Institut de beauté Vélizy-Villacoublay Bodyminute

Franchement l’accueil est déplorable. La dame forte et grande en taille qui se trouve à l’accueil est très désagréable, aucun sourire, il y a vraiment du travail à faire sur la manière d’accueillir les clientes ! En ce qui concerne l’esthéticienne (Meryem) elle à été sympathique, la prestation a été bien réalisée sur certaines zones mais je trouve qu’elle a été un peu bâclée à l’intérieur des cuisses. Pour conclure, je ne reviendrai pas parce qu’on ne sent pas du tout à l’aise du par l’accueil. Mesdames, 80% de votre travail consiste à mettre la clientèle à l’aise, sans effort vis à vis de votre comportement votre business est voué à l’échec.

Venue pour une demande particulière qui concerne toutes les femmes...j ai été reçue par une personne pas du tout aimable. Je dirais même désagréable.

Je suis très déçue par mon expérience. Je me suis présentée à 19h15 alors que le salon ferme à 20h, mais on a refusé de me prendre. La personne présente était pourtant assise sans client et m’a simplement répondu : “Non, on ne prend plus personne pour ce soir.” Je trouve cela peu professionnel et pas du tout accueillant.

Séances de lumière pulsée pour aisselles maillot et demi jambe rien à dire les séances ont fonctionné centre agréable Je recommande

Super moment, rapide comme je l’est demandé et aussi douce que possible. Merci à l’esthéticienne Diaa pour la prestation

Merci beaucoup à Meryem qui a fait un travail exceptionnel et qui a pris son temps de faire un travail propre je la recommande pour vos épilations

Accueil chaleureux et personnel au petit soin. Bien conseillé et surtout écouté sur ce que je souhaitais. Je suis sortie avec une manucure PARFAITE ! Je ne regrette absolument pas mon passage chez eux. Je me suis même abonné car une chose est sur, je reviendrais avec grand plaisir ! Merciiii à toutes les filles :) !

Après ma 7ᵉ séance de lumière pulsée, mes poils ont presque tous disparu. Je recommande à 100 %!

Le rendu attendu était comme sur la photo, mais le résultat obtenu est différent. Cela ressemble davantage à un vernis classique avec un simple top coat, et non à un vernis semi-permanent effet nacré. Le personnel était toutefois aimable et accueillant. * Ça a tenu une semaine...

Très déçue de mon premier passage. Poil casser lors de l’épilation, aucune finition à la pince à épiler. Je suis ressorti avec des jambes hérissions.

Alice, incroyable esthéticienne, douce, gentille , je vous recommande fortement, elle est hyper patiente avec ses clientes ainsi que très attentionné.

Venue pour une manicure et une pose semi permanent, rien à dire. Service effectuée par Zia, très minutieuse. Hyper propre 👌🏽👌🏽👌🏽

Agréable scéance d'épilation. Salon d'instut propre. Je vous recommande l'esthéticienne Dia, elle est très douce.

Je suis venue pour une épilation, puis en parlant avec l’esthéticienne, j’en suis venue à faire un soin des pieds pour des callosités importantes, en me garantissant que cela ferait effet. Résultat : on viens pour m’enlever le produit et constate qu’il reste encore énormément de callosités, reconnaissant que le travail n’a pas été fait correctement. Quand je demande simplement si le soin peut être repris (ce qui me semble normal puisque je paie pour ce service), l’esthéticienne me dirige vers une responsable ( je pense ) et la avec un ton agressif, méprisant et totalement inacceptable, en me parlant très mal devant tout le monde elle me dit : “On n’est pas podologue ici !” Aucune écoute, aucune solution, zéro respect client. J’ai même entendu des remarques déplacées derrière moi et elle m’a menacé de me faire sortir du salon, alors que j’étais simplement en train de demander un minimum de résultat. Le pire : cette personne a refusé de me donner son prénom lorsque je lui ai demandé pour laisser un avis, ce qui en dit long sur son manque de professionnalisme. Ce genre de comportement nuit gravement à l’image de Body Minute, et ce type de personne ne devrait tout simplement pas être en contact avec la clientèle. Heureusement que deux esthéticiennes m’ont comprise, et sont venue me remettre le produit. Je précise que j’avais arrêté mon abonnement auparavant, et que j’ai récemment décidé de redonner une seconde chance à Body Minute. Malheureusement, avec cette expérience, je ne renouvellerai pas mon abonnement.

Super institut pour ne pas dire le meilleur. Franchement travail très professionnel. La jeune Meryem est super forte . En plus très belle et très cool Je recommande à 200%

Je recommande se Body Minute, endroit propre et accueillant. Petit plus pour l’esthéticienne Meryem qui est à l’écoute et très professionnelle

Mon rendez-vous de ce matin c’est tres bien passé ! Grâce a la merveilleuse Meryem, ma première épilation en institut était génial. Elle a su me rassurer et son travail est irréprochable !!

