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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut Anne Barra

Institut de beauté · Marseille (13)

4,5 51 avis Google Ouvert
Institut Anne Barra — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Institut Anne Barra

L'Institut Anne Barra, centre de beauté reconnu à Marseille depuis plus de 40 ans, propose une véritable expérience de la beauté avec un savoir-faire professionnel. Il offre un espace dédié au bien-être et à l'esthétique pour hommes et femmes.

Soins visageSoins corps (beauté, remodelants, amincissants)Épilation cire chaude ou froideSoins d'onglerieTeinture pour le regard Soin visageSoin corpsSoin mains & piedsÉpilationTeintureForfaits beautéInstitut hommeMassage Shiatsu

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

Avis Google
4,5
51 avis
5★43
4★2
3★0
2★2
1★4
J
Jayjay Google

Je déconseille cet institut. Aucune réponse ni geste de dédommagement suite à une brûlure provoquée par un soin du visage offert en cadeau. Absence totale d’écoute de la clientèle.

C
Carla FRANCO Google

Très belle découverte ! J’ai pris rendez-vous pour un soin visage car j’ai une peau à tendance acnéique et j’ai été très bien conseillée. Le soin était parfaitement adapté à ma peau et j’ai vu une vraie différence dès les jours suivants. Merci à Christelle pour ses précieux conseils, je recommande sans hésiter !

D
Djan Cicek Google

Un soin incroyablement apaisant et agréable, réalisé avec un professionnalisme remarquable.

M
Marine ROCHEDY Google

Enfin un vrai institut de beauté à Marseille. J’y suis allé pour une épilation (restructuration) des sourcils et un soin visage, Christelle est une experte en soin de la peau qui prend le temps d’analyser et de choisir les meilleurs produits à appliquer pendant le soin. Épilation nette et sans rougeurs. Je vous conseille de découvrir cet institut, à la fois très propres et chaleureux.

E
Emma Picciotto Google

Première fois dans cet institut pour un soin du visage et ça ne sera certainement pas la dernière car je n’ai jamais eu la peau aussi belle que maintenant

T
Thérèse Rakoczi Google

Un pur bonheur et un magnifique moment de détente ! Line a une main sublime ! Un massage qui vous transporte dans un autre univers ! Merci Line 🌺

S
Sephora Bengouta Google

Nous sommes venus aujourd’hui avec mon conjoint pour un soin purifiant, et comme toujours, Laura a été incroyable. Elle est d’une douceur et d’une gentillesse, elle met tout de suite à l’aise et réalise des soins d’une qualité exceptionnelle !! Mon conjoint ressort toujours avec une peau magnifique et une vraie sensation de bien-être et nous remercions sincèrement Laura pour ça. C’est un vrai plaisir de passer entre ses mains à chaque fois ! Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis, mais là je ne peux que vous conseiller de vous y rendre !!

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annie rolland Google

Si vous cherchez un institut digne de ce nom je vous le recommande sans hésiter Pour ma part Line est la meilleure de toute les esthéticiennes pour un nettoyage de peau avec un massage qui vous laisse dans un bien être sans pareil !!

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annie favier Google

massage exceptionnel je n'ai jamais eu un soin de visage aussi extraordinaire. Christelle a des doigts de magicienne. pendant 2 heures elle s'est occupée de moi. j'ai l'impression que ma peau, pourtant atopique, a retrouvé sa souplesse et son élasticité. Je suis allée dans de nombreux instituts, mais celui-là, c'est vraiment du très, très haut de gamme.

A
Alexandra SAAL Google

C'est un institut exceptionnel avec des soins de grande qualité, un accueil courtois, des esthéticiennes professionnelles, Lyne s'occupe de moi habituellement, et je dois reconnaître, elle est IRREMPLAÇABLE 💞🌷👍🙏🌈🌞 Merci pour ce travail bien fait et votre contact +++ 😘

