Institut Guinot la Valentine

Institut de qualité avec une équipe toujours soucieuse du bien être du client. Je recommande vivement 👍

L’institut de Cécil est une parenthèse de calme et de douceur. Ses mains expertes et son attention aux détails font toute la différence. Un vrai moment de bien‑être. je recommande sans hésiter.

Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil. Une équipe adorable, bienveillante et très professionnelle. Bonne année je vous souhaite pleins de bonheurs. 😇 Anne-Sophie APPYFILMS

Je vous recommande ce salon ou personnellement j'ai trouvé depuis 3 ans une expertise, une équipe chaleureuse et très sympathique.

Un salon vraiment agréable! L’endroit est chaleureux, accueillant et impeccable. L’équipe est à la fois sympathique, bienveillante et très professionnelle. J’ai testé la nouvelle prestation de pose d’ongles en gel : un vrai coup de cœur ! Travail très soigné, résultat magnifique et de qualité! J’espère qu’un tarif pour les membres du club abonnés sera proposé prochainement. Je recommande vivement ce salon 💅✨

La Dream team, une équipe a l'écoute, soudée et tellement sympa pour un travail de qualité

Nouvelle patronne odieuse qui prend les clientes de hauts je déconseille fortement.

Expérience très décevante et choquante Cliente de cet institut depuis un moment, j’y allais en toute confiance, notamment grâce à l’esthéticienne Aurore, qui est très professionnelle, douce et compétente. Malheureusement, mon expérience récente avec la nouvelle patronne a été extrêmement désagréable. Alors que j’étais en cabine, en tenue d’épilation, la responsable est entrée de manière agressive en me disant qu’il y avait “un problème”, en me parlant sur un ton très élevé, suite à la résiliation de mon abonnement (9,90 €/mois). Cette résiliation a été faite par obligation, après avoir constaté des débits provenant à la fois de Thea Beauty et de Institut 48, ce qui m’a amenée à résilier Thea Beauty afin d’éviter une double facturation. Sans chercher à comprendre, elle m’a demandé de montrer mes relevés bancaires, ce que j’ai trouvé très déplacé et humiliant. La situation a dégénéré au point où j’ai dû me rhabiller et quitter l’institut sans prestation, me sentant traitée comme une voleuse, alors que je proposais de régler immédiatement toute somme manquante. Dont je ne connaissais même pas la raison… Il m’a ensuite été demandé de payer 60 € de frais bancaires, qu’elle m’a expliqués comme étant prélevés par sa banque, en ajoutant qu’elle avait des problèmes avec toutes ses clientes et qu’elle devait faire face à environ 700 € de frais au total. Le message était clair : nous n’avons pas le droit de résilier notre abonnement comme nous le souhaitons, peu importe la raison, L’esthéticienne Aurore, très professionnelle, était visiblement gênée par la scène, ce qui en dit long sur le malaise créé. C’est inadmissible de traiter une cliente de cette façon, surtout dans un lieu où le respect, la discrétion et la bienveillance devraient être essentiels. Je suis profondément déçue par la gestion actuelle de cette nouvelle « patronne ».

toujours satisfaite … institut agréable Sur la valentine j ai enfin trouver Cecile et aurore pour faire des soins de qualité …!!! De bons produits de l ecouté et de la gentillesse …

Top merci Cécile Pour le soin du visage et l’épilation Réalisée avec une précision, douceur et une efficacité incroyables Son professionnalisme et son sens du détail font que L’institut est impeccable, accueillant, et on s’y sent immédiatement bien 😉 Je recommande les yeux fermés !

Je suis très contente de l institut 48 l accueil est super les prestations aussi la patronne Cécile est très accueillante et me conseille très bien on est chouchouté je le conseille vivement très bonne équipe avec Aurore merci à toutes les deux

Merci à toute l équipe. L accueil est chaleureux. Cécile comme Aurore ont une expertise aussi bien dans les soins du visage que l'onglerie. Je vous recommande vivement !

Cela fait plusieurs mois que je me rends à l’institut 48 et je le recommande sans hésiter. Le personnel est très accueillant et les prestations de très bonne qualité !

Super institut ! Très propre et le personnel est très doux et à l’écoute c’est un plaisir de retourner chez elle

Excellent institut, j’y vais depuis 1 an déjà et je n’ai jamais été déçue. Les esthéticiennes sont très accueillantes et surtout de bon conseil !

Prestation au top ! L’esthéticienne est douce, attentive et très professionnelle. Le résultat est impeccable, je recommande sans hésiter

Mon soin visage fut un régal dans un très bel institut. L' esthéticienne m'a chouchouté et bien conseillé. Il me tarde d'y retourner.

cliente depuis des années à l institut 48. je suis réellement ravi de leurs gentillesse et de leurs efficacité. je recommande vivement ce lieu

Excellent moment de détente, les esthéticiennes ainsi que la responsable sont très professionnelles. Je recommande cet institut.

