Institut de beauté Paris 75019 Bodyminute / Nailminute

Karima est d’une gentillesse, merci beaucoup. Le centre est très agréable et propre, je recommande !

C'est la deuxième fois que j'y vais ras sympa et professionnel et surtout très douce

Inadmissible ! Je profite de ma pause dej pour aller me faire épiler les jambes et les deux esthéticiennes présentent au moment de mon arrivée étaient en train de se faire les ongles de pieds , on me demande de patienter chose que je fais au début mais cela s éternise en sachant que je n’ai pas le temps…. Plus jamais je n’y retournerai!

Bonjour, j ai eu une très bonne expérience grâce à Iman. J ai fait une épilation réussie et j ai passé un bon moment. Je reviendrai

Je suis abonnée chez body minute depuis des années et c’est la première fois dans le centre en avenue de Flandre pour une épilation. Très satisfaite, Karima est très professionnelle. Elle a pris le temps nécessaire pour que tout soit parfait, avec beaucoup de douceur, de patience et de professionnalisme

Reçu et prestation faite par Imane personne très agréable et professionnelle je la recommande. Agréable souriante et douce

Karima a été exceptionnelle, très douce et souriante j’ai passé un super moment de détente !

Je tient à répondre au deux avis dont SARAH SANDOV ainsi que JESSICA MAZAL de faux commentaire c’est petit. En tant que cliente fidèle depuis plusieurs années, je me permets de réagir à cet avis car j’étais présente lors des faits. Contrairement à ce qui est indiqué dans ce commentaire, le personnel est resté calme et professionnel. La cliente concernée avait été informée qu’elle ne pouvait plus être reçue dans l’établissement en raison d’incidents antérieurs avec l’équipe. Suite à cette information, elle a commencé à hausser le ton, à insister malgré le refus qui lui avait été expliqué, puis à tenir des propos irrespectueux envers le personnel. Elle est même entrée dans des cabines de soins alors que des clientes étaient en cours de prestation, perturbant ainsi le travail et le calme du salon. J’ai personnellement assisté à la scène, tout comme d’autres clientes présentes ce jour-là. Le personnel a simplement demandé à cette personne de quitter les lieux afin de préserver la tranquillité des clientes et le bon déroulement des soins. Je fréquente cet établissement depuis des années et j’ai toujours constaté un accueil respectueux, professionnel et bienveillant. Il est dommage de publier un avis qui ne reflète pas la réalité de ce qui s’est passé

Très bel accueil et équipe adorable. Merci pour votre professionnalisme et surtout votre bienveillance. J’aime particulièrement ce body minute du 19eme. Merci

Excellente expérience dans cette institue body minute. L’équipe est au top, les services sont ultra efficace et on y est toujours accueillie avec beaucoup de bienveillance. Merci à elles!

Expérience hallucinante. On me fait revenir au salon pour finalement me refuser la prestation parce qu’un avis négatif avait été publié auparavant, avec pression pour le retirer avant d’être acceptée. Ajoutez à ça une ambiance agressive, des cris devant les clients et un niveau d’hygiène très discutable. Je n’ai jamais vu un fonctionnement pareil. À fuir.

Une honte absolue. Salon sale, ambiance toxique, personnel agressif qui hurle devant les clients comme dans un marché. Niveau hygiène, c’est franchement inquiétant. On se demande comment cet établissement peut encore être ouvert. Accueil catastrophique, manque total de professionnalisme et de respect. Je n’ai jamais vu ça. À fuir définitivement.

Je viens très souvent dans ce salon et je ne suis jamais déçue. Aujourd’hui, j’ai été épilée par Asma, accompagnée d’une autre étudiante, Irina : deux femmes très bienveillantes, attentives et soucieuses de bien faire. Un grand 10/10 pour le salon et toute l’équipe !

Service réalisé avec beaucoup de professionnalisme. Travail soigné et respect Très bonne expérience Je recommande fortement 😍!!!

Prestation de qualité. Professionnelle sérieuse, et a l’écoute. Je recommande fortement ❤️ L’équipe est vraiment au top !!

Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fais volontier. La gérante n’es pas du tout aimable, c’etais la première fois que j’y aller et beh je ne retournerai plus !! Expérience horrible, j’étais très mal alaise lors de mes prestations( rater) . Franchement je recommande vraiment pas !!

Excellent accueil , l ‘ équipe est souriante travail soigné , prestation au top , institut à retenir , une adresse à retenir

Équipe très souriante. Locaux propres. Bonne technique d’épilation. J’ai pris un abonnement comme j’ai bien aimé les prestations.

Je vais fréquemment me faire épiler a la cire dans cet institut, le personnel est toujours au top, très agréable et doux ! Je recommande !

Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires sur des établissements, quels qu’ils soient. Je ne critique jamais, car pour moi un avis reste très subjectif. En revanche, après ma prestation de ce matin, je pense qu’il est important de partager mon expérience. Je suis venue pour un semi-permanent, mais dès le début, la couleur ne prenait pas correctement : la qualité du vernis semblait insuffisante, il y avait des trous, des bulles, bref un rendu vraiment étrange. Après plusieurs essais de la part de la jeune fille qui s’occupait de moi, rien n’y faisait. Au bout de 30 minutes, j’ai demandé à tout enlever, car ce n’était ni beau ni propre. Malheureusement, lors du retrait, mes ongles ont été abîmés par la ponceuse : je suis arrivée avec des ongles propres et prêts à accueillir un semi-permanent, et je repars avec des ongles fragilisés, troués et sans aucun vernis. Aucun geste commercial n’a été proposé, et la gérante, assez désagréable, n’a fait preuve d’aucun sens du commerce. Je déconseille vivement cet institut pour faire faire ses ongles.

De très bons conseils concernant l'épilation de mes sourcils. Je recommande

Institut dans lequel il fait froid comme l’hiver dernier, rien n’a changé, la fille en alternance qui m’a fait les ongles avait les mains gelées, patronne est rarement là et quand elle est là, elle s’occupe de recadrer les petites, beaucoup de turn over. La petite refuse des clientes parce qu’elle est seule à gérer la boutique, a-t-elle pris sa pause ça c’est moins sûr… comme hier alors qu’elle est en alternance, la stagiaire part déjeuner elle est toute seule, elle a des responsabilités d’adjointe ou de responsable alors qu’elle est seulement en alternance. La jeune fille en alternance est là pour former la petite stagiaire. Vous trouvez ça normal??? Ouvrez les yeux Madame, j’espère que l’inspection du travail passera un de ces quatre dans votre institut car laisser une alternante livrer à elle même deux jours consécutifs, Comment voulez-vous qu’elle apprenne?

J’ai fait un super browlift avec Inès ! Elle a été très à l’écoute pour la forme de sourcil que je souhaitais, et a veillé à me mettre a l’aise tout le long de la prestation. Chaque étape était clairement expliquée et j’ai eu le droit à un petit moment cocooning avec le matelas chauffant et un plaid. Je reviendrai :)

Malheureusement aucun professionnalisme dans cet établissement. Je suis vraiment déçue. Je trouve ça absolument anormale de facturer le dernier mois d’abonnement et de refuser d’appliquer les tarifs abonnés. Dans ce cas pourquoi facturer un mois supplémentaire ? C’est du vol ni plus ni moins peu importe les clauses du contrat.

Si je pouvais rien mettre c’était mieux y’a 1 mois je suis venue avec ma filtre 5 mois pour faire l’épilation il mon pris en charge et aujourd’hui non on a plus le droit que votre bébé soit avec vous pour épilation ,???? Non mais on et ou la en plus elle voulais me mettre à la porte très bien je vais porter plainte contre cette institut on verra

Je suis partie faire une manucure et une semi permanente dans ce body minute avec une amie. Je suis très satisfaite du résultat ! Inès et Shirel sont minutieuses et rapides. Elles sont aussi très agréables et ont répondu à toutes mes questions. Je recommande vivement !

Très déçue de la manucure et pose de vernis ce jour. La personne qui m'a reçu et qui a effectué la prestation est très jeune, manque d'expérience. Ceci n'est pas un problème pour moi, mais cette jeune personne a besoin d'être épaulée pour bien apprendre. Le reproche que je peux faire est vis à vis de la responsable qui n'était pas du tout à la hauteur pour former cette personne, pas suffisamment présente, et n'a même pas vérifié le travail effectué. Si cette jeune personne veut bien apprendre le métier je lui conseillerai d'aller dans un autre institut suivi par une personne qui aime réellement son métier. Je suis vraiment très déçue, contrariée et ne reviendrai pas dans ce salon.

Très bonne expérience avec Karima elle m’a fait des sourcils incroyable canon je recommande

Superbe expérience pour une épilation du maillot avec Inès. Elle est très sympa mais surtout, elle est professionnelle, douce et méticuleuse. Je suis extrêmement satisfaite et recommande!

Très bon service , j’ai fait mon premier maillot intégral avec Shirel. Elle était patiente et tres à l’écoute. Elle prenait tout son temps. Je reviendrais à coup sûr.

J’ai fait une épilation maillot intégrale et je suis très satisfaite. Shirel a été très patiente, douce et méticuleuse. Elle a pris le temps de vérifier que tout était parfaitement fait. Je recommande vivement pour son professionnalisme et la qualité de l’accueil !

Mauvaise expérience chez Body minute, dommage car j'etais déjà venue au centre et ça s'était bien passé mais là c'était la cata. Veille du mariage de ma soeur, je vais me faire une teinture cil et rehaussement, j'avais juste besoin d'une bulle de bien-être que m'offre Bodyminute et la, je suis accueilli par trois esthéticienne dont 2 juniors. Trois personnes au dessus de moi qui parlent, j'ai eu plusieurs fois mal aux yeux, le process a duré plus d'1h30 -normalement c'est plutôt 1h - on me demande à la fin si je veux aussi les cils du bas avec la teinture... Et surtout je suis ressortie avec la paupière droite irritée, gonflée. Ce qui ne m'était pas arrivé les autres fois où j'avais fait faire du rehaussement de sourcil +teinture. Le lendemain, la paupière a doublé de volume, ça me pique j'ai dû acheter une crème à 20 euros. Et j'ai le mariage de ma soeur supee 😕 J'ai demandé un geste commerciale à la fin de la séance car clairement j'ai été lésée dans mon expérience client, on m'a finalement accordé "5 euros" de remise en etant franchement pas très conciliante. C'est dommage !!

