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INSTITUT DE BEAUTÉ

Douce'Heure Institut

Institut de beauté · Vélizy-Villacoublay (78)

4,9 79 avis Google Fermé
Douce'Heure Institut — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Douce'Heure Institut

Douce'Heure Institut à Vélizy-Villacoublay est un espace dédié à la détente, au bien-être et à la beauté, proposant une expérience unique avec des soins personnalisés. L'équipe passionnée met l'accent sur la douceur, l'écoute et le confort de chaque cliente. L'institut utilise des marques françaises de qualité comme Mary Cohr, MySpa et Zestie.

Soins visageMassages relaxantsÉpilations à la résine naturelleSoins des cils et sourcils (Rehaussement, Teinture, ZeBotox)Soins corps (SPA corps, soins minceur) Soins visage personnalisésMassages relaxantsÉpilations à la résine naturelleRituels sensorielsSoins du corpsSoins minceurSoins des mains et des piedsSoins des cils et sourcilsÉpilations et forfaitsBons cadeaux

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:30 – 20:00
Mercredi 10:30 – 20:00
Jeudi 10:30 – 20:00
Vendredi 10:30 – 20:00
Samedi 10:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (79)

Avis Google
4,9
79 avis
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Roz Tav Google

Très belle première expérience ! Je suis venue avec ma fille et nous avons été accueillies avec beaucoup de gentillesse. Alicia et Aurélia sont vraiment attentionnées, à l'écoute et prennent le temps de conseiller avec professionnalisme, sans jamais donner l'impression d'être pressées. Nous nous sommes senties en confiance dès notre arrivée. C'était notre première visite, mais certainement pas la dernière ! Nous reviendrons avec grand plaisir 😊

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre si bel avis ! 🥰 Nous sommes ravies que cette première expérience, partagée avec votre fille, vous ait plu. Vos mots sur notre accueil, notre écoute et nos conseils nous touchent énormément. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau toutes les deux pour un nouveau moment de bien-être. 🤗 À très bientôt et encore merci pour votre recommandation ! 💙
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Nath Martin Rio Google

Tpujours sympe Agreable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité 😊. Au plaisir de vous revoir bientôt à l’institut !
C
Célia Maghissene Google

Je suis venue pour la première fois pour une épilation maillot + aisselles, c’est Alicia qui s’est occupée de moi, elle a été adorable ! Elle est très douce et minutieuse, c’est la première fois de ma vie que je n’ai pas mal pendant une épilation ! L’institut est très propre et la cire est de qualité, je recommande à 100%. J’y suis allée pour tester et finalement je crois que je vais devenir une cliente habituée de cet institut ! Merci Alicia :)

Réponse du professionnel : Bonjour Célia, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Je suis ravie que cette première expérience vous ait plu et que l'épilation se soit déroulée tout en douceur. Alicia sera très touchée par votre message. Merci pour votre confiance et à bientôt chez Douce'Heure Institut !
c
c. Valentina Google

Soins de visage,parfait et de très bons conseils.Au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Valentina, 😊.
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Estelle Briatte Google

Merveilleuse expérience, c’est la deuxième fois que je viens dans cette institut qui est génial, le soin du corps est à tomber par terre et le massage extrêmement relaxant Merci à toute l’équipe de votre accueil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce bel avis 🙏✨. Nous sommes ravies que vous ayez passé un agréable moment de détente et avons hâte de vous retrouver bientôt 😊.
S
Sylvia Sinn Google

Très bel institut à la décoration douce et soignée ...un petit havre de paix pour une parenthèse bien-être pour se détendre et prendre soin de soi. Merci à Aurélia et Élodie pour leur sourire et leur accueil chaleureux. Pour offrir ou vous faire plaisir en plus des prestations de belles idées cadeaux. Merci encore Sylvia

Réponse du professionnel : Merci Sylvia pour ton adorable message qui nous va droit au cœur ! C’est avec des clientes comme toi qu’on aime encore plus chaque jour prendre soin de nos clients.😊 À très vite, Aurélia & Élodie
M
MARIE PIERRE NITHARUM Google

C'était ma 1ère prestation dans cet institut et je suis très satisfaite. Un grand merci à Élodie pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nitharum, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre prestation ainsi que le professionnalisme d’Élodie. Au plaisir de vous revoir chez Douce'Heure Institut. 🤗
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Samiha Pnh Google

Merci à Elodie pour sa gentillesse et sa douceur, que ce soit pour une épilation ou pour un massage ! Je ne m’étais jamais fait épiler par peur, et grâce à elle je peux y retourner les yeux fermés. J’ai pu également faire un massage d’une heure qui a été très agréable et m’a fait énormément de bien. Je vous remercie encore. C’est définitivement l’endroit où j’aime aller pour prendre soin de moi ou me détendre. Merci encore.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable message ! Nous sommes ravies que vous ayez passé un si bon moment avec Élodie. Votre satisfaction nous touche énormément. 😊 À très bientôt pour d'autres instants de bien-être !
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Deuzi Wad Google

