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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Quick Epil' Mulhouse Somme

Institut de beauté · Mulhouse (68)

4,0 217 avis Google Ouvert
Institut Quick Epil' Mulhouse Somme — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Institut Quick Epil' Mulhouse Somme

Institut Quick Epil' Mulhouse – Rue de la Somme est un institut de beauté sans rendez-vous proposant une large gamme de prestations. Nos esthéticiennes diplômées offrent des services de qualité pour le visage, le corps et les ongles, dans le respect des normes sanitaires.

Épilations sans rendez-vous ÉpilationsManucuresSoins corpsSoins visageRehaussement de cilsUVOnglerie (vernis sur ongles naturels, pose d'ongles gel)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi Fermé
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (217)

Avis Google
4,0
217 avis
5★142
4★17
3★10
2★7
1★41
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Brigitte Fanton Google

Bonjour je suis allé chez Quick epil rue de la Somme jai été très bien reçu C'était juste pour une épilation et finalement j'ai demandé si on pouvait également faire la magnicure des mains et pieds elle mon gentiment accepté sans que je prenne RDV pour faire les ongles elle sont toute vraiment très charmante et accueillante et mon fait un excellent travail un grand merci Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. À bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
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Ségolène Capelle Google

Marie a réalisé mes ongles, c’est une personne qui fait un excellent travail et qui est d’une grande gentillesse ! Merci encore à elle

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. À bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
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Namiye Dundar Google

Très satisfaite de ma prestation chez l’institut Quick Épil (Marie). Accueil chaleureux, travail soigné et professionnel. Marie est à l’écoute, douce et met tout de suite en confiance. Je recommande vivement cet institut pour la qualité de ses services. Merci encore ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce bel avis 😊 Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et ne manquerons pas de transmettre votre message à Marie ✨ Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe Quick Épil 💅🏻
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Manue Frelet Google

Un lieu où votre bien-être passe avant tout le reste.... Une vrai pause dans notre quotidien. On se revoit très vite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ces mots qui nous touchent beaucoup 💛 Créer un véritable moment de pause et de bien-être fait partie de notre engagement au quotidien. Nous avons hâte de vous retrouver très bientôt. L’équipe Quick Epil’ 💅🏻
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ND ND Google

Un immense merci à toute l’équipe de ce superbe salon esthétique ! ✨Un accueil toujours chaleureux, des prestations au top et une ambiance tellement agréable.Mention spéciale à Menel, Chahinez et Marie pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leurs précieux conseils 🥰On se sent chouchouté du début à la fin. Je recommande les yeux fermés ! 💕

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce superbe message ✨ Votre retour fait extrêmement plaisir à toute l’équipe, et plus particulièrement à Menel, Chahinez et Marie qui seront ravies de vous lire. Savoir que vous vous sentez chouchoutée du début à la fin est la plus belle récompense pour nous. À très bientôt pour un nouveau moment de détente 💕 L’équipe Quick Epil’ 💅🏻
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Nicole Abi Issi Google

Très satisfaite de ma séance d’épilation avec Emna ! Travail soigné, efficace et très doux. Je me suis sentie à l’aise du début à la fin. Je recommande vivement et reviendrai avec plaisir. Merci Emna !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre séance avec Emna vous ait pleinement satisfaite. Son professionnalisme et sa douceur sont en effet très appréciés, et votre message lui fera très plaisir. Merci pour votre recommandation et à très bientôt pour votre prochaine visite ! L’équipe Quick Epil’ 💅🏻
C
Christiane L. Google

Acceuil très chaleureux de toute l'équipe. Opale une estheticienne vraiment sympathique et contentieuse dans sont travaille. Super prestation réalisée par Opale vernis permanent renforcé merci encore. ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce magnifique retour sur votre expérience dans notre institut. Nous sommes enchantés de lire que l'accueil et la prestation d'Opale ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous transmettrons vos compliments à Opale qui sera très heureuse de les découvrir. Nous vous remercions du fond du cœur pour votre soutien et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour chouchouter votre beauté. Très cordialement, L'Equipe Quick Epil' 💅
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K Lmz Google

Je suis venu pour m'épiler les sourcils à 18.47 on m'a refuser alors que les horaires sont de 19 h et l'accueil à revoir une esthéticienne qui veux bien me prendre et sa collègue qui dit non plus jamais

