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INSTITUT DE BEAUTÉ

Les Ongles d'Emma

Institut de beauté · Marseille (13)

4,8 64 avis Google Fermé
Les Ongles d'Emma — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Les Ongles d'Emma

Les Ongles d'Emma est un institut de beauté et bien-être situé à Marseille 13ème, dirigé par Amandine, une esthéticienne expérimentée. L'institut propose une large gamme de prestations pour les mains, les pieds, le corps, le visage, les cils et le remodelage de la peau avec des produits qualitatifs et un accompagnement personnalisé.

OnglerieSoins du visage (notamment HydraFace spa)Soins du corpsBeauté des cilsLPG Endermologie Onglerie professionnelle (pose de gel, semi-permanent, capsules, rallongement chablon, nail art)Soins du visage (nettoyage de peau, soins anti-âge, anti-acné, contour des yeux, HydraFace spa)Soins du corps (massages, épilations, manucures, pédicures)Beauté des cils (extensions de cils, rehaussement, teinture, pose cil à cil)Séances de LPG (remodelage et soin de la peau)Soins du bien-être (soins énergétiques reiki, soins relaxants)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 21:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi Fermé
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

Avis Google
4,8
64 avis
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Brenot Oceane Google

Une excellente expérience du début à la fin ! L’accueil est chaleureux, une équipe professionnelle attentive et très sympathique et la qualité est vraiment au rendez-vous. Je recommande vivement cette adresse et j’y retournerai avec grand plaisir !

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patricia chiori Google

De l acceuil à la prestation tout est parfait on se sent chouchouter et écouter je recommande

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faraut Laurent Google

Prise de rdv pour un semi permament pour ma fille de 14 ans. On m explique qu elle n a pas l age, Ok pas de souci . Je demande un soin pour ne pas perdre les 16 eur on me dit qu on peut lui limer les ongles seulement mais pour 25 eur! Du n importe quoi. Pas du tout commercant . On ne me propose meme pas la pose d un verni transparent. Hallucinant... En plus pas sympathique .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis qui peut éclairer d'autres mamans qui se laissent manipuler par leur adolescente pour avoir du semi-permanent. Comme expliqué hier, légalement nous n'avons pas le droit de poser sur les personnes mineures et encore moins 14 ans, la plaque de l'ongle n'étant pas encore à maturité. Comme également précisé hier, l'acompte versé en ligne lors de la réservation, d'un montant de 13,75€, n'est pas restituable. Ras le bol que des personnes bloquent des rdv et ne les honorent pas. Pour information, le vernis classique ne s'est jamais posé dans notre institut.
J
Jeanne-Emmanuelle RENAULT Google

Depuis des années que je viens à l'institut, je n'ai jamais été déçue ! Équipe au top ! Travail remarquable et ambiance conviviale, voire familiale. Vous pouvez y aller les yeux fermés !,

Réponse du professionnel : Merci 🙏
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Mélany Google

J’ai eu l'occasion de me faire faire un semi permanent par Océane et Ollena dans le cadre du remplacement de mes prothésistes préférées. Toujours au top, merci les filles

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
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Juliette Morel Google

