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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Sarah Beauté

Institut de beauté · Strasbourg (67)

4,5 45 avis Google Ouvert
Institut Sarah Beauté — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Institut Sarah Beauté

Institut Sarah Beauté est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (45)

Avis Google
4,5
45 avis
5★38
4★0
3★2
2★1
1★4
S
Selima Dumaev Google

Très satisfaite de la prestation Hydraface, réalisée avec beaucoup de soin ! Je recommande vivement cet institut.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 🌸
A
Anarella Marcano Google

J’ai déjà fait plusieurs soins du visage ici, aussi bien l’Hydrafacial classique que le soin Casmara, et je recommande vraiment ! Ma peau est toujours très propre, bien nettoyée et bien hydratée après le soin. La praticienne est très gentille, douce et délicate. Très belle expérience à chaque fois.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Anarella à bientôt ✨
S
Sacha Grosclaude Google

100 % satisfaite 🤩 Il y a des endroits où l'on va pour une prestation, et d'autres où l'on vit une véritable expérience. Pour moi, le salon Sarah Beauté fait clairement partie de la deuxième catégorie. À chaque rendez-vous, je ressors plus que satisfaite, avec le sourire et un réel sentiment de bien-être. L'accueil est toujours chaleureux, l'ambiance est agréable et l'on se sent immédiatement en confiance. Un immense merci tout particulièrement à Éléonore, qui est d'un professionnalisme remarquable. Son savoir-faire, sa douceur, son attention aux détails et sa bienveillance font toute la différence. Elle prend le temps d'écouter, de conseiller et de réaliser des prestations d'une qualité exceptionnelle. On sent qu'elle est passionnée par son métier et qu'elle a à cœur de satisfaire chacune de ses clientes. Le résultat est toujours à la hauteur, voire au-delà de mes attentes. C'est tellement agréable de pouvoir confier son bien être à une personne aussi talentueuse et minutieuse. Je recommande Sarah Beauté les yeux fermés à toutes les personnes qui recherchent un salon sérieux, accueillant et des prestations réalisées avec excellence. Merci à Éléonore pour son travail incroyable et pour cette confiance que tu inspires à chacune de mes visites. J'ai déjà hâte de revenir !

Réponse du professionnel : Merci pour ce fabuleux commentaire ✨ à bientôt !
S
Severine Spehner Google

Un super moment de détente au top .très accueillant et super gentil. Je recommande vivement. Hâte de refaire une pause détente.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, à bientôt ✨
B
By Ahlam DreamsLashes Google

Je suis très déçue de mon expérience chez Sarah Beauté Massage et Sauna Japonais j’y suis allée avec ma mère pour lui offrir un moment de détente et au final ce cadeau a été complètement gâché Le soin visage c’était juste un démaquillage avec un peu de gua sha sans vraie technique ni attention et le massage encore pire aucun savoir faire des gestes maladroits parfois douloureux on a ressenti plus de gêne que de détente C’est vraiment dommage parce que c’était un moment important pour nous entre mère et fille et il a été raté du début à la fin On avait réservé avec Groupon et j’ai clairement eu l’impression que comme le prix était réduit la prestation a été bâclée ce qui n’est pas normal du tout Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons lu votre avis avec attention et nous sommes sincèrement désolé que vous n’ayez pas vécu le moment de détente que vous espériez offrir à votre maman. Cependant, nous ne permettant de rétablir quelques points importants. Concernant le massage : nous demandons systématiquement à chaque cliente de nous informer si la pression convient, si elle souhaite plus ou moins de force. Cette communication est au cœur de notre pratique. Il est donc dommage de ne pas avoir exprimé votre gêne sur le moment, car nous l’aurions immédiatement ajusté comme nous le faisons toujours. Ce qui nous surprend profondément, c'est qu'à la fin de la séance, vous nous avez vous-même confié que vous seriez bien restée encore et que vous étiez presque endormie tant vous étiez détendue. Ce retour spontané, chaleureux, en fin de soin, est difficilement réconciliable avec l'expérience décrite dans cet avis. Concernant le soin en visage : le gua sha pas un simple « petit extra ». C’est une technique de drainage reconnu, associé à l’univers du Sauna japonais, qui agit en profondeur sur la circulation et les tensions. Enfin, sur la question de groupon, chaque client reçoit exactement la même prestation au même niveau d’exigence. Le tarif promotionnel ne change absolument rien à notre engagement. Bien cordialement, Sarah Beauté
M
Maryline Wilhelm Google