Toujours un plaisir d’aller dans ce centre body minute, c’est mon préféré ! Ce qui rend mon passage encore plus agréable c’est la jeune Meryem qui est à l’écoute, accueillante et très souriante ! Je recommande ❤️

J'étais bien accueilli ainsi l'esthéticienne était à l'écoute par contre elle m'as laissé énormément de poils qui ne sont pas court j'étais obligé de refaire l'épilation seule chez moi donc très déçu du travail et aussi une fois rentré j'ai remarqué que j'ai payé plus car l'abonnement est à 77,4 euros plus epilation maillot intégrale jambes entière et aisselles gratuite donc normalement je ne dois pas payé 117. 4 euros plus l'abonnement de 6 mois

Très bon institut à la fois pour la lumière pulsée et l’épilation ! Je recommande fortement ! Merci à l’équipe

J’ai pris rendez-vous ce jour pour une épilation du maillot intégrale. N’étant jamais venu, je demande des renseignements à la dame de l’accueil grande, forte et brune qui a été très désagréable et condescendantes dans ses réponses. Je trouve cela regrettable, car cela nuit à l’image de votre enseigne ainsi qu’à la relation client. Néanmoins, la prestation s’est globalement bien déroulée mais je ne reviendrais pas.

Noté fermé à 20h et ne prennent plus personne à 19h20, surtout pour une dépose de semi permanent qui prend 15 minutes à tout casser ! Fermez si vous ne voulez pas travailler.

Super institut, personnels très accueillants ! Petite mention spéciale à l’esthéticienne Meryem qui à été à l’écoute et qui a su me conseiller un soin du visage parfaitement adapté à ma peau :)

Très belle première expérience pour ma fille avec l'esthéticienne Meryem. Jeune femme à l'écoute, très bienveillante, et professionnelle. Épilation et soin du visage 👍 Ma fille fut ravie ,au plaisir

Zéro étoile, body minute qui ferme à 20h, arrivée 19h23, aucun client et je ne suis pas prise pour une épilation de sourcils. On a discuté 10/15 min sur le fait que body minute prônait le sans rendez-vous, temps perdu qui aurait pu servir à mon épilation. Deux employés présentes à discuter avec moi. Sans redéfinition juste un rafraîchissement. Équipe désagréable et pas arrangeante. Dommage

Je recommande vivement Body Minute ! Mélaine est une esthéticienne parfaite : accueil chaleureux, très professionnelle et à l’écoute. Elle prend vraiment le temps de conseiller, explique tout en détail et son épilation est impeccable jusque dans les moindres finitions. Merci pour sa douceur et son professionnalisme, je reviendrai sans hésiter !

Bonjour, Je me suis rendue à l'institut ce samedi 16/08. Au moment d'entrée dans le salon, les esthéticiennes m'accueillent avec un air sceptique. J'ai l'impression qu'elles sont en train de ranger. Je demande si elles prennent des clientes mais me répondent que non. Il est 18h30‼️L'institut est censé fermer à 20h00. Je venais pour un soin rapide. Il n'y avait pas de note sur la porte d'entrée indiquant cette fermeture prématurée. Je ne savais pas que venir à Body Minute pouvait être au petit bonheur la chance... Il n'y aura pas de prochaine fois pour moi.

IRRESPECT TOTAL!!! Fuyez tant que vous pouvez Après 2 ans d'abonnement à cet institut, la première fois que je me fais manquer de respect. L'esthéticienne refuse de m'enlever quelques poils au milieu des sourcils et sur le duvet quand je me rends compte que la prestation est mal faite. Après encore plus d'irrespect, j'appelle la gérante qui protège sa collaboratrice sans se soucier de ce qui s'est passé. Pire boutique body minute, il n'y a qu'à voir les autres avis pour s'en rendre compte. Esthéticienne, si vous n'aimez pas votre travail démissionnez 😉 Gérante, quand on tolère l'irrespect de son équipe.. j'imagine que l'incompétence est une de vos valeurs.

Venue ce matin (05 août) pour une épilation des jambes entières et des aisselles. Une esthéticienne nonchalante et qui ne connaît pas le mot rigueur. J’ai dû finir l’épilation chez moi à la pince car elle a laissé beaucoup de poils aussi bien sur les jambes que sur les aisselles (je m’en suis rendu compte en rentrant chez moi). Je lui avais pourtant demandé si elle m’avait correctement épilée car elle n’avait absolument rien peaufiné à la pince (en principe c’est ce que fait une vraie professionnelle), ce qui m’avait fait immédiatement douter de son « travail ». Honteux et surtout irrespectueux car on paye les prestations. C’est la dernière fois que je viens dans cet établissement (la qualité était toute autre l’an dernier).

Je suis très déçue de mon expérience. Je m’étais rendue pour une épilation, mais la prestation a été faite à la va-vite et incomplète. Lorsque je l’ai signalé au moment du paiement, l’esthéticienne m’a proposé de retourner en cabine pour terminer, ce qui n’était malheureusement pas possible pour moi, ayant des contraintes professionnelles. Aucun geste commercial ne m’a été proposé malgré la situation, ce que je trouve regrettable.

