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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut de Beauté Parfumerie L'Orchidée

Institut de beauté · Plan-de-Cuques (13)

4,4 46 avis Google Fermé
Institut de Beauté Parfumerie L'Orchidée — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Institut de Beauté Parfumerie L'Orchidée

Institut de Beauté Parfumerie L'Orchidée est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Plan-de-Cuques (13380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

Avis Google
4,4
46 avis
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1★6
J
Juliette Boirot Google

Un grand merci à Anne-Laurence pour son professionnalisme et son savoir-faire exceptionnel ! Chaque soin est réalisé avec douceur et précision, on sent qu’elle maîtrise parfaitement son métier. Son institut est un véritable cocon de bien-être où l’on se sent immédiatement à l’aise. Toujours à l’écoute, elle sait nous mettre en confiance. À la fin de chaque soin, on ressort de son salon rajeunie, une femme nouvelle, prête à affronter le monde. Un moment de détente garanti à chaque passage ! Je recommande vivement. Merci encore Anne-Laurence.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et ces belles étoiles Madame Boirot, c'est toujours très agréable de vous recevoir et de prendre soin de vous.
g
gaelle lallemant Google

J'ai adoré la personnalisation du soin, l'écoute et l'efficacité de Anne Laurence. Une grande esthéticienne au service de la beauté

Réponse du professionnel : Je vous remercie Madame Lallement, je suis très touchée par votre appréciation et ce bon moment partagé.
K
Karine Jean-Faure Google

Anne Laurence est magnifique, soins parfaits, détente absolue, énergie positive

Réponse du professionnel : Un grand Merci Madame Jean-Faure, au plaisir de prendre à nouveau soin de vous.
M
Marie jacqueline Richard Google

Lieu très agréable qui nous donne.envie de prolonger notre séance tant nous sommes entourés.de.delicatesse et de douceur par sa charmante gérante qui au delà de ses qualités humaines nous met à disposition toute la.maitrise de ses gestes qui témoignent de la plus grande.minutie,.précision. La rencontrer, c est l adopter! Je précise que je n ai aucun conflit d'intérêt 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Richard , c'est un plaisir de prendre soin de vous.
c
coralie grima Google

Estheticienne très professionnelle! Encore merci pour vos conseils!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Grima pour ces belles étoiles, c'est un plaisir de prendre soin de vous.
e
eric braquehais Google

Grande professionnelle, beaucoup de douceur dans les soins, un moment pour soi de détente.prix et service irréprochable tout comme l’hygiène. Je recommande sans réserve

Réponse du professionnel : Très touchée par cet avis, un grand Merci Monsieur Braquehais. Au plaisir de prendre à nouveau soin de vous.
M
Magali Allione Google

Anne Laurence nous accueille chaleureusement et avec son cœur. Son travail est appliqué, et minutieux jusqu’au dernier poil. Elle prend soin de nous durant toute la séance. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Allione, notre échange à été très agréable. Au plaisir de prendre à nouveau soin de vous.
m
marielle Loquin Google

Travail professionnel, et de qualite effectue par une personne bienveillante et agreable. A recommander vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Loquin, je suis très sensible à votre avis et à vos belles étoiles.
B
Bastien Boyadjian Google

Excellente prestation douceur professionnalisme Merci Anne Laurence ❤️

Réponse du professionnel : Un grand Merci Bastien pour votre avis et vos belles étoiles.
S
Serge Carrato Google

Je vous recommande vivement cet institue de beauté l'Orchidée, car l'esthéticienne Anne-Laurence et très douce, compétente et professionnelle. Un pur moment de bonheur… Si vous y aller une fois, vous serrai conquit, et vous n'irai plus jamais dans une autre institut de beauté… 100% garantie. (De plus le stationnement est facile, il y a un grand parking).

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre appréciation et vos belles étoiles. J'adore mon métier et cette relation avec mes clientes et clients.
E
Elia Bavencoff Google

Une propreté impeccable accompagnée d’un grand soin du détail, une prestation de très grande qualité proposée par une véritable professionnelle à l’écoute et très douce.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mademoiselle Bavencoff pour votre appréciation, au plaisir de prendre à nouveau soin de vous.
G
Graziella Muratori Google

Je ne compte plus les années ou je vais dans cet institut. Anne Laurence est une personne aimable, professionnel et surtout à l'écoute avec des conseils parfaits sans vouloir faire pour faire. Soins et épilations au top et même quand l'institut a déménagé j'ai suivi Anne Laurence car elle est vraiment au top.

