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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Lecabel

Institut de beauté · Bordeaux (33)

4,5 213 avis Google Fermé
Institut Lecabel — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Institut Lecabel

Institut Lecabel, situé au cœur de Bordeaux, est un institut de beauté et spa reconnu depuis 15 ans pour son expertise en esthétique. L'équipe dynamique et qualifiée propose une large gamme de services de qualité à des tarifs attractifs pour un moment de bien-être inoubliable.

Épilation définitive au laser Clinikal Skin LaserÉpilation au fil pour le visageRehaussement de cilBrowliftExtensions de cil à cilOnglerie (semi permanent, gel, résine, porcelaine) Épilation définitiveÉpilation à la cire et au filBeauté du regard (rehaussement de cil, browlift, extensions de cil à cil)Beauté des ongles (semi permanent, gel, résine, porcelaine)BronzageSoins du corps (modelages relaxant, amincissant, gommage corps, soin du dos)Soins du visageBeauté des mains et des pieds

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 16:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (213)

Avis Google
4,5
213 avis
5★161
4★23
3★10
2★3
1★16
M
Manel Charef2 Google

Alors mon esthéticienne étant en congé je prend rendez-vous pour la première fois pour une épilation sourcils lèvres menton. Le prix est attractif l'esthéticienne était sympa. Le seul hic bah c'est l'épilation je suis sortie avec une brûlure au niveau du sourcil et au menton une rougeur qui perdure plus une éruption de boutons!! Ça fait 15 ans que je m'épile à la cire jamais de ma vie j'ai eu ça !

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis navrée du désagrément j'en informerais ma salariée par contre il aurait été bien de nous le dire directement pour comprendre le problème.
L
Lison Dettling Google

Très bonne expérience pour l’épilation des jambes, ça a été rapide et très bien fait sans douleurs 😊 l’esthéticienne était adorable, j’ai eu un très bon contact avec elle je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de mettre un commentaire et en plus positif.à bientôt
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Madison Claudant Google

Je viens à l’institut LECABEL depuis des années. J’apprécie beaucoup l’efficacité et la qualité des épilations. J’ai pour habitude d’être prise en charge par Camille, avec qui j’aime beaucoup discuter et rigoler. Les épilations n’étant pas mon moment préféré, ça me parait bien moins long et douloureux grâce à Camille ! Je vous recommande ce salon ☺️

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire et votre fidélité belle journée
M
Marie-Amélie Magné Google

Franchement, lire certains commentaires sur l’institut Lecabel, c’est presque un nouveau sport. D’abord, il faut saluer la gérante. Une vraie. Une qui prend le temps de répondre point par point aux critiques, même les plus absurdes, et qui défend son équipe corps et âme. Ce genre de patronne qu’on aimerait tous avoir au-dessus de nous : présente, impliquée, loyale. Pas juste là pour encaisser, mais pour assumer et protéger les siens. Et comme si ça ne suffisait pas, elle prend aussi le temps de remercier les clients qui osent laisser un avis positif. Oui, osent. Parce qu’ils sont rares. Beaucoup préfèrent venir déposer leur petite plainte numérique en espérant déclencher l’apocalypse esthétique. Le courage version 2026 : râler derrière un écran. Bravo les artistes. Petit florilège des drames intergalactiques relevés : • « L’épilation était express ! » • « La cire était trop chaude ! » • « L’esthéticienne ne m’a pas parlé ! » • « Ses gestes étaient trop rapides ! » • « La cabine manquait d’intimité ! » Bla bla bla… On dirait presque un concours de la plainte la plus fragile. De mon côté, j’ai demandé à ChatGPT le prix moyen d’une épilation maillot intégral en institut : entre 35 et 50 euros. Chez Lecabel : 18 euros. À un moment, il faut choisir : payer le double ailleurs pour avoir le droit de discuter météo pendant la séance, ou accepter qu’un service rapide et efficace, ça existe. Alors respirez un coup, arrêtez de vous plaindre pour le principe et essayez d’apprécier la vraie valeur des choses. Parce que râler, c’est facile. Reconnaître un bon travail, ça demande un peu plus de maturité