Quelle déception de voir comment le salon est devenu Aucune esthéticienne est valable depuis le départ des anciennes La gérante est un véritable scandale et n est pas du tout commençante Très déçue

Abonnée depuis un moment je venais au moins une fois par mois dans cet institut toujours accueillie convenablement avec des prestations moyennes jusqu'au jour où j'ai du résilier. J'ai envoyé une lettre recommandée qui a été refusé, passé plusieurs appels où on me disait que la responsable allait me rappeler... et quatre prélèvements pour rien plus tard mon abonnement a normalement était arrêté sans jamais avoir eu de nouvelles de la part de la responsable... si je n'appelle pas je ne suis au courant de rien. Manque de sérieux... dommage je ne garderais pas un bon souvenir de cet institut

Pas facile de trouver un bon institut qui accepte les hommes.....mais maintenant j'ai enfin trouvé le mien et je le conseil vivement 👍 je suis très satisfait de mon épilation des sourcils 👍 merci pour votre accueil et votre sympathie Aurore et à très bientôt je pense 😉

Moment magique ce matin avec Emma (soin visage) merci! Je recommande vivement l'institut pour son accueil, ses prestations, sa disponibilité et son sérieux. Bravo à toute l'équipe

Bon accueil mais alors l’épilation c’est pas possible! Le maillot simple avec 2 bandes de chaque côté seulement (non je n’exagère pas c’était vraiment 2 bandes c’est tout) même avec une culotte en coton il faut un peu plus que ça pour faire un maillot simple et pas de poil qui dépasse. Et pas de pince à épiler pour les poils qui ne sont pas partit avec la cire donc franchement on voit que c’est du travail bâclé.

Bravo à toute l'équipe ! Je suis abonnée depuis plusieurs années, et je suis toujours aussi satisfaite du travail : epilations, ongles, massages... Et mes ongles restent parfait d'un rdv a l'autre grâce aux superbes produits qui les rendent brillants en permanence ! Merci les filles...

Excellent institut. Les 2 esthéticiennes sont très professionnelle, très agréable. Un vrai centre de détente. Les prix sont abordable pour la prestation proposée. Cela fait plus d’un an que j’y vais pour faire les ongles et les épilations et je n’ai jamais été déçue.

Très très très déçue!!! Venue faire mes ongles le 16 novembre, rien n'a tenu! Ça s'écaille comme un vernis ordinaire! Au téléphone la dame explique que c'est normal car la durée de vie est de 2 semaines... MDR chez moi ça tient toujours 4 semaines, c'est la première fois que cela m'arrive! Ça a commencé à s'enlever au bout de 3-4 jours sur un premier ongle. Et jour après jour ça s'est dégradé sur les autres. Certes je n'ai pas appelé de suite car je suis pas du genre à me plaindre mais là c'est vraiment moche! Et quelle mauvaise foi de l'employée! Bref à fuir!!!!

J'ai encore une fois été très déçue de la prestation et ce sera la dernière!! Depose et pose semi permanent, nullissime !!! Et pourtant cher..

Je recommande a 100% se salon jy vais tout le temps pour les sourcils et c'est toujours parfait rapide et les esthéticiennes sont adorables ❤

Fidèle cliente depuis des années. Je recommande ce salon à mes amies, famille...Le travail est soigné, le personnel attentif et souriant. Au top !

Institut accueillant, personnel souriant et professionnel. Le système d’abonnement est très avantageux et les prestations soignées. Suis très satisfaite et je recommande.

Personnels très accueillantes, l'institut est agréable est propre à son image, Mes prestations onglerie sont toujours fait avec soin. Je recommande vraiment.

Lors de la dépose du vernis semi-permanent, l'esthéticienne m'a autant poncé la peau que les ongles. Douleureux et pas terrible la pédicure avec des croûtes autour des ongles. Finition et tenue moyenne. Pour le prix on s'attendrait à mieux.

Très mauvaise expérience ! Je déconseille fortement le salon de la valentine. L’accueil n’est pas au rendez-vous, la sympathie n’existe pas et je n’en dirais pas mieux pour les prestations. Ma mère a un problème au bras depuis juin 2018 suite à une séance starvac. FUYEZ !!!!!

Tres satisfaite Accueil sympathique les soins sont de qualité . Les horaires de rendez vous sont respectés. Je recommande !!

Cliente depuis le début dans cette institut, je suis très contente de la'ccueil et des prestations données. Tres professionnel et accueillant. Je recommande vivement cette institut.

Je vais régulièrement faire des soins et je recommande les massages qui sont un pur moment de détente.... Les tarifs sont très abordables, l’institut est très propre, le personnel dévoué. Institut au top que je recommande 👍

Je me rends régulièrement à cet institut et je vous le recommande, le personnel est très à l’écoute et compétent, le tout avec une prestation rapide et des prix étudiés.

Prestations et accueil super ! Institut propre et chaleureux ! Rien a dire, à part vous conseillez d’y aller ! 🙂

Personnelle fort peu accueillant ou encore particulièrement aimable. Réalisation de 2 modelages de 30min réservés via Groupon. Premier modelage, durée moins de 20 min. Le second n'a jamais pu avoir lieu malgré la prise de rdv car ''vous comprenez il y a un peu de retard''. En effet, plus d'1h d'attente est considéré comme peu dans ce salon même en cas de prise de Rdv.