Première expérience pour moi, c’était très agréable. Mis en confiance, beaucoup de douceur et de professionnalisme. J’ai déjà hâte d’y retourner !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super retour ! On est ravies que vous ayez passé un bon moment et que vous vous soyez sentie en confiance. Hâte de vous revoir pour une nouvelle pause bien-être ! À très vite 😊✨
J
Jennifer D Google

Je fréquente ce salon d'esthétique depuis plusieurs années et je ne pourrais pas être plus satisfaite ! Aurélia et Elodie sont vraiment douces et attentionnées, ce qui rend chaque visite très agréable. Minutieuses , avec un soins du détails +++ Salon propre et chaleureux Je recommande vivement ce salon à toutes celles et ceux qui recherchent un moment de détente et de soin de qualité !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Jennifer, pour ce bel avis. C'est toujours un plaisir de vous accueillir chez Douce'Heure Institut et de prendre soin de vous. À très vite ! 🤗
C
Caroline Duzant Google

Accueil chaleureux et professionnalisme. Merci à Élodie pour ces soins du visage personnalisés. Ma fille et moi avons beaucoup apprécier ce moment de détente. À renouveler sans aucun doute. N’hésitez pas à pousser la porte de cette institut vous ne serez pas dessus!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duzant, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Élodie sera ravie de lire votre message ! Elle travaille toujours avec passion, et recevoir un retour aussi positif est très gratifiant. Nous sommes heureuses que le soin vous ait convenu, à vous et à votre fille. Au plaisir de vous revoir !
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Fiona Pinheiro Google

Merci à Élodie pour ce cours de maquillage très instructif. Je recommande vivement. Élodie est très douce, bienveillante, à l'écoute et très professionnelle. Maintenant le maquillage n'a plus de secret pour moi grâce à elle.

Réponse du professionnel : Un grand merci Fiona pour votre retour ! Nous sommes ravis que le cours de maquillage avec Élodie vous ait plu. Votre recommandation nous touche beaucoup 😊. Elle sera heureuse de savoir qu’elle a pu vous aider.👍 À bientôt chez Douce'Heure Institut.
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Emma Goutherot Google

Accueil chaleureux, cabine de massage très jolie. Grande variété d'huiles de massage. Mais j'ai été déçue. J'avais réservé 1h de massage et cela a duré beaucoup moins. Début du massage a 15h40 et j'étais dans ma voiture a 16h45 🤔 je n'ai pas réussi à lâcher prise. J'ai eu un peu froid. La musique (jeune femme qui chante au piano, ou guitare sèche) ne m'a pas aidé à me relaxer. La qualité du massage n'était pas non plus top. Très peu de temps sur les extrémités et pas le même massage côté gauche et côté droit. Élodie m'a demandé si j'avais une préférence je lui ai répondu le cuir chevelu. Mais là encore cela n'a été qu'un passage très rapide. Parfois il y avait des temps de pause... Une fois fini je suis restée 10 bonnes minutes seule (sans prévention, sans un mot), ensuite Élodie est revenue pour me dire de me réveiller doucement. Je me suis rhabillée et j'ai payé 79€.. je pense que le massage a duré entre 40 et 45mn. Un massage californien vite expédié. De plus avant de payer elle m'a demandé si c'était un chèque cadeau. C'est peut être pour cette raison que le massage n'a pas duré le temps qu'il fallait.. mais ce n'était pas un chèque cadeau ! Suite à votre reponse, il est clair que votre discours correspond bien à votre état d'esprit, business is business.. on ne prend pas en compte l'heure de reservation MAIS BIEN L'HEURE DU DEBUT DU MASSAGE ! et suite à ma déception, vous n'avez AUCUN SENS COMMERCIAL ! Et il manquait dans votre retour Mme .. "Bonjour Goutherot" c'est très moyen. Je ne vous recommanderai donc pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Goutherot, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clientes et prenons chaque retour au sérieux. Pour apporter une précision, votre rendez-vous était bien prévu à 15h30, et l’encaissement a été effectué à 16h43. Nous sommes donc surprise que vous ayez eu l’impression que le massage ait été écourté. Qu’il s’agisse d’une prestation classique ou d’un bon cadeau, nous tenons à offrir le même accueil et le même soin à toutes nos clientes. Nous aurions aimé que vous puissiez nous faire part de votre ressenti à l’instant T, car lors de votre départ, le retour que nous avons eu était plutôt positif, et vous sembliez détendue. Un échange direct nous aurait permis de mieux comprendre vos attentes et d’ajuster si besoin votre expérience sur place. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un moment plus en accord avec vos envies. Bien à vous, Aurélia & Élodie
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Melodie Lauret Google