Réponse du professionnel : Un grand Merci Graziella pour votre avis et vos belles étoiles. J'aime vraiment mon travail et ce contact qui devient si privilégié au fil du temps.
C
Claire SALVATGE Google

Je connais Anne Laurence et son Institut de Beauté depuis plus de 20 ans. J’apprécie autant la qualité de ses soins que le professionnalisme et la douceur de la personne. Elle est super ! 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Salvatge, vous etes aussi très douce et souriante.
V
Valérie T Google

Je suis une fidèle cliente depuis 27 ans, les soins et les produits proposés par l’institut sont de qualités et les prestations sont toujours impeccables. Anne-Laurence est très conscienseuse, professionnelle et elle aime le travail bien fait. Une prestation esthétique avec Anne-Laurence est un moment de détente. Je vous recommande vivement cet institut.

Réponse du professionnel : Merci Madame Tempobuono pour ces belles étoiles, c'est toujours un plaisir de prendre soin de vous.
C
Carole Penna Google

Cliente depuis peu très professionnelle o top 👍👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Penna pour votre appréciation
M
MARION DATHUEYT Google

Cliente depuis 28 ans car toutes les prestations sont d'une qualité exceptionnelle. Je fais régulièrement des soins du visage aux acides de fruits, c'est top! Qualité et hygiène parfaites. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Dathueyt pour votre appréciation et vot re confiance, il est vrai que ces soins donnent d'excellents résultats et évoluent régulièrement.
m
martine lillo Google

Cliente depuis plus de 30 ans je n’ai jamais trouvé ailleurs (lors des vacances par exemple ) des épilations aussi soignées que celles réalisées par Anne-Laurence ! Je recommande cet institut à toutes celles et ceux qui veulent des prestations impeccables ! L’exigence est une qualité rare.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ces belles étoiles et votre appréciation, c'est toujours un plaisir de prendre soin de vous Madame Lillo.
J
Jean-Luc PANCHEVRE Google

Top. Une vraie Pro. Gestes précis. De très bons conseils. Et toujours souriante, aimable. L’accueil est vraiment bien. A recommander à tout prix

Réponse du professionnel : Je vous remercie vivement pour votre appréciation Monsieur Panchèvre Je suis très touchée.
A
Adeline Covo Google

Je suis cliente depuis 5 ans. Anne Laurence fait preuve de beaucoup de professionnalisme, d’écoute et bienveillance. Ce sont des soins de qualité. Ce que j’apprecie le plus c’est qu’elle prenne le temps de faire son travail et elle le fait avec passion. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Je suis très sensible à votre commentaire et vous remercie beaucoup de votre confiance.
G
Gilles Puertas Google

Je suis client de l institut l Orchidée depuis une trentaine d'années. Je conseille fortement cet institut car Anne Laurence est une personne très professionnelle, agréable et surtout à l écoute de nos besoins. Mille fois merci.

Réponse du professionnel : Je suis très touchée par ce témoignage, un grand Merci Gilles.
M
Manon Laurenti Google

Déçue… j’ai voulu aller faire ma séance d’epilation definitive annuelle, celles que j’ai faites là bas jusqu’à présent ce sont bien passées, jusqu’à la dernière qui je trouvais qui n’avait pas tellement bien fonctionné je me suis dis peut-être un soucis de mon côté « hormonale » ou autre ? J’ai essayé de contacter cette dame par mail pour un nouveau rendez-vous, une seance a 300€ quand même assez avantageux pour elle… 2 mail, deux messages repondeurs et aucun retour jusqu’a l’avoir en direct au téléphone qui m’a redirigé vers un autre endroit suite à mon mécontentement précédent, où j’ai été totalement correct il me semble. Je ne suis pas du genre a fuir mais justement laisser d’autre chance, l’erreur existe, je suis déçu je n’irai plus et n’enverrai plus personne 😖

Réponse du professionnel : Mademoiselle Laurenti, Vous n'étiez déjà pas satisfaite des séances de laser que vous aviez effectuées avec votre médecin ! Il y a un an, vous n'étiez pas totalement satisfaite de la lumière pulsée! Aussi permettez moi de m'interroger quand vous insistez pour avoir un autre rdv? Est ce bien cohérent ? Peut être qu'un autre appareil vous conviendrait mieux ? Vous connaissez mon investissement dans mon travail, et je souhaite que mes clientes soient totalement satisfaites, vous voyez ce n'est pas qu'une question d'argent, et encore moins d'erreur mais de confiance réciproque. Bien cordialement.
R
Rose D Google