Venue pour une épilation et accueillie par une employée qui semblait être là depuis peu mais très sympathique. Cependant, l’expérience a vite été très désagréable lorsque j’ai entendu très clairement la responsable réprimander cette employée car elle m’avait accueillie alors qu’une autre cliente attendait déjà, puis la critiquer « dans son dos » mais de façon très audible. Cela a évidemment mis très mal à l’aise l’esthéticienne et moi-même pour le reste de la prestation. Lorsque j’ai exprimé mon ressenti à la responsable, celle-ci a très mal accueilli mes propos, levant les yeux au ciel et me disant que je devais garder ça pour moi et que évidemment j’allais prendre sa défense car elle m’avait prise en charge sans attente. Je trouve cela absolument catastrophique de manager son équipe d’une telle façon. Cela n’est ni en faveur du bien être au travail des employés, ni du confort des clients. Je ne préfère même pas imaginer la manière dont cette manager traite ses employées lorsqu’il n’y a pas de clients.

Un grand merci aux filles pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme ! C’était ma première visite chez Body Minute et je ne suis vraiment pas déçu. J’ai été très bien conseillé et prise en charge. Je reviendrai avec plaisir !

Merci à Solenn pour son accueil et son professionnalisme ! Elle est souriante, douce, et très compétente. L’épilation s’est très bien passée : rapide, efficace, et presque sans douleur. Une vraie bonne main, dans une ambiance détendue et agréable. Je recommande vivement !

J’ai eu la chance d’être prise en charge par Karima et je suis ravie ! 🌸 Elle est vraiment top : gentille, douce, soigneuse et très méticuleuse. Tout est fait avec professionnalisme et efficacité, en plus elle est rapide sans jamais négliger la qualité. Je suis tellement satisfaite que je ne compte plus aller ailleurs, je reviendrai uniquement chez elle désormais. Je recommande les yeux fermés !

J’ai fais une manucure et pédicure avec Inès je suis très contente très beau résultat

Le service est toujours impeccable, avec des recommandations pertinentes et parfaitement adaptées. Je viens ici à chaque fois et je n’ai jamais été déçue. Un grand merci à Yassmine pour son accueil chaleureux et son professionnalisme, elle sait vraiment comment mettre à l’aise. Je recommande sans hésitation !

La première fois, j'ai été accueillie par Karima et elle a fait la meilleure épilation que j'ai jamais faite de ma vie. Surtout, super sympa, attentionné et professionnel ! Je me suis sentie à l'aise et très bien accueillie. Les autres fois elle n'était pas là, mais j'ai quand même été accueilli par les filles qui sont aussi sympathiques et professionnelles ! Je recommande vivement cet institut de beauté !

J'avais mis 5 étoiles que je maintiens pour Karima. Aujourd'hui, c'est une toute autre expérience que j'ai vécue. J'ai malheureusement vécu une expérience décevante dans votre institut. Je suis venue pour une épilation sourcils + lèvres ainsi qu’une manucure. La personne qui s’est occupée de moi ne m’a pas accueillie chaleureusement et n’a pas pris le temps de vérifier mon confort. Lors de l’épilation, la cire débordait sur mon pull et même sur mes yeux, sans qu’elle ne les enlève spontanément. De plus, elle ne m’a pas proposé de miroir pour vérifier le résultat. J’ai eu l’impression que la prestation devait être expédiée plutôt que réalisée avec soin. La manucure n’a pas rattrapé cette impression : la praticienne regardait son téléphone, a refusé de limer mes ongles (préférant les couper car cela lui prendrait “trop de temps”), et m’a fait mal en retirant les cuticules sans excuses. À cela s’ajoute un problème de facturation : j’ai dû régler 36 € (tarif passage), alors que je suis toujours abonnée et que je n’ai envoyé aucun courrier de résiliation. J’ai d’ailleurs bien été prélevée au mois de septembre. Heureusement, une autre collaboratrice m’a très bien accueillie et m’a conseillee de faire une réclamation auprès du siège pour demander un geste commercial. Elles ont même contacté leur responsable, mais aucune solution ne m’a été proposée sur place à part cette réclamation. Dans l’ensemble, je suis sortie déçue alors que je venais chercher un moment agréable et de qualité. Je m'y suis rendue aujourd'hui et j'ai été super bien accueillie par Karima qui est d'un très grand professionnalisme et qui sait écouter. Je la remercie vraiment pour ses conseils beauté très utiles. Je reviendrai la semaine prochaine pour faire un soin visage avec elle😊.