Une superbe accueil. Le personnel a l'écoute et bon conseil. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Mme Lauret, d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravies que l'esthéticienne et l'accueil lors de votre visite vous aient convenu. Au plaisir de vous revoir chez Douce'Heure Institut !
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Mélissa LBY Google

J’ai bénéficié d’un massage relaxant d’une heure offert par une amie. J’ai été agréablement surprise par l’accueil chaleureux et les explications données en amont du massage sur le déroulé de la séance. J’ai apprécié ce moment de détente. Le massage a été réalisé avec professionnalisme et douceur. Je suis très satisfaite de la prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureuses que vous ayez apprécié votre massage et notre accueil. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de la prestation. Au plaisir de vous revoir !
S
S H Pera Google

Salon très agréable. Accueil de qualité. Larges choix de soins.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir. L'équipe de Douce'Heure Institut
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laudy sabine Google

Une beauté des pieds au top et un gommage nickel

Réponse du professionnel : Merci Mme Laudy, d'avoir pris le temps de mettre un avis. 👍
J
Justine Lorien Google

Des professionnelles de qualité qui savent s'adapter à leurs clientes. Je les recommande pour leur conseils, leur savoir-faire et leur posture de praticienne. Elles connaissent leurs produits et les utilisent en fonction des problématiques de leur clientèle. De l'onglerie, aux soins visages en passant par les massages, les prestations effectuées ont toujours été de qualité. Un rituel qui s'installe désormais à chacun de mes passages sur Vélizy. Un salon qui sait se renouveler pour s'adapter aux nouveautés.

Réponse du professionnel : Merci Justine, pour ce gentil message. C'est toujours un plaisir de te recevoir à l'institut 😊.
C
Coline M Google

Super prestation, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, je suis ravie que la prestation d'Élodie vous a plu😊.Au plaisir de vous revoir !
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Isabelle Soupault Google

J'adore. Que ce soit les soins ou massages, j'adore 🤗

Réponse du professionnel : Merci Mme Soupault, nous sommes ravies que nos soins vous plaisent 😊. À très vite pour votre prochain soin 😉.
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lea testu Google

Massage duo pour la saint Valentin, très agréable. Prennent leurs temps et travail avec bon coeur.

Réponse du professionnel : Merci Léa pour votre commentaire, effectivement on aime beaucoup notre métier et c'est top si cela se ressent. 🤗 À très vite 😉
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laurine moal Google

Très agréable moment passé, formule duo Saint-Valentin au top! Bien accueilli à l’arrivée, vous êtes mis à l’aise comme à la maison! Avant le soin, nous avons eu des explications claires et précises sur le déroulement. Aller y les yeux fermés vous en sortirez ressourcé! Et en plus avec un coffret offert en l’occasion de la Saint Valentin. Que demander de plus! Encore merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laurine, pour votre gentil commentaire. On a pris beaucoup de plaisir Élodie et moi même de prendre soin de vous. Au plaisir de vous revoir. Belle soirée. Aurélia
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impro visations Google

Bravo,elodie merci pour la prestation pour le massage du crane, très bientôt c est sur !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire, au plaisir. Douce'Heure Institut
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séverine HUCHELOUP Google

Aurelia est une personne très professionnel et sa bienveillance et sa douceur nous fait profiter pleinement de ses prestations Merci Elodie vient de la rejoindre une équipe se choc

Réponse du professionnel : Merci Séverine 😍.
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Cyril Rivière Google

Avec un accueil chaleureux, des produits de grande qualité et une prestation au top, je ne peux que vous recommander de vous rendre à cet institut.

Réponse du professionnel : Merci Mr Rivière, pour ce gentil commentaire. Élodie sera ravie. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous. Aurélia
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Laurèn ST Google

Bonjour, Je suis toujours hyper bien reçue dans cet institut ! Épilation faite avec grand soin, douceur et minutie, merci !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de mettre un avis! Au plaisir de vous revoir, chez Douce'Heure Institut.
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Sténie Huraux Google

Maëva a été très gentille et s'est très bien occupée de moi. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Mme Huraux, je suis contente que vous soyez ravies de votre prestation avec Maëva. Au plaisir de vous revoir chez Douce'Heure Institut 🙂.
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audrey genty Google

Un institut lumineux et elegant. Les hôtesses sont très gentilles,agréables et souriantes. On m'a proposé un rdv le jour même suite à un désistement. Accueil super et prestations a la hauteur de la gamme de soin. Je remercie vraiment les hotesses et Maeva aux petits soins. recommande vraiment cet institut.