Très professionnelle et très sympathique. Elle aime ce qu'elle fait et cela se voit et se ressent. Je recommande++

Réponse du professionnel : Un grand Merci , j'ai beaucoup de plaisir à prendre soin de mes clientes chaque jour.
C
Catherine Allaer Google

tout simplement le top Laurence est une Magicienne je recommande vivement

Réponse du professionnel : Très touchée par votre commentaire Madame Allaer, je vous remercie.
S
Sand Ty Google

Relais colis pratique . Acceuil et service impeccables.

Réponse du professionnel : Je vous remercie.
M
Marc Attal Google

Pas très visible de la route et c'est dommage car l'hôtesse est charmante et c'est un vrai institut.

Réponse du professionnel : Je vous remercie Monsieur Attal pour votre appréciation.
M
Marie-Rose HECKMANN Google

Je suis cliente de cet institut depuis plus de 30 ans, il se trouvait à Château-Gombert avant. Mme Xerri Anne-Laurence est une jeune femme très agréable et toujours souriante, d'un professionnalisme impeccable, son institut est très bien tenu et d'une propreté irréprochable. J'y achète tous mes cadeaux et je suis toujours satisfaite. Mme Xerri réalise des paquets superbes et toujours avec des touches d'originalité. Son savoir-faire au niveau des soins est parfait. Je n'ai jamais changé d'institut en trente ans et je ne changerais jamais. Merci Mme Xerri pour votre compétence, votre gentillesse et votre sérieux.

Réponse du professionnel : Un grand Merci , Madame Heckmann, c'est ce bel échange qui me donne toute cette énergie chaque jour . Je suis très touchée par votre témoignage.
É
Évelyne Cafagna Google

PROFESSIONNALISME. Je suis cliente de l'institut depuis son ouverture à Plan de Cuques il y a huit ans environ. L'accueil ainsi que les prestations ont toujours été d'une grande qualité. L'esthéticienne a toujours fait preuve de politesse,d'amabilité, de disponibilité, de tact et psychologie. C'est une personne bienveillante qui s'attache à faire un travail irréprochable et veille au bien-être des ses clientes dans un environnement PROPRE. Tous ses tarifs sont affichés. Je ne comprends pas les propos injuriants à son égard qui sont injustifiés.

Réponse du professionnel : Je suis très touchée par votre avis Evelyne, c'est un échange si agréable.
p
paule trucchi Google

Je suis cliente d'Anne-Laurence depuis plus de 20ans et je n'ai jamais voulu changer, car j'apprécie son travail, sa douceur, sa patience ,son savoir- faire : je lui fait entièrement confiance. On est accueilli avec le sourire : n'hésitez pas à venir la découvrir, vous ne serez pas déçues. Je lui souhaite, de tout cœur, encore de belles années de travail.😇

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Paule, c'est tellement naturel de faire de son mieux quand on aime ce que l'on fait, et je sais que toi aussi tu prends ton travail à coeur. Tes visites sont toujours un plaisir.
M
Mélissa Pronet Google

Une professionnelle au petit soin et des prestations de grande qualité. Pour les épilations, deux cires sont utilisées + les finitions à la pince à épiler pour un résultat plus qu'impeccable. Je recommande vivement. Je suis très satisfaite de ma visite.

Réponse du professionnel : Je vous remercie Madame Pronet, votre satisfaction est importante pour moi.
C
C Nguyen Google

Sortie du cabinet d'esthétique comme je suis rentrée. Travail bâclée. Soins de mauvaise qualité. Évidemment porte monnaie avec 70 euros en moins. Je ne recommande pas. Esthéticienne désagréable et hautaine. À fuir!!!!!!

