Institut de beauté Tourville-la-Rivière Bodyminute / Nailminute

Cliente fidèle de body minute (+ de 10 ans d'abonnement) j'ai toujours apprécié le concept : des épilations rapides et sans rendez vous. Pour moi c'est le "fast food" de la beauté, car même si le résultat n'est jamais parfait (il reste des poils), les filles sont toujours sympas et j'y trouvais mon compte. Mais depuis quelques mois voir même annees, impossible de se faire épiler en sortant du travail! Mettre plus de personnel aux heures de pointes ne vous semble pas judicieux ? Surtout après toutes les remontrances ? L'excuse qu'il y est les 3/4 de l'équipe qui soit des alternantes ne doit pas impacter votre clientèle ! Vous fermez à 20h, je me pointe à 18:30 parce qu'après avoir déjà râlé la fois dernière, votre collègue m'a conseillé de venir ce jour en regardant le planning sous mes yeux ! Vous étiez censées être 3 (plutôt que 2 habituellement , youhou!) au final "il y a eu un changement de programme"... bref, il faudrait vraiment revoir les plannings et peut être limiter l'accès aux ongles pour rester sur votre coeur de métier : les épilations? UPDATE: comment ce fait il que vous sachiez repondre à TOUS vos commentaires mais pas à celui ci? D'autant plus que vos esthéticiennes l'ont vu ? (J'en ai parlé) puisque qu'entre temps je suis revenue un samedi 15 minutes après l'ouverture soit 9:45 me disant "là elles n'auront pas d'excuses". Et bien si 🙂 on m'a proposé un rdv qu'à 11:10 car elles n'étaient que 2 un samedi et ne savaient pas si celle de 12h allait venir... déplorable, vraiment. Meme pour votre personnel, travailler un samedi dans le rush à 2 seulement vous imaginez ? Je retire une étoile à ma note précédente.

Je suis venue pour une pose de vernis semi-permanent sur mes mains, réalisée par Manon. Elle a été adorable, souriante, professionnelle et très appliquée. Elle met à l’aise, prend le temps, et le résultat est superbe. Merci encore, je reviendrai avec plaisir ! 🩷

J'ai été prise quasiment tout de suite pour mon épilation. Manon s'est très bien occupée de moi, elle a été douce dans ses gestes et très gentille. Je recommande.

Merci Manon toujours professionnelle et très agréable 😊

Pose américaine ratée il y a 15 jours. La dépose c’est encore pire, une catastrophe. Je n’ai plus d’ongles

Franchement très déçue. Je n’ai jamais vu une pose de vernis aussi mal faite. Le résultat est irrégulier, mal appliqué et clairement pas professionnel (voir photo). En plus de ça, on m’a abîmé un ongle pendant la pose. J’ai l’impression d’avoir servi de modèle pour une débutante, alors que c’est une prestation payante. C’était ma première expérience chez eux et je regrette vraiment. Je ne parle même pas de satisfaction, je suis surtout dégoûtée d’avoir dépensé de l’argent pour un résultat comme ça. Je ne recommande pas.

Super esthéticienne et très gentille Épilation bien faite En revanche aucune intimité dans les cabines… On entant tout ce qu’il ce passe dans les autre cabines et dans l’institut ce qui est dommage ! A plusieurs reprise mon esthéticienne a était interrompue ! Ou parler avec des collègues qui demander des renseignements pendant mon soin ces pas terrible …

je repars avec des ongles dignes d’un mannequin avec une confiance niveau CEO 😎

J’ai passé un agréable moment avec Manon ! Elle était vraiment excellente, merci beaucoup pour cette bienveillance et cette douceur appliquée sur ma peau. J’étais pleine d’apriori mais elle m’a beaucoup parlé et rassurée ! Allez-y les yeux fermés !

J’ai passé un excellent moment dans cet institut de beauté ! L’accueil est chaleureux et l’équipe est très professionnelle. Les soins sont réalisés avec beaucoup de douceur et de précision, on se sent vraiment chouchouté(e). Les locaux sont propres, agréables et relaxants, ce qui permet de se détendre complètement. De plus, une conseillère nous a très bien orientés vers des produits adaptés à notre type de peau, avec de bons conseils personnalisés. Je suis ressorti(e) très satisfait(e) du résultat. Je recommande cet institut les yeux fermés !

Je suis dégoûté, je suis passé pour une épilation sourcils .. moi qui de base a une belle forme de sourcil et assez garni j’ai demander un nettoyage donc juste retirer la repousse , elle m’as tout retirer je suis sorti avec des sourcils arrondi et tout fin ! Horrible je suis vraiment déçu . Quand on sait pas faire on fait pas c’est tout . À part ça l’accueil est top mais je reviendrais pas

La femme que j’ai eu était adorable , elle cherchait la conversation elle faisait attention à ce que le produit ne me brûle pas car j’ai fait un rehaussement de cils ,elle était douce elle me disait bien toute les étapes et me prévenait de tout . D’autant plus que le résultat et la !!!!