Réponse du professionnel : Merci beaucoup votre commentaire,cela fait très plaisir,c'est la première fois qu'on reçoit un avis aussi positif, flatteur et qui ose dire les choses clairement et oui derrière les écrans effectivement c'est plus facile de critiquer ....🙃
L
L O Google

Je ne met jamais des notes aussi basses, mais là ça ne mérite pas mieux ! Prix attractif mais une qualité de prestation qui ne mérite vraiment pas plus. Le confort client n’est absolument pas au rendez-vous ! L’esthéticienne qui m’a épilé ne m’a pas demander une fois si la température de la cire était correcte ou même si ça aller pendant l’épilation qui a été très rapide (les gestes était rapide) donc je pense que le minimum est de demander si la cliente supporte j’entends qu’il y est des créneaux à respecter mais le minimum est de demander. Aucune discutions, peu de douceur certes une épilation n’est pas agréable mais il est sympa d’avoir une esthéticienne qui n’est pas froide et qui nous donne l’impression de prendre soin de nous. Je ne conseille pas cette institut.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vois très bien qui vous êtes puisque vous m'avez dit que vous étiez esthéticienne aussi et que vous vouliez vous mettre d'une façon et que je vous ai dit que chacune avait sa façon de faire.Je fais mon métier depuis 15 ans donc je n'ai plus 20 ans comme vous donc je pense que je sais ce que je fais depuis le temps.J'ai essayé de vous parler mais le récit ne se fait pas que dans un sens .Vous êtes arrivée 2h avant votre rendez-vous et j'ai pu vous prendre avant et avec plaisir.Effectivement nous ne sommes plus à l'école donc la rapidité que j'ai acquis c'est avec l'expérience mais mon travail n'est pas bâclé et loin de là...vous allez certainement pas m'apprendre mon travail vu votre jeune âge et par contre vous savez très bien l'impacte que c'est de mettre des notes sur Google alors que vous me reprochez juste de ne pas vous avoir demander la température de la cire....je crois que j'ai jamais vu cela et ce qui est encore plus rigolo c'est que j'étais sur que vous alliez mettre un avis négatif cela ne m'étonne même pas... Bonne continuation
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Herminia Anna Léa Gady Google

Cliente depuis son ouverture, bon relationnel, rapport qualité prix irréprochable. Même en habitant à 30km, je n’en changerai pas

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire
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Lucie Perez Google

Quelle que soit la personne qui s'occupe de moi l'accueil est toujours agréable. Rapide et efficace

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire cela fait très plaisir.à bientôt
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ines khier Google

6ème fois que je viens au salon pour des épilations et franchement rien à dire, le rapport qualité/prix est incroyable mais surtout l’équipe qui est super gentil ! Un grand merci à Camille pour sa gentillesse et sa qualité de travail !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Inès pour votre gentil commentaire 😉 et à très vite
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Victoria Vezolles Google

Cliente depuis deux ans pour l’épilation des cuisses. Je n’ai rien a dire les esthéticiennes sont très efficaces et soigneuses. Seul bémol, l’application Planity pour prendre les rendez-vous. Déjà deux problèmes, un le mois dernier avec un rendez-vous qui n’était plus sur leur calendrier et un aujourd’hui avec un horaire dans le message de confirmation différent de celui de leur tablette. Résultat un rendez-vous débité, pas de possibilités de contacter le service clients et pas d’épilation pour moi. Un peu dommage d’avoir un service de réservation non fiable car ça fait perdre du temps autant aux clients qu’à l’entreprise.

