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INSTITUT DE BEAUTÉ

INSTITUT ST AUGUSTIN

Institut de beauté · Mérignac (33)

4,7 86 avis Google Ouvert
INSTITUT ST AUGUSTIN — Institut de beauté

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À propos de INSTITUT ST AUGUSTIN

INSTITUT ST AUGUSTIN est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Mérignac (33700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 21:00
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (86)

Avis Google
4,7
86 avis
5★79
4★0
3★2
2★1
1★4
M
Mélissa Mcl Google

Cliente depuis des années, toujours aussi satisfaite des prestations et de l’accueil ! Léa et Melyssa sont très professionnelles et très sympathiques! Je recommande sans réserve !

I
Isabelle Lassus Google

Super institut. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Les produits sont de très bonne qualité. Le bar à ongles :top! Le décor est sympa. On ne sent pas jugé et les complexes de nous même sont décomplexé. Allez y

V
Valentin Roine Google

J’ai passé un moment vraiment agréable dans cet institut de beauté. L’endroit est propre, lumineux et très bien entretenu, ce qui crée une atmosphère apaisante dès l’arrivée. L’accueil est chaleureux et l’équipe est attentive, professionnelle et à l’écoute. Chaque soin est réalisé avec soin et précision, offrant une véritable parenthèse de détente et de bien-être. Une expérience que je recommande vivement à tous ceux qui cherchent un moment de relaxation !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif 🤍 Nous sommes ravies que vous ayez passé un moment agréable à l’Institut St Augustin. Offrir une expérience à la fois relaxante, soignée et sur-mesure est au cœur de notre approche. Votre satisfaction et votre bien-être sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse de soin ✨
A
Audrey Delmas Google

J’y retourne chaque mois pour le travail de Mélissa. Mes ongles sont toujours impeccables.

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli message 💖 Toujours un plaisir de vous recevoir chaque mois !
C
Cindy Poumeyrol Google

Meilleure adresse pour faire mes ongles. Travail très soigné

Réponse du professionnel : 💅 Merci infiniment pour votre confiance ✨ Au plaisir de continuer à prendre soin de vos ongles !
L
Léa Etcheverry Google

Je suis venue pour un drainage lymphatique Renata Franca corps et visage. Melyssa est super, et le drainage est très efficace.

Réponse du professionnel : ✨ Merci pour votre confiance 🙏 Heureuses que le soin et l’expertise de Melyssa vous aient convaincue !
C
Claire Thicoïpé Google

Toujours bien reçue, à l’heure, des soins et des conseils de qualité. Merci !

Réponse du professionnel : 🌿 Merci pour ce message 😊 Au plaisir de continuer à prendre soin de vous !
C
Cristiana Teixeira Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Melissa est toujours aussi professionnelle, minutieuse et ponctuelle. Manucure impeccable, je recommande sans hésiter!

Réponse du professionnel : 💅 Merci infiniment pour votre recommandation 😊 Toujours un plaisir de prendre soin de vous !
c
clotilde revaud Google

J’ai passé un excellent moment à l’Institut St Augustin. Le cadre est cosy, chaleureux et très agréable, on s’y sent tout de suite détendu(e). Léa est adorable, accueillante et très professionnelle. Le massage du dos était tout simplement super : relaxant, parfaitement maîtrisé et vraiment efficace pour relâcher les tensions. Je recommande vivement cet institut pour un vrai moment de bien-être et de détente. Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que ce moment passé à l'institut vous ait apporté détente et bien-être. Léa sera très touchée par votre message. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt 🌿✨
R
Romain Briere Google

Ponctuel, énergique et efficace. Pas mal pour une première !

Réponse du professionnel : ✨ Merci pour votre confiance 🙏 Au plaisir !
C
C B Google

Très bon accueil, une prestation de qualité et qui prend en compte le confort de la cliente Je reviendrai sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Ravies que votre expérience, votre confort et la qualité de la prestation vous aient plu. Au plaisir de vous revoir !
A
Anais Cavernes Google

J'ai fait une scéance de Jet Peel avec Mélissa ... Quel bonheur en post soin immédiat ! Ma peau ne tire plus, je la sens hydratée en profondeur et repulpée.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Ravies que votre peau soit hydratée, repulpée et confortable après votre Jet Peel avec Mélyssa !
B
Blandine Mendes Google

Je deviens une habituée. Prestations soignées et accueil très agréable : pourquoi se priver 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité 😊 Un vrai plaisir de vous compter parmi nos habituées !
C
Charlotte Dupin Google

