manque d’honnêteté je suis obligée. J’ai testé le hyaluropen, première fois que je viens dans le salon. La gérante est très gentille rien à dire sur ça. Le hyaluropen n’a pas tenue mais ce n’est pas ça le problème. Elle m’a facturé le service 110€ pour que je me rende compte plus tard que ce n’est pas le prix affiché sur son catalogue. Manque de respect et arnaque plus jamais je ne met les pieds la bas je suis trop déçue. Et je me suis renseigné les prix n’ont pas changer entre-temps elle m’a bien arnaqué

Réponse du professionnel : Avi concurrence j'imagine ou erreur sur le nom de l'institut ! Faites vérification avant de mettre des commentaires et de vous permettre de mettre des notes. il n'y a pas hyaluropen indiqué ni sur mon site internet ni sur ma vitrine ni sur mon flayers !!! A dautres.
M
Michelle Ayache Google

Accueil très agréable 😉 personne très professionnelle avec des mains en or j y vait depuis 2 ans pour plusieurs prestations et je ressort jamais decu et ravie d avoir passer un agréable moment et ravie de la prestations je vous la recommande les yeux ferme 😘

M
Mallory louguet Google

Je vous déconseille absolument ce centre de formation. Tout a d’abord sachez qu’elle vous annonce 8h de formation alors que finalement vous n’en faites que 4h. Ensuite, vous payez 360€ si vous passez par le CPF mais seulement 200€ si vous passez par un autre réseau. Je la contacte en décembre pour savoir comment cela passe, si il y a un kit etc... Elle réponds favorable à ma demande, me dit qu’il y a un kit et que nous allons voir la totalité, super !! La veille de la formation, je reçois une belle surprise, finalement le kit n’est pas compris. La réponse ? Vous m’avez demandé en décembre, ah oui sauf que madame, je vous ai fait part de la date de ma formation. Le CPF sera donc prévenue bien entendu de l’arnaque faite

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