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INSTITUT DE BEAUTÉ

IB Royal

Institut de beauté · Saint-Étienne (42)

3,9 21 avis Google Fermé
IB Royal — Institut de beauté

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Itinéraire

À propos de IB Royal

IB Royal est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Saint-Étienne (42000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 14:00 – 18:00
Mercredi 14:00 – 18:00
Jeudi 14:00 – 18:00
Vendredi 14:00 – 18:00
Samedi 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

Avis Google
3,9
21 avis
5★15
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3★0
2★0
1★6
A
Amélia Benkechida Google

Je suis passée par cet institut pour les ongles et je suis très contente du résultat Elle est nouvelle dans le métier mais travaille super bien ! Douce, minutieuse et à l’écoute. Je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour , ravie que vous soyez satisfaite et au plaisir de vous revoir
m
marie galan Google

Tout s’est super bien passé ! Ness est vraiment adorable, très professionnelle et douce. J’ai passé un super moment et je suis ravie du résultat 💅 Je recommande à 100 %, vous pouvez y aller les yeux fermés !

L
Louna Nait-sidous Google

Je suis allée plusieurs fois faire ma pédicure et franchement rien a dire ça n’a pas bougé le résultat était magnifique, surtout les french ! Nesrine est une personne très agréable qui met sa clientèle en confiance je conseille fortement.

S
Safia LAFAIT Google

J'ai demandé une prestation d'une pose de gel + capsules avec French. Les prix sur Planity étaient annoncés à 45 euros mais je paie 50euros parce que "les prix ont changé", la prothésiste me promet un remboursement de la différence qui n'a toujours pas été fait à ce jour. La pose n'est pas celle que j'ai demandé (voir photos), j'ai dû y retourner le lendemain car elle n'avait pas fini. Elle est gentille mais les finitions ne sont pas pro du tout, surtout de la part d'une soi-disant "prothésiste ongulaire", je ne pense pas qu'elle ait de formation. On a du changer la forme car elle ne gérait pas la forme amande, cela fait une semaine les repousses se voient énormément car elle n'a pas coupé les cuticules ou mis de gel jusqu'au bout. Les détails ne sont pas nets du tout. Désolé mais je ne recommande pas. Surtout à ce prix là ça ne les vaut pas du tout.

T
TheMervie Google

Alors je laisse cette note car j’ai eu une mauvaise expérience. Je prends rdv pour une pose de cils “naturelle” qui pour moi veux dire du cils à cils. Le jour du rendez-vous, Inès demande si je veux faire une pose mixte. Je lui dis non “du cil à cil”. C est à ce moment là qu’elle aurait dû me dire qu’elle ne fais pas de cil à cil. Au lieu de dire ça elle m’a fais une pose avec des bouquets. Et me disant que c est bien du cil à cil. Ce n’est pas professionnel du tout. 1 semaine après avoir constaté qu’un bouquet était tombé de mes yeux. Je constate bien que ce n’était pas du cils à cils. J’ai pris rdv pour la dépose et elle n’a même pas essayé de trouver une solution à notre incompréhension. Au final j’ai dépensé 55€ pour une pose que je n avais pas demandé et une dépose imposée car je ne supportais pas ces plaques de colles sur mes cils.

m
mel Google

Franchement les filles, j’ai fait mes ongles mi-août et on est le 10 octobre, ils ont pas bougé d’un poil 😍 ! Tenue de ouf, rien à dire très professionnel foncez les yeux fermés !!!

N
Nawel Karzabi Google

Je suis allée au salon début septembre pour une pose d’ongles en gel (forme amande rouge). Nesrine a été très accueillante et professionnelle, et le résultat est impeccable : mes ongles n’ont pas bougé depuis ! Le salon est magnifique, propre et chaleureux. Je recommande les yeux fermés. 💅

S
Shérazade B Google

Une expérience exceptionnelle ! Elle est très professionnelle, douce et à l’écoute. La pose de cils est parfaite : le résultat est naturel. L’hygiène est impeccable et on se sent tout de suite à l’aise. Je recommande à 100 % à toutes celles qui veulent un regard sublimé

E
Emma Berrabah Google

Je suis venu dans ce salon au mois d’août pour une pose d’extensions de cils qui était bien rien à dire. J’ai payer 65e. J’ai également fait les ongles de mes mains ainsi que de mes pieds . Une catastrophe. Des imperfections partout , la French n’était pas droite . Les ongles n’ont pas tenu , tout est tomber en 1 semaine . En me limant les ongles des mains, elle m’a ouvert tout le côté d’un doigt. Impossible de refaire une pose d’ongle tellement que mes ongles naturels sont abîmés. Main+ pied 85e pour du travail pareil , honteux . Je doute que la personne qui ce dit prothésiste ongulaire ai vraiment une formation .

Réponse du professionnel : Bonjour . Nous avons changé la prestataire. Une nouvelle prothésiste qui sort tout juste de formation vous propose un travail soigné et professionnel. Au plaisir de vous revoir …
N
Nora Rabahi Google

J’ai fait des extensions de cils mixtes et franchement je suis trop contente du résultat ! le salon est propre et agréable. La pose s’est super bien passée, c’était doux et sans gêne. Le résultat est exactement comme je voulais, Je recommande à 100 %!

L
Leslie Lps Google

Je suis satisfaite de ma prestation ! Travail très soigné, propreté irréprochable et résultat magnifique. La pose d’ongle est impeccable et en plus la prothésiste ongulaire est adorable, à l’écoute et très professionnelle. J’ai passé un excellent moment et je reviendrai sans hésiter. Merci encore pour ce beau travail ! 💅💖

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elisa testa Google

Très déçue de ma prestation. J’ai payé un prix élevé pour des ongles qui ne sont clairement pas de bonne qualité. Quand j’ai signalé le problème, la personne a fait preuve de mauvaise foi, m’a parlé de manière désagréable et a essayé de me faire porter la faute. Ce n’est pas du tout professionnel. Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour Elisa, Je suis sincèrement navrée que vous soyez repartie déçue de votre expérience. Sachez que notre prestataire vous avait proposé de refaire l’ongle gratuitement, afin de trouver une solution, mais cela n’a malheureusement pas été accepté. Concernant la fissure visible sur la photo, elle semble plutôt liée à un petit choc ou un accroc, ce qui peut arriver … D’ailleurs, tous les autres ongles sont intacts, ce qui montre le reste du travail . Nous restons malgré tout disponibles si vous souhaitez revenir vers nous pour arranger cela. Notre objectif a toujours été de satisfaire chaque clientes . Belle soirée à vous .

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