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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut de beauté Bodyminute

Institut de beauté · Verrières-le-Buisson (91)

3,8 85 avis Fermé
Institut de beauté Bodyminute — Institut de beauté

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À propos de Institut de beauté Bodyminute

Institut de beauté Bodyminute est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Verrières-le-Buisson (91370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

3,8
85 avis
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2★2
1★18
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Sarra

C'est la première fois que je vais à cet institut et j'ai eu une très belle expérience. Yasmine s'est montrée professionnelle, à l'écoute et super gentille. Je recommande

Réponse du professionnel : Ravies de votre impression pour votre expérience de bien être nous espérons pouvoir vous revoir très vite pour profiter de nos offres mensuelles et bientôt de notre offre de fin d’année avec un joli cadeau exceptionnel
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Zina

Institut à fuir je suis parti faire mais sourcils une horreur elle m'a épiler en une seul bande m'a fait des sourcils trop fin et sur l'un des sourcils c'est la catastrophe il n'y a plus rien et elle me soutiens que cest moi qui na pas de sourcils .normalement On épile en plusieurs fois pour demander à la clientes la en une seul fois elle ma tout arracher apres sa ne la choque pas boycotter body minute dans tout les instituts il y a des débutantes incapables

Réponse du professionnel : Bonsoir Nous regrettons que vous soyiez si déçue de votre prestation au point d’en appeler au boycott body minute Nos esthéticiennes que vous qualifiez de « débutantes incapables » sont diplômées avec expérience et prennent toujours soin d’écouter votre demande afin d’y répondre au mieux et bien sur, dans le cas des sourcils, tout particulièrement en fonction de leur implantation avant tout Vous avez eu l’occasion d’évoquer cela avec l’esthéticienne Et nous nous étonnons de votre mécontentement mais vous pouvez revenir très vite nous voir afin qu’un geste commercial soit appliqué et une solution trouvée surtout que un boycott body minute en général semble très excessif Nous transmettons au réseau votre message La direction
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Manon Durand

Institut à fuir ! Je m’y suis rendue hier pour une épilation du maillot intégral. L’épilation c’est très mal déroulée pour plusieurs raisons : 1 l’esthéticienne faisait des trop longues bandes de cire , qui du coup ne pouvais pas se décoller en une fois et faisais pleins de petits coups douloureux (alors que normalement on doit faire des petites bandes pour les retirer d’un cou sec ) 2 l’esthéticienne m’a brûlé plusieurs fois en m’appliquant la cire 3 en rentrant chez moi j’ai constaté des marques de brûlures + pleins de poils qui restait. 4 en fin de séance l’esthéticienne n’a même pas proposé une lingette pour enlever le surplus de cire qui restait je me suis donc retrouvé à devoir tout graters sous la douche . Je vous déconseille donc fortement cette institut.

Réponse du professionnel : Bonjour mademoiselle Nous sommes fort surpris de votre commentaire car au vu de vos habitudes « de rasage » la praticienne a appliqué au mieux les méthodes adaptées Le talc a été appliqué à plusieurs reprises conformément aux protocoles et le finish à la pince a été réalisé En fin de prestation, lorsqu’on vous a demandé si cela avait été … vous avez répondu oUI et avez même précisé revenir mardi pour une autre zone !!! Votre commentaire est d’autant plus Surprenant ! Toutefois si votre mécontentement perdure nous vous proposons de revenir nous voir et en parler de vive voix … bien cordialement
M
Marion D.

Première expérience très décevante. Esthéticienne peu aimable et nonchalante, limage des ongles approximatif et peu harmonieux, semi-permanent posé à la hâte et résultat insatisfaisant. Pour le prix sans abonnement, la prestation n’est pas à la hauteur.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous regrettons cette situation car nos équipes professionnelles mettent tout en œuvre pour être agréables et l’esthéticienne qui s’est occupée de vous est fort appréciée de notre clientèle Il nous semble bien vous avoir gentiment accueilli en présence de votre petite fille avec sa trottinette Nous vous avons proposé café et bien pris soin de déposer le seul ongle sur lequel il vous restait encore du semi Vous nous avez expliqué que la précédente pose faite par ailleurs dans un autre institut n’avait pas bien tenu et notre esthéticienne a vraiment travaillé avec soin D’où notre étonnement en lisant ce commentaire mais Je peux toutefois vous proposer de repasser nous voir dans le courant de la sem à venir afin que l’on vous refasse cette prestation Bien cordialement
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Kenza Lahlou

Je vais à cet institut depuis son ouverture il y a maintenant près de 8 ans, et j'y ai toujours été parfaitement été accueillie. Pour tout dire, j'y viens depuis Paris pour la qualité de la prise en mains, tant pour le massage que pour les épilations et les ongles. Esthéticiennes et gérante très professionnelles, qui se forment en continu aux nouvelles techniques, et propreté impeccable.

Réponse du professionnel : Madame Lahlou Merci pour ce témoignage et votre fidélité Nos équipes ont à cœur de vous faire découvrir les nouveautés et s’adapter aux besoins Au plaisir de vous revoir très vite ..
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Claire C.

Un peu déçue de la manucure semi permanente de cet institut. On m'a affirmé qu'il était normal de ne pas remplir totalement l'ongle pour éviter que le vernis se décolle. J'avoue ne jamais avoir eu ce genre de pose de vernis. Cela donne un effet "repousse" très peu esthétique à mon goût. Pour 45 euros ça pique un peu. Je tiens tout de même souligner l'effort de la dame pour remplir certain trous et toujours avec gentillesse et professionnalisme malgré mon insatisfaction (que je trouve cependant justifié). Pour les soins ongles, je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire C., Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute VerrieresLeBuisson 💕
C
Camille Garriguenc

Édit: après appel de la patronne, qui est adorable, je modifie ma note car elle a pu rattraper mon épilation non faite. Merci à elle! Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoiles. Je suis arrivée à 17h50 soit 1h10 avant la fermeture, on me fait attendre 10minutes, une personne qui en plus apparemment se prend pour la patronne fini par sortir d'une cabine seule sans cliente et me dis qu'on a plus le temps pour mon épilation complète (jambe et maillot). Merci tout de même a l'esthéticienne qui m'a fait mon maillot qui elle a été adorable!

Réponse du professionnel : Bonjour madame Je suis la « patronne » de cet établissement et j’étais absente ce jour mais je ferai un point sur cette situation Avec Les deux personnes présentes dans ce créneau qui pourront m’expliquer la raison à l’origine de ce dysfonctionnement Auriez vous la gentillesse de me contacter par mail [email protected] afin de me laisser vos coordonnées tél car je ne trouve pas d’abonnement sur votre nom et j’aimerais m’entretenir personnellement avec vous - d’ores et déjà acceptez nos excuses Bien cordialement
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Sabrina Hadri

La praticienne est super néanmoins gros soucis aucune connexion internet et le téléphone ne capte pas quand on est à attendre c est un gros problème ils pourraient investir pour avoir une bic internet avec un code wifi pour les clients et autre bémol pas de sanitaire pour les clients !

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