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INSTITUT DE BEAUTÉ

Inarose

Institut de beauté · Nantes (44)

2,7 48 avis Google Ouvert
Inarose — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Inarose

Inarose est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Nantes (44300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:30
Mardi 09:30 – 20:30
Mercredi 09:30 – 20:30
Jeudi 09:30 – 20:30
Vendredi 09:30 – 20:30
Samedi 11:15 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

Avis Google
2,7
48 avis
5★15
4★5
3★2
2★1
1★25
M
Maurane Mifort Google

ATTENTION : Salon fermé définitivement alors qu'on peut continuer a prendre rdv sur le net

H
Helene Sintive Google

Institut fermé + impoli et désagréable au téléphone

K
Kiko ikram Google

Esthéticienne très douce , elle nous a bien accueillie moi et ma copine , merci beaucoup!

C
Chaima Kebirkhellal Google

Tres bon travail j’ai fait des ongles ça ma tenu 5 semaine

M
Mélanie Flipo Google

A fuir : c’est simple, la personne ne vient pas. Le salon est soi disant ouvert mais il n’y a personne. J’avais réservé pour une manucure mais n’avais pas regardé les avis avant d’y aller, j’aurais dû. Tout simplement irrespectueux. Perte de temps, je me suis déplacée pour rien. Scandaleux.

C
CATHERINE BOUTOLLEAU Google

Il est très dommage qu'il soit si difficile de rentrer en contact afin d'avoir un rdv. Car l'esthéticienne est très sympathique et à des doigts magiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame vous pouvez nous joindre au +33765769472. Je suis vraiment désolée.
G
Gilles Hery Google

Prise de rdv et paiement en ligne pour trouver un commery fermé. Escroquerie. A fuire a fuire a fuire. Faite vous rembourser par votre banque.

M
Mary COUTURIER Google

Cadeau Groupon début septembre : prise de rdv impossible sur le site ou par téléphone (aucune réponse à chacun de mes appels), j'envoie un mail auquel on me répond de façon très peu professionnelle. Bref, rdv fixé avec tout de même un supplément de 15 € car le bon Groupon ne rapporte pas assez !!!! ...Les signaux n'étaient pas très bons et le manque de professionnalisme s'est confirmé puisque le jour J, la boutique était fermée ! Aucune réponse à mes appels téléphoniques ... Un mail deux jours plus tard pour s'excuser de n'avoir pas noté notre rdv dans l'agenda 😳 45 km pour rien et un Groupon perdu puisqu'ils ne sont plus remboursables après 15 jrs. La gérante m'a proposé un autre rdv,.mais comment avoir confiance et confier son dos ou sa peau ? Moi, je ne m'y risquerai pas. Je ne recommande absolument pas cet établissement qui manque cruellement de sérieux ! Les remarques du meme style que les miennes sont nombreuses, mais rien ne change !

E
ECureOeil EC Google

Manque de professionnalisme

E
Elena Martin Google

Déception totale. Professionnelle très difficile à joindre et, une fois enfin contactée, impossible d’utiliser le bon cadeau Groupon en dehors de la semaine et en pleine journée. En plus, elle demande un supplément de 20 € sous prétexte que « les coupons Groupon ne sont pas rentables ». Manque total de professionnalisme. À fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Madame N'oublier surtout pas de mentionner que vous avez manqué à 2 rdv fixé , le premier vous avez justifié par une maladie , le.2 ème aucun signe , et apres vous voulez nous imposer vos créneaux à vous. Dommage.
S
Sylvie P Google

Arrivée ici par hasard avec un bon cadeau offert par une amie, j'ai eu le grand plaisir de recevoir un excellent massage de la part d'Ina. Un massage puissant dont je sors à la fois énergisée et profondément détendue. Merci Ina!

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de vous satisfaire Madame, n'hésitez pas à nous revenir
B
Beatrice Delaunay Google

Institut pas professionnel, celui ci annule leur rendez-vous, fin si l’on peut dire ça… Avoir un rendez vous a 10h et l’institut était fermé, il ne prévienne absolument pas, aucun message rien j’ai du les harcelé pour apprendre qu’ils n’étaient pas disponible ou du moins la décence de prévenir

Réponse du professionnel : Nous sommes desole madame.
s
sophie soulac Google

Très bon accueil, agréable massage. Merci beaucoup 😀 j'ai passé un très bon moment.

