Institut CSM

Je suis extrêmement mécontente de mon passage dans ce salon. Je suis venue pour un brushing, avec une coupe et surtout pour faire des wavy aux plaques, ce que j’ai demandé clairement à plusieurs reprises. Malheureusement, la coiffeuse n’a pas écouté mes demandes. Elle a commencé par me couper les cheveux sans vraiment tenir compte de ce que je souhaitais. Lorsque je lui ai demandé si on pouvait recouper légèrement, elle a directement voulu enchaîner avec les wavy, sans me laisser m’exprimer. Pire encore, lorsque j’ai rappelé que je voulais des wavy aux plaques, on m’a répondu que cela coûtait 10 € de plus, sans m’avoir laissé le choix au préalable. Malgré cela, la coiffeuse a fait à sa manière, sans respecter ce que j’avais demandé. Résultat : une coupe mal faite, pas droite, totalement ratée. J’ai été obligée d’aller chez un autre coiffeur pour rattraper les dégâts. C’est un salon que je déconseille fortement. Un minimum de professionnalisme consiste à écouter la cliente et à faire ce qu’elle demande, surtout lorsque cela est répété plusieurs fois, et non ce que le coiffeur décide seul.

Expérience exceptionnelle Je recommande fortement Coiffure esthétique tout est parfait

Très très déçu j’ai fais des extensions à la kératine une première fois car elles m’ont vendus du rêve, j’ai payée 500€, le jour même en rentrant c’était catastrophique dès que je me brossais ça tomber. J’étais déjà très déçu, par la suite, je leur ai fait comprendre que je N’habitais pas sur Marseille et que j’étais remonté sur Paris en leur faisant confiance, Et que de devoir faire des allers-retours bah en fait ce n’était plus possible. Elle m’a dit de revenir, car c’était la colle le souci et la Machine. Donc elle m’a recoller toutes les extensions que j’ai perdu une par une. Mais rien n’y fait le soir, même lorsque je me brosse les cheveux Ça tombait. Jetais redescendu sur Marseille exprès. Mes cheveux, c’était la catastrophe. Je me suis Vraiment fait avoir. Par la suite, ils m’ont changé totalement les extensions. Ils m’ont mis une longueur beaucoup plus courte. Ils m’ont demandé de rajouter de l’argent alors que j’avais payé déjà 500 € et qu’elles étaient tombées le jour même. Et surtout que c’était beaucoup plus court. Et celle-ci ont tenue 2 mois. A l’heure d’aujourd’hui, je n’ai plus rien. Le travail est d’une catastrophe, je vais vous mettre les photos. Aujourd’hui J’ai essayé de contacter la dame qui m’a fait les extensions. Elle m’a bloqué. Je vais aller déposer plainte. Ce n’est pas normal de soutirer de l’argent À vos clients. Sachant que j’habite sur Paris, et que redescendre sur Marseille, car vous faites un mauvais travail, ça m’est revenu très cher. Et tout ça pour me redemander de l’Argent. Alors que le problème c’était vous. Si vous êtes des personnes honnêtes, vous pouvez me recontacter

Manal et une personne très professionnelle. Qui m'a sublimé à mon mariage, et a su me rattraper mes sourcils et me donner une forme que j'ai toujours voulu avoir. Il a fallu attendre trente-quatre ans pour trouver une personne qui me fait les sourcils exceptionnellement bien! On peut se garer très facilement devant Le salon . Tres bonne adresse "( je fais soixante kilomètres pour aller la voir ) les prix sont super abordables et un savoir-faire qui est rare et disparaît malheureusement. A bientôt 🥰 Lise .

Super coiffeuse!!! Très bon acceuil, respect des boucles et super beau résultat je recommende à 100%. Merci beaucoup 🩷

Les dames sont très accueillantes et sympas, elles mettent à l’aise même quand on ne parle pas parfaitement français en vacances😅 Le prix pour shampooing + brushing est raisonnable pour un salon si proche du Vieux-Port👍

Une expérience parfaite du début à la fin ! La coiffeuse est à l’écoute, donne de très bons conseils et maîtrise parfaitement son art. Le salon est propre, agréable et l’accueil chaleureux. Je suis ressorti(e) avec exactement la coupe/couleur que je voulais, et même mieux ! Je recommande à 100 %.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Plein d’Etoiles pour ce Salon de Coiffure Manucure Pédicure. J’ai cherché longtemps (22 ans que je suis à Marseille). J’ai trouvé ! Une manucure pédicure au delà de la prestation souhaitée, c’est une artiste. Le vernis est comme au premier jour après 2 semaines. Plus un beau geste pour ma petite par pure gentillesse 🥰 Pour moi, un brushing fait au sèche cheveux (c’est rare) bien serré qui a tenu plusieurs jours pour un mariage sous canicule. Ça c’est une coiffeuse ! C’était la première coupe de cheveux de ma petite. On peut pas avoir meilleur souvenir ❤️ Un salon tout joli, simple et sans chichi comme les tarifs. Elles ont 20 ans d’expérience, c’est vite fait, bien fait … je reviendrai souvent et aussi pour découvrir tous vos autres soins 🌸 Merci à toutes les deux pour votre générosité, votre gentillesse et vos talents ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

En vacances à Marseille j'ai découvert l'institut, j'ai été très bien accueilli par Manel et sa collègue . Magnifique couleur et coupe , un accueil très chaleureux. Je ne regrette pas , merci à vous .

