Institut de beauté Thiais Bodyminute

Très bon centre, les filles sont accueillantes et les prestations de qualité !

J’ai demandé une épilation rapide, en moins de 30mn c’était fini 👌🏽👌🏽 Au top

Un grand merci à Lorina,Jennifer,Nadra, et Ayesha pour leur très bel accueil et leur professionalisme!

Très déçue par mon expérience dans cet institut alors que j'y suis cliente depuis plusieurs années. Une épilation du maillot m'a été refusée au motif que j'étais en toute fin de règles, malgré le port d'un tampon et l'absence de tout problème d'hygiène. Lorsque j'ai demandé des explications, il m'a été indiqué que ce type de refus relevait du choix de chaque esthéticienne. Paradoxalement, à la fin de mes autres prestations, de m’être rhabiller et d’être sortie de la cabine, une autre esthéticienne m'a ensuite proposé un maillot « échancré » ou « sexy », mais pas la prestation initialement prévue. J'ai préféré refuser, ne me sentant plus à l'aise pour poursuivre mes soins dans ces conditions. Je trouve regrettable qu'une telle restriction ne soit mentionnée dans les informations destinées aux clientes. D'autant plus que, pour trouver une solution, j'ai immédiatement contacté un autre institut de la même enseigne, où les esthéticiennes ont accepté sans difficulté de réaliser cette épilation dans les mêmes circonstances. Au-delà du refus de la prestation, c'est surtout le manque de cohérence, de transparence et le sentiment d'avoir été jugée qui m'ont dérangée. Une information claire et une politique uniforme permettraient d'éviter aux clientes des déplacements inutiles et des situations particulièrement inconfortables.

Je suis passée au Body Minute de Belle Épine pour une épilation des aisselles et des demi-jambes, et je suis repartie très déçue. L’esthéticienne m’a laissé énormément de poils en m’expliquant qu’ils étaient “trop fins” pour être retirés. Je ne comprends pas comment on peut laisser une cliente repartir dans cet état après une prestation d’épilation. De plus, j’ai demandé s’il était possible d’ajouter l’épilation des lèvres, mais cela m’a été refusé sous prétexte que le ticket avait déjà été édité. Je trouve cela vraiment dommage et peu commerçant. Une expérience très décevante, je n’y retournerai pas.

Je me suis rendue chez Body Minute de Belle Épine, ce samedi pour une épilation des jambes. L’accueil était correct, mais la prestation a été très décevante. La personne qui s’est occupée de moi semblait bâcler son travail. Elle a été brutale dans ses gestes et j’ai eu l’impression d’être expédiée rapidement, sans aucune attention ni bienveillance. À la fin de la prestation, je me suis vraiment sentie traitée comme un simple “objet” plutôt qu’une cliente. Ensuite, elle m’a demandé si je souhaitais qu’elle applique de la crème sur mes jambes. J’ai répondu oui, mais elle en a mis uniquement à certains endroits, puis m’a donné une bouteille quasiment vide en me demandant de terminer moi-même l’application sur mes jambes. Franchement, ce comportement et cette façon de faire sont inadmissibles pour une prestation professionnelle. Je suis très déçue de cette expérience. Et pour terminer j’avais de la cire encore sur les jambes, elle m’a dit simplement que cela sens ira avec de l’eau Super ! Au final j’irai chez des vrais professionnels, je paierai chère, mais au moins je serai satisfaite (peut être que les abonnés sont mieux traités).

Si vous voulez juste une manucure simple je recommande pas, j’aurais pu avoir un meilleur résultat seule et c’était même pas plus rapide donc pas d’intérêt… Vraiment que pour du dépannage et si vous êtes pas très regardant sur l’hygiène.

Je suis venue pour deux prestations, une épilation des sourcils qui s’est super bien passé et qui a été fait en 5min ! Et une beauté des pieds, je n’ai pas été prise en charge par la même personne. La prestation en elle même était correct mais la durée !!! C’est pas possible de laissé une cliente avec un gommage sur les pieds pendant 20min le temps de s’occuper de quelqu’un d’autre. En tout ce qui devait durer 30min a duré 1h… Sinon prévenez les clients que ça durera plus longtemps que prévu dès le départ.

Je suis passée aujourd’hui avec Myriam. Elle a était parfaite et très douce comme d’habitude. Je recommande !

