sambeauties - Marseille

Je rêvais depuis des années de me sentir belle le jour de mon mariage… et grâce à Sam, je me suis sentie exactement comme je l’avais toujours imaginé. 🤍 Ce matin, en découvrant les vidéos, j’ai pleuré tellement j’étais émue. Mon maquillage était absolument parfait : élégant, lumineux, naturel tout en me mettant en valeur exactement comme je le souhaitais. Merci du fond du cœur pour ton talent, ta douceur et ton écoute. Tu as réussi à me faire sentir belle, confiante et moi-même dans l’un des plus beaux jours de ma vie. ✨

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe pour son professionnalisme et son accueil exceptionnel. Le personnel est très compétent, à l’écoute et de très bon conseil. J’ai été parfaitement orientée vers des soins et des produits adaptés, tout en étant mise à l’aise dès mon arrivée. Grâce à la qualité du service et à la gentillesse de l’équipe, j’ai même prolongé mon moment bien-être avec une manucure et une pédicure. Un salon avec une vraie attention aux clients et une expérience au top que je recommande vivement !

Un grand merci à Sam pour son professionnalisme ! Elle a réalisé une restructuration de mes sourcils impeccable : le tracé est net et harmonieux. Elle m'avait également maquillée pour un mariage il y a un an et le résultat était magnifique. Je suis ravie et je la recommande vivement !

Gros loupé sur mes ongles. La dépose de semi permanent a été trop forte. C'était il y a bientôt 2 mois et on voit toujours la zone rougie où l'ongle est trop fin. Ils ont été poncés à l'extrême. Dommage car les autres prestations (semi permanent et épilation sourcils) ont été très bien réalisées, et accueil sympathique.

Excellente expérience de formation maquillage chez Sam Beauties ! Le programme est complet et les techniques apprises sont vraiment à la pointe. Un immense merci à la formatrice qui est d'une grande pédagogie et très professionnelle. On se sent vraiment accompagnée et on repart avec une vraie maîtrise. Je recommande vivement ce centre pour le sérieux de leur transmission !

Merci à toute l'équipe de sambeauties pour leur accueil chaleureu et très professionnel. Dès notre entrée dans le salon on sent immédiatement que l'on va prendre soins de nous. L'hygiène est le maître mot du salon, matériel stérilisé apres chaque passage. Merci à hamada pour sa prestation de qualité, il a su écouter mes besoins et ainsi m'aiguiller avec ses conseils très avisés. Merci pour sa douceur, sa gentillesse et son professionnalisme. Je conseille fortement sambeauties +++

Suite à une erreur de date lors d’une prise de rendez-vous sur Planity (erreur constatée immédiatement mais option « déplacer le rdv » non possible sur le site), j’ai contacté le salon pour trouver une solution. Il m’a été demandé de reprendre un rendez-vous et de verser un second acompte de 20 €, ce que j’ai accepté. J’ai simplement demandé si, lors de la prestation à 100 €, ce double acompte pouvait être déduit compte tenu de cette mésaventure. Refus catégorique car il est trop tard et l’employé atteste que l’acompte ne leur ai pas versé et est gardé par Planity (j’ai appelé Planity qui m a bien confirmé que cet acompte leur ai versé en totalité !). Bref, on parle d’un désaccord commercial, mais le véritable problème est l’attitude de la gérante : appel agressif et vindicatif, leçon de morale, ton méprisant et fin de conversation en me raccrochant au nez. Subir une politique d’acompte stricte ok, mais la manière de s’adresser à un(e) client(e) est inadmissible. Très déçue par le manque de professionnalisme et de sens commercial.

Service au top, j’ai été reçu par Ama, une perle, son travails est parfait, il est à l’écoute et à une super technique! Le salon est très beau, tout est de qualité. Mesdames, Messieurs allez-y les yeux fermés!