Super accueil, l’ambiance était top, je suis partie faire une coloration et la coiffeuse a vraiment pris soin de mes cheveux. Elle m’a donné plein de bons conseils, et en plus les prix sont raisonnables. Je recommande !

Je suis venue pour la première fois et je suis très satisfaite et très heureuse de retrouver enfin une super coiffeuse !! Magnifique salon de coiffure, coiffeuse très sympathiqueet prestations parfaites .je recommande ce lieu ☺️merci beaucoup

Accueil très agréable. Prix à défier toute concurrence. Je recommande vivement !!!

Salon au top je suis totalement satisfaite de ma coupe et de mon passage ici 😍😍😍😍 venant de Paris je compte bien revenir dans ce salon à mon retour sur Marseille les coiffeuses sont des amour !! (petite pensée pour Manel coiffeuse super gentille, à l’écoute 😉) ❤️❤️❤️✨

Venue pour une pose d'extension à la kératine Tout s'est parfaitement passé, la prise de rendez-vous rapide, elles ont su m'écouter et me conseiller parfaitement pour le choi des extensions et de la couleur (elles m'ont fait un mélange de 2 teintes pour que ça rende plus naturel) la pose s'est passée fort bien car l'ambiance du salon est top, Manal et Sisi sont très sympathique et tout du long avec le sourire, la pose s'est effectuée en moins de 2h! Pour finir la photo parle d'elle même j'avais un carré un peu long, les extensions ne se voient pas du tout et elles ont même fait attention pour que les points de kératine ne se voient pas si je veux attacher les cheveux ! Tout était parfait je recommande et je reviendrais ! Merci encore à vous je suis ravie du résultat ❤️

Alors que dire cette journée a était riche en émotion cela fait 18ans maintenant que je suis cliente chez manelle elle a changé de lieu et je l ai enfin retrouvé trop heureuse après être venue cette après-midi avec une catastrophe sur la tete elle c est occupée de moi comme elle a toujours su faire et wahou très satisfaite du résultat ma couleur transformée comme par magie je la kiffff et recommence les yeux fermés

10 ans que Manel , s’occupe de mes cheveux et 10 ans que je suis toujours aussi satisfaite . Institut propre et lumineux . Ce que j’aime c’est de faire mon brushing, Mes ongles , mes sourcils au même endroit . À très vite

Je suis une cliente coiffée par Manel depuis plus de 10ans déjà.C’est une coiffeuse professionnelle, à l’écoute des attentes, agréable .Elles font avec Sissi un duo au top.Le résultat a toujours été de qualité. Je recommande ++++ Farida

Je me suis rendue à l’institut CSM et que dire tout était parfait l’accueil, leur professionnalisme et surtout des prix très abordables. Un grand merci à Manel qui m’a complètement sauver mes cheveux après avoir voulu se teindre et couper les cheveux seule. Je vous recommande fortement dallez chez l’institut CSM✨

L'Institut CSM m'a littéralement sauvé les cheveux ! Ils étaient très abîmés, et grâce à leur expertise, ils ont retrouvé une seconde vie. L'équipe est d'une gentillesse incroyable, très accueillante et surtout ultra professionnelle. On sent qu'elles maîtrisent parfaitement leur métier et prennent vraiment soin de leurs clientes. C'est devenu mon salon préféré, et peu importe la distance, j’y retournerai à chaque fois les yeux fermés. Je recommande à 100 % !

Une expérience au top ! Je suis absolument ravie de ma coupe ! Manel est une vraie professionnelle : à l’écoute, talentueuse et très attentionnée. Elle a su comprendre exactement ce que je voulais et le résultat est encore mieux que ce que j’imaginais. En plus, l’ambiance du salon est agréable et chaleureuse. Je recommande sans hésitation et j’y retournerai avec plaisir !

Très bon moment à l’institut CSM, équipe chaleureuse, prise en charge rapide et efficace, le tout pour un prix défiant toute concurrence avec un résultat superbe et longue tenue pour le brushing. J’y reviens avec plaisir car c’est également un salon ouvert le dimanche (non négligeable à Marseille), qui correspond à mon planning professionnel.

Je suis ravie d'avoir découvert ce salon de coiffure. Accueil super, gentillesse, sourire au rdv. Prends le temps de bien expliquer et donne des conseils. Salon très professionnel avec des prix très très corrects !