Très satisfaite de ma prestation et équipe très sympa à l’écoute , la gamme qu’on m’as recommandée c’était au top ca mas bcp aidé pour ma peau 🥰🥰 Je vous recommande d’y aller les filles ❤️❤️❤️

L’épilation c’est tres bien passé , personnel gentilles rien a dire

Bientôt 10 ans dans cet institut, toujours chouchoutée comme il se doit ! Merci à toute l’équipe ! ☺️

Je suis venue aujourd’hui pour une épilation complète, une beauté des pieds ainsi qu’un soin visage au collagène, et comme à chaque fois, je suis pleinement satisfaite. Je suis abonnée depuis longtemps et c’est toujours un plaisir de venir dans cet institut. L’équipe est professionnelle, accueillante et très à l’écoute. Les prestations sont réalisées avec soin et qualité, on se sent vraiment prise en charge du début à la fin. Un grand merci pour ce moment de détente, je recommande sans hésitation !

Mon expérience pour l’épilation avec Ilyana s’est très bien passée! Je recommande vivement cet institut !

Myriam à été très accueillante et très professionnel. Je viens régulièrement chez body minute, la cire est de bonne qualité et je suis toujours satisfaite de l'épilation.

Je suis très satisfaite de mon passage chez Body Minute. L’esthéticienne Myriam a été accueillante, professionnelle et à l’écoute dès mon arrivée. Le soin a été réalisé avec douceur et précision, ce qui m’a mise totalement en confiance.

Super expérience ! Mes sourcils sont super bien fais

Personnel très accueillant. La personne qui s’est occupée de moi était très à l’écoute et a des mains de fée. Un vrai moment de détente.

Je suis très satisfaite de ma séance. Jai fait une pose de semi permanent, super minutieux et bien fait!!

J’ai réalisé une manucure à 20€. L’esthéticienne m’a uniquement limé en plus mal et poussé les pédicules. Ni vernis soin, ni rien. La prestation a pris moins de 10min.J’ai remarqué que certains de mes ongles n’étaient même pas limé droit enfin bref à fuir.

Super expérience, l’équipe est super sympas et très adorable ! L’épilation est parfaite mercii Lorena !

Merci a l'équipe accueil avec le sourire dans la bienveillance et très professionnelle J'ai passée un agréable moment MERCI

J’ai eu à faire à une des responsable Ay…… d’une impolitesse et d’une insolence sans nom.je viens pour me faire rembourser une surfacturation de mes épilations, car on a essayé de m’arnaquer et de me faire croire que je ne pouvais pas bénéficier de l’offre solde 3e la zone pour les abonnés, la personne qui m’ a encaissé m’a dit que ce n’était pas dans tout les body minute donc j’ai payé sans broncher, sauf qu’après vérification je me rends compte qu’on m’a menti et qu’il n’ai fait mention nul part sur leur site de cette information. Après avoir fait une réclamation par mail au service client, j’ai très vite été rappelé par une première responsable du centre qui s’est excusé et m’a demandé de passer me faire rembourser. Lorsque je m’y rends elle n’est pas là et j’ai donc à faire à sa fameuse collègue impoli qui feins de ne pas comprendre et essaye encore de m'arnaquer et de me faire croire que je me trompe. Elle me demande d’expliquer et me coupe la parole en décrochant le téléphone sans mm me demander de patienter, elle prend en photos les preuves que j’a déjà envoyé au service client je dois encore me justifier, et me demande encore de patienter sur un ton agacé. Elle finit par sortir l’argent de sa caisse me le tends et me dit tenez. Pas une seule excuse sur leur comportement douteux ni sur le fait de me faire patienter alors qu’ils sont en tort. la manucure qu’on m’a faite aurait été mieu réalisé par ma fille de 8 ans. Vos prestations sont réalisées à la va vite pour faire du chiffre au maximum, n’oubliez pas que nous sommes les clientes que nous payons un abonnement et en plus les prestations réalisées, rien n’est gratuit alors il s’agirait de se détendre., quand on n’aime pas son travail on ne le fait pas.Je ne mettrai plus les pieds dans ce centre.

