Institut de beauté Roissy-en-France Body minute

Le professionnalisme se fait rare dans ce body minute. Ça coûte rien de dire bonjour et de regarder les clientes dans les yeux. De plus on sent bien qu’il y a une mauvaise ambiance dans ce body minute. J’ai pris un ticket pour une épilation mais j’ai préféré ne pas revenir et annuler la prestation. Je suis de plus en plus déçue du service de body minute pourtant je suis cliente depuis 15 ans maintenant mais je songe sérieusement à résilier mon contrat. En tout cas je recommande pas du tout.

1er et dernière fois ici. En plus d'avoir très mal réalisée mon épilation , le mot "douceur" ne doit pas faire partie du quotidien de l'esthéticienne vu comment elle a manipulée avec sauvagerie mon visage. Fort heureusement ce n'est pas le seul Body minute qui existe :)

Je suis extrêmement déçue par mon expérience à BODY'minute aujourd’hui. Je m’y suis rendue pendant ma pause déjeuner pour faire retirer du gel sur mes ongles. Dès mon arrivée, j’ai bien précisé qu’il s’agissait de gel et je lui ai montré mes ongles. Elle m’a demandé d’attendre 40 minutes avant de pouvoir s’occuper de moi. J’ai accepté et attendu patiemment. Après 40 minutes, elles ont finalement commencé à retirer le produit… tout en se plaignant . Au deuxième ongle, elles sont arrêtée net et m’ont dit qu’elles ne continuerait pas, affirmant que ce n’était pas du gel mais de la résine. Je suis pourtant certaine qu’il s’agissait de gel. Elles m’ont littéralement abandonnée avec seulement deux doigts faits, sans solution ni excuse, en plein milieu de ma pause déjeuner. J’ai dû courir pour trouver un autre institut en urgence afin de terminer le travail (sans parler de la honte que j’ai ressentie à cause de cela). Heureusement, la nouvelle professionnelle m’a dépannée rapidement et m’a confirmé, après retrait, qu’il s’agissait bien de gel et non de résine, contrairement à ce que la dame de cet institut prétendait. Manque total de professionnalisme, attitude désagréable et service inacceptable. Faire attendre une cliente 40 minutes pour ensuite refuser de terminer la prestation est inadmissible. À éviter à tout prix.

À fuir absolument ! C'était ma première fois dans cet institut et ma pire expérience pour une épilation alors que je suis chez Body Minute depuis des années. L'esthéticienne était très légère dans son travail. Je lui ai dit à deux reprises que la cire était trop chaude. Elle m'a juste répondu que cette zone était plus sensible. Je l'ai observé et elle n'a pas diminué la température de la cire. J'ai été brûlée lors de la dernière bande et la douleur subsiste. Pas d'excuses, pas de crème apaisante alors qu'il y en avait dans la cabine. Simplement une avalanche de talc! Au moment du paiement, elle a demandé à la stagiaire qui était avec elle de "diminuer la température de la cire à 4 car elle est trop chaude!" 🤦🏾‍♀️

épilation de sourcils catastrophique. mes paupières sont enflées parce qu’elle a fini à la pince à épiler comme une brute, et en plus il reste plein de poils. c’est une catastrophe. n’y allez pas, c’est un conseil.

parfait Takoua très gentil serviable alors qu elle gère tous seule pour un samedi entre téléphone clients bravo pour cette jeune fille

Esthéticienne très désagréable et hautaine qui lève carrément les sourcils quand on lui pose de simples questions. Je ne recommande vraiment pas ce body minute.

À fuir ! Je suis passé pour une pause de semi, une esthéticienne me dit de repasser dans 20 minutes car sa collègue et occuper. A l’heure du rendez-vous ont l’installe, l’esthéticienne informe sa collègue que je suis installé et lui dit de venir, elle lui demande de me faire patienter encore 10 mins, choses que je fait. 15 minutes plus tard l’entendant parler et rigoler derrière la porte je demande à partir car je perd mon temps, l’esthéticienne informa sa collègue qui ne sort même pas me voir elle lui indique juste qu’elle finis de discuter et qu’elle s’occupera de moi après. Je finis donc par dire que j’annule la prestation en vu de l’attente, si elle aurait du retard sur ma prestation car elle était avec une autre cliente aucun soucis, le gros problème c’est que cette dernière discutait et rigolait plutôt que de faire son travail ! Durant le temps d’attente plusieurs cliente sont venu demander des prestations mais vu le professionnalisme elles ont été refusé. Une esthéticienne qui travaille et gère l’accueil pendant que l’autre se tourne les pouces. Je vous invite a changer de métier !

