JJ Beauty Center

HORRIBLE ! C’est sale et le personnel ne parle pas un mot de Français, vraiment pas pratique !!! Pour récupérer mon colis on m’a invité à chercher moi même dans la réserve parmi tous les colis…J’ai cru à une caméra caché mais non j’ai bien cherché tout seul lol colis dans la réserve…. POINT RELAIS À BANNIR !!! (J’ai honte d’être obligé de mettre 1 étoile pour valider cet avis)

C'est dommage qu'on peut pas mettre 0 étoiles. Endroit sale il a tout sauf "Beauty". Gens pas sérieux qui ont du mal à s'exprimer en français. Programme d'ouverture approximatif, j'ai été cette semaine à plusieurs reprises pour chercher un colis, soit c'était fermé, soit la personne était absente.Je déconseille fortement, a éviter

Point relais catastrophique. Pour GLS, ils n'ont pas de suivi informatisé. Donc, vous pouvez avoir un message de GLS indiquant la livraison de votre colis mais sur place on vous dit "il n'y a pas votre colis"... Et vous devez par la suite remplir des formulaires pour obtenir le remboursement auprès du commerçant, les deux se renvoyant la balle de la responsabilité, c'est n'importe quoi. Ils ne respectent pas les horaires d'ouverture. Je suis venu un mardi à 17h30 c'était fermé. Le coiffeur d'à côté me fait comprendre qu'il faut revenir à... 19h!! Peu professionnel aucun respect des clients.

Nul à chier J’ai fait 30min de marche en traversant des montagnes pour trouver ce foutu point relais perdu et c’est fermé alors qu’il est indiqué que c’est ouvert. Pas sérieux du tout

Pour vos colis, choisissez un autre point relay. 2 fois, je suis arrivé aux heures d'ouverture avec grille fermée ! Ils sont censé fermer à 20h le dimanche. Arrivé à 19h30, grille fermée. Et la dernière fois, c'était à 10h30 alors que Google indique 10h... Bref, il y'a pleins d'autres points relay avec des horaires beaucoup plus facilitant et qui sont respectés.

Je suis vraiment énervé par cette situation. J’ai un colis à récupérer et cela fait plusieurs fois que je me déplace pour rien, car le point de retrait est fermé alors qu’il est indiqué comme ouvert. Je me suis organisé pour venir le récupérer dans les délais annoncés (5 jours), mais sur ces 5 jours, le point était fermé au moins 3 jours. Ce n’est absolument pas normal. En plus, il n’y a aucun numéro pour les joindre, donc impossible d’avoir des informations ou de s’assurer des horaires réels. C’est un manque total de sérieux et de respect pour les clients.

C’est la deuxième fois que je me présente pour un vernis semi-permanent sans rendez-vous ; le personnel fait en sorte de se rendre disponible rapidement, le travail est soigné et les tarifs raisonnables. Le relais colis est également très efficace et utile. Je recommande !

j’ai appelé 30 minutes avant, afin de savoir si il y avait de la place pour faire du henné, on me dit que oui et que je peux venir. Quand j’arrive on me dit que j’aurais dû appeler une heure avant pour mettre le henné au frais, comme si en 30 minutes il n’y avait pas eu le temps de le mettre au frigo, elle le sort de son tiroir. Il me fait le dessin que j’ai demandé qui ne ressemble absolument pas à ce que je voulais. les traits sont beaucoup trop épais. Comparé à ce que je voulais, on ne voit même pas le dessin des fleurs ce n’est pas du tout ressemblant. Je suis très déçue.