Après plusieurs passages de ma part pour des épilations, je ne suis pas déçue du tout. Les esthéticiennes sont très gentilles, compréhensives, et surtout de bons conseils. De plus, les prix abonnés sont vraiment très raisonnables et abordables. Je recommande !

Institut où règne de la bienveillance et de la douceur. L'équipe est tres professionnelle et prévenante. Merci à Inès pour la qualité de ses soins.

Ma fille est venue fin août se faire épiler les aisselles gratuitement suite à mon abonnement et à l'offre épilation aisselles gratuite. Lorsque nous sommes revenues samedi , à ma plus grande surprise, l'offre étant toujours en cours, on me demande néanmoins de régler la prestation, j'accepte de régler 5€ si nécessaire puisque depuis le début de l'offre en juin il m'arrive de régler les 5€ sans ronchonner , sauf que là, à mon plus grand étonnement, on me demande de régler comme si je n'avais pas d'abonnement donc le prix le plus fort alors que ma fille n'a que 12 ans et que cela n'a jamais posé problème jusque là.

Je tiens à recommander chaleureusement Chloé, praticienne chez Body Minute. J’y suis venue pour une épilation jambes complètes, maillot intégral et aisselles, et je n’aurais pas pu espérer meilleure expérience. Chloé est à la fois douce, rassurante et d’une gentillesse rare. Elle prend vraiment le temps de mettre à l’aise, explique chaque étape avec bienveillance et sait parfaitement adapter sa gestuelle pour que tout se passe dans le confort et la confiance. Son professionnalisme se ressent immédiatement, tout comme son souci du détail et de l’hygiène. Je suis ressortie détendue, avec une peau parfaitement nette, et surtout avec l’envie de revenir les yeux fermés. Merci Chloé pour ce moment à la fois pro et humain, c’est précieux

Je suis venue pour une séance d’épilation avec Eva. Elle a été très professionnelle, douce et attentionnée. Un vrai moment de confort. Je la recommande vivement !

Super expérience à chaque passage ! L’équipe est dynamique, chaleureuse et très attentionnée. Le lieu est agréable et bien situé dans la galerie du centre commercial, parfait pour faire une pause beauté entre deux boutiques. Mention spéciale pour les soins du visage, un vrai moment de détente. Je recommande sans hésiter 🌸

Ma mère est arrivée avec un bon cadeau dépassée de peu, l’attitude de la responsable était vraiment limite, soin bâclé et désagréable, deux cliente de perdu à cause d’un comportement puérile, à fuir !!!!

Très contente de mon passage avec Eva, comme à son habitude, rapide, efficace, souriante et aimable. De que je peux, je demande Eva, qui se rend disponible pour satisfaire mon teaming toujours très juste.

Bonjour , ma femme passe régulièrement avec Eva … Eva est très souriante et professionnelle . Merci à elle pour sa gentillesse , son écoute et son travail … cordialement

Sans rendez-vous, vraiment ? Parce qu’à chaque fois que je viens, j’ai l’impression d’avoir raté un épisode : y a déjà une liste de tickets et des gens qui savent exactement à quelle heure passer. J’ai dû louper le concept, non ?

J'ai été très contente du service de l'esthéticienne Illona, elle a été professionnelle pour l'épilation et les autres soins que j'ai fait ce jour. Très gentille, douce, rassurante et de bons conseils. Je reviendrai bientôt, Bonnes fêtes de fin d'année à votre super équipe .

Cela fait plus d'un an que je viens chaque mois chez ce bodyminute pour faire mes ongles et mon épilation sourcils. L'équipe est top, très à l'écoute et toujours une très bonne ambiance. Le résultat est toujours parfait. Aussi je vous le recommande fortement.

Abonnement + manucure + pose semi permanent, une première pour moi et je suis ravie. Accueil très agréable, je suis à peine entrée dans l'institut que les bonjours fusaient et avec le sourire! Quand à la manucure et la pose du SP effectuées par Eva il n'y a absolument rien à redire. Les précautions sanitaires ont été respectées. J'y retournerai volontiers.

L’ensemble de l’équipe est très gentille. Chacune essaie de s’adapter au mieux pour satisfaire la clientèle selon leurs besoins, étant en fin de grossesse c’est plutôt agréable. Je tiens à préciser les mains de fée de Chloé sur le relax minute que je recommande sans hésitez!

Venue ce mercredi après-midi, super accueil de Manon pour une épilation sourcils plus lèvres, son peps et sa gentillesse vraiment très agréable lors de ma prestation. Elle m'a même parlé des promotions en cours. Je reviendrai merci à elle.

