Accueil Institut de beauté Occitanie Lot Cahors Institut Grain de Beauté
INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Grain de Beauté

Institut de beauté · Cahors (46)

4,7 29 avis Fermé
Institut Grain de Beauté — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Institut Grain de Beauté

Institut Grain de Beauté est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Cahors (46000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 18:00
Samedi 10:00 – 16:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (29)

4,7
29 avis
5★25
4★1
3★2
2★0
1★1
m
martine delort

Un immense merci à Carine pour son accueil et sa bienveillance. Elle prend réellement soin de notre bien-être dès que l’on franchit la porte de l'institut. J’adore les soins avec les produits Guinot : des produits innovants et surtout très efficaces sur la peau. Un pur bonheur cocooning . Je recommande vivement cet institut à toutes celles et ceux qui cherchent une parenthèse de détente et des résultats visibles. Une pépite !"

S
Sabrina CAYET

18 ans que je confie ma peau à Carine . À l’écoute , pleine de bons conseils , une fée 🧚🙏

C
Chloé Vialard

Un grand merci à Carine pour son écoute, ses conseils et sa douceur. Toujours satisfaite des prestations. Je recommande vivement.

A
Adeline Tartayre Laigneau

Super accueillante, souriante mais surtout professionnelle Carine est au top n’hésitez plus

S
Stéphanie Rebeche

J'adore l'univers Guinot ,soins et produits top.!!!!Angelique est agréable et performante

Réponse du professionnel : Bonjour madame Rebeche, Merci pour votre avis ! C’est un plaisir de savoir que votre soin du visage vous a plu. Nous nous efforçons chaque jour de satisfaire les besoins de nos clientes afin de vous offrir un moment unique. Au plaisir de vous revoir très vite. L’équipe Grain de Beauté GUINOT Cahors
L
Lucy K

Une mauvaise experience quand je suis allée me faire teindre les cils. Je ne sais pas si c’était une réaction à la teinture, parceque je me suis déja fait teindre les cils une vingtaine de fois sans incident ailleurs, mais chez Graine de Beaute un oeil s'est mis a pleurer abondamment après la pose. La technicienne était partie faire autre chose et je suis restée seule, l'oeil pleurant et en flamme, dans une piece sans sonnette ou aide (et j’étais aveuglé) et c'est seulement en criant que quelqu'un est venu s'occuper de moi. J'ai 85 ans. La cerise sur le gateau: au moment de partir, l'oeil encore en larmes (et peu de teinture sur les cils du coup, mais beaucoup d’encre noir sur le visage et mains), j'ai exprimé mon mécontentement, et je n'ai pas voulu payer les 20€ demandés pour le « service rendu ». Il me semble qu'un bon service client saurait s’excuser de l’expérience de toute évidence malheureux, et encore mieux, peut-etre penser à proposer un geste de réconciliation, genre petit cadeau ou seance gratuite. Au contraire, la boutique a insisté: "Mais il faut payer, madame."

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant l’irritation de votre œil et l'absence de surveillance pendant le soin ont bien été prises en compte, et nous allons ajuster nos procédures pour éviter ce type de désagrément à l’avenir. Concernant la situation à la fin de votre soin, nous comprenons que cela ait pu être frustrant. Nous tenons à ce que chaque client reparte satisfait, et votre retour nous aide à améliorer notre service client. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions discuter ensemble d’une solution qui pourrait vous convenir. Cordialement, L’équipe Grain de Beauté
M
Myriam Glouche

Merci Karine et Angelique, un accueil agréable, une technique professionnelle ,à l'écoute pour toujours etre de bon conseils. Cest une bouffée d oxygène lorsque je viens à l'institut. Je recommande vivement ce salon esthétique. Myriam

Institut de beauté dans les quartiers voisins