C'est la deuxième fois que je me rends dans cet institut pour une épilation. La même professionelle s'est occupée de moi les deux fois. Cette dernière a été très polie, pas de soucis de ce côté. Néanmoins, la première fois, j'ai eu droit à des restes de cire au niveau de mon entre jambes et sur les jambes (épilation du maillot et des demie-jambes). La deuxième fois, j'ai eu droit en plus à une cire trop chaude sur le bas du ventre (épilation du maillot 😣) et à des restes de cire sur mes pieds... Je ne me suis pourtant pas fait épiler les pieds. Et surtout l'épilation est bâclée, puisqu'il reste plein de poils en définitive et niveau délicatesse on n'y est pas. Je préfère ne plus retenter l'expérience et éviter cet institut désormais.

Que dire… cet institut ferme à 20h. Je viens un mardi à 19h je suis la seule cliente et les 4 employées discutent au fond du magasin. Après 5mn d’attente on daigne m adresser la parole pour me dire : « on est complet on ne prend plus personne » elles sont 4 à se tourner les pouces et personne dans les cabines. Vraiment très professionnel et commerçant Je ne reviendrai pas…

Déçue 😞 Je suis allée pour la première fois dans cet institut en avril pour une pose de vernis semi permanent ; de mémoire c’est Sophie qui s’est occupée de moi (douce et agréable) : je n’ai absolument rien à dire sur mon premier rdv qui m’a totalement satisfaite ! Mais, lors de mon second passage pour une dépose et repose d’un vernis semi permanent, j’ai été très déçue de la prestation de celle-ci ; j’ai fait la dépose avec une dame charmante mais légèrement brusque (dans le ponçage) et j’ai pas compris mais, pour la pose, c’est une autre dame qui l’a faite et le résultat est bâclé (bulles d’air dans le vernis et finitions pas effectuées). Je ne suis pas sûre de revenir ou alors je demanderai de passer avec la jeune femme qui s’est parfaitement occupée de moi en avril.

Honnêtement je suis très surpris de la douceur de la professionnel Maëva !! L'accueil étais super, moi qui suis de nature timide elle a su me l'être à l'aise, très souriante c'est très agréable d'être accueilli par une personne aussi gentil. Et douce je recommande 1000 fois les yeux fermé.avec elle vou ne serais pas déçu

Je suis passée aujourd’hui, bien que la séance était assez longue (arrivée à 11h30 pour finir à + de 13h) car il y a eu des petits changements d’esthéticienne, je remercie l’esthéticienne Mélène qui a su être efficace, professionnelle et très sympathique. Je n’ai quasiment pas vu le temps passé grâce à elle et son très bon sens du relationnel ! 🙏🏾✨

J’ai eu une superbe expérience avec Alice pour mon épilation. Elle a été très douce, professionnelle et attentionnée. Son savoir-faire et sa délicatesse ont rendu la séance agréable et sans douleur. Je recommande vivement ses services et reviendrai sans hésiter !

Je sors de chez bodyminute… Que dire… Je viens pour une manucure sans pause de vernis. On me lime très vulgairement et rapidement les ongles avec une lime à gros grains, une micro-goutte sur les cuticules un petit coup de ciseaux et le tour est joué. Mes doigts n’ont jamais touché à une goutte d’eau, pas de soin, Aucun massage, pas même un petit coup SOUS les ongles… rien rien rien…. le liquide sur les cuticules est tellement inexistant que je n’ai même pas la sensation un peu grasse habituelle….. pour la modique somme de 20€ !!! C’est scandaleux j’aurai fais mieux moi même !! Mes ongles ne sont ni propres ni limés droit….. juste l’impression d’avoir été escroquée… quelle déception. Je ne vous parle meme pas du plan de travail sale avec les restes des autres clientes avant moi… honteux !!

Je suis toujours satisfaite de mes épilations l'équipe est très sympa en plus en attendant notre tour on a à notre service une machine à boisson j'aime bien Vivez votre expérience pour mieux juger ☺️

J'y suis allé il y a apeut près 1 séminaire pour faire du vernis permanent déjà j'ai du attendre longtemps parce qu'elle non pas assez de machine pour le séchage, même si elle était très gentille je pense que sa n'a pas étai super bien fait car sa n'a même pas tenue une semaine le vernis se barer sur plusieurs de mes ongles et la quand je les retire et ba plusieurs de mes ongles sont abîmé je suis très déçu je n'y retournerai pas c'est sûr

Très déçue de la dernière manucure et semi permanent. La manucure est à moitié faite et le semi n'a tenu que 30 min !! Je suis retournée à l'institut 45 min après car le vernis partait déjà... hallucinant ! J'ai l'habitude d'aller dans cet institut et d'habitude j'en ressors satisfaite. Un grand merci à Mathilde qui m'a refait rapidement et proprement mon semi pour rattraper le désastre fait ... et qui m'a fait un geste commercial.