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement de vous avoir mis dans une telle situation et nous souhaitons vous donner une nouvelle opportunité de vivre une expérience à la hauteur de vos attentes. Par conséquent, nous vous demandons de bien vouloir contacter notre gérante à l'adresse e-mail : [email protected] avec vos coordonnées. Cela nous permettra de vous appeler et de comprendre ce qui s'est passé et quand. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet incident et espérons que nous aurons l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Quick Epil'💅
F
Firiel EL BUJOQ - CHAZAL Google

Prélèvements mensuels de 10 € depuis plusieurs années alors que je ne fréquente plus cet établissement. J’ai envoyé une demande de résiliation en juin 2024, restée sans réponse, et les prélèvements ont continué malgré cela. Malgré une mise en demeure, je n’ai toujours pas été remboursée. Un signalement a été effectué auprès de la DGCCRF (SignalConso).

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Daniele Amann Google

Étant une cliente depuis de nombreuses années je fais toutes les 3 semaines un baby boomer paye 30 euros et quel ne fut pas la surprise aujourd'hui 40 euros comme ça.... plus les dix euros d abonnement une honte 10 euros d'augmentation étant retraité je ne peux plus payer autant de qui se moque t on

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et votre fidélité. Une évolution tarifaire a en effet été récemment mise en place sur les prestations d’onglerie, dans le cadre d’un ajustement global. N’hésitez pas à nous appeler ou à en discuter directement en institut afin que nous puissions vous expliquer cela plus en détail. L’équipe Quick Epil' 💅🏼
S
Sylvie Siff Google

Moment sympa Bonne prestation Je recommande ce salon L equipe est sympa

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et pour vos gentils mots à propos de notre institut de beauté. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable et que vous ayez apprécié notre service ! Bien à vous, L'équipe Quick Epil' 💅
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louna schmidt (Louna) Google

Une fois sur deux, les ongles sont à peu près corrects, et l’autre fois, c’est une vraie catastrophe. On ne sait jamais sur qui on va tomber.. La dernière fois, deux prothésistes se sont occupées de moi : l’une la main droite, l’autre la gauche. Sérieusement, comment espérer que ce soit identique ? Après la pose et la coupe, je me suis rendue compte qu’une main était beaucoup trop courte et l’autre beaucoup trop longue. Résultat : on a dû tout recommencer depuis zéro. Le rendez-vous prévu pour 1h40 a finalement duré 3h, interminables. Et le résultat… catastrophique. Ongles énormes, formes bizarres, dessins mal faits. Bref, un vrai gâchis. J’ai dû tout rattraper moi-même à la maison pour que ça tienne à peu près. Et tout ça pour 50 € (abonnement compris, sinon c’est encore plus cher). Franchement, ça ne vaut pas un centime. Mais le pire, c’est qu’on voit que le problème est récurrent. Beaucoup d’avis négatifs circulent sur le service et sur la qualité du travail, et apparemment, rien ne change. C’est triste parce qu’avec un peu de sérieux et de formation, ce serait un vrai salon correct… mais là, c’est juste un désastre. Si vous voulez vraiment des ongles nickel et uniformes, passez votre chemin et allez voir des prothésistes indépendantes qui demandent 35/40 € : vous aurez un résultat magnifique sans stress et sans perte de temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, En premier lieu, nous tenons à vous exprimer nos plus sincères excuses pour l’expérience décevante que vous avez vécue dans notre institut. Nous prenons vos commentaires avec le plus grand sérieux et tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité absolue. Il semble y avoir eu un manque de coordination entre nos deux prothésistes lors de votre dernier rendez-vous. Nous accordons beaucoup d'importance à la qualité de notre service et cela ne reflète pas les standards que nous nous sommes fixés. Nous vous invitons à prendre contact avec nous directement afin de discuter de la situation et pour avoir l'occasion de nous rattraper. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre institut, et de vous montrer que nous avons pris des mesures pour améliorer nos prestations. Bien à vous, L'équipe Quick Epil'
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Moem1118 Google