Un grand merci à Melyssa pour son accueil chaleureux et son superbe travail sur mon semi-permanent festif avec paillettes ! Toujours de bon conseil, notamment sur les cosmétiques Dr. Hauschka, que j’adore pour leur qualité. Mention spéciale pour la magnifique déco de Noël, qui apporte une ambiance magique au salon. À bientôt !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Charlotte pour votre commentaire ! Ça fait tellement plaisir 😍 et merci à vous aussi de nous être fidèle !
L
Laura SANCHEZ Google

Cela fait bientôt 7 ans que je fréquente cet institut, et je suis toujours aussi satisfaite. La gérante et toute l’équipe sont chaleureuses, souriantes et extrêmement professionnelles. Les soins proposés sont réalisés avec beaucoup d’attention, chaque geste est délicat et parfaitement adapté. Elles sont également toujours très à l’écoute. Les produits utilisés sont d’une qualité exceptionnelle, choisis parmi des marques haut de qualité. Je recommande cet institut sans hésiter ! J’aimerais pouvoir attribuer encore plus que 5 ⭐️, tellement c’est mérité !

Réponse du professionnel : Merci Laura ! Les moments avec toi à l'institut c'est du bonheur en barre !
e
emmanuelle zins Google

Institut très sympa, cocooning, bonne ambiance, Léa et Melyssa sont très professionnelles et agréables. J’ai testé le nouveau soin drainage lymphatique méthode Renata , j’étais un peu sceptique au départ et j’ai vraiment été bluffée par le résultat, c’est un soin vraiment efficace, à la fois sur la fermeté de la peau et son aspect moins de cellulite et 2cm en moins sur le tour de cuisse. Je vous le recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe retour 😊 Ravies que l’ambiance, notre équipe et les résultats du drainage Renata Franca vous aient autant convaincue ! Au plaisir de vous revoir très bientôt ✨
L
Laetitia Cabanétos Google

L'institut est un lieu vraiment agréable. L'accueil est top. On prend soin de vous, les massages sont délicieux, on en ressort détendue et heureuse. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour 😊 Ravies de vous offrir un moment de détente et de bien-être. Au plaisir de vous revoir !
E
Eva Arno-Pons Google

Super institut que ce soit pour les ongles ou l’épilation. Les filles sont adorables, on y passe toujours un bon moment !

S
SAINCLAIR Anne-Sarah Google

Une super institut où je me rends régulièrement tant pour les soins, les épilations que pour les produits ! accueil au top et prestations plus que satisfaisantes ! je recommande ++++

a
aurore scheuber Google

Melissa est très agréable, j’y suis allée pour ma première pose de gel en institut et je suis loin d’être déçue ! Le résultat est magnifique et Melissa est à l’écoute et prend bien en compte l’avis des clients . J’avais montré un exemple et le rendu est identique voir mieux, je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et vos éloges nous réchauffe le coeur ! Nous aimons notre métier et votre satisfaction est notre priorité. Merci encore !
y
yannick lopes Google

N'est pas du tout commerçante, hautaine, parfaite pour encaisser les chèques, mais en aucun cas réceptive à surseoir à une date limite d'un bon de cadeau...je ne vous conseille pas cet établissement...

Réponse du professionnel : Bonjour. Je pense avoir été très correcte avec vous lorsque vous m'avez contactée. Il semble juste que vous n'aimez pas que l'on vous dise non. Un bon cadeau de 6 mois n'est pas valable 12 mois. 1 mois de retard, 2 mois je peux l'accepter mais le double de la durée initiale, essayez de comprendre que l'erreur ne vient pas chez moi. Et ce n'est pas à vous de me dire ce qui est acceptable ou non dans mon entreprise ni m'obliger de vous dire oui sous la menace de votre notation Google. Bien à vous.
E
Eloïse TEMBOURY Google

Si vous souhaitez une pose de semi-permanent classique, je vous conseille de prendre rendez-vous avec Melyssa. Par contre, si vous aimez avoir une belle manure avec du nail art, je vous déconseille vivement d’aller dans cet institut.

Réponse du professionnel : Bonjour. Effectivement nous ne sommes pas des spécialistes du nail art, mais si je ne me trompe pas celui-ci vous a été offert ! Et vous n’avez rien dit concernant votre mécontentement lors du rdv ! C’est tellement dommage de faire parvenir cela via Google lorsque l’on sait que chez nous lorsque cela ne convient on le refait sans soucis !
M
Marie Roussel Google

J’ai fait une manucure avec renforcement, j’ai adoré mon expérience. Je suis vraiment satisfaite du résultat que je trouve très propre, soigné et élégant.

