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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut A à Zen

Institut de beauté · Chauray (79)

4,7 109 avis Google Ouvert
Institut A à Zen — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Institut A à Zen

Institut A à Zen est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Chauray (79180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (109)

Avis Google
4,7
109 avis
5★90
4★10
3★6
2★0
1★3
L
Lauriane.H Google

Venue avec ma maman pour une manucure ainsi que pour un soin du dos, nous avons été accueillis avec une grande gentillesse. L'équipe est de très bon conseil, nous les remercions ! Très agréablement surprises également pas le tarif des prestations qui est vraiment attractif.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravies que vous ayez partagé ce moment avec votre maman et que votre manucure ainsi que votre soin du dos vous aient pleinement satisfaites. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous attachons une grande importance à l'accueil et aux conseils personnalisés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un nouveau moment de détente !
K
Khadija Google

Le soin en lui-même est bien et agréable, mais il manque un point essentiel : la communication. La personne ne m’a pas expliqué ce qu’elle faisait pendant le soin. Je me suis simplement allongée sur la table et elle a commencé à appliquer et vaporiser des produits sans aucune explication, ce qui peut être déroutant. C’est dommage, car avec un peu plus d’informations et d’échanges, l’expérience serait vraiment meilleure. À la fin, on m’a proposé un thé ou un café, ce qui est appréciable, mais cela ne remplace pas le manque d’explications pendant le soin

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et le côté agréable du soin. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que le manque de communication ait pu nuire à votre expérience. Vous avez tout à fait raison : expliquer les différentes étapes et produits utilisés fait pleinement partie d’un accompagnement de qualité, et nous comprenons que cela ait pu être déstabilisant. Nous tenons également à préciser que nous privilégions généralement un environnement calme et silencieux pendant les soins afin de maximiser la détente. Cela dit, votre confort reste notre priorité : n’hésitez jamais à nous solliciter pendant le soin si vous souhaitez poser des questions ou obtenir des explications, nous y répondrons toujours avec plaisir. Votre remarque est très précieuse et sera partagée avec l’équipe afin d’améliorer ce point essentiel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus complète et personnalisée. Bien à vous, L'équipe A à Zen
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Shirley Delpech Google

Un acceuil chaleureux , une équipe incroyablement gentille , un travail magnifique ❤️❤️❤️🥰que dire j y reviendrais les yeux fermés 🥰🥰🥰 Allez y sans craintes vraiment 🥰

Réponse du professionnel : Merci pour ce magnifique retour. Nous sommes heureuses d’avoir pu vous offrir un moment de bien-être à la hauteur de vos attentes. À très bientôt à l’institut !
S
Sophie Nicaise (The Sophie Sparkle) Google

Je suis venue pour une épilation et un massage Baija. Tout fut absolument exceptionnel ! Le lieu est magnifique, les cabines parfaitement insonorisées (c’est rare), le banc de massage chauffant, et que dire de la douceur de Romane ! Elle m’a fait passer un moment exceptionnel de détente, un immense merci. Je reviendrais sans hésiter lors de mes prochaines vacances dans la région !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre institut. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience beauté !
M
Mélanie Chadouteau Google

J’ai partagé un super moment de détente absolue avec ma sœur : Spa, gommage et massage! Prestations au top, professionnelles aux p’tits soins. Le tout dans une ambiance Zen 😅 On a adoré! Merciiiiiii

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe met tout en œuvre pour vous offrir un moment de bien-être et de détente. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience beauté. À très bientôt !
C
Carine Google

Très bon accueil, excellente prestation ☺️ ! J’y suis allé pour mes ongles en expliquant ce que je voulais sans vraiment connaître et on m’a fait exactement ce que j’avais imaginé ! J’adore !! En plus c’était rapide ! Je reviendrai 👍🏻♥️

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre institut. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience beauté !
M
Maryne Nivau Google

Un très jolie salon chaleureux agréable. Le semi permanent sur mes pieds est toujours impeccable. Des massages incroyable !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. À très bientôt !
R
Roche Google

🎁 Cadeau de Noël… gâché par une politique rigide 😠 Mes enfants m’ont offert un bon cadeau pour Noël dernier. En septembre, je décide enfin de l’utiliser… et là, surprise : valable seulement 7 mois. Rien à voir avec les 12 mois habituels pour ce genre de chèque. J’ai contacté l'institut pour demander une prolongation. Refus catégorique, aucun geste commercial, aucune considération. Résultat : bon perdu, argent jeté, cadeau inutile. 👉 À fuir si vous pensez offrir un bon cadeau avec un minimum de souplesse ou de service client digne de ce nom

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant l’utilisation de votre bon cadeau. Nos bons cadeaux ont effectivement une durée de validité de 6 mois, mentionnée au moment de l’achat, sur le bon lui-même ainsi que dans nos conditions générales sur notre site internet. Cette durée nous permet de garantir la qualité de nos prestations et de maintenir une organisation optimale de notre planning. Cela dit, nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout lorsqu’il s’agit d’un cadeau de Noël offert avec de bonnes intentions. Notre volonté n’est jamais de pénaliser nos clients, mais d’appliquer une politique équitable pour tous. La satisfaction de nos clients reste essentielle pour nous, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L’équipe A à Zen
k
katy randriant Google

Ne trouvant plus de créneau compatible avec mon agenda, j’ai du changer avec regret de prothésiste ongulaire. C’est une amie qui m’a recommandé ce lieu et je ne regrette pas du tout. Des poses nickel, qui tiennent ,et le tout réalisé en 1h. Joy a un geste sur, une maîtrise totale. J’apprécie le calme du lieu et ses bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre institut de beauté ait répondu à vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt !
T
Tiphaine Garcia Google

Semi permanent pied fait par Emilie et Joy. Très Minutieuses et rapides toutes les 2, poses parfaites par ces 2 personnes . J’ai fait des poses dans plusieurs instituts et Je recommande vraiment ++++ y compris Joy nouvellement arrivée qui a fait un travail à la perfection !!!! Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. À bientôt !
r
roussel anne-lise Google

Je recommande vivement cet institut avec des professionnelles au top : très bons conseils, soins de grande qualité, des échanges toujours sympathiques. Vous aurez envie de prendre un nouveau rdv!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre institut. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience beauté !
C
Cathy Geoffret Google

PARFAIT. Merci Anna pour ce pur moment de détente. Vous avez des doigts de fée, ne changez rien. Bonne continuation. Le salon est magique. Vous rentrez dans un havre de paix et vous en ressortez ressourcé et detendu. Endroit idéalement situé avec parking. Je recommande ++++++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.
F
Flora Joselon Google

Très belle expérience. L'accueil est très chaleureux. La prestation au top. Merci à mon fils pour ce cadeau et merci pour ce bon moment passé chez vous

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre institut. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience beauté !
C
Christine Hurtault Google

Emilie est une vrai professionnelle des ongles Toujours souriante et agréable, son travail est toujours nickel ,précis, elle est de très bon conseils Emilie fait mes ongles tous les mois depuis plusieurs années et je ne changerais pas Christine

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de votre expérience.
L
Ludivine Chapelain Google

Deux fois que je retourne pour un Massage en duo et deux fois que je passe un super moment, toujours trop court mais génial. Un accueil chaleureux et des mains de fée. Je pense y retourner régulièrement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre institut de beauté ait répondu à vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt !
a
adel la miradelle Google

Je vais depuis peu dans ce nouvel institut et je compte bien y rester très bon accueil les esthéticiennes sont douces professionnelles Les épilations réussies Rien à dire également sur l'hygiène et le lieu en lui même je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. À très bientôt !
K
Karina Valero Google

J ai découvert pour la première fois l institut aujourd’hui. L accueil est super, J ai passé un agréable moment . On se fait chouchouter un pur moment de détente. Merci à Romane pour sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, au plaisir de vous revoir pour un prochain soin. Belle journée, Romane
S
Sarah Brunet Google

Très beau salon d'esthétique, un accueil très chaleureux et un professionnalisme bien visible je remercie Estelle pour sa gentillesse et sa grande attention pour effectuer les soins je recommande donc à 100 % cet institut

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, je suis ravis que l'accueil et les prestations vous ont plu, à très bientôt. Estelle
A
Anaïs Guillemain Google

Je viens depuis plusieurs années chez AaZEN pour tout type de prestation (Epilations, massages, ongles, lumière pulsée...) et je n'ai jamais été déçu. Rien à dire, je recommande à 100%. Le personnel est toujours très sympathique et agréable. Mention spéciale pour Estelle qui s'occupe de moi à la perfection à chaque fois. Estelle est bienveillante, souriante et agréable. C'est un plaisir de venir à l'institut.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe met tout en œuvre pour vous offrir un moment de bien-être et de détente. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience beauté. À très bientôt !
S
Sabrina Guihard Google

J’ai essayé le taning quelques jours avant mon mariage. Assez déçu du résultat. Bronzage sympa la première journée Puis la couleur est partie dès les jours suivants tachant au passage certains vêtements. Enfin, j’ai eu des traces au niveau des poignets ce qui ne faisait pas un rendu naturel. Esthéticienne à l’écoute et compétente