Mycoses + ongles cassés. Pose de vernis permanent, j’ ai eu de gros pâtés bien en vagues sur les doigts. La couleur du vernis n’ est pas le même que sur le présentoir. Hygiène douteux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire mais après vérification nous ne trouvons pas de trace de votre passage dans notre institut, ni dans notre fichier client !! Pouvez-vous nous donner vos coordonnées complètes ou nous appelez à l’institut car nous prenons votre commentaire très au sérieux.  Cordialement, L'équipe Quick Epil’ 💅
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Arthur Odendahl Google

Très mauvaise expérience 5 mois après épilation je garde encore des cicatrices et des marques Aller chez de vrais professionnels ou institut à la place

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction suite à votre passage dans notre Institut. Nous aimerions pouvoir échanger avec vous pour trouver ensemble comment améliorer la situation, merci de prendre contact avec nous par mail à [email protected] et si possible de nous envoyer des photos des marques ou cicatrices afin de pouvoir vous apporter un diagnostic ou un avis. Cordialement, L'équipe Quick Epil'💅”
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Razane Boursas Google

Prestation catastrophique! : Je suis une cliente habituelle je viens régulièrement faire les ongles chez Quick épile de la somme, j’avais droit à des pauses incroyables avec Marine. Cependant j’ai repris rendez-vous pour un entretien et que dire prestation dure 3h au lieu de 1h15 une French rater et un rendu bombé avec une finition super mal faite j’ai saigné sur 2 doigts. Je ne comprends même pas comment elles m’ont laissé repartir avec des ongles comme ça et en plus j’ai dû payer la prestation. J’ai rappelé en demandant une dépose complète. Je paye un abonnement depuis 2 ans mais je vais le résilier. Étant donné que la seule personne qui était capable de me faire une belle pause ne fait plus partie de l’effectif je n’ai plus aucun intérêt à payer un abonnement tout les mois!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre insatisfaction suite à votre dernière visite dans notre institut. Chez Quick Epil’, la satisfaction des clients est notre priorité. Nous regrettons sincèrement que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des soins de qualité à nos clientes et nous prenons donc très au sérieux ce que vous nous signalez. Nous avons bien noté le souci que vous avez rencontré et nous allons en discuter avec notre équipe pour éviter que ce genre de problème ne se reproduise. Concernant l'abonnement, nous comprenons parfaitement votre déception. Nous tenons tout de même à vous rassurer sur le fait que Marine n'était pas la seule professionnelle capable de réaliser une belle pose. Notre équipe est composée d’esthéticiennes qualifiées et formées qui sauront vous offrir le service de qualité que vous méritez. Nous aimerions vous inviter à venir discuter de votre expérience avec nous en personne, afin que nous puissions vous proposer une solution et rétablir votre confiance en nos services. Veuillez nous contacter directement à l'institut pour organiser cela. Encore une fois, nous vous présentons nos sincères excuses et nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer que nous pouvons faire bien mieux. Cordialement, L'équipe Quick Epil' 💅
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Samar Mehri Google

HORRIBLE, je suis sortie en pleure de l’institut qui a détruit mes sourcils. J’ai demandé un simple entretien, j’ai eu le droit à l’épilation de la moitié de mon sourcil. Résultat : je n’ai plus de queue mon sourcil est droit. C’est après la prestation que j’ai appris que c’était une alternante qui s’est occupé de moi, je ne savais pas que j’étais un cobaye finalement. Je suis encore sous le choc, elles ont commis une erreur irréparable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolées d'apprendre votre insatisfaction suite à votre visite dans notre institut. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette mésaventure, ce qui ne reflète en aucun cas la qualité de service pour laquelle nous nous efforçons. Sachez que nous assurons une formation continue à tous nos employés, y compris nos apprenties, pour garantir le plus haut niveau de service. Cependant, il semble que nous avons manqué à notre promesse lors de votre visite, et pour cela, nous sommes sincèrement désolés. Nous souhaitons avoir l'opportunité de rectifier cette situation. À cet effet, nous aimerions que vous nous contactiez directement, afin que nous puissions discuter de la manière dont nous pouvons vous donner satisfaction. Nous espérons que vous nous donnerez une chance de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Quick Epil' 💅
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Anne-Sophie DANIEL Google