Je suis venue faire du semi permanent se lundi et me suis abonné à leur système de fidélité. Malgré la gentillesse de l’esthéticienne qui c’est occupé de moi je pense résilier l’abonnement car en 3 jours mes ongles sont déjà écaillées !! J’ai payer en tout 34€ avec l’abonnement pour que la manucure tienne à peine 3 jours …

Je suis venue pour la première fois à body minute pour une pose ongle chablon qui a été réussi à perfection je suis très contente les filles sont d’une gentillesse exceptionnelles Et De très bon conseil Je suis ravie de ma visite et je reviendrais Merci énormément

Toujours bien accueillie par la gérante et les services sont professionnels. Cela fait deux fois que je suis prise en main par Chloé et je suis ravie : de bons conseils et beaucoup de prévenance et de douceur. En général, l'attente n'est pas longue si il y en a... À bientôt !

Une équipe professionnelle et douce toujours à l’écoute de nos besoins. Les tarifs attractifs permettent de se faire plaisir avec des soins et de produits de qualité. Le sans rendez-vous est un vrai atout ! Je recommande pour toutes les femmes actives.

Manucure et pose de semi +french (une 1ere chez body minute Tourville) prestation effectuée avec la très douce Katie ! A l’écoute et de très bon conseil .

Très déçu de mon épilation réaction allergique au niveau de toute la zone épilée. J’ai demandé un remboursement de l’abonnement ne pouvant continuer l’épilation après l’avis d’un docteur et le patron l’a totalement refusé. Je perds donc 20 euros pour m être fait épiler les sourcils une seule fois et une visite de 25 euros chez un médecin et achat de la crème en pharmacie. Très décevant aucun geste commercial possible. Je ne recommande pas cette institut.

J’adore cette institut body minute la patronne et ses esthéticienne vraiment vraiment s’occupe très bien des clientes . Je vous conseille fortement body minute de Tourville, la Rivière.❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Équipe vraiment très agréable, à chaque fois que je vais chez Body minute je passe un très bon moment. Les filles sont accueillante, souriante, à l’écoute de nos besoins, on de bonnes idées pour les réalisations sur ongles, l’ambiance est très chaleureuse. Je vous recommande très sincèrement d’aller y passer un moment de douceur, vous ne serai pas déçue et je suis certaine que vous y retournerez ;)

Première fois pour ma part pour une pose de vernis semi permanent avec une amie à moi. Nous sommes tombé avec Emma et Clara 1, nous avons passé un super moment avec elles. Très professionnelles, de bon conseils, vraiment très agréables. Étant enceinte, elles étaient très bienveillantes. Nous sommes vraiment satisfaites des prestations. Merci à elles pour ce très bon moment.

Décevant. Je me suis rendue dans cet institut car c’était de la dernière minute et je n’avais pas d’autres choix. J’y suis allée pour un maillot intégral et aisselle. Sur le moment je me suis dis super ils cherchent vraiment tous les poils a enlever mais 1 semaines après quelle déception. Rouge pendant 2 jours après l’épilation, les poils ont repousse à une vitesse je n’ai jamais vu ça. Ils repoussent extrêmement mal (comme si j’avais rasé). et tout ça pour la modique somme de 50€ Je paye habituellement 30€ j’ai mon esthéticienne. Si le travail avait été bien fait pourquoi pas mais la ce n’est pas le cas. Ça sera ma première et dernière fois dans cet institut. Et je rejoins également le commentaire disant « on sait très bien qui est la gérante » ça il n’y a pas de doute je pense que si elle ne le précise pas toutes les 5min elle doit penser que les filles ont oublié.

Pose de semi mains et pieds affreuses (je vous joins les photos). Ok il faut aller vite mais de là à faire cela c’est vraiment n’importe quoi. Pour bâcler le travail et piailler entre elles, elles sont très fortes mais pour le reste… Et la responsable de l’institut (pas la gérante), je parle bien de la blonde qui aime montrer qu’elle est la cheffe, elle est tout aussi insupportable. L’équipe est à son image. Elles critiquent les clients devant d’autres clients (nous), ça met mal à l’aise. Pas top pour un institut !! Et pourtant elles reçoivent les compliments des grands patrons. Je ne comprends pas trop. Je ne sais pas pourquoi j’insiste à m’y rendre puisque à chaque prestation je suis déçue : poils ou cire qui restent après épilations, brûlures que je soigne avec de la biafine pendant plusieurs jours après les épilations, poses semi affreuses, les entendre piailler entre collègues… bref si vous avez la possibilité, privilégiez St-Sever !

Ma sœur m'a offert un massage, et j'ai passé un super moment. L'institut est propre et accueillant et le personnel est vraiment sympathique. Mention spéciale à Alice, qui a été d'une grande douceur et d'une grande gentillesse, ce qui m'a aidée à profiter du moment

Juste au top ! Je suis venue un lundi après midi pour une épilation des sourcils et une pose de demi-permanent on a pu me prendre tout de suite ! L’esthéticienne qui s’est occupé de moi m’a très bien conseillée au niveau des soins à réaliser en instituts mais aussi des soins à la maison. J’ai passé un super moment ! Merci à toute l’équipe changez pas et merci en particulier à Lyza qui s’est occupé de moi :)