Réponse du professionnel : Je suis vraiment désolé de ce désagrément avec planity ,je vais faire remonter l'information à la plate-forme rapidement
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Natacha Rn Google

Lieu que je fréquente depuis des années et que je recommande sans modération en tout cas pour les épilations avec Camille qui est une fée 🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Natacha pour ce message et votre fidélité
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Sara QUETIER Google

Je recommande fortement pour toute prestation! Équipe accueillante, disponible et professionnelle. Camille est efficace et d’une gentillesse. Et les prix sont très attractifs. N’hésitez pas à vous y rendre

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre gentillesse.Au plaisir de vous revoir on ne sait jamais...
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zoé deleau Google

L’accueil et le conseil étaient top, tout le monde est super sympa et professionnel. Je suis super contente de la prestation :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup votre commentaire et à bientôt
C
Criti-K Google

Superbe expérience au salon Le Cabel ! C’était ma première. Le personnel est très bienveillant, et j’ai passé un excellent moment avec Justine et Camille, qui sont adorables et très pro. Beaucoup de rigolade, ce qui rend la séance encore plus agréable. Merci à toute l’équipe, je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce super commentaire
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Emma Boisumeau Google

J’ai pris rendez vous pour une épilation maillot et jambes entières. J’ai était reçu par Caitlyn, un accueil chaleureux , une mise en confiance incroyable. J’étais très stressé et pourtant tout c’est très bien passée. Avec professionnalisme, gentillesse et bienveillance! Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et pour caitlyn, je lui ferais remonter l'avis.
S
Soa Ness Google

Prise de rdv rapide. Prix totalement raisonnable. Les filles sont très sympas !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et à bientôt
M
Maïssane Alibrahimi Google

‘ pedicure ‘sur une table de massage c’est du jamais vu, sans frottement de talons ni simple couche transparente de vernis, en plus on m’a bruler la peau sourcils duvet mais esthéticienne très gentille.

Réponse du professionnel : Bonjour,désolé que la prestation ne vous est pas convenue mais je tiens à vous préciser que la pédicure est consacrée au podologue et nous c'est une beauté des pieds et on travail le qu'au niveau des ongles et pas aux talons puisque nous n'avons pas le droit d'y toucher...concernant la table de massage je vois pas où c'est dérangeant cela fait 14 ans qu'on fonctionne et personne nous à rien dit. Et concernant le vernis ma collègue m'a bien assuré qu'elle vous avait mis une base transparente puisque vous lui avait demandé si vous pouviez remettre vos chaussettes et elle vous a dit oui c'est bon la base à sécher...par contre vous aviez pris un rendez vous piur le lendemain matin pour un semi permanent et vous n'êtes pas venue ni même prévenu.
M
Maeva AB Google

Le salon est situé à quelques pas de la place Saint-George. Elles ont été douces et efficace. Il est simple d’avoir une disponibilité parfois de dernière minute. Cest également un très bon rapport qualité/prix.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et à bientôt
M
MARIE DESNOYER Google

Cela fait assez longtemps que je vais chez Lecabel et j'ai eu différentes esthéticiennes, toutes sympas et professionnelles. C'est d'un bon rapport qualité-prix et les locaux sont agréables. Camille épile rapidement "vite fait mais très bien fait" et ses soins du visage sont un moment de détente au top!!! 👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis cela fait très plaisir et merci pour votre fidélité et votre confiance et à très vite
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sandrine delvoye Google

Accueil pitoyable, aucun service après vente ;-) Une jeune étudiante m'a épilé la semaine dernière et malheureusement le travail n 'était pas terminé. J ai repris rendez vous pour faire la retouche ... accueil sec de la patronne et de son employé ... et quand j'ai expliqué la raison de mon retour, m'ont simplement répondu hautainement "on sait".... Ce message ne s'adresse pas à la gentille Kathleen et lui conseille de trouver un salon mieux. Et les personnes que j'avais recommandé vont également changer d'adresse.