2 passages successifs entre un bon offert et un que j avais pris...véritable hasard. Je réalise en plein massage que la porte de la pièce de massage est ouverte en entendant la collègue s'affairer. A peine gênant...Les massages sont moyens. Il y a de la technique mais cela relève plus de la caresse, j ai demandé en cumulé sur les deux sessions 6 fois d y aller un peu plus fort. Je m'étais dit que l autre massage serait avec la collègue donc différent mais idem. Je sentais toujours une caresse. Le spa Japonais n a a priori aucun intérêt et la masseuse ne savait pas l expliquer. Qques éléments sympas quand même genre passage de peigne dans les cheveux qui est une proposition surprenante mais agréable...et il faut noter vraiment leur gentillesse. Le ménage est par contre en option a priori (évier et wc sales) et finissez les travaux avant d accueillir. Regret d avoir eu les deux passages. J ai noté que la masseuse avait utilisé ma proposition de combler la porte avec le panneau publicitaire. Encore une fois, les masseuses sont gentils mais le service n' est pas au rdv, je n y retournerai pas et déconseille.

M
Meghazi Aicha Google

Un cadre superbe, le personnel est accueillant et aux petits soins. Une très belle découverte et expérience à refaire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 🌸
C
Clara Cussinet Google

Je suis venue pour un massage d'une heure qui m'a été offert. J'ai tout de suite été mise à l'aise, masseuse très pro dans un cadre très sympa (ambiances musicale et lumineuse parfaites). Je recommande :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 🌸
N
Nadège Anton Google

J’ai découvert cet institut grâce à Groupon. Je tente un package très intéressant [sauna japonais + soin du visage + massage corps]. Groupon proposait 3 choix : forfait 30min ou 60min ou 1h30. J’ai choisi le max sauf qu’en réalité il n’a même pas duré 1h10 😡 Quel dommage car le lieu est super, les locaux sont magnifiques, l’esthéticienne prodigue des soins de qualité mais je ne me sens pas « respectée » car + de 20 minutes en moins sur 90 min. c’est + de 27% de la prestation non effectuée 🤷‍♀️. Ce qui me gêne c’est que je m’y attendais car avant le début du soin, l’esthéticienne informait sa collègue débutante que la prestation durerait 1h15. Je la reprends verbalement lui indiquant que j’avais réservé pour 1h30. Elle me répond positivement… Dommage pour cet institut car je suis une consommatrice très régulière de massage et la qualité de la prestation était clairement là, mais la quantité n’était pas au RDV.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis navré d’apprendre votre insatisfaction concernant votre rendez-vous de ce jour. Malheureusement, je pense qu’il s’agit d’un souci d’affichage sur Groupon, car si vous regardez sur Planity notre rituel est bien de 1h15. Nous avons un rituel gua-sha de 30 minutes puis un massage de 30mn. Nous prévoyons 15mn supplémentaire afin que vous preniez le temps du changement etc. Je pense qu’au moment de notre échange j’ai dû mal comprendre. Nous allons faire remonter l’information à groupon afin de ne pas générer d’insatisfaction supplémentaire. Bien à vous, Institut Sarah Beauté
C
Cookie Sheen Google

Je suis venue me faire blanchir les dents pour la première fois. Éleonore est d'une douceur incroyable. Et le résultat est également incroyable, merci beaucoup ! ✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🥰
N
Naama Lilti Google

Un merveilleux cocon de douceur et de bien-être, géré par la merveilleuse Eléonore ♥️! Chez Sarah Beauté, vous êtes sûre d'en ressortir détendue et apaisée !

h
humain raison Google

Blanchiment dentaire 60 euros mais aucun changement mes dents sont resté de la même couleurs, ne proposez pas des prestations quand vous ne possédez pas de bon produits ou ne savez pas faire merci

Réponse du professionnel : N’ayant pas vu votre avis Google auparavant, je vous répond la même chose que sur Planity : « Bonjour, je suis plus que surprise de votre commentaire. Vous avez eu 10 teintes au moins grâce au blanchiment comme nous l’avons constaté lors de votre rendez-vous. Vous aviez regardé le résultat au moment du rendez-vous et étiez très contente. Mettre des mauvais avis pour nuire à notre réputation est très déplacé. »
M
Mélanie Coplo Google

Moment agréable pour un soin sourcils. Très contente du résultat. Très bien accueillie, beaucoup d'attention.

m
marnee morel Google

Je fais mes séances de LPG dans cet institut, et c'est vraiment top! Aujourd'hui je viens de faire une coloration et une coupe! Marina la coiffeuse, et à l'écoute et au petit soin. Shampoing relaxant, séchage des cheveux doux, et conseils capillaire en plus! J'adore ma nouvelle chevelure! Merci encore ! Je recommande vivement cet établissement !

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