Je suis une cliente régulière de cette institut, j’aime beaucoup l’accueil et la sympathie des esthéticiennes. Je recommande les différents sévices qu’elles propose !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre soutien et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez chaque visite à notre institut. Votre satisfaction et votre confort sont notre priorité. Nous attendons avec impatience de vous retrouver pour votre prochain rendez-vous, toujours avec le sourire ! Bien à vous, L'équipe Quick Epil' 💅
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reine reine Google

Ravie de mon expérience. Je suis venue dans ce Quick epil car j’ai été très déçu de celui de Brunstatt où j’étais une habituée. J’ai eu le plaisir de rencontrer Emna, qui est exceptionnelle. Elle est minutieuse et douce.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre rendez-vous chez Quick Epil' Mulhouse Somme. C'est toujours un plaisir d'offrir une expérience convaincante à nos clients, et nous sommes très heureux de savoir que Emna a su vous apporter entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui seront une belle récompense pour son professionnalisme et sa délicatesse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre institut. Merci de votre confiance. Bien à vous, L'équipe Quick Epil' 💅
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Lisa Henry Google

Première visite aujourd’hui et certainement pas la dernière ! L’équipe est super accueillante, gentille et très professionnelle. Le résultat est parfait, mes ongles sont magnifiques. Merci pour ce moment de détente et de bonne humeur, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. À bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
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Didiilapraline Google

Màj rdv du 29/10. Entretien gel + couleur sur ongles naturels après plus de 6 semaines. Merci à Ikram qui a réussi à sauver les meubles malgré que le bout de mes ongles aient quasi tous cassés lors du polissage, car j'ai trop joué avec avant de venir faire l'entretien. En plus d'un bon travail, j'ai aimé la professionnelle qui était hyper sympa. Après une journée de travail, ça m'a fait du bien de rire un peu. --- Màj rdv du 13/09. Entretien de gel + couleur sur ongles naturels. Merci à Bugse qui malgré mes ongles courts à réussi à me faire de jolies petites amandes. 💅🏻🙂 Photo une semaine après l'entretien. --- Rdv du 01/08. Pose de gel + couleur sur ongles naturels très courts. Topissime. Malgré 1 semaines de vacances à la mer, les mains dans le sable etc ça n'a pas bougé. Pas un décollement rien. Dommage , je n'ai pas pensé à prendre de photos. J'ai attendu 6 semaines avant d'aller faire l'entretien. Un grand merci à Marine pour son travail níquel !!! 😍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la prestation de Marine. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours heureux de savoir que nos efforts pour offrir une expérience exceptionnelle sont appréciés. N'hésitez pas à partager des photos de vos prochaines visites, nous aimons voir les résultats sur nos clients. Nous nous réjouissons déjà de votre retour pour l'entretien de vos ongles. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅
S
Soso Sou Google

Un grand merci à Marine ! Elle m’a fait une french absolument incroyable 😍 Son travail est soigné, précis et le résultat est juste parfait. En plus d’être très professionnelle, elle est d’une grande gentillesse et toujours à l’écoute. Je recommande les yeux fermés ! 👌✨

Réponse du professionnel : Bonjour Soso Sou, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre visite à notre institut Quick Epil' Mulhouse Somme et encore plus heureux que vous ayez apprécié le travail de Marine. Elle est effectivement une esthéticienne exceptionnelle et met toujours tout son cœur à l'œuvre. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et cela nous motive à continuer de vous offrir la meilleure qualité de service. Encore merci pour vos compliments qui ont été transmis à Marine. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, L'équipe Quick Epil' 💅
M
Manon BRILLE Google

Très satisfaite de la pose de gel réalisée par Marine. Elle a été de très bons conseils (vu la fragilité de mes ongles au départ), douce et méticuleuse pendant la pose. C’est comme je le souhaitais : court, fin, soigné. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire, et plus encore de savoir que nous avons su répondre à vos attentes ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et avec la communauté Google My Business. Il est important pour nous d'offrir un travail soigné selon vos souhaits, et vos compliments à Marine sont la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous retrouver très prochainement à l'institut Quick Epil’ de Mulhouse Somme pour un moment de beauté et de bien-être. Bien à vous, L'équipe Quick Epil' 💅
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safia moser Google