Réponse du professionnel : Bonjour,effectivement ma salarié a été un peu sèche et je m'en excuse par contre moi je ne vous ai pas mal parlé puisque j'étais au téléphone et je vous ai déjà épilé et il n'y a eu aucun soucis avec moi que je sache.Par contre vous m'avez dit avec un grand sourire que vous revenez à 13h30 pour une retouche comme convenu et une fois de plus vous n'êtes pas venue comme le 14 novembre 2023,le 23 août 2023 et le 18 juillet 2023 dont on vous a jamais fait payé le supplément...Concernant Caitlyn il n'y a aucun soucis pour elle, elle ne compte pas changé d'institut...
S
Shaay Google

Je viens d’appeler pour me renseigner sur le type de machine uv, la fille au téléphone très hautaine n’a pas su me donner un seul conseil de bronzage et m’a même dis « bah je sais pas je suis pas experte en bronzage enfait » donc vous proposez un service de machine uv sans en connaître les informations principales ? Elle ne connaît pas la puissance de ses machines et n’a pas pu me dire laquelle choisir tout en me parlant mal. On aurai clairement dit que je l’a dérangé. Comment perdre une potentielle bonne cliente en 2 minutes de temps. Tout le monde n’est pas fait pour être dans le commerce..

Réponse du professionnel : Bonsoir,désolé que vous n'ayez pas eu de reponses à vos questions effectivement ma collègue n'a pas pu vous dire qu'elle machine vous pouviez faire puisqu'elle vous a bien dit qu'on avait qu'une seule machine qui est un turbo type 3.Nous ne connaissons pas votre peau donc nous ne pouvons pas vous apporter un conseil par téléphone.En ce qui concerne ma collègue, elle n'est en aucun cas hautaine bien au contraire et encore désolé que notre institut ne vous convienne pas.
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Ophelie Nebot Google

J'ai connu des salons plus à mon goût, manque de peau je suis tombé sur une étudiante qui m'a fait mal et m'a brûlé avec la cire 🥲 (jambes et lèvre) Je ne leur en veux pas, il faut bien qu'elles apprennent ! Mais, pas assez d'intimité dans les cabines qui sont ouvertes en haut, la cire m'a donné quelques boutons et rougeurs. Obligation de payer en espèces... Mais dans l'ensemble personnel très agréable et souriant ! Merci, je recommande tout de même 😘

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé si la prestation ne vous est pas convenue.J'en ferais part à l'apprentie et concernant le paiement nœud prenons chèque et espèces. En espérant vous revoir
M
Mei Mei Google

j'ai été accueilli par la patronne . Je lui ai demandé d'aller moins vite car elle enchaînait les bandes très vite et je n'avais pas le temps de souffler . Elle m'a dit que elle n'avait que 30 minutes a m'accorder et qu'elle n'irait pas moins vite . Elle m'a prit comme juste 30 minutes et pas une personne , que je n'avais pas a lui apprendre son métier. Elle est sortie de la cabine me claquant la porte au nez . J'ai payer mais pas avec envie .

Réponse du professionnel : Bonsoir,effectivement vous avez eut à faire à moi,et oui on a un temps précis pour toutes les prestations ce qui est normal comme dans tout institut par contre dire que je vous ai claqué la porte au nez et totalement faux,je sais rester à ma place et finir mon travail correctement ...par contre vous vous êtes permise de me dire que ce n'était pas possible qu'on est que 30 min pour cette épilation donc effectivement je vous ai dit que vous n'aviez pas à m'apprendre mon travail que je fais depuis 13 ans
B
Barbara Bechini Google

Je suis venue sous les conseils d'une amie, j'ai été très agréablement surprise. Alors que j'avais des ongles qui se dédoublés depuis longtemps, après cette pose de vernis semi-permanent, ça s'est stabilisé. Par ailleurs je n'ai jamais vu un vernis semi permanent tenir aussi longtemps. En plus on passe toujours un bon moment. Merci beaucoup :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire c'est très gentil de votre part
M
Mélanie Google