Un immense merci pour cette expérience incroyable au salon ! Dès mon arrivée, je me suis sentie accueillie, conseillée et choyée. Votre duo complice et vos merveilleuses valeurs transforment une simple visite en un moment de bien-être total. Vous savez guider avec tant de bienveillance que l’on se sent entre les meilleures mains. Merci, c’était bien plus qu’une simple coiffure, c’était un moment précieux. À très bientôt !

Lieu très joli on s y sens bien Les coiffeuses sont super gentilles Résultat magnifique Je suis ravie!!😉😉😀😀 Je recommande vivement

Prise de rendez vous au dernier moment et j'ai eu un rdv directement. Super coiffure, j'adore. Manal m'a donné de super conseils, merci beaucoup. Toute l'équipe est super accueillante :)

Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe de l'institut pour son accueil exceptionnel. Dès mon arrivée, j'ai été agréablement surpris par l'atmosphère conviviale et bienveillante qui règne ici. Le personnel est attentionné, à l'écoute, et veille à ce que chaque visiteur se sente à l'aise et pris en charge avec professionnalisme. Un vrai plaisir de revenir dans un cadre aussi agréable. Merci encore pour votre gentillesse et votre excellent service ! Sonia

Très très bonne expérience, salon très accueillant, équipe plus que professionnelle je recommande vraiment merci pour ce très bon moment et en plus de sa un brushing de rêve rien à ne redire vraiment , foncez mesdames 🫶🏻

Excellent salon de coiffure personnelles très agréable et professionnels je le recommande

Enfin j'ai trouvé un point relais qui acceptait de prendre mon colis . À peine arrivé très bon accueil.. de suite j'étais mis à l'aise. Personnel très sympathique et avenant. Je vous le recommande les yeux fermés..❤️

Je recommande avec plaisir! Je suis vraiment contente à chaque fois. Mèches impeccables, soins visage, massage et manucure impeccables. Accueil chaleureux et souriant. Ambiance détendue et sympa. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse!

Je recommande fortement. La gérante ainsi que les salariés sont juste super sympa, chaleureuses et travaillent très bien . J'ai fait un brushing ainsi que mes sourcils et j'ai été satisfaite du résultat. ❤️

"Je fréquente le salon de coiffure CSM depuis un certain temps maintenant, et à chaque visite, je suis toujours chaleureusement accueillie. Le personnel est non seulement professionnel, mais aussi dynamique et plein de bons conseils. Leur équipe est vraiment à l'écoute de ce que je veux, et ils font tout leur possible pour que je reparte satisfaite à chaque fois. Je recommande vivement ce salon à quiconque cherche une expérience de coiffure et de soins de beauté exceptionnelle. Ils font vraiment un travail remarquable pour donner envie aux gens de prendre soin d'eux dans ce salon. Bravo à toute l'équipe de CSM !"

Je valide très fortement et recommande à toutes personnes qui ne savent pas où aller. Source sur. Je suis sa cliente depuis près de 12 ans. J’ai pas changé une seule fois de coiffeuse. N’hésitez pas à faire un tour et voir de vos propres yeux.

Accueil chaleureux je suis très satisfaite de mes mèches les chaises sont confortables et l'institut est décorée de magnifiques décorations

Le meilleur salon de coiffure et d'esthétique de la région,en effet la patronne une experte en colocation et coupe, ça fait 17 ans que je suis sa cliente,je suis une cliente comblée et très satisfaite ! L'accueil est si chaleureuse qu'on envie de plus ressortir ,je vous recommande vivement institut CSM ! Institut CSM est le symbole de la beauté !

Très bon salon, excellente coiffeuse et gérante du salon, adorable gentille et professionnelle, j’ai fais des mèches blondes très bon rendu, résultat comme je l’attendais. Prix abordable, service et accueil au top, je recommande à 100%.

Coiffeuse au top. Ambiance du salon super. Je recommende +++ boucle parfaite. A bientot je reviendrai

L'équipe est professionnelle et compétente, et j'ai été extrêmement satisfait du résultat. La couleur était exactement ce que je voulais, et le brushing était impeccable, laissant mes cheveux doux et brillants.

Le salon et très beau et la patronne et d'une gentillesse incroyable ! Toujours souriante et à l'écoute je suis allé plusieurs fois j'étais bien reçu ! Et elle me conseille a chaque fois pour la couleur de mes cheveux elle est très professionnelle...je vous la conseille fortement ! Je Viens de Gardanne a chaque fois que pour elle et pour sa gentillesse.

J’ai eu une très bonne expérience, un très bon accueil chaleureux, l’institut très propre et très beau, les filles sont très professionnelles et perfectionniste et les prestations sont très variées autour de la beauté, on peut tout faire au même endroit: ongles, coiffure, soins, épilation, massage, cils et sourcils, je vous conseille d’y aller sans hésitation.