D
Doro Thee Google

j'ai réservé un massage chez inarose : La table était trop petite pour moi et j'aurais appréciée être couverte pour être au chaud et préserver mon intimité. J'ai été enduite d'énormément d'huile ce qui a rendu les gestes un peu superficiels, très dommage sur ces points car la détente aurait été plus efficace.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés mais à l'avenir avant la fin de la séance vous pouvez nous faire part de vos besoins et on le fera. Pour la table nous avons une taille standard
T
Th D (“Kraken”) Google

Magasin piteux, semble à l'abandon, néon cassé, aucun client, "articles" disposés pour faire croire qu'ils vendent des choses.. personnel absent, désagrables, peu soucieux de suivre les colis avec un amateurisme rarement vu.

Réponse du professionnel : C'est très aimable de votre part, on ne sort que ce qu'on à l'intérieur de nous. Shalom
S
Siriane Gautron Google

J'ai été récupérer un colis déposé par chronopost, un peu stressée par les avis sur ce service. Finalement tout s'est très bien passé, je suis passée par l'institut parce que l'autre pièce était fermée, un monsieur très gentil s'est tout de suite occupée de moi. Je suis repartie avec mon colis en 5 minutes, aucun soucis d'horaires (il était 19h30) et le monsieur était très poli.

m
mbiejoh Google

Samedi matin et toute la journée: j'appelle pour un rdv pour ma fille. Je réussi à avoir une personne à 16h. Pas de rdv dispo... Lundi après-midi: je me rends sur place avec ma fille pour prendre le rdv. Il n'y a personne sauf un Mr d'un certain âge, très sympa qui tente de joindre une personne. La dame qui décroche est à la poste Haluchere, elle dit arriver dans 10min. J'ai attendu 30min. La jeune fille arrive, me salue à peine et on convient d'un rdv vendredi à 17h. Vendredi à 16h35: j'arrive en avance au salon avec ma fille. Le vieu Mr m'accueille navré. Il n'y avait personne!! La jeune fille qui a noté le rdv lundi est absente et il n'arrive pas à la joindre depuis la matinée. Je n'ai pas été prévenue. Merci! Et la gérante alors? Ya personne d'autre pour me recevoir? Non me repond le mr, elle est partie à l'étranger en urgence pour causes familiales... Je ne sais même pas pourquoi je suis surprise, les signes ne mentent pas: rendue sur place 3fois, je n'ai jamais vu un seul client dans le salon! Toujours vide! Tu demandes les prix à la jeune femme, elle ne lève même pas les yeux pour te répondre et dit qu'elle ne les connaît pas. Il faut demander à la responsable (d'un ton désagréable). Je n'y mettrai plus les pieds... Par contre, conseil avec bienveillance: changer de personnel, revoir le mode de fonctionnement et les horaires non respectés sinon....huuuum!...

R
Rinaya Rinaya Google

Déception totale Au bout de quelques jours le vernis semi permanent a commencé à s’écailler. Sans parler du matériel très sale. Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Si le vernis s'écaille vous pouvez nous appeler et on refait la pose, on prend vos critiques en compte. N'hésitez pas à revenir corriger votre pose.
E
Elouarn Laine Google

Je suis venu récupérer un colis aujourd’hui, juste avant la fermeture. Le service était efficace et le monsieur qui m’a accueilli était très agréable. 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup à vous
a
angélique eraud Google

Je venais récupérer un colis. J avait un peu peur après avoir lu les commentaires. Pour moi aucun problème ( a par le stationnement, mais bon on parle du boulevard jules verne a 19h😂) . La boutique était ouverte, le monsieur a tout de suite scanner le QR code et trouvé mon colis. Si j ai d autres colis je les ferais livré a cet endroit.

Réponse du professionnel : Merci encore pour votre confiance
L
Léa Mrg Google

J’ai eu l’occasion de récupérer un colis le 23/12 et tout s’est très bien passé. La porte fonctionnait très bien et le monsieur qui m’a accueilli était très agréable. Il a retrouvé mon colis directement alors qu’il y en énormément au vu de la saison des fêtes. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance nous restons ouvert dans le but de notre amélioration. Agréable année
A
Amandine Lemaux Google

J’ai voulu récupéré mon colis, boutique fermée à clefs pourtant lumière à l’intérieur et ne réponds pas aux appels !!