Quelle bonne surprise ! Un rapport qualité prix + que au top. Esthéticienne douce, gentille, ponctuelle et efficace (Kathleen dsl pour l’orthographe si ce n’est pas ça). Épilation franchement indolore, 30 min pour une épilation intégrale au top. Je n’ai rien à dire, tout est parfait. J’ai trouvé mon nouveau salon ! Bravo

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour Caitlyn et au plaisir de vous retrouver à l'institut.
c
camille allard Google

Je viens tout juste d'y aller pour une épilation du maillot (intégral). Je suis agréablement surprise ! Esthéticiennes au top, accueillantes et rapides. Je n'ai rien à redire concernant l'épilation, reprise à la pince à épiler, pas de reste de cire ni de poils. Je recommande vivement les yeux fermés aussi bien pour le service que pour le prix alléchant !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour commentaire et ravie que vous soyez satisfaite.à bientôt
S
Sophie Google

Très bon rapport qualité/prix. Toujours un service de qualité et une gentillesse des esthéticiennes sauf peut-être celle qui m'a répondu au téléphone me reprochant de ne pas être disponible sur un autre rdv que le miens, prévu mais devant être annulé pour maladie de la personne. Je vais appeler cela un malentendu ....

Réponse du professionnel : Merci
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Eshana Cooks Google

Je suis très satisfaite, l’esthéticienne qui s’est occupée de moi est très douce et très pro . Merci encore pour votre accueil mes sourcils j’adore !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et ravie que vous soyez satisfaite de la prestation.
G
Gloria Taheridoust Google

L’accueil le plus médiocre que j’ai pu expérimenté dans un institut de beauté. Je ne suis pas du coin et avais réservé pour une séance d’UV. Arrivée sur place l’une des employées m’annonce un montant plus élevé et quand je lui demande pourquoi elle m’explique que c’est car je n’ai pas de lunette et qu’elle me facture donc 5€ de plus. Je lui explique que n’étant pas du coin je ne reviendrais pas donc aucun intérêt d’acheter une paire que j’ai déjà à mon domicile. Contrariée, il a fallu qu’elle demande à 2 autres personnes pour un simple emprunt de lunette. Au moment du règlement je souhaite payer avec ma CB mais elle précise qu’uniquement les paiements par espèce ou chèque sont imposés, ce qui n’avait pas du tout été indiqué lors de la réservation, ni au niveau de la caisse. Je sors sous une pluie battante pour retirer des espèces et en revenant j’ai affaire à une autre dame au comptoir qui sans m’annoncer le montant ni m’adresser la parole, me balance la monnaie de mon billet et ensuite se dirige vers la cabine. Je la suis et là de la manière la plus hautaine qui soit me dit « patienter je dois nettoyer la cabine ». Sentant bien que je ne suis pas la bienvenue je lui explique que si pour l’institut il est à ce point problématique de prêter une paire de lunette pour manquer de courtoisie et de chaleur, je peux partir. Ce à quoi elle ne répond même pas. Expérience vraiment catastrophique surtout quand on tient un salon de beauté où il est de rigueur de faire sentir la cliente comme dans un cocon, ce genre de valeur et de savoir être sont terriblement irrespectueux et à bannir!

Réponse du professionnel : Étant la gérante de l'institut et présente à ce moment là, je me permet de vous répondre, qu'effectivement nous ne prêtons pas les lunettes d'uv car c'est une question d'hygiène et la salarié en question ma demandait car c'est la consigne qu'elle doit appliquer et qu'elle n'est là que depuis peu de temps mais en bon commerçant nous vous les avons prêté malgré votre comportement désagréable envers mes salariés...concernant la carte bleue, c'est affiché sur la porte d'entrée et à l'accueil également depuis 12 ans et même sur planity et sur le site internet...par ailleurs en aucun cas on vous a balancé la monnaie comme vous le dites et ma collègue vous a juste dit de patienter le temps qu'elle nettoie ce qui est normal... Cordialement
S
Samantha Google

Ce n'est pas le bon endroit pour faire / s'épiler les sourcils. Peut-être pour l'épilation du corps en général, mais pas pour les sourcils. This is not the right place to have your eyebrows done. réponse: si c'est vrai, elle m'a demandé si cela me convenait et elle a réessayé ; mais le résultat n'est pas celui que j'attendais et le résultat n'est pas bon non plus…il n'y avait pas grand chose à faire non plus puisque le travail était déjà fait… Ici ce n'est pas un endroit spécialisé dans les sourcils ou dans l'épilation des sourcils au fil.