Très mauvaise expérience Apres une épilation des sourciles Deux grosses marques rouges sous mes sourcils . Soit elle ne vérifient pas la température de la cire sous alles arrachent la bande sans tenir la peau . On se demande si elles sont apprentis ou si elles ont fait une formation certifiante. Aucun dédommagement. Si ce n'est est qu un tube de creme cicatrisante vide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre dernière expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir un service exceptionnel à nos clientes, et il semble que nous ayons manqué à cette promesse lors de votre dernière visite. Sachez que nous avons partagé votre commentaire avec notre équipe pour mieux comprendre ce qui s'est passé et pour s'assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous invitons à nous contacter directement afin d'en discuter avec vous. Nous vous remercions pour votre précieuse contribution et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Quick Epil’ 💅
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Hammerer Lise Google

Merci à Rozeryne pour cette prestation de qualité. L'équipe est toujours à l'écoute des clients et toujours agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis que la prestation de Rozeryne ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours à votre écoute pour rendre votre expérience chez Quick Epil’ la plus agréable possible. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à l'institut. Bien à vous, L'équipe Quick Epil' 💅
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melissa muller Google

Bonjour, Je me suis rendue dans cet institut exceptionnellement, car mon institut habituel n'était pas disponible ce jour-là. Malheureusement, je dois dire que j’ai été très déçue par la prestation, qui n’a absolument pas été à la hauteur de mes attentes. Ce qui m’a particulièrement dérangée, c’est l’attitude de certaines employées qui se permettaient de critiquer ouvertement le travail réalisé par d’autres instituts du même groupe. Il me semble pourtant essentiel de faire preuve de professionnalisme et de discrétion. Mesdames, on vous a donc jamais appris qu’il est important de balayer devant sa porte avant de parler ? Cdt Madame Muller

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre avis mais après vérification nous ne trouvons pas de trace de votre passage dans notre institut Quick Epil’ Mulhouse Somme depuis 2019 ? Pouvez-vous nous donner vos coordonnées complètes ou nous appelez à l’institut 03 89 46 83 36 car nous prenons votre commentaire très au sérieux. Cordialement, L'équipe Quick Epil’💅🏼
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Dina Essolh Google

Rozerin est une esthéticienne très professionnelle, attentive et toujours à l’écoute. Elle a su prendre le temps nécessaire er cela même après la fermeture de l’institut. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis rempli de gratitude 🙏 Rozerin donne toujours le meilleur pour satisfaire chaque cliente, même après l’heure ! Nous sommes ravis que vous ayez ressenti tout son professionnalisme. À très bientôt chez Quick Epil' ! L'équipe Quick Epil' 💅
z
zofia wyrzykowsky Google

Très très heureuse, ongle parfait 🥰🥰 Je vous dits, foncer les yeux fermés !! Gros bisous à Rozerine et ornella 🫶

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci mille fois pour cet avis plein d’amour 💕 Rozerine et Ornella vous embrassent en retour 🫶 On est ravi(e)s que vos ongles soient à la hauteur de vos attentes ! À très vite pour une nouvelle mise en beauté ! L'équipe Quick Epil' 💅
A
Anna boudot Google

Une super prestation et un service client irréprochable ! J’ai passé une super expérience et je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. Belle journée, L’équipe Quick Epil’ 💅🏼
C
Chloé Walter Google

Super accueil, très professionnel et manucure très jolie !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. À bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
J
Juliette Marchal Google

Je suis ravie de mon passage dans cet institut ! J’y suis allée pour une pose d’ongles en capsule et le résultat est tout simplement magnifique. Le travail est soigné, précis, et exactement comme je le souhaitais. L’ambiance est agréable, l’accueil chaleureux, et la prothésiste ongulaire a vraiment su écouter mes envies. Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous adresser cette note de 4 étoiles. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre prestation de pose de gel avec capsule. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre institut. À bientôt, L'équipe Quick Epil 💅
O
OUROUH Nadia Google

Très belle expérience, accueil chaleureux et professionnelle au top de Rozerin, qui a m’a chouchoute à travers ses conseils avisés et ses soins , pieds tout doux et , un soin vernis permanent, rien de mieux pour booster le moral, je conseille vivement, merci à l’équipe pour son accueil individualisé de qualité, je recommande vivement ! À très vite

