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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut L Ile de Beaute

Institut de beauté · Saint-Doulchard (18)

4,7 239 avis Google Ouvert
Institut L Ile de Beaute — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Institut L Ile de Beaute

Institut L Ile de Beaute est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Doulchard (18230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (239)

Avis Google
4,7
239 avis
5★202
4★21
3★4
2★3
1★9
P
Patricia Martin Google

première expérience d'un soin Heard spa. 1 heure de pure détente. gommage du cuir chevelu, massage aux huiles essentielles, petits jets d'eau super agréables. institut et personnel chaleureux. je conseille vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance 😊 À bientôt
C
Camelia Ricosset Google

J’ai eu un rendez-vous à l’Île de Beauté. À mon arrivée, j’ai été accueillie par une personne peu aimable. J’étais venue pour une séance d’UV, nous étions trois filles accompagnées d’un petit garçon de 3 ans. Ma sœur est passée en première. Étant un peu stressée, elle a eu du mal à se lancer, mais la dame nous a demandé d’attendre dehors sans même chercher à la rassurer, en levant les yeux au ciel. Mon tour est ensuite arrivé, mais j’ai eu un blocage à cause de la machine, que j’ai trouvée trop étroite. Je n’ai donc pas pu faire ma séance d’UV. Ma copine a pris ma place, donc aucun temps n’a été perdu. Suite à cela, j’ai demandé un remboursement puisque je n’avais pas effectué ma séance. La personne à l’accueil m’a répondu que les 20 minutes avaient été perdues, alors que ma copine a enchaîné immédiatement après. Le tout en continuant à lever les yeux au ciel et en restant désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement surprises par votre retour, qui ne reflète pas le déroulement de votre venue dans notre institut. Le jour de votre rendez-vous, vous êtes arrivées à trois, accompagnées d’un enfant, avec de nombreux allers-retours à l’extérieur, ce qui a nécessité de maintenir un cadre adapté au bon déroulement des soins et au respect de notre clientèle en cabine. Concernant la séance d’UV, celle-ci a bien été lancée conformément à votre passage. Comme indiqué, une fois la séance démarrée, il n’est techniquement pas possible de l’interrompre, ce qui explique notre position concernant le remboursement. Nous regrettons néanmoins que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil, le confort et le respect de chacun restent nos priorités au quotidien. Belle journée 🌸
a
alexia gravelet Google

Superbe découverte pour ma première expérience d'un Head spa pour une durée d'1 heure ! Très bon accueil. La salle où se déroule le soin est parfaite (lumières tamisées, musique détente, température idéale). Très belle surprise concernant le soin. Sensations très agréables et le massage du cuir chevelu est juste...FABULEUX ! Les produits utilisés ont été adaptés à mes cheveux, je suis d'ailleurs ressortie avec de beaux cheveux soyeux ! La professionnelle est très douce, compétente et aux petits soins. Bref, je suis repartie détendue et très satisfaite ! (Petit plus pour l'odeur des produits qui participe à une déconnexion totale ). Je reviendrai avec grand plaisir afin de tester le head spa + soin visage d'1h30 !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance 😊 À bientôt
a
amandine serpaud Google

Une expérience unique pour moi. Le HEAD SPA! 1h de bonheur inoubliable et de bien être total avec des cheveux doux, soignés, chouchoutés par une personne charmante. L'accueil est chaleureux, les filles sont à l'écoute et très professionnelles. Je reviendrai volontiers et j'en ferai profiter ma famille Merci a toute l'équipe pour ce bonheur

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance 😊 À bientôt
V
Virginie MARTIN-GREGUY Google

Super expérience à l’institut L’Île Beauté à Saint-Doulchard ! ✨ J’ai fait un Hair Spa et c’était un vrai moment de détente. Accueil chaleureux, soin très agréable et résultats au top : cheveux doux et brillants. Je recommande vivement 🤩

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance 😊 À bientôt
L
Lea Garsaud Google

Il y a quelques semaines j'ai eu l'occasion de profiter de mon premier Headspa. 1h30 de détente avec Hélène. Une professionnelle à l'écoute et bienveillante de notre bien-être. Merci pour cette parenthèse de détente !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance 😊 À bientôt
A
Alissia Rodriguez Google

Superbe expérience d'un cadeau head spa et soin visage prestation 1h30. Très bien accueilli prestation découverte pour moi et je recommande vivement pour un moment de détente. Mes cheveux sont doux et soyeux et ma peau bien hydratée. Merci ☺️

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance 😊À bientôt
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Marie Dugué Google