Réponse du professionnel : Désolé de la prestation que vous avez reçu apparemment mais l'esthéticienne qui vous a fait vous a demandé à plusieurs reprises si sa vous convenez et c'était le cas donc il aurait préférable de nous le dire au lieu de le dire ici. Cordialement
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amal anjid slaoui Google

Merci Marine pour votre compréhension ainsi que votre gentillesse. Je la recommande vivement elle est très douce tu te sens même pas la douleur pour une épilation vu que je suis très sensible. Merci encore une autre fois... C'est sur que je reviendrai Rapport qualité prix propreté vraiment imbattable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt
a
anais barbault Google

C est un très bon institut. Les esthéticiennes sont sympas et surtout il n y a pas d'attente. Le prix est plus qu'intéressant voir même donné contrairement à d'autres instituts où vous attendez 3 plombes. J'apprécie beaucoup cet endroit

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire c'est très gentil de votre part et à bientôt
M
Marion Davoust Google

Du chiffre du chiffre ! Nous sommes traitées comme à l’abattoir ! On ne tient pas un commerce quand on n’a pas appris à gérer la relation client... Je suis cliente depuis plus de cinq ans et très déçue de voir quelle tournure prend l’institut. L’épidémie n’excuse pas qu’on oublie la politesse et que l’on traite des personnes comme des moins que rien...

Réponse du professionnel : Bonjour,nous trouvons ça dommage de venir déverser votre mécontentement sur internet sans mêmenous avoir eut le temps de trouver un arrangement. Nous vous avons en aucun cas manqué de respect et insulter comme vous avez pu le faire.Depuis 5 ans vous vous êtes jamais plein de quoique ce soit et cela vous convenez très bien...et l'épidémie n'a aucun rapport avec ce fait
J
Jade Tessier Google

Un institut impeccable, en plein centre ville, avec de petits prix, on y revient avec plaisir ! Camille communique son dynamisme et sa motivation en plus d'un service impeccable et de prestations de très grandes qualités. Merci, je repasserai lors d'une prochaine visite à Bordeaux :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jade pour ce commentaire et j'espère bien vous revoir à votre retour en France.
C
Carla Noguera Google

Je viens dans ce salon d'esthétique depuis plusieurs années maintenant, je n'ai jamais été déçu. Les filles sont très professionnelles , ponctuelles et sympathiques. Le travail est très bien réalisé, et le coût des soins est honnête par rapport aux autres salons. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire je vous en remerci.Cordialement
M
Mariam Chhiba Google

Je suis venue me faire épiler mes sourcils j’ai bien précisé au téléphone lorsque j’ai pris rendez vous que c’était l’épilation au fil, j’arrive au rendez vous et l’esthéticienne me dit qu’elle n’aura pas le temps de me le faire elle me propose de me le faire à la cire je lui dit que non que j’étais venue pour quelque chose de précis épilation au fil incompétente et désagréable je ne recommande pas du tout 👎👎👎

Réponse du professionnel : Bonjour madame,effectivement nous nous sommes peut être tromper à la prise de rendez-vous et nous en sommes désolé mais en aucun cas mon équipe est désagréable. Merci
M
Marie Garcia Google

Je me rends chez lecabel pour divers soins esthétiques depuis maintenant 2 ans. Les petits prix sont évidemment ce qui m'a attiré mais je pense que c'est la sympathie du personnel qui me fait revenir chaque fois. Contrairement à ce que l'on pourrait penser les tarifs attractifs ne cachent pas une hygiène déplorable ou un staff désagréable. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
M
Monnet Theva Google