J'ai hésité plusieurs jours avant de laisser un avis parce que comme quand on va chez une coiffeuse et qu'elle coupe trop court, je n'ai rien osé dire sur le moment. J'allais dans le salon pour la première fois pour une pose de semi permanent avec Amandine et la prestation s'est assez mal passée dès le début. J'avais réservé avec plusieurs options pour pouvoir faire du nail art, le logiciel de réservation avait manifestement un problème puisque tout ne s'affichait pas de leur côté, j'ai dû prouver ce que j'avais réservé et ai fait face à quelqu'un qui s'est plaint qu'elle n'aurait jamais le temps (je n'ai vu personne arriver après moi pendant le rendez-vous pour autant). La prestation a été bâclée selon moi, plusieurs étapes que j'ai pu voir dans d'autres salons n'ont pas été réalisées, j'ai saigné sur plus de la moitié des doigts à la coupe des cuticules et le nail art a été fait tellement peu minutieusement (d'après la prothésiste à cause de la longueur de mon ongle) qu'on pourrait croire que je les ai fait moi-même sans expérience. J'ai passé la prestation face à quelqu'un d'assez désagréable qui soufflait à chaque changement d'ongle et discutait avec la cliente d'à côté au lieu de s'occuper de ma prestation pour laquelle elle n'aurait jamais le temps de finir. Sur 1h15 de prestation initialement prévue d'après le site, je suis restée moi d'1h. Une connaissance m'avait dit de me méfier en allant dans ce salon, j'ai voulu me faire mon propre avis au vu de la notation élevée mais j'en suis très déçue. Vous pourrez voir sur les photos le résultat comparé à l'inspiration présentée, j'avais déjà fait d'autres nails art bien plus compliqué sur une longueur d'ongle identique sans que cela ne pose de problème. Si vous ne vous sentez pas à l'aise avec la réalisation de nail art, autant ne pas en proposer ou laisser vos collègues faire plutôt que de laisser une cliente repartir avec ce résultat. Suite à la réponse de la propriétaire je me permets de rajouter les captures d'écran de ma réservation sur booksy qui montre bien que le rendez-vous a été réservé et réalisé. Il est facile de dire que les personnes mentent en laissant des avis négatifs quand reconnaître qu'on a pu faire une erreur serait tellement plus facile. Même votre collègue a dit avoir eu des problèmes avec votre logiciel et une autre cliente vous a appelé pendant notre rendez-vous à ce sujet. Finalement j'aurais dû écouter les personnes qui m'avaient dit ne pas avoir eu une bonne expérience ici au lieu de vouloir faire mon propre avis.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris pension de laisser un avis négatif sur notre page. Mais sauf erreur de notre part, nous n'avons pas trace de votre passage à l'institut. Votre nom et prénom n'est pas dans notre fichier clients, Qui fonctionne très bien soit dit en passant
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Mathieu Berthelot Google

Accueillants et chaleureux, efficaces et précis, ma compagne en est ravie ! A recommander.

Réponse du professionnel : Merci 🙏
M
Mathieu Mansour Google

Un salon esthétique au top avec un personnel au petit soin ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci 🙏
S
Séverine MAGNIER Google

Un institut convivial où on aime prendre le temps de se faire chouchouter. Merci Amandine pour ton soin énergétique quel bonheur !!

Réponse du professionnel : Merci 🙏
M
Maxime Giusti Google

Si vous souhaitez prendre du temps pour vous et vous faire bichonner, prenez rendez-vous chez les ongles d’Emma, vous en ressortirez reposé et ravi de la prestation que vous avez choisie. Merci à toute l’équipe pour un super accueil !

Réponse du professionnel : Merci 🙏
m
marseille dromel Google

Equipe au top , je recommande fortement .

Réponse du professionnel : Merci ☺️
D
Didier Seccia Google

L'expérience,le sérieux,la propreté et la gentillesse en plus, le meilleur endroit sur le secteur

Réponse du professionnel : Merci
M
Mélody PUIGEROLLES Google

J'adore cet institut , j'y vais depuis 1 an et demi et je ne suis jamais déçue. L'équipe est par ailleurs très sympa.

Réponse du professionnel : Merci ☺️
A
Aurore Onnis Google

Je suis venue pour une pose et j’ai étais prise en prestation par Angeline qui est très professionnelle très souriante et accueillante je vous la recommande ++++++ Ses poses son magnifique rien à dire

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de l’intérêt porté à notre institut, cependant nous ne vous comptons pas parmi nos clientes. Nous ne trouvons pas trace de votre passage à l’institut
N
Nadine Ahamada Google

Venue pour un hydraface j'ai très bien été accueillie. La prestation avec Laury P s'est trés bien passée. Laury est parfaite elle prend le temps explique les soins j'ai passé un agréable moment . Mon visage est ressorti rayonnant. Je vous la recommande a 1000%. Merci pour ce moment de détente et a trés bientôt.