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis pour ce retour d'expérience si positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos prestations et plus particulièrement, l'expertise de Rozerin. Nous nous efforçons chaque jour de dispenser des soins personnalisés qui répondent à vos besoins et vos attentes, et il semble que ce soit réussi dans votre cas ! 😊 Un grand merci aussi pour votre recommandation ! C'est la plus belle des récompenses que nous puissions recevoir. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à l'institut. À très bientôt ! L'équipe Quick Epil' 💅
M
Maewa Laurent Google

Plusieurs années que j’y vais et je n’ai jamais été déçu, aujourd’hui encore je suis aller faire mes ongles et elles sont toujours toute aussi adorables!! Autant Rozerin, Ornella et Valentine toute les trois sont super gentille et elles me pouponnent trop bien!! Ne changez pas les filles vous êtes au top!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Quick Epil’ Mulhouse Somme ! Nos esthéticiennes, Rozerin, Ornella et Valentine sont toujours heureuses de vous accueillir et de prendre soin de vous. Merci de nous avoir récompensé de votre fidélité au fil des années. Nous sommes toujours ravis de vous chouchouter et de donner le maximum pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt dans notre établissement ! Bien cordialement, L'équipe Quick Epil' 💅
C
Charlene Schmidt Google

Les 4-5 fois où je suis venu tout a toujours été parfait. Mention spéciale à Rozerin qui fait un travail incroyable. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord, nous tenions à vous remercier de votre soutien constant et de ces belles paroles à propos de notre institut. Nous sommes absolument ravis d'entendre que vous avez toujours été satisfaite de nos services. Votre mention spéciale pour Rozerin nous donne le sourire, elle est en effet une esthéticienne très dévouée à notre équipe. Nous lui transmettrons vos compliments qui, nous en sommes sûrs, feront sa journée. Merci de nous recommander. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à l'Institut Quick Epil' Mulhouse Somme. Cordialement, L'équipe Quick Epil' 💅
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Eliane Google

Assez catastrophique : le travail, entretien ongles et vernis, a été bien fait, mais plusieurs problèmes rédhibitoires pour moi: ambiance très agitée, des vas et viens, parler fort, pas calme du tout et surtout très sale.Les lampes led ne sont pas du tout nettoyées, le comptoir est sale.en plus, très cher pour un entretien,les capsules étant déjà posées Et manque de confort total, assise peu confortable. Ambiance générale trop bas de gamme, pas feutrée, ni calme.rien de reposant, pas de détente, plutôt stressant, genre bavardages.tres déçue pour le prix !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés que vous ayez été déçue lors de votre visite. Chez Quick Epil', nous nous efforçons d'offrir à chaque client un service de grande qualité dans une atmosphère détendue et nous prenons au sérieux toutes les préoccupations concernant la propreté et le confort. Nous aimerions avoir l'opportunité de vous montrer que ce que vous avez vécu n'est pas représentatif du niveau de service que nous visons. Nous vous invitons à revenir pour découvrir un environnement plus calme conformément à nos standards habituels. Nous sommes déterminés à ce que vous repartiez satisfait à 100%. Concernant le prix, nous aimerions discuter directement avec vous à ce sujet afin de comprendre vos préoccupations et voir comment nous pouvons vous satisfaire. Notre objectif est d'offrir un rapport qualité-prix équilibré pour toutes nos prestations. Nous vous remercions encore pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe Quick Epil'💅
L
Laura Tresch Google

Depuis qu’il n’y a plus Julie, ça n’a plus rien à voir. Elle amenait une dynamique bienveillante, agréable et faisait toujours un travail parfait. Je compte me désabonner.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre dernière expérience avec nous ne soit pas déroulée comme prévu. Nous tenons à vous rassurer, nous avons toujours une équipe de professionnelles, avec de nouvelles esthéticiennes investies et dynamiques, formées pour offrir un service de qualité. Nous mettons un point d'honneur à ce que chaque visite soit une expérience agréable et satisfaisante. Si vous avez des préoccupations, n'hésitez pas à vous rapprocher de la responsable qui sera là pour vous écouter et vous rassurer. Vous pouvez également nous contacter directement au 03 89 46 83 36 pour échanger sur votre expérience et mieux comprendre ce qui vous a déplu. Nous espérons avoir l'opportunité de vous apporter satisfaction lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Quick Epil' 💅
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Sandylah Google