Je ne les recommande pas du tout ! Jai pris rdv chez eux en vu de tous les commentaires positif sur cet institut, mais franchement je regrette. - Cabine pas propre -Hygiène non respecter: même bâton pour toutes, aucune désinfection des partis à épiler et ne porte pas de gants pour le maillot. - le temps c'est de l'argent : 30 min pour aisselles, maillot intégral, et demi jambes !! Du jamais vu Le point positif pour celle qui y travail cest quelles sont multifonction pendant que la cire refroidi sur le maillot on fait les demi jambes. Niveau douleur autant vous dire que jai jamais eu aussi mal. Passer votre route et aller payer un peu plus cher une qualité de service bien meilleure

Réponse du professionnel : Bonjour madame,je suis désolé de ce désagrément mais nous avions une nouvelle esthéticienne que nous n'avons pas gardé. En espérant vous revoir.Merci
E
Elo Diidou Google

J'allais assez souvent au salon ces dernières années, sans rendez-vous car beaucoup plus pratique pour moi du fait de mon planning professionnel. Jusque là très satisfaite bon rapport qualité/prix. Le délai d'attente a toujours été plus court que celui annoncé (jai jamais attendu 1h) mais ces derniers temps j'ai surtout eu l'impression de déranger on m'annonce 3h d'attente alors qu'il y a une voir 2 dames qui attendent avant moi et on me propose fortement de partir pour RESSAYER PLUS TARDcomme pour me décourager je passe 2h avant la fermeture et on me dit "pour le sans rendez-vous c'est complet" alors quil n'y a que 2 dames en salle d'attente, une dame venu en même temps que moi on lui a fait le coup 2fois de "ho pour le sans rendez-vous c'est complet " soit j'ai eu la poisse et les sans rendez-vous qui me précèdent voulais systématiquement une épilation corps entier soit il y a un gros pblm d'organisation et d'accueil. Dommage la patronne avait un bon concept

Réponse du professionnel : Bonjour madame effectivement il peut y avoir de longues heures d'attente en sans rendez-vous suivant ce que les clientes présentes ont pu faire.Le concept a toujours été le même. Merci
M
Marie Lebreton Dejeanty Google

Un super institut ! Je peux prendre mes rendez-vous entre midi et deux, ce qui est parfaitement adapté à mon emploi du temps. Equipe agréable à chaque fois, et très pro. Bref, je suis 100% satisfaite de cet institut que je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire
S
Sarah Google

Alors certe les cabines ne sont pas les plus sophistiquées, mais l'équipe est très gentille, les prix sont imbattables et vous n'avez pas à repasser derrière pour l'épilation (ce qui, pour ce prix là, est rare). Un très bon institut

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire
E
Emmanuelle Sens Google

Rapide et efficace je dirai meme dommage j'aurais mis une 6eme etoile mais pas possible on peut pas . Tarif nickel et imbattable qui permet au personne qui n'ont pas trop les moyens de pouvoir aller en institut . La jeune femme qui c'est oqp de moi a été adorable et tres pro jusqu'au bout ( pour ma part ct de l'epilation ) je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire
S
Sephira Google

Équipe très agréable, commode (avec ou sans rendez-vous) et prix imbattable. Il faut juste avoir des espèces dans le portefeuille car elles ne prennent pas la carte bleue. Très bon rapport qualité/prix, je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire
J
Justine Brown Google

Lecabel c'est un institut simple et efficace. Tout est misé sur la rapidité et l'efficacité, n'en déplaise à certains, mais la qualité reste au rendez vous. Les épilations sont bien faites, avec retouches. Les esthéticiennes, malgré leurs longues journées de boulot restent aimables et avenantes. Certaines fois la bonne humeur n'est pas présente mais je ne saurai en tenir compte dans ma note car c'est rare, et les prix sont ridiculement bas (11 euros les jambes entières par exemple!). Je recommande sans hésiter! Ne prend pas la CB

