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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut de beauté Bodyminute / Nailminute

Institut de beauté · Tourville-la-Rivière (76)

4,4 304 avis Fermé
Institut de beauté Bodyminute / Nailminute — Institut de beauté

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À propos de Institut de beauté Bodyminute / Nailminute

Institut de beauté Bodyminute / Nailminute est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Tourville-la-Rivière (76410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (304)

4,4
304 avis
5★227
4★32
3★15
2★5
1★25
C
Cristelle Anciot

Je suis une cliente fidèle depuis maintenant dès années. Je viens pour des épilations et des soins, mais aussi pour la convivialité et la sympathie des filles. J' achète également des produits au quotidien idéal pour une peau saine. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Cristelle Anciot, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis cinq étoiles 🌟! C'est un immense plaisir de savoir que vous faites partie de nos fidèles clientes depuis plusieurs années. Nous sommes ravies de voir que nos services et nos produits vous apportent entière satisfaction. Votre recommandation est précieuse pour nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre institut. À très bientôt ! L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Tourville
D
Djulia Buisson

J’ai passé un excellent moment dans cet institut de beauté ! L’accueil est chaleureux et l’équipe est très professionnelle. Les soins sont réalisés avec beaucoup de douceur et de précision, on se sent vraiment chouchouté(e). Les locaux sont propres, agréables et relaxants, ce qui permet de se détendre complètement. De plus, une conseillère nous a très bien orientés vers des produits adaptés à notre type de peau, avec de bons conseils personnalisés. Je suis ressorti(e) très satisfait(e) du résultat. Je recommande cet institut les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Djulia Buisson, 😊 Nous sommes ravies de lire votre commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous vous êtes sentie chouchoutée nous comble de joie ! 🥰 C'est un plaisir de vous accueillir dans notre institut et de vous offrir des soins adaptés et de qualité. Votre recommandation est précieuse. Nous espérons vous revoir bientôt pour un moment de détente et de bien-être. Merci encore pour vos aimables paroles. L'équipe de l'institut de beauté Bodyminute Tourville
I
Incoo 03

Je suis dégoûté, je suis passé pour une épilation sourcils .. moi qui de base a une belle forme de sourcil et assez garni j’ai demander un nettoyage donc juste retirer la repousse , elle m’as tout retirer je suis sorti avec des sourcils arrondi et tout fin ! Horrible je suis vraiment déçu . Quand on sait pas faire on fait pas c’est tout . À part ça l’accueil est top mais je reviendrais pas

Réponse du professionnel : Bonjour Incoo 03, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Tourville-La-Rivière 💕
M
Manon Cauchois

La femme que j’ai eu était adorable , elle cherchait la conversation elle faisait attention à ce que le produit ne me brûle pas car j’ai fait un rehaussement de cils ,elle était douce elle me disait bien toute les étapes et me prévenait de tout . D’autant plus que le résultat et la !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Manon Cauchois , Vous recevoir est toujours un plaisir 🤗 Merci d’avoir choisi notre institut et d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Votre avis compte beaucoup pour nous. A très bientôt dans notre institut pour un soin corps, un soin visage ou une manucure ! Votre institut de beauté Bodyminute Tourville-La-Rivière 💕
N
Nonie

Après plusieurs passages de ma part pour des épilations, je ne suis pas déçue du tout. Les esthéticiennes sont très gentilles, compréhensives, et surtout de bons conseils. De plus, les prix abonnés sont vraiment très raisonnables et abordables. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Nonie, Merci pour vos gentils compliments, nous allons continuer sur cette dynamique pour toujours vous satisfaire 😊 Nous espérons vous revoir bientôt passer les portes de notre institut pour d'autres soins de beauté (épilation, manucure, soin corps...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute ! A très vite, Votre institut de beauté Bodyminute Tourville 💕
M
Marjorie Vermeiren

Ma fille est venue fin août se faire épiler les aisselles gratuitement suite à mon abonnement et à l'offre épilation aisselles gratuite. Lorsque nous sommes revenues samedi , à ma plus grande surprise, l'offre étant toujours en cours, on me demande néanmoins de régler la prestation, j'accepte de régler 5€ si nécessaire puisque depuis le début de l'offre en juin il m'arrive de régler les 5€ sans ronchonner , sauf que là, à mon plus grand étonnement, on me demande de régler comme si je n'avais pas d'abonnement donc le prix le plus fort alors que ma fille n'a que 12 ans et que cela n'a jamais posé problème jusque là.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous souhaitons clarifier la situation : l’offre « aisselles gratuites » est un privilège réservé aux personnes titulaires d’un abonnement. Dans votre cas, c’est vous qui êtes abonnée et non votre fille. Elle ne peut donc pas bénéficier de cette offre, sauf autorisation expresse du centre où vous avez souscrit. Comme nous l’indiquons sur notre vitrine et dans nos communications, cette prestation gratuite s’adresse exclusivement à nos abonnées, et non à leur entourage. Jusqu’ici, nous avons fait preuve de souplesse en vous accordant ce geste, mais il ne s’agit pas d’un droit automatique. Nous regrettons que ce cadeau se transforme en motif d’insatisfaction alors qu’il s’agissait justement d’une attention supplémentaire que nous ne sommes pas tenues de proposer. L’équipe Body minute
E
Eva Mahieu

Je suis venue faire du semi permanent se lundi et me suis abonné à leur système de fidélité. Malgré la gentillesse de l’esthéticienne qui c’est occupé de moi je pense résilier l’abonnement car en 3 jours mes ongles sont déjà écaillées !! J’ai payer en tout 34€ avec l’abonnement pour que la manucure tienne à peine 3 jours …

Réponse du professionnel : Bonjour Eva Mahieu, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience chez Bodyminute. Veuillez-nous excuser pour ce désagrément, nous allons tout mettre en oeuvre pour apporter une solution. Pour cela, pouvez-vous nous communiquer votre numéro d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? (Si vous n'êtes pas abonnée, s'il vous plaît, communiquez nous l'adresse de l'institut, la date et votre heure de passage). À l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Le bien-être est amour. Votre institut de beauté Bodyminute TourvilleLaRiviere 💕
J
Julie G

Pose de semi mains et pieds affreuses (je vous joins les photos). Ok il faut aller vite mais de là à faire cela c’est vraiment n’importe quoi. Pour bâcler le travail et piailler entre elles, elles sont très fortes mais pour le reste… Et la responsable de l’institut (pas la gérante), je parle bien de la blonde qui aime montrer qu’elle est la cheffe, elle est tout aussi insupportable. L’équipe est à son image. Elles critiquent les clients devant d’autres clients (nous), ça met mal à l’aise. Pas top pour un institut !! Et pourtant elles reçoivent les compliments des grands patrons. Je ne comprends pas trop. Je ne sais pas pourquoi j’insiste à m’y rendre puisque à chaque prestation je suis déçue : poils ou cire qui restent après épilations, brûlures que je soigne avec de la biafine pendant plusieurs jours après les épilations, poses semi affreuses, les entendre piailler entre collègues… bref si vous avez la possibilité, privilégiez St-Sever !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de notre institut ! Nous veillerons à ce que ça ne se reproduise pas et vous pouvez demander la gérante à votre prochain passage. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe Bodyminute