Parfait ! Elles ont réussi à faire mes ongles et deux épilations dans les temps pour que je ne sois pas en retard. En plus les ongles sont super bien faits dans les détails

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre adorable commentaire ! Nous sommes ravis de lire que nos services ont pu répondre à vos attentes. Notre objectif c'est toujours de vous faire sentir belle et à l'aise tout en respectant l'heureux événement pour lequel vous êtes venue. Merci de saluer notre souci du détail qui fait notre fierté 😊. Nous avons hâte de vous revoir chez Quick Epil' de Mulhouse Somme. Bien à vous, L'équipe Quick Epil' 💅
S
Sandrine Bouille Google

Première fois pour moi et franchement je suis ravie !!! Vraiment travaille soigné et accueil génial !!! Je recommande fortement... je suis comblée par mes nouveaux ongles.... merciiiiii 🥰😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. À bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
F
Florence Albanese Google

En tant qu'habituée de l'Institut de Beauté Quick Epil Somme (je précise !), je ne peux que recommander vivement cet établissement. Les filles sont toujours accueillantes, professionnelles et attentives à mes besoins. Chaque soin est effectué avec une grande expertise et les produits utilisés sont de qualité. L'ambiance est chaleureuse, pleine de bonne humeur et l'institut est impeccablement propre. Que ce soit pour la manucure, les prestations cils, sourcils, épilations etc... Vous pouvez y aller en toute confiance. Merci à toute l'équipe de l'institut de Somme qui se démarque des autres, pour vos excellents services !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. À bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
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Manal Beel Google

Ça se dégrade de plus en plus .. cela fait plus qu’un an que je vais dans cet institut et j’ai toujours été satisfaite sauf mes deux dernières prestations d’ongles qui étaient catastrophiques ! L’avant dernière fois j’avais une débutante qui m’a fait une forme différente dans chaque ongle et qui a mis presque une heure et demi … je me suis dit pas de soucis elle doit apprendre . J’appelle la prochaine fois pour expliquer que je veux bien revenir pour un entretien et que je souhaite avoir une experte parceque c’est les ongles pour mon mariage et que la dernière fois je n’étais pas satisfaite du résultat !! J’arrive à mon rendez-vous je tombe encore sur une apprentie ..la forme pas du tout maîtrisé .elle met Bcp de temps ..je précise avant qu’elle commence que d’ici une heure et demi je dois prendre mon train ( sachant qu’un entretien dure max 1h)au bout d’une heure toujours pas fini ..je suis en stress .. sa collègue se précipite pour finir mes ongles . Résultat travail mal fait .. vernis pas totalement sec .. bref je ne reviens plus à cet institut.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience chez Quick Epil’. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite dans notre institut n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que l’ensemble de notre personnel est formé et bénéficie d’une formation continue pour garantir la qualité de nos prestations. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Bonne journée,  L’équipe Quick Epil’ 💅🏼
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Meriem Amrane Google

Bof Mes ongles se sont vite décoller, accueil pas ouf, une débutante a fait mes ongles rien contre le fait d’apprendre.. mais c’est pas 100% Clean. Elle s’est appliquée et a fait de son mieux. Mais pas satisfaite au final à comparer avec l’institut qui a repris mes ongles par la suite. Bref 1 étoile

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience chez Quick Epil’. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite dans notre institut n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que l’ensemble de notre personnel est formé et bénéficie d’une formation continue pour garantir la qualité de nos prestations. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Bonne journée,  L’équipe Quick Epil’ 💅🏼
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Kevin LOMBARD Google

1re rdv avec Julie pour une pose gel baby-boomer. Et franchement au top ! Sympa et travail clean net et régulier très satisfait je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Mille mercis pour cet avis positif ! À très bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
S
Solène Bechler Google

Je me suis rendue pour la première fois dans cet institut pour un brow lift + teinture et épilation sourcils. Le résultat est totalement conforme à mes attentes et la personne s’étant occupée de moi était adorable! Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir laissé un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. À bientôt, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
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Sarah Dal-din Google

