Institut de beauté Thiais Bodyminute

Très satisfaite de mes épilations chez Body Minute à Thiais,Yasmine est très agréable, professionnelle et attentionnée. Je recommande sans hésiter ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Très déçue par mon expérience dans cet institut alors que j'y suis cliente depuis plusieurs années. Une épilation du maillot m'a été refusée au motif que j'étais en toute fin de règles, malgré le port d'un tampon et l'absence de tout problème d'hygiène. Lorsque j'ai demandé des explications, il m'a été indiqué que ce type de refus relevait du choix de chaque esthéticienne. Paradoxalement, à la fin de mes autres prestations, de m’être rhabiller et d’être sortie de la cabine, une autre esthéticienne m'a ensuite proposé un maillot « échancré » ou « sexy », mais pas la prestation initialement prévue. J'ai préféré refuser, ne me sentant plus à l'aise pour poursuivre mes soins dans ces conditions. Je trouve regrettable qu'une telle restriction ne soit mentionnée dans les informations destinées aux clientes. D'autant plus que, pour trouver une solution, j'ai immédiatement contacté un autre institut de la même enseigne, où les esthéticiennes ont accepté sans difficulté de réaliser cette épilation dans les mêmes circonstances. Au-delà du refus de la prestation, c'est surtout le manque de cohérence, de transparence et le sentiment d'avoir été jugée qui m'ont dérangée. Une information claire et une politique uniforme permettraient d'éviter aux clientes des déplacements inutiles et des situations particulièrement inconfortables.

Je suis passée au Body Minute de Belle Épine pour une épilation des aisselles et des demi-jambes, et je suis repartie très déçue. L’esthéticienne m’a laissé énormément de poils en m’expliquant qu’ils étaient “trop fins” pour être retirés. Je ne comprends pas comment on peut laisser une cliente repartir dans cet état après une prestation d’épilation. De plus, j’ai demandé s’il était possible d’ajouter l’épilation des lèvres, mais cela m’a été refusé sous prétexte que le ticket avait déjà été édité. Je trouve cela vraiment dommage et peu commerçant. Une expérience très décevante, je n’y retournerai pas.

Si vous voulez juste une manucure simple je recommande pas, j’aurais pu avoir un meilleur résultat seule et c’était même pas plus rapide donc pas d’intérêt… Vraiment que pour du dépannage et si vous êtes pas très regardant sur l’hygiène.

Je suis venue pour deux prestations, une épilation des sourcils qui s’est super bien passé et qui a été fait en 5min ! Et une beauté des pieds, je n’ai pas été prise en charge par la même personne. La prestation en elle même était correct mais la durée !!! C’est pas possible de laissé une cliente avec un gommage sur les pieds pendant 20min le temps de s’occuper de quelqu’un d’autre. En tout ce qui devait durer 30min a duré 1h… Sinon prévenez les clients que ça durera plus longtemps que prévu dès le départ.

Je suis venue aujourd’hui pour une épilation complète, une beauté des pieds ainsi qu’un soin visage au collagène, et comme à chaque fois, je suis pleinement satisfaite. Je suis abonnée depuis longtemps et c’est toujours un plaisir de venir dans cet institut. L’équipe est professionnelle, accueillante et très à l’écoute. Les prestations sont réalisées avec soin et qualité, on se sent vraiment prise en charge du début à la fin. Un grand merci pour ce moment de détente, je recommande sans hésitation !

Je suis très satisfaite de mon passage chez Body Minute. L’esthéticienne Myriam a été accueillante, professionnelle et à l’écoute dès mon arrivée. Le soin a été réalisé avec douceur et précision, ce qui m’a mise totalement en confiance.

J’ai réalisé une manucure à 20€. L’esthéticienne m’a uniquement limé en plus mal et poussé les pédicules. Ni vernis soin, ni rien. La prestation a pris moins de 10min.J’ai remarqué que certains de mes ongles n’étaient même pas limé droit enfin bref à fuir.