Réponse du professionnel : Merci
C
Corinne Mondou Google

Salon au top , prise de rendez facile , toujours à l heure et à l écoute. Ongles parfaits aussi bien mains que pieds. Épilation sans douleur. Je vous le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci
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valerie bijaoui Google

Merci pour cette prestation. Salon très coquet et très lumineux. L esthéticienne très professionnelle et très douce. Merci

Réponse du professionnel : Merci ☺️ au plaisir de vous accueillir prochainement
J
Julie Delmas Google

Toujours aussi pro et accueillants

Réponse du professionnel : Merci 🥰
P
Peggy FAES Google

Top accueil et service au top je recommande

Réponse du professionnel : Merci
C
Charlotte I Google

Toujours ravie de mes différentes prestations! Une équipe au top! Sympathique et professionnelle! Je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Merci
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ore lye Google

Toujours un plaisir de venir faire une mise en beauté . Merci 🌸

Réponse du professionnel : ☺️
C
Christine Catania Google

Un institut au top, personnel à l'écoute un vrai petit bonheur d'aller se faire chouchouter. Des prix très corrects des prestations au top Amandine aime faire plaisir à ces clientes Je recommande cet institut Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci
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Sabrina Abdi Google

Mon endroit préféré pour sublimer mes ongles ! J'y vais depuis l'ouverture en 2020 et je n'ai jamais été déçue ! Le salon est grand, propre, bien situé (avec parking sur place), les filles sont très pro et Amandine la responsable d'une grande gentillesse depuis toutes ces années. Toujours une bonne ambiance dans le salon entre les filles et clientes même quand le salon est plein. On se sent toujours à l'aise là bas. Les tarifs sont bien définis et intéressants au vu des prestations effectuées par les filles. Il y a énormement de choses proposées et ça c'est que du plus. Il y en a pour toutes les parties du corps! Je recommande à 1000% si vous recherchez un super salon de beauté dans le 13ème à Marseille.

Réponse du professionnel : Merci
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savi audrey Google

Une belle découverte à côté de la maison avec facilité de parking. Une dépose et une application sur les ongles très délicate. Merci Julia

Réponse du professionnel : Merci
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martin marion Google

Chez les ongles d'Emma, l'accueil chaleureux, la prestation de haute qualité et les tarifs attractifs en font un lieu privilégié. Je suis tres contente de venir me détendre dans cet havre de bien-être et de soins. Je recommande fortement, si vous désirez être chouchouté:)

Réponse du professionnel : Merci
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Betty Joseph Google

Une vraie découverte. Je suis ravie de la prestation. Je conseille ce lieu.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
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Elisabeth Barbaria Google

Je suis très contente de cet institut depuis un an et demi pour semi permanent et épilation à la cire Amandine et Marine sont très sympathiques et à l écoute Je recommande

Réponse du professionnel : Merci
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Olivia FARINES Google

Je vais régulièrement à l'institut pour diverses prestations et je suis toujours ravie du résultat Je recommande 🙂

Réponse du professionnel : Merci
A
Alexandra Del magro Google

Pas très pro de refuser une dépose sous prétexte de pas l’avoir fait chez vous … et surtout de pas prévenir et faire déplacer les personnes …

Réponse du professionnel : Bonjour, Lors de la prise de rdv sur planity, cela est bien précisé. Le message s’affiche avant même la validation du rdv. Nous avons eu trop de mauvaises surprises lors des déposes de poses qui n’ont pas été faites pas nos soins (infiltrations, mycoses…). Dans ce cas là, nous sommes obligées de jeter notre matériel.
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Lili Google

Je recommande vivement ! Marine est très appliquée, consciencieuse et a l’écoute. Je vous remercie pour le travail effectué ce jour. A bientôt