Réponse du professionnel : Encore merci Marie d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! On espère vous revoir bientôt !
M
Marie LIGER Google

Je suis très satisfaite de mon réhaussement de cils ! L’ambiance pendant le soin est très relaxante et la qualité du service est vraiment au rendez-vous. Je n’hésiterais pas à revenir, encore merci 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe avis 😻 cela nous touche énormément. C’était un plaisir de s’occuper de vous !
P
PYTKA JOANNA Google

Institut sérieux, professionnel , ponctuel . L’accueil très sympathique 👍

Réponse du professionnel : Toujours aussi un plaisir de vous avoir en rdv chaque mois !
A
Anna Google

Magnifique institut, j’y retourne tous les mois pour les ongles et épilation toujours avec un grand plaisir. Melissa et Léa sont très compétentes et hyper agréables. Melissa sait travailler les ongles en gel comme personne, un travail soigneux et un rendu magnifique et naturel. Bravo et merci de votre professionnalisme et votre bonne humeur.

Réponse du professionnel : Merci Anna, c’est aussi un plaisir partagé de s’occuper de toi ! Merci pour ton commentaire élogieux 🫶🏻
M
Marina DE OLIVEIRA GUERRA Google

Des années que je viens pour tous les soins (pose de vernis, épilations, massages …). Un institut où l’équipe vous accueille avec le sourire, bienveillance et professionnalisme. On adoooorrreeee 🥰.

Réponse du professionnel : Milles merci Marina !! On vous adore tellement 🥰😘 Merci d avoir pris le temps de nous laisser un commentaire
s
stephanie dorin Google

Une fois qu’on y a gouté, on y retourne! Melyssa et son équipe sont top, compétente et super sympa. J’y vais pour le semi permanent. J’en ressors avec des ongles impeccables et avec une vraie tenue de 3 semaines. Travail soigné. Je ne m’en lasse pas. J’ai testé les soins du visage. Douceur et détente sont au rendez-vous. Je conseille vivement cet institut.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Stephanie !! C’est toujours un plaisir de passer un moment avec toi !! Merci pour ton chouette avis 🥰😘
J
Juliette Lesbats Google

Rendez vous mensuel depuis 5 ans autant pour les épilations que les ongles. Jamais déçue et toujours très bien accueillie dans ce joli institut. J’ai recommandé plusieurs fois et aucun mauvais retour.

Réponse du professionnel : Toujours un plaisir de te voir tous les mois Juliette ! Merci pour ton avis 😜😘
M
Marie H Google

Je suis allée à l'institut pour une pose semi permanent main et pieds. Au bout de 15 jours les 2 manucures de semi permanent s'enlèvent... j'ai du refaire celle des mains. Celle des pieds est également à refaire. Vu le prix payé !!!(70e pose pieds mains sans dépose semi perm qui tiens 15 j) Je n'y retournerai plus c'est une certitude. Le rapport qualité prix n'y est pas.

Réponse du professionnel : Bonjour. C est dommage que vous ne soyez pas revenu, nous vous l aurions refait avec plaisir. Nous assurons une tenue de 3 semaines sur les mains et 6 semaines sur les pieds donc quand cela ne tiens nous le refaisons gratuitement. Je vous assure que nous n avons aucun soucis d habitude avec le semi permanent. Au plaisir
C
Catherine BARRIERE Google

Accueil très sympathique et professionnel. Merci à toutes les deux pour votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci à vous aussi. Nous sommes ravies d avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Merci d avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
C
Charlotte Vallier Google

Super institut, j’y fais mes ongles en semi permanent et je suis ravie de l’avoir découvert ☺️

Réponse du professionnel : Merci Charlotte, c'est très sympa d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. A très bientôt
J
Jaïli et Soam Baden Google

Deux soins effectués ,que j'ai appréciés au plus haut point. Le cadre est relaxant et apaisant La musique légère en fond sonore particulièrement bien choisie 2 heures de bien-être ,dont je vais garder les bénéfices un bon moment Merci

Réponse du professionnel : Merci Mme Soun, c est toujours un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié nos soins. Merci d avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Au plaisir de vous revoir.
L
LAMBERT Salomé Google

J’ai effectué une épilation de la 1/2 jambes et des aisselles par Léa et c’était tout à fait correct et bien exécuté. L’institut est très accueillant et reposant. Je recommande sincèrement cet institut de beauté.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Lambert, cela nous touche énormément. C est toujours très gratifiant de pouvoir vous satisfaire 😊 A très bientôt
c
christianne dupin Google