Réponse du professionnel : Merci Mme Genty, pour ce gentil commentaire 😊.
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Veronique Marc Google

une Institut très agréable et très propre avec une petite Maéva aux petits soins qui m’a fait une pédicure et un semi permanent Aux pieds le résultat est parfait une esthéticienne qui connaît bien son métier👌(foraine)

Réponse du professionnel : Maëva se joint à moi pour vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes ravies que les prestations vous aient plu. À bientôt 😊
C
Cécile GODET Google

Personnel toujours très agréable. Soins douceur et détente garantis. Lieu propre et joliment décoré.

Réponse du professionnel : Merci Mme Godet pour votre avis. C'est toujours avec plaisir de prendre soin de notre clientèle. 😊
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Delphine C Google

Un super institut avec une équipe très professionnelle. Bientôt trois ans que je suis cliente et je ne veux plus aller ailleurs.

Réponse du professionnel : Merci Mme Colombo, c'est très agréable de lire votre avis 😊.
L
Laura Nikssarian Google

Super institut équipe professionnelle et dynamique très à l'écoute j'y retournerais sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci Laura 😊.
L
Linda DIO1 Google

On n'a pas envie de quitter l'institut tellement qu'on s'occupe bien de nous !!!

Réponse du professionnel : Merci Mme Pereira, je vois que le moment passé avec Maëva vous a plu 😊. Au plaisir de vous revoir chez Douce'Heure Institut !
C
Catherine Durif Google

Je recommande ce lieu Institut impeccable, esthéticienne très agréable et très professionnelle

Réponse du professionnel : Merci Mme Durif, pour ce gentil commentaire. À très vite chez Douce'Heure Institut 😉
C
Caroline Bernardo Google

Je recommande cet institut très agréable et à l'écoute du client dans une atmosphère zen.

Réponse du professionnel : Merci Caroline 😍.
C
CARLE Nathalie Google

Très bien accueilli ! Très professionnel et agréable et de très bon conseil ! Merci encore Aurelia pour ce super soin ! Je vous la recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire, au plaisir de vous revoir 😉.
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alexandrine jalade Google

Je recommande vivement cet institut ! Tout était parfait ! Merci encore pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire . Au plaisir de vous revoir, lors de votre prochaine visite 😉.
M
Murielle G. Google

Je suis ravie comme à chacun de mes passages. Merci Aurélia et Elodie !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊! C’est toujours un plaisir de prendre soin de vous !
V
Valerie Google

Petit institut très propre, esthéticienne attentive et professionnelle, carte des soins plutôt complète

B
Bernard Maton Google

Personne très gentille et très professionnelle je la connais depuis des années et je la recommande. Toujours ponctuelle.

M
Marie-Helene Faivre Google

Aurélia est non seulement compétente mais attentionnée et de bon conseil. C'est un plaisir de venir .

C
CéciBella CARDOSO CHEVREUIL Google

J'ai connu cet institut grâce à une amie et je suis entièrement ravie. Je ne regrette pas du tout. C'est une personne douce, gentille, agréable et très professionnel. Ma fille qui est une ado très douillette, retournera sans hésitation. Je la recommande mais attention pas pour les nouveaux clients. Mon amie et moi nous souhaitons la garder pour nous LOL

s
sam vimaire Google

Tres bien, accueil sympathique, très compétente

N
Noella Roussel Google

Aurélia est très compétente et accueillante. Sa priorité est de satisfaire ses clientes et de leurs faire passer un bon moment. Je recommande absolument!

N
N. Maillard Google

Professionnelle, souriante, à l’écoute, chaleureuse... Aurélia est mon esthéticienne depuis de nombreuses années et pour rien au monde je voudrais en changer. Dans son salon c’est le rendez-vous du bien-être et un moment de détente assuré. Merci Aurélia

V
Voisins-le-Btx Rue des Vergers Google

Voilà un institut de beauté à recommander ! Accueil chaleureux et personnalisé, et soins de grande qualité. Aurélia est d'un grand professionnalisme et d'une extrême gentillesse. Si vous souhaitez une parenthèse de bien-être, n'hésitez pas !

S
Sylvie Candelon Google

Accueil chaleureux, grande diversité des soins, ambiance détente....Aurélia fait preuve d’un grand professionnalisme et on sent qu’elle aime son métier..et ses clientes! Je recommande!

M
Margaux Esteves Google

Institut très agréable, propre, décoration soignée, patronne acceuillante et à l'écoute ! Je recommande chaudement !

A
Anastasia Fabulet Google

Aurelia est une esthecienne agreable avec des prestations de grandes qualitées

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