Réponse du professionnel : Madame c Nguyen A l'évidence il s'agit encore d'un faux avis! Curieux cet acharnement de faux témoignages depuis qu'un premier jugement à était rendu en ma faveur concernant des travaux de béton ciré et de peinture mal réalisés et à refaire d'une société sur Château Gombert!!! Vous n'ètes jamais venu à l'institut, vous sauriez que je ne bacle jamais mon travail, bien au contraire, Artisan depuis trente ans et Maitre Artisan de surcroit. Quel est le soin que vous pensez avoir effectué??? Je n'ai aucun soin à 70 euros!!! Quel à été votre moyen de paiement? Qu'elle médiocrité madame.
M
Magali Boudier Google

Une esthéticienne au top qui sait écouter ses clientes avec un grand professionnalisme Je la recommande vivement car très méticuleuse propre très souriante et très agréable 🐸

Réponse du professionnel : Merci Madame Boudier pour votre appréciation et votre gentillesse.
C
Cecile Mildonian Google

Votre reponse est mensongére. Vous n'aviez aucun sourire, ni aucune amabilité même pas commerciale. Il n'y avait aucun tarif affiché. Vous avez refusé de me les montrer et de me permettre de les photographier avec mon portable.Je précise qu'il n'y avait aucune cliente. Le salon était vide. (Pas étonnant). Vous êtes une menteuse. Je vous rassure, en sortant de chez vous j'ai été très bien reçu par une de vos consœurs qui ne s'est pas sentie relayee au rang de domestique, pour une demande de tarif. Vous êtes connue pour avoir ce comportement dans Plan de Cuques. Si j'avais eu ce renseignement, je ne serais même pas rentrer dans votre local étriqué. Un conseil prenez des cours d'amabilité ou changez de métier, chère Madame.

Réponse du professionnel : Madame Mildonian, Encore une fois, aggréssive et insultante!!! Les tarifs comme précisé précédemment sont bien affichés dans la vitrine et dans les cabines. J'espère que ma consoeur arrivera à vous détendre et à vous aider. L'institut qui selon vous est étriqué fait 30m. Pour terminer, je vous suggère d'appliquer les conseils que vous donnez, soyez souriante, aimable , c'est communicatif. J'ignorais qu'il y avait des cours d'amabilité, je pense que c'est une qualité dont on est doté OU PAS!!! Quand à changer de métier, chaque jour, on me complimente!!! Ce que je vous souhaite ardemment Bon courage
Z
Zoe Rivaux Google

Esthéticiene désagréable et soin moyen et en plus la salle avait pas l'air propre

Réponse du professionnel : Madame Rivaux Avant d'écrire des commentaires mensongers ,diffamants et malveillants, il serait honnète de venir à l'institut! Ou peut ètre faites vous une confusion? car nous ne nous connaissons pas du tout. Minable et pitoyable les faux commentaires
D
Delphine Barras Google

Patronne très agréable et très professionnelle, travail minutieux et impeccable, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci Delphine, je ne sais pas travailler autrement que minutieusement...
C
Cecile Mildonian Google

Femme désagréable avec accueil glacial ne veut pas donner ses tarifs et n'a pas de plaquette et tarif non affiches à la tête du client. De plus magasin vieillot comme sa patronne je déconseille si vous voulez pas vous faire arnaquer surtout que dans le secteur Les institut ne manquent pas

Réponse du professionnel : Madame Mildonian J'attache beaucoup d'importance à l'accueil au sein de l'institut et depuis de nombreuses années mes clientes en sont témoin. Je vous ai reçue poliment , avec le sourire et je vous ai indiqué les tarifs des soins demandés. Contrairement à ce que vous indiquez, les tarifs sont affichés dans la vitrine et dans les cabines . Effectivement dans notre secteur les instituts ne manquent pas, avec des techniciennes compétentes et empathiques, à un détail prés, nous sommes des prestataires de service pas des domestiques. Je vous suggère de vous adresser avec respect auprès de mes consoeurs et je suis sure que tout se passera bien. Cordialement
I
Isabelle Augier Google

Petit magasin très mignon au coeur d'un petit centre commercial. Facile d'accès grâce à son grand parking. Pour ma part j'ai découvert cette boutique pour retirer un colis. La personne qui m'a accueilli était très sympa.

Réponse du professionnel : Merci Madame Augier, c'est important que L'Orchidée soit un lieu agréable et convivial.
M
MARIE JANE VIRRION SERRAF (Janibus) Google

Recommandé par une amie mais fermé le samedi après-midi. J'attends de le tester

Réponse du professionnel : Avec grand plaisir Madame Virrion Serraf
E
Elodie E Google

Super institut, je recommande ! Les soins et produits proposés sont de qualité et les prestations toujours impeccables. L'esthéticienne très professionnelle donne des conseils personnalisés et avisés. Les épilations, soins du corps et visage, produits de beauté et idées cadeaux (maquillage, objets déco, soins du corps etc) sont vraiment au top.

Réponse du professionnel : Merci mademoiselle Esposito C'est un plaisir de prendre soin de vous

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