J’arrive à 12h55 et je demande Jennifer. On m’indique qu’elle est en pause et qu’elle revient à 13h55. On me dit donc d’attendre / de revenir à cette heure-là. Je reviens à 13h40 et là, surprise : on me demande si j’ai un rendez-vous. J’explique que je suis venue exprès à 13h, qu’on m’a dit d’attendre le retour de Jennifer après sa pause. On me répond alors que même si elle revient, il faudra encore attendre une heure. Donc au total 2 heures d’attente, alors que ce n’est absolument pas ce qui m’a été dit au départ. Au final, personne n’était disponible, aucune solution concrète, juste “peut-être passer avec quelqu’un d’autre” alors que personne n’est libre. Résultat : j’ai attendu une heure pour rien. C’est du foutage de gueule , un énorme manque d’organisation et de respect pour les clientes, surtout quand on est fidèle. Le service est de pire en pire. Franchement, inadmissible.

Très déçue par cette pose de vernis. Les contours sont mal faits, le produit déborde sur les cuticules et la finition n’est pas nette du tout. On voit clairement que le travail n’a pas été soigné, surtout au niveau des bords. Pour le prix payé 45€ , je m’attendais à quelque chose de beaucoup plus propre et précis. Je ne recommande pas.

J’ai fait une pose de vernis semi-permanent il y a une semaine, mais le vernis n’a tenu que 4 jours. Il s’est enlevé sur un doigt et le rendu s’est vite abîmé sur les autres. Je sais que mes ongles poussent vite, mais une tenue de 4 jours reste insuffisante. La prothésiste était très sympa, mais la qualité est à revoir.

Tout d'abord, Pur moment de beauté entre les mains expertes de Lauriane pour ma fille autiste à l'occasion de ses 1eres épilations à la cire (aisselles et maillot). Patience et professionnalisme, pédagogie, compréhension et humanité sont les qualités que je mettrai en exergue. Merci donc à vous Lauriane au nom de la mère que je suis et de ma fille âgée de 12 ans qui appréhendait et que vous avez su rassurer tout en faisant ce qu'il fallait accomplir. Thanks! 1000 mercis également à Cynthia me concernant . Cette mise en beauté juste avant que je migre vers d'autres cieux me restera gravée en douceur, professionnalisme, compétences, écoute et coups d'oeil esthétique en élégance et en savoir-faire. Du sur mesure qui a totalement collé à ma personne et à mes attentes qu'elle a sublimées! À bientôt ! Je reviendrai à coup sûr! Michelle & Aimy

Première et dernière expérience chez body minute du centre commercial Belle épine j’ai fais les angles manicure plus pose semi permanent, deja la technique de la manucure est catastrophique elle m’a blessé sur 2 doigts on a eu du mal à arrêter le saignement résultats final médiocre pour 45 euro je suis vraiement dessus car j’ai fais mes ongles vendredi on est mardi le vernis c’est décoller d’un angle comme si qu’il été collé incroyable jamais j’ai eu sa dans d’autre institut , en plus quand j’ete la bas une dame s’est plaint que sa pédicure la refait à 3 reprises, car elle ne tenait pas donc il y a un souci Un réel problème soit la technique soit c’est les vernis à mon avis c’est les deux.

J’ai passé un super moment au Body Minute de Belle Épine ! L’équipe est vraiment accueillante, professionnelle et toujours de bonne humeur. Les esthéticiennes prennent le temps d’écouter, de conseiller et de mettre à l’aise, ce qui rend chaque séance agréable. Le centre est propre, moderne et bien organisé, et les prestations sont réalisées avec soin. Que ce soit pour l’épilation, les soins du visage ou un moment détente, je suis toujours satisfaite du résultat. Un vrai plaisir d’y retourner à chaque fois — je recommande vivement ! 💙✨

J’ai eu ma propre expérience au Body Minute de Belle épine. J’ai été accueilli par l’esthéticienne Cynthia, très souriante et chaleureuse qui m’a donné de bon conseil sur une skincare. J’ai aussi été conseillé par Ayesha pour un forfait d’épilation définitive. (Ne vous fiez pas aux mauvaises avis, faites votre propre expérience)

Depuis plusieurs années ayesha s’occupe de moi pour moi c’est le meilleur Body minute Les filles son souriante agréable de bon conseils Ne vous fiez pas au mauvais commentaire pour descendre l’institut .. bravo a toute cette belle équipe

Je suis très déçue de ma prestation aujourd'hui. Je suis venue pour une épilation des sourcils et ça s'est très mal passé : la personne m'a fait mal, j'ai même saigné, et en partant j'avais l'impression que rien n'avait été vraiment fait. Franchement, pour un institut professionnel, je m'attendais à beaucoup mieux. J'espère qu'ils prendront en compte ce retour pour améliorer la qualité des prestations.sinon 0 allez pas les filles

Je suis partie jeudi pour faire un vernis semi permanent, le vendredi un des vernis est partie. Je suis revenue lundi pour le remettre, la même personne s’est occupée à le remettre. Aujourd’hui jeudi je pars au bain et je perds tous les vernis des ongles. Voilà manque de sérieux, vernis trop ancien qui n’a pas du tt collé, je suis furieuse car je n’habite pas à côté. Je reviens le 08/12 accueil distant, aucune excuse aucune remise en question alors que cela fait des années que je mets le vernis semi permanent c’est la première fois que cela m’arrive.