A
Arbia B Google

J'ai fréquenté cet institut pour une manucure sans pose vernis et une beauté des pieds avec pose vernis. A l'arrivée de l'institut j'ai été très bien accueillie. La beauté des pieds avec pose de vernis s'est bien passée, l'esthéticienne qui s'est occupée de mes pieds a réalisé une bonne prestation, ça été nickel et soigné. En revanche la manucure a été effectuée par une autre esthéticienne et ça été une autre histoire. Le lendemain de la prestation, il y avait après le passage de la crème beaucoup de cuticules et de peaux mortes, cela m'a frustrée. Donc finalement tout dépend de l'esthéticienne qui s'occupe de vous. Au vu du résultat je vais être obligée de refaire cette prestation chez un autre institut pour rattraper le travail...A 35€ la manucure, c'est cher payé. C'est frustrant car sur la prise en charge et l'accueil, il n'y avait rien à dire.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, qui est pour nous une véritable opportunité d'amélioration. Nous sommes ravis que votre beauté des pieds vous ait satisfaite, et que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons néanmoins à vous présenter nos excuses pour la déception que vous avez ressentie suite à votre manucure. Toutefois, nous souhaitons clarifier un point important : dans notre institut, nous avons choisi de ne pas retirer les cuticules de manière agressive ou d'enlever complètement le bourrelet de l'ongle. Cette décision est motivée par notre souci de préserver la santé de vos ongles, car ces pratiques peuvent affaiblir l'ongle et entraîner des problèmes à long terme. Cette approche est expliquée à nos clientes lors de la prestation afin de s'assurer qu'elles comprennent notre démarche. Nous comprenons que cela puisse différer de ce qui est proposé dans d'autres instituts, mais nous privilégions avant tout la santé de vos ongles, même si cela signifie ne pas toujours répondre aux attentes immédiates. Nous regrettons sincèrement que cette différence ait conduit à une insatisfaction de votre part. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience entièrement satisfaisante. Bien à vous,
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Émilie F Google

Un des meilleurs instituts de la ville, toutes prestations confondues. Il est rare de trouver une équipe aussi professionnelle qu’extrêmement compétente. Merci !

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Asmae Mg Google

Je suis arrivée à l'heure pour mon rendez-vous, et on m'a dit que personne n'était là et qu'ils n'étaient pas au courant. J'avais pourtant fait 50 minutes de route pour y arriver. C'était une véritable farce ; je ne le recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous avez pris rendez vous pour la prestations SHIATSU qui est réaliser par un prestataire externe, c'est pourquoi il est inscrit sur la réservation en ligne que la prestation doit être réservé au minimum 24H à l'avance. Malheureusement ça n'a pas été votre cas, c'est pour cela que notre prestataire na pu être présent. Je suis vraiment navré que cela ce soit passé ainsi. Je vous souhaite une bonne continuation. La direction
P
Pascale Blanchon Google

Vraiment essayez, vous serez conseillé(e) à un juste prix. Et le professionnalisme des soins vous fera revenir

N
Noémie Pdt Google

Première visite ce vendredi 9/6 , épilation parfaite avec Laura (très à l’écoute). Je suis très satisfaite. Prise de rendez-vous rapide et facile sur internet avec une rappel la veille

f
france L.Lafayette Google

Compétante et professionnelle. Discrète. Les soins répondes aux besoins de sa peau. Tjrs heureuse de m'y rendre

W
Wind Speed Google

Irréprochable, un moment de pure bien-être, délicatesse et professionnalisme . J'adopte, Encore merci,

Réponse du professionnel : Merci pour votre beau commentaire, au plaisir de vous revoir bientôt 🙂
M
MASSIANI CLARA Google

Je ne voulais pas mettre d'avis négatif mais vu que je n'ai même pas eu un mail d'excuses suite à ma réclamation, je dépose mon avis. Samedi 17/12 j'ai pris rdv pour une dépose et une pose de vernis semi permanent. Lundi matin en me réveillant, j'ai eu la mauvaise surprise de constater que le vernis de 2 de mes ongles étaient déjà écaillés (au bout de 2 petits jours) et que mon ancien vernis n'avait pas été correctement retiré, j'ai donc des traces de mon ancien vernis et comble j'ai des bulles d'air qui se sont formées, ça gondole c'est magnifique ! Aujourd'hui, mardi, un autre ongle vient de s'écailler et non j'ai pas passé mes journées les mains dans l'eau. Obligée de tout retirer car il n'y a rien de pire que des ongles écaillés. 40 euros c'est cher payé pour tel résultat, les jeter par la fenêtre aurait été pareil avec une économie de 2heures de mon temps. Je suis très mécontente.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes vraiment navrée de prendre connaissance de votre mécontentement. Malheureusement, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de réclamation de votre part. Nous avons essayé de vous contacter pour mieux échanger avec vous, bien sûr si vous le souhaitez refaire la prestation dans son intégralité gratuitement, nous nous tenons disponible. Cordialement. L'équipe Anne BARRA
S
Savalli Diégo Google