cette institu est horrible !! fuyez !!! les esthéticiennes sont pas du tout aimable le travail est bâclé , l’attente est longue pour un travail pas du tout soigné. prix pas du tout raisonnable

J’avais vu que les avis n’étaient pas très positifs, mais j’ai voulu me faire ma propre idée Malheureusement, voilà le résultat : le vernis semi-permanent est mal appliqué et le rendu n’est pas très soigné pour 25€ C’est dommage pour un institut professionnel… (Les photos datent du soir même de la pose)

J’ai passé un excellent moment avec l’esthéticienne Marine de Bodyminute Aéroville. Elle a été vraiment géniale : très agréable, douce, patiente et professionnelle. L’épilation était parfaite et elle a pris le temps de me mettre à l’aise. Je la recommande vivement !

Ça c’est passé aujourd’hui ! Alors c’est je savais que c’était pas ça du tout body minute aeroville mais là franchement vous devriez revoir les filles que vous recrutez je suis abonnée chez vous depuis des années je n’ai jamais eu un accueil aussi malpoli de toute mon expérience chez body minute aucune présence en boutique pas de courtoisie n’y même un accueil pour commencer en plus de ça elle te parle sans garder la politesse et elle te tutoie comme si tu été sa collègue zéro respect elle ont des clientes qui arrive elles passent sont tps dans la réserve alor que je suis entrain d’attendre inadmissible aeroville !!!

Petit arrêt à l’institut pour une pose de vernis semi-permanent, vernis qui n’a absolument pas tenu et qui a commencé à s’écailler dès le lendemain de la pose… réclamation faite au manager qui m’a refusée un remboursement suite à ma demande.. chose qui me semble être très incorrect car j’ai payé une prestation que je n’ai pas eu. Malgré cela je remercie le personnel qui s’est excusée du désagrément, et m’a proposée une retouche ou une dépose gratuite en « dédommagement ». Bien évidemment, je ne recommande quand même pas cet institut pour vos ongles..

N’y faite JAMAIS vos SOURCILS ! Je suis tombé sur une dame brune au cheveux court qui m’a fait des sourcils extrêmement fin qui n’étais pas du tout ma demande ! En + de cela elle n’avais aucune douceur s’empresser de finir aucune délicatesse ! Très déçu de la prestation vraiment !! Je n’y retournerai plus.

Prestation catastrophique. Accueil 0. Prestation avec la manager. Pas un sourire. On a jamais été aussi rapide à m’épiler = résultat j’ai du lui faire reprendre mes jambes à plusieurs reprises ce qu’il lui a fait perdre patience. Fuyez !

Déçu de la prestation et de l’épilation. Installé directement sur une table de soin sans protection de papier. Avec des poils sur la housse. Et une esthéticienne tellement pressé à attendre sa cliente en retard que 5 minutes ont suffit pour une épilation des aisselles et jambes entières. Pas de finition à la pince et obligé de demander à ce que les genoux soient épilés aussi. Direction Auchan pour acheter de la cire et finir moi même. Abonnée depuis des années, je suis désolée mais cet institut est le pire que j’ai pu essayer.

Depuis le mois de septembre je demande à résilier par recommandé rien n’a été fait ! Je continue d’être prélevé et aucun de mes recommandé n’a été récupéré par l’institut. J’ai appelé pour comprendre pourquoi on m’a répondu qu’il y avait un problème avec leurs courrier que j’allais être résilié suite à mon appel. Ce n’est toujours pas fait ! J’ai encore le prélèvement pour décembre ce n’est pas normal. Cela fait déjà trois prélèvements abusif … je vous déconseille cette adresse

Vernis semi-permanent fait le mercredi 15 novembre, il commence à se décoller sur un ongle le samedi 18, sur le deuxième dimanche 19 et sur le troisième ce lundi 20, le vernis se soulève et ne tient pas. Un vernis semi-permanent doit tenir au minimum 15 jours, il n’en aura pas fait 3…