L
Lara Gallucci Google

Aujourd’hui je suis retombée malheureusement sur la plus désagréable et qui fait toujours la tête parmi les filles qui travaillent au centre. Arrivée avec 7 impardonnables minutes de retard pour un souci, commence une des pires expériences au centre. La fille ni seulement n’accepte pas mes excuses, mais me dit qu’il faudra choisir la partie à épiler car on n’aura pas le temps de tout faire. Je lui dis alors que on fera la demie jambe. Étant étrangère j’ai découvert seulement quand elle commence à faire la demie jambe que je ne voulais pas faire, que « il ne faut pas être esthéticienne pour savoir ce que c’est une demie jambe et que si je ne suis pas contente je peux partir ». Finalement je suis restée en résistant aux attaques cirés qu’elle m’a fait. Prix très onnet, par contre jamais vue l’ombre d’un ticket de caisse.

M
Mélody Bourget Google

Ça fait plusieurs années je que viens dans cet institut et je ne suis pas déçue : les esthéticiennes sont souriantes, ponctuelles et professionnelles. Les tarifs sont très abordables. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire
M
Manon Thomas Google

Bon accueil telephonique, bonne réception , et la HORREUR. Une esthéticienne qui me fait limite culpabiliser de ne pas faire un intégrale, qui me fait un mal de chien sans sourciller quand je sursaute de douleur, qui m'a laissé plein de cire sur la peau, un chameau. Je ne sais pas comment sont les autres mais fuyez celle ci !

A
Alina B Google

Agréablement surprise. Rien à dire de négatif, épilation rapide mais surtout bien faites, pour des prix vraiment abordable. Je suis tombé sur des esthéticiennes jeunes mais très pro ! Que ce soit à l'accueil ou en cabine, service impeccable !

L
Liza Brg Google

Cela fait plusieurs fois que j'y vais et je n'ai pas été déçue une seule fois, accueil des filles agréable avec le sourire. Prestation rapide et impeccable pour des prix totalement abordable pour les étudiantes comme moi. Rapport qualité prix, le meilleur institut où j'ai mis les pieds. PS : La grande brune s'appelle camille et elle ne m'a pas parue une seule seconde hautaine ou désagréable, bien au contraire !

M
Mathilde Noll Google

Une horreur !! J'ai l'habitude d'y aller sur rdv et je n'ai jamais eu de soucis et là ça été horrible! Venue sans rendez-vous j'ai été épilée sans soin, l'esthéticienne se plaignant que j'étais poilue! Le comble! Lorsque je lui dit qu' elle me fait mal aucune excuse! Très mal poli elle me donne des ordres comme à un chien! Puis me rend la monnaie sans un merci ni au revoir!! Je n'y retournerai plus! Je n'ai jamais été aussi mal traitée! Allez à epil and you elles sont toujours adorables!

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PIERRE L. Google

après avoir lu des commentaires positifs sur cet institut, j'ai décidé de prendre un rdv pour faire une épilation. L'institut..RAS, au téléphone....RAS, à l'accueil..RAS. Mais....., je suis tombée sur une grande brune pas DU TOUT mais pas du tout sympathique. Je me suis sérieusement demandée pourquoi elle faisait ce métier si cela ne lui plaisait pas, à moins qu'elle ne soit la patronne (mais et alors!!cela ne justifie en rien son attitude déplorable avec les clientes). Je ressors extrêmement déçue, car lorsqu'on va dans un institut de beauté, on s'attend à avoir un minimum de douceur, on vient se détendre, prendre soin de soi, passer un moment agréable. Je ne cherchais pas à faire la conversation, ni rien d'autre, juste avoir un bon service. Son attitude était peu professionnelle, elle était brutale, froide, pas sympa. Je réfléchis à y retourner et cela uniquement à cause de cette personne . En dehors de ça l'institut est propre et les prix sont attractifs. Vraiment dommage!!

Institut de beauté dans les quartiers voisins