Institut très bien personnel adorable

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. A bientot dans votre institut
A
Alice M Google

Première fois pour moi dans cet institut aujourd’hui et j’en ressors plus que satisfaite ! Les soins (manucure + pédicure) réalisés par Christelle sont tout simplement parfaits. Il est rare de trouver une personne si compétente dans son domaine et ses conseils sont précieux. L’institut est extrêmement propre. Moment détente assuré ! J’ai repris rdv directement. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce beau commentaires. A très bientôt 🙂
N
Nicolas Pel Google

L’ esthéticienne qui m’a reçu était très douce et patiente, j’y ai passé un très agréable moment !

D
DENIS VAGNOL Google

Un moment très agréable, pour une Manucure et Pédicure. Mme BARRA une esthéticienne très professionnelle.

S
Sofie Gina Google

Épilation ratée e cher vraiment déçu 😞 et en retard des horaires l estheticienne pas top pas professionnel mes sourcil sont raté

Réponse du professionnel : Bonjour Madame nous sommes navré par votre mauvaise expérience. Nos tarifs sont affichés sur notre sites Web ainsi que sur planity notre plate-forme de réservation n'hésiter pas les consulter avant de prendre rendez vous. Comme à pu vous expliquer l'esthéticienne, etant en periode de vacance nous sommes en sous effective, ce qui peut expliquer un retard de 5 à 10min. Pour finir nous sommes désolé que vous n'ayer pas fait par de votre mécontentement à l'esthéticienne, qui aurait pu finir par vous satisfaire. Cordialement
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eric noirclerc Google

J'y suis allé pour ma première manucure c'était top. J'y retourne le mois prochain et j'y retourne tous les 15 jours

A
Aude Passelac Google

L'un des meilleurs institut de Marseille et des soins au top

A
Amandine Rio Google

Meilleure adresse à Marseille je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre confiance, l'équipe Anne Barra 😊
J
Julie Savi Google

fantastique et seuls soins inoubliables

P
Parienté David Google

Agréablement surpris par un professionnalisme et une convivialité qui vous mets tout de suite à l'aise. Bravo et à très bientôt.

V
Véronique Olivier Barthalais Google

Très gentilles et compétentes L'institut est très propre avec une décoration de bon goût Je recommande

A
Alice De Luca Google

Très désagréable. Lorsque j’ai appeler poliment en me pressentant car je cherchait une alternance vous m’avez répondu « NON je ne prend pas d’apprenti » très froidement et vous m’avez raccroché au nez.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes surpris de votre commentaire , nous sommes à votre disposition pour comprendre votre désagrément . Cordialement Institut Anne Barre .
j
josiane rossi Google

Institut très sérieux. Esthéticiennes très professionnelles. Je recommande.

J
Juliette Leuillet Google

Habituée des nombreux instituts parisiens et moi même maquilleuse pro, j'ai découvert cet établissement un peu par hasard et quelle bonne surprise ! Je n'ai jamais trouvé un service d'aussi bonne qualité à la capitale! J'ai effectué un nettoyage de peau et depuis, celle-ci va beaucoup mieux. Le nettoyage est encore plus efface que chez un dermatologue et est effectué dans les règles de l'art! Un très bon moment passé entre les mains d'une pro, passionnée par son métier! Les prix sont très honnêtes, je recommande vivement! Hâte d'y retourner pour découvrir les autres soins!

N
Nathalie Le Gouguec Google

Un travail très professionnel dans une ambiance cosy. Un institut de beauté comme on en fait plus !

B
Brigitte Rodrigues Google

Experimente dans leur domaine et sa j adore .

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