C
Camille Pfeiffer Google

Il est important de dire quand ça s’est bien passé! Je suis venue pour un soin des pieds + french pedicure. J’ai passé un bon moment, on a rigolé , je suis ravie de ma pose , et elle a accepté de me renforcer gratuitement un ongle abimé. Rapport qualité prix super. Et je ne me suis pas sentie gênée ou jugée car je n’étais pas épilée au moment du soins. Contrairement a d’autres salons.

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de vous avoir reçu le but est de ce sentir alaise. Merci encore
n
nimportequoi videos Google

Faut pas garder des colis des gens. Alors vous êtes jamais la a évité

V
V. P. Google

!Avis pour la récupération d'un colis seulement! Attention, il s'avère que la porte s'ouvre TRÈS difficilement à tel point qu'on croirait le salon fermé...(même en tirant très fort). Après avoir tambouriné dessus avec forte insistance, la personne du salon est venue m'ouvrir (non sans mal !). Avant ça, j'avais tenté d'appeler au numéro indiqué sur la porte d'entrée, puis à celui du site, sans aucune réponse. Il s'avère que ça capte très mal à l'intérieur donc ça ne risque pas de décrocher... Une chance que je n'étais pas pressée. Après moult recherche de mon colis (le classement des colis laisse à désirer, on a mis un peu de temps à le trouver), j'ai enfin pu le récupérer. Par contre, tout ça fait que c'est un peu galère pour récupérer un petit colis, je pense que la prochaine fois je choisirai un autre point relais, ou ferai livrer chez moi... Même si la dame du salon a été super aidante, compréhensive et sympa ! (Un gros merci ♥ à elle pour le dépannage d'un grand sac pour y mettre mon colis, mon propre sac étant un poil petit)

M
Manon Dupuy Google

Pire relais Chronopost de Nantes! J'entre pour récupérer un colis et la personne qui m'accueille m'explique qu'elle est en fait une cliente... et que la patronne est occupée à réaliser un soin massage. La "cliente" ne sait visiblement pas utiliser le scanner, nous mettons 15 mn à scanner mon QR code. Puis elle me demande de chercher mon colis avec elle (?), mais nous ne le trouvons nulle part. La patronne ne sortant pas de sa salle de massage, je finis par partir après 30 mn de galères. La cliente m'assure que le relais est ouvert jusqu'à au moins 20h, ce que les horaires Google confirment (20h30). Je reviens vers 19h30 ... Et le magasin est fermé. Je pars en vacances ce soir là, mon colis sera donc renvoyé l'expéditeur. O/5 !

p
perse polis Google

A fuire pour vos colis magasin ou re et ferme selon l'humeur

N
Nad Bou Google

J’arrive à 15h30 devant la boutique pour récupérer un colis La porte est fermée et un panneau indique de retour à 15h ce qui est faux puisqu’il est 15h30 au moment de mon passage Point relais pas sérieux donc à éviter

B
Boris Savary Google

Il est 17h40, Je viens pour récupérer un colis et c’est fermé. Le magasin est sensé être ouvert tout l’après midi jusqu’à 20h30. Personne ne répond au téléphone ni au sms.

N
Nad I (“La Nantaise”) Google

115€ perdu suite a de mauvaises expériences dans cet établissement. Rdv pris pour 2 prestations : extension de cils et pose d’ongles en gel + vernis permanent. - Pour les cils : 2 jours après la pose, mauvaise adhésion des cils, ils se décollaient par paquets. J’en parle à « l’esthéticienne » qui me propose une date pour une repose. Au moment de trouver un accord pour le second rendez-vous, plus de nouvelles ! Quel honte - En ce qui concerne les ongles: matériel de mauvaise qualité, ongles rugueux, excédent de gel à l’intérieur de l’ongle et les ongles ont fini par se casser tout seul en moins d’une semaine après la pose. Alors faite attention cher consommateur. Cette expérience m’a coûté 115€ pour un résultat nul 👎 je ne recommande pas du tout. Perte de temps et d’argent

Réponse du professionnel : Nous sommes désolé de cette expérience Madame, nous vous avons proposé des créneaux mais apparemment vous n'étiez pas disponible avant 19h30 ce qui est compliqué pour nous. Nous vous avons appelé afin de vous proposer un dimanche mais aucune réponse. Nous sommes disposés à revoir votre prestation afin de vous satisfaire. Reprenez rdv en ligne a une horaire qui vous arrange. Toutes nos excuses.
M
Maud Boudaud Google