Une expérience innovante pour ma fille et moi. Le HEAD SPA!! Si vous aimez les papouilles à la tête, les massages crâniens, la sensation de sortir de votre corps...alors...FONCEZ. 1h de bonheur inoubliable et de bien être total avec des cheveux doux, soignés, chouchoutés par des mains délicates. L'accueil est chaleureux, les filles sont à l'écoute et très professionnelles. Un régal spirituel. Après ce massage, nous etions détendues, zen, au top... On reviendra et j’ai fait une carte cadeau pour ma fille pour le massage Corse... Merci les filles 🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance 😊 Au plaisir de vous recevoir
L
Lena Deniau Google

Super expérience dans cet institut ! L’accueil est vraiment chaleureux, on s’y sent tout de suite à l’aise et les locaux sont tout neufs. Les employés sont très professionnels et attentionnés. Je suis venue notamment pour une épilation des sourcils et le résultat était parfait, très soigné. Je recommande vivement cet institut, on voit que le travail est fait avec passion !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance 😊 au plaisir de vous revoir
S
Samantha Google

J’ai reçu un bon cadeau pour une séance de Head Spa d’une durée annoncée d’1 heure. L’accueil est chaleureux et la décoration très agréable. Cependant, mon avis reste mitigé. La salle dans laquelle se déroule le Head Spa dispose de presque tous les éléments nécessaires pour s’y sentir bien : lumière tamisée, musique douce, effets lumineux, etc. Néanmoins, quelques axes d’amélioration sont à noter. La température de la pièce, par exemple, peut sembler insuffisante. L’affichage indiquait 24 °C, mais la sensation de fraîcheur était bien présente. De plus, certains bruits parasites se font entendre, notamment lors de la pose des produits et de l’utilisation du pommeau de douche, ce qui nuit légèrement à la détente. La séance en elle-même dure environ 40 à 45 minutes. L’heure annoncée semble donc inclure le temps d’installation, de déshabillage, ainsi que le séchage des cheveux, effectué par nous-même. Par ailleurs, j’ai remarqué la présence de quelques cheveux sur la brosse mise à disposition, probablement laissés par une cliente précédente. Malgré ces points, je tiens à préciser qu’à l’issue de la séance, mes cheveux étaient doux et soyeux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre sincérité. Nous sommes ravies que l’accueil, l’ambiance et le résultat du Head Spa vous aient plu. La température et l’ensemble du soin sont pensés pour votre confort, mais chaque ressenti est unique et nous entendons le vôtre avec attention. Vos remarques nous permettent de continuer à améliorer l’expérience de nos clientes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau pour un moment de détente ✨
A
Angelina Aubin Google

Je suis aller aujourd’hui à l’institut faire mes sourcils et mes ongles . Les sourcils une catastrophe j’en ai un qui monte et l’autre droit . Des poils pas enlever. Les ongles c’était gainage, je pensais que c’était avec des capsules ou du gel . En aucun cas l’esthéticienne m’a proposé ce que je lui ai demander . Donc gel ou capsules. Une très mauvaise expérience

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne vous ai apporté entière satisfaction. Concernant l'épilation des sourcils, vous nous avez précisé que votre esthéticienne n'exercer plus et vous l'avez pratiquer vous même ce qui a malheureusement entrainé un déséquilibre et un manque de poils à un endroit. Notre esthéticienne a ensuite fait son possible pour harmoniser la ligne existante. Pour la prestation onglerie , il s'agissait d'un gainage sur ongles naturels, sans capsules ni extensions. La différences entre gainage, gel et capsules vous a été expliquée avant la réalisation de la prestation que vous vous avez choisi et votre accord a été donné. Nous restons bien entendu à votre disposition à l'institut pour échanger ensemble si besoin. Cordialement, La Direction
I
Ingrid Quiniot Google

Head spa avec soin du visage : 1h30 de pur bonheur ! Le salon d’accueil est splendide, la pièce sombre et justement éclairée est agréable. C’est la première fois que je suis autant détendue lors d’un soin ! Un grand merci pour ce moment si pur.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 😊 À bientôt
A
Auré DD Google

J'ai effectué un soin nettoyant dans cet institut et ce fut une parenthèse douce et délicieuse. La cadre est très apaisant, les produits utilisés d'une grande qualité et avec une odeur à tomber ! J'ai beaucoup aimé le temps pris pour mon diagnostic et l'écoute de mon ressenti et mes besoins. La prestation a été d'une vraie qualité. Je recommande vraiment !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 😊 À bientôt
A
Alex Lexou Google

Première expérience pour des prestations qui ont duré au total 2h30. Super moment agréable et très relaxant. Acceuil chaleureux et professionnel. Des locaux propres. On m'a offert une carte cadeau pour un gommage au miel + massage du corps puis le head spa. Très bonnes expériences !! L'appuie tête du head spa est cependant un peu dur mais la prestation est au top. Le soin a fait énormément de bien à mes cheveux qui sont plus légers et ont moins l'effet de "touffe". Merci pour cet agréable moment 💆🏽‍♀️ Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 😊 À bientôt

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