Alors la ! L'avis Google va être intéressant ! Je me suis fait mettre dehors PAR LA PATRONNE ! Car une employé qui avais commencé à me faire les ongles picco Bello a dû partir faire autre chose ! La patronne a donc pris le relais.. Pour une babyboomer.. HORRIBLE! je lui est dit que j'aimais pas, elle a continué j'ai dit svp arrêter j'aime vraiment pas j'attend la personne qui m'a commencé pour quelle continu y'a pas de soucis elle me dit Non c'est moi qui continue ! J'ai dit c'est MOCHE ce que vous me faite vous comprenez pas ?! Et la.. 😂 Elle m'a dégager de l'institut ! Elle a même voulu appelez la police car j'ai dit non faut me finir les ongles je reste pas comme ça ! Elle m'a dit non vous prenez vos affaires et vous partez ! Elle m'a limite poussé dehors quand je sortais avec la porte de l'institut ! C'est pro ça ?! Venant d'une PATRONNE ! LA HONTE ! je suis blacklisté ?! C'est pas grave ! Déçu.. Ça allais jusqu'à présent ! Jamais eu de soucis et la... Ça ce prend pour une patronne ?! Faut réagir comme telle !

Réponse du professionnel : Nous sommes confus que votre expérience au sein de notre institut ait été si négative. Cordialement, L'équipe Quick Epil' 💅🏼
M
Maude Martin Google

N’allais pas dans cet institut, Je suis extrêmement déçu, je suis venu dans l’institut le 9 mai 2023 pour un entretien naturelle , les sourcils offert du à mon abonnement et une gommage dont je ne me souviens absolument pas toujours fait par Julie ! Mais le problème vient de la french faite par Julie et Joanna mais voyez-vous j’ai une seule couleur du rouge ! Sur la facture on m’indique dans un autre Quick epil que l’on m’a facturé 5€ en plus Je ne voulais rien dire en sortant de l’institut mais ça a été la goute de trop, bien sûr avant ça, il y avait le limage contre ma peau pour finir en sang, la brûlure que je n’ai que remarquer en fin de journée sous mon sourcil, les ongles meme pas droit enfin ! Rien de positif

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Nous sommes navrés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ! Lors de votre prestation, vous avez choisi un entretien naturel avec supplément couleur à 5€ qui vous a donc été facturé en plus ! Nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter pleine et entière satisfaction lors de votre prochain passage ! Bonne journée, L'équipe Quick Epil’ 💅🏼
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Sarah David Google

Cela fais 10 ans que je fais mes ongle là-bas inci que mes épilation jais jamais étais déçu bien au contraire equipe o top travaille de qualité et produit de qualité pour moi tout le moi j’attend que se moment de détente j’aime tellement passer se moment là un moment important pour une femme une maman que du bonheur merci à toute l’équipe et merci à mon esthéticienne avec qui j’ai pu nouer des liens à force de la voir tout les mois 👌🏽😘

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, toute l'équipe vous remercie pour ce superbe avis ! A très bientôt dans notre institut. Cordialement.
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Mélissa Brochard (Braun) Google

Ça va, pas mal, ils font jamais ce que je demande mais les résultats sont plutôt bons.... bon à part 1 euro par ongles pour des paillettes, bon... et 30 euros si ya de la couleurs pr les abos au lieu de 25, bon.... Ms franchement ça va, je recommanderais quand même pour des trucs simples

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Julie Matt Google

Je suis déjà allée plusieurs fois dans cet institut. Je peux dire que l’accueil est toujours très bien, les épilations sont impeccables et concernant mes ongles ils tiennent très bien malgré qu’ils soit très courts à la base et abimés a force de les ronger. De plus il y a un large choix de couleurs, de quoi satisfaire tout le monde.

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Charlotte Hueber Google

Équipe très sympathique et disponible, toujours prête a s’arranger a votre emploi du temps pour les rendez-vous. Ongles qui tiennent plus d’un mois et épilation nickel . Je suis cliente régulière depuis plusieurs années et c’est pour cela que j’ai du mal à comprendre certains commentaires plus bas n’ayant jamais eu aucuns problèmes. Bravo à toutes pour le super travail , le professionnalisme et la bonne humeur.

Réponse du professionnel : Merci Charlotte pour votre fidélité ! Les mécontents sont plus actifs pour les commentaires que les personnes satisfaites en général ! ;)

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