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INSTITUT DE BEAUTÉ

Heaven beauty paris

Institut de beauté · Puteaux (92)

4,9 233 avis Google Fermé
Heaven beauty paris — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Heaven beauty paris

Heaven beauty paris est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Puteaux (92800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 14:00 · 15:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (233)

Avis Google
4,9
233 avis
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Ryad Azrou Google

Je recommande vivement Heaven Beauty Paris ! J’y ai emmené ma femme et nous avons été ravis de l’expérience. L’accueil était chaleureux, le personnel a été professionnel, attentionné et aux petits soins du début jusqu’à la fin. Les prestations sont réalisées avec soin dans un cadre agréable. Ma femme est ressortie très satisfaite. Un grand merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre excellent travail. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce si joli message ! Nous sommes ravis que votre femme et vous ayez passé un moment aussi agréable chez Heaven Beauty Paris. Toute l'équipe met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des prestations de qualité, alors savoir que cela s'est ressenti nous touche énormément. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau ! À très bientôt.
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Pauline A Google

Je fréquente cet institut depuis 6/7 mois pour des ongles en gel, mais il devient malheureusement très difficile d’obtenir un rendez-vous, probablement par manque de personnel. Également toujours du retard au moment des rendez vous (jusqu’à 20 minutes). Impossible de réserver une dépose via Planity, contrairement à d’autres instituts. Après plusieurs échanges et relances pendant une semaine par téléphone, un créneau m’a finalement été proposé puis finalement donné à quelqu’un d’autre. Je dois donc dû faire ma dépose dans un autre salon. Déçue de cette expérience, je ne recommande pas pour du régulier.

Réponse du professionnel : Bonjour, Sauf erreur de