Si je pouvais mettre -10, je le ferais. J’aurais vraiment dû lire les avis avant d’y aller. Je parle de la personne à l’accueil de cet après-midi : froide, rude entrain de régler ses histoires de boulot pendant que j’attendais pour payer et elle m’ignore. Non mais elle se prend pour qui ?! D’habitude, je vais au centre du Vache Noire ou à Arcueil et je n’ai jamais vu un comportement pareil, bien au contraire.

très mauvais accueil de la part d’une des salarié ( Yasmine), aucune politesse et aucun tact. Elle s’est permise plusieurs réflexions à mon égard lors de la séance. je recommande pas du tout

Je tiens à remercier Cassandra pour son accueil, elle a su être douce et à l’écoute tout au long de la prestation. Et m’a donner de super conseils pour la lumière pulsée d’ailleurs les filles foncez si vous ne voulez plus aucun poils sur le corps c’est la meilleure je recommence à 100% !

A19h10 je rentre dans l'institut pour épilation sourcils, on m'a refusé,! Alors que la fermeture est a 20h .je passe régulièrement tout les trois semaines mais la Personnellement, je boycotte body minutes belle épine, pour de bon cette fois ci,car c'est la deuxième fois que ça arrive.

Mauvaise expérience. Je me suis fait épiler le maillot intégral ainsi que les jambes complètes. L’esthéticienne était très froide. J’ai signalé à plusieurs reprises que la cire était trop chaude et que cela me faisait mal, mais je n’ai eu droit qu’à un simple « pardon », sans aucune délicatesse en sachant que je suis enceinte. Au bout de 10 jours, les poils ont déjà repoussé : poils incarnés, boutons, rougeurs, plaques bleues… bref, la totale, et tout ça pour 68 €. J’ai l’habitude de la cire orientale et je n’ai jamais eu de problème auparavant. Concernant l’ambiance, pas mieux : les employées commandent à manger, circulent entre les clientes, aucun accueil, et l’impression qu’elles étaient surtout pressées de partir en pause. Qu’on ait envie de souffler, je comprends, mais chaque chose en son temps. Bref, je ne remettrai plus les pieds dans cet institut, et mon entourage non plus.

Alors je suis venue à l’institut pour une épilation, je voulais aller aux toilettes avant de commencer ma prestation car j’attendais la l’ouverture de l’institut depuis un petit moment. La l’esthéticienne me dit que les toilettes sont réservés aux personnels du coup qu’il fallait sortir du cabinet pour aller aux toilettes du centre commercial , du coup j’ai dû sortir et monter en haut pour aller aux toilettes. En revenant des toilettes du centre commercial j’ai du attendre 20 minutes encore qu’elle termine avec un autre personne à fin de d’avoir mon épilation, or que je suis arrivé la première. Quant à l’hygiène, elle est vraiment déplorable je trouve cela pas normal pour un cabinet d’esthétique, de manquer d’hygiène. Tout doit être propre. L’esthéticienne elle termine l’épilation de la cliente avec des gants. Elle se balade avec les mêmes gants et elle revient vers moi pour faire ma prestation avec les gants de la cliente précédente. Je vous laisse regarder l’état du matériel dans lesquelles ils vont faire les épilations. Je ne sais pas si tous les body minute sont dans cet état, mais celui de belle épine, je ne recommande du tout pas. Mon problème est le manque d’hygiène du centre et de l’esthéticienne. Mais en somme ma prestation a bien été réalisée.

A fuire pour la manucure et pose de semi.. il manque du vernis à certains endroits et déborde à d'autres. J'ai fait remarqué à la fin à l'esthéticienne qui a fait mine de vouloir couper ce qui avait débordé. Les photos parlent d'elles mêmes.. prothésiste ongulaire est un métier. Je préfère me désabonner et payer plus cher ailleurs.