Réponse du professionnel : Merci
S
Sophie Bouveyron Google

J'ai découvert par hasard cet institut il y a quelques mois pour faire du semi permanent sur mes ongles et je suis ravie! Il y a un très grand choix de couleurs, et surtout le semi n'a jamais tenu aussi longtemps sur moi! Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci
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Virginie Google

Une équipe au top .Amandine, Marine et Stella sont toujours souriantes ce qui permet aux clientes de passer un bon moment. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci
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Faustine Bailly Google

Visite à J-3 de mon mariage, Marine a fait un travail merveilleux sur mes ongles, je suis + que ravie, un travail très soigné, auquel s’ajoute de la gentillesse et de la bienveillance !! Merci merci 🤩

Réponse du professionnel : Merci
c
claire moreau Google

Un grand merci a marine pour sa gentillesse et son professionnalisme. Ongle au top

Réponse du professionnel : Merci
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DJ De_Mars Google

Les prix sont très corrects et le travail est toujours bien fait. Une parenthèse agréable dans cette vie trop stressante !!!! A tester sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci
M
Michèle Balikian Giorgi Google

L'accueil est toujours aussi accueillant. Très bon travail. Je recommande vivement.👍🙂

Réponse du professionnel : Merci
M
Muriel Salel Salel Google

Amandine est géniale, très à l'écoute et de très bons conseils👍 Institut au top avec des prix très raisonnables Je le recommande😀

Réponse du professionnel : Merci
A
Audrey Etjp Google

J'ai découvert les ongles d'Emma a l'occasion de mon mariage sur les conseils d'une amie (maquillage, ongles, soin visage). Un super accueil, des prestations de qualité, un salon super sympa et convivial! Amandine et Marine sont au petits soins ! Je ne les quitte plus !!! 😉🥰

Réponse du professionnel : Merci
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Valérie Martinez Google

Je recommande vivement cet institut. Amandine est au top. Elle vous conseillera toujours au mieux. Vous pouvez y aller en toute sérénité.

Réponse du professionnel : Merci
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meryll buffa Google

Amandine est une professionnelle géniale à l’écoute douce et rapide. Elle utilise des produits de qualité. Je vous recommande cet institut .

Réponse du professionnel : Merci
V
Virginie Castagna Google

Des prestations au top ! Les prix sont raisonnables, Amandine est au petits soins avec ses clientes. Accueil chaleureux je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci
M
Marie laure Orsero Google

Voilà maintenant plus d’un an que je vais dans cet institut. Tout est parfait , amandine et marine font un excellent travail , les ongles sont de qualités avec large choix de coloris , le prix est largement raisonnable par rapport à d’autre salons précédemment essayés , le salon est propre tout est désinfecté après chaque utilisation, les filles sont sympathiques et on y prend plaisir à venir car l’endroit est chaleureux . quand au service d’épilation c’est exactement la même chose , je recommande vraiment cet institut, il est facile d’accès , un parking est à notre disposition, et vraiment j’en suis très contente .

Réponse du professionnel : Merci
M
Martinez Inès Google

Moment unique très agréable ! Amandine ma fait une séance de Reiki je me suis senti directement après apaiser j’ai retrouvé le sommeil et pleine d’énergie ! 🙏🏼

Réponse du professionnel : Merci
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Krystel NICOLAS-BRUNEL Google

Salon facile d'accès avec parking. Une équipe formidable et très gentille.

Réponse du professionnel : Merci
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Irene Leca Google

Des prestations de qualités une équipe au top

Réponse du professionnel : Merci
M
Marylene Guerrini Google

Accueil soins conseils tout est d un excellent professionnalisme. On peut y ajouter la sympathique ambiance chaleureuse. Un institut où l on prend complètement soin de vous

Réponse du professionnel : Merci
D
Delphine Garnerone Google

Salon de beauté très agréable, et propre. Amandine est adorable et travaille bien. Je recommande 😊

Réponse du professionnel : Merci
B
Bouchra Zahraoui (Alias) Google

Elle est très gentil et surtout professionnel et pas cher

Réponse du professionnel : Merci

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