Habituée depuis plusieurs années à Mélissa et Léa dans cet Institut à la fois intime et si professionnel, je viens d'y vivre une expérience exceptionnelle. En effet, ayant subi une opération, la prise en charge et l'accueil reçus ont vraiment été à la hauteur de mes attentes ! Quel bonheur ! A recommander, sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci vous êtes adorable. C est toujours un plaisir de vous voir. A très bientôt
S
Sandy Lebecq Google

Je viens régulièrement dans cette institut pour de la manucure et de l'épilation, et ce soir pour la première fois j'ai testé le soin du visage pureté. Un vrai moment de détente avec Romy qui m'a d'abord expliquer le déroulement et les étapes du soin qu'elle allait pratiquer. Romy est très douce, à l'écoute aussi. Respectueuse du moment de relaxation. Concernant l'établissement, rien à dire, tout est plutôt positif, peut être un peu petit mais tres charmant, on s'y sent bien accueilli. L'hygiène y est respecter. Les 2 esthéticiennes sont souriantes et agréables. Je recommande cet institut. Je reviendrais prochainement pour de nouvelles prestations.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sandy pour ce retour très positif ! Nous sommes toujours très heureuses de donner entière satisfaction ! A très bientôt 😊
N
Natacha Google

Accueil très sympathique toujours le sourire et très professionnel je le recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊
C
Camille Fage Google

Je recommande vivement cet institut où nous sommes toujours très bien accueillis, aussi bien par Romy que par Melyssa, et également pour leur gamme de produits naturels.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Camille, c’est trop gentil 😍
A
Alice Alioui Google

Bar à ongles au top, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊
N
Nathalie Delpech Google

Rapide ,efficace et précis. Institut de quartier sympa, propre et professionnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
L
Lise Haeberle Google

Sympa, discrète et travail propre

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
M
Mathilde Darancette Google

Très bon accueil des deux travailleuses de cette institut, des épilations en douceur avec une cire qui ne brûle pas 😊, un bar à ongles au top. Des tarifs abordables, et possibilité de prendre des abonnements 👍

Réponse du professionnel : merci !
M
Maryne Gauchon Google

Institut au top! Le massage était vraiment génial! Merci!

Réponse du professionnel : Merci a vous aussi !
P
Pauline DUCOURNEAU Google

Très bon accueil tous les mois, très professionnelles, les filles répondent largement à nos attentes avec écoute et sérieux. Elles connaissent leur travail sur le bout des doigts !!! Merci de rendre mon rdv mensuel indispensable et plaisant !

Réponse du professionnel : Merci, c'est trop gentil !
J
Justine Google

Très bon accueil, personnel agréable et très satisfaite de la prestation

Réponse du professionnel : Merci !
a
audrey bouteloup Google

Institut agréable et très bien tenu, Équipe jeune et dynamique, Personnellement j’ai testé les soins en cabine/ épilation, soins du visage et c’est vraiment parfait 👌🏻 La partie bar à ongles est juste top, toujours bien fait pour une longue tenue !! De plus Melyssa propose les produits et maquillage Dr Haushka qui sont d’excellentes qualités Bref je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ❤️
C
Christine Peyre Google

Pose vernis-permanent puis 15 jours après dépose agressive avec ponceuse de la part de la gérante pourquoi pas les papillotes? Résultat ongles toujours très abîmés et obligation d’aller chez la dermatologue effarée à la vue des dégâts. A déconseiller.

Réponse du professionnel : Votre attitude ce jour là était très agressive, des clientes peuvent en témoigner, de plus vous êtes partie en m‘insultant et sans payer comme une voleuse. Je pense que c’est plutôt moi qui vous déconseille fortement ! Et lorsque l’on parcourt brièvement les différents avis sur les commerçants de notre quartier on comprend bien que personne ne vous satisfait.
R
Roseline Guedo Google

Toujours souriante et très professionnelle. Je recommande sans hésiter :)

Réponse du professionnel : Merci ❤️
D
DELPHINE TAUZIEDE Google

Mélissa est une super professionnelle, elle vous accueille toujours avec le sourire....beaucoup de plaisir à partager un moment dans son institut

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! C’est toujours un plaisir !
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vanvan VV Google

Prestation de qualité, produits au top (j'adore les produits Dr Hauschka que l'on ne retrouve pas partout), des conseils et prix très attractifs!! J'ai pris l'abonnement (prix très intéressants), bref je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !!

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