Massage vraiment très agréable et Suzanne met très à l aise avec un sourire et une bienveillance très appréciables. Suis zen . Merci ❤️

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ce fut un plaisir de vous servir
É
Élisa Sorin Google

Rendez vous pris sur planity 2 jours avant pour une épilation. J’arrive 15 min en avance je vois que l’institut est fermé, j’appelle je tombe direct sur messagerie. J’attends quand même l’h précise du rendez vous mais personne n’est venu. A fuir, manque de respect et professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Vous aviez rdv à 17h30 jusqu'à 18h10 vous n'étiez pas là Je vous prie de donner des avis correct
s
séréna leray Google

Pose manucure demi permanent : Très mal accueilli, me demande pourquoi j’ai pris rdv… Matériel non désinfecté (même lime à ongle pour mains et pieds), pas délicate avec l’outil pour enlever les cuticules. Je montre un modèle d’ongle souhaitée on me dit que c’est pas possible sur un ton désagréable et de changer mon idée. Forme de l’ongle mal limer, vernis dépasse de tout les côtés, on voit mes ongles à travers le vernis qui est « vendu » comme opaque…. Ne vous faites pas avoir par les photos du salon ! À fuir !!!

A
Alix de Beaufort Google

Je met une étoile car je ne peux pas mettre moins. Rendez-vous programmé à 11h, puis reporté une heure avant à 11h15. J’arrive à l’heure au salon, la personne qui était sensée s’occuper de moi n’est pas encore là. J’ai attendu 45 min sans aucune nouvelle de la personne en question, tout ça pour qu’elle ne vienne pas. Ce n’est pas correct pour les gens qui se déplacent. Gros manque de professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolé de ce désagrément et nous ferons mieux a l'avenir vos remarques nous permettent une amélioration de notre établissement. Cordialement.
C
Courant Alexandra Google

1h30 pour une dépose et pose de vernis semi-permanent… extrêmement long et je demande la même forme qu’avant, bien carré. J’ai des ongles de pieds arrondis

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Une dépose de vernis semi permanent prend du temps ensuite faut une bonne pédicure pour la pose suivante ce qui peut prendre du temps alors une dépose plus pédicure suivi d'une autre pose c'est normal. N'hésitez pas à nous dire de changer la forme si elle ne vous arrange pas quand vous ne dites rien on ne peut pas savoir. Merci de votre remarque on essaiera d'être plus rapide.
P
P RLD Google

Boutique fermée aux horaires d’ouverture. Laisse un numéro de téléphone mais ne décroche pas. Pas professionnel du tout. A éviter pour les colis on ne peut pas les récupérer.

W
Walid HAMIANI Google

Nul comme point de relais.

N
Nek Ffeu Google

J'ai été à ce salon pour une épilation des jambes et des sourcils et pu être prise en charge très rapidement par une dame sympathique. Toutefois, j'en suis resortie avec des sourcils totalement clairsemés. Mes sourcils de nature épais, la dame a coupé toutes les longueurs des poils avec les ciseaux = résultat, la longueur n'est pas du tout la même sur les sourcils, laissant des trous visibles que je suis obligée de cacher avec le crayon !! Je vous conseille de ne plus couper les longueurs des sourcils ...

C
Coco city Google

Suzy a été parfaite ! Je suis venue pour un massage du dos, ses gestes étaient techniques, très bien exécutés. Un mélange de douceur et de fermeté. Je vous la recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite. N'hésitez pas à nous revenir. Cordialement
R
Régis NLC Google

Accueil vraiment parfait, compréhension de ma problématique parfaite et propositions de solutions vraiment idéales. Je n avais plus qu à choisir dans mon budget! Le lieu est vraiment joli et il est facile de se garer devant ou à côté. Le bus passe aussi juste devant, donc trop facile!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et ravie de vous avoir satisfait. Cordialement
n
nadjah poma Google

Très bon accueil de la clientèle Personnels super sympa

Réponse du professionnel : Merciiiiii
j
juliette malbrouck Google

Accueil chaleureux. Bien professionnellement. Je ne suis pas déçue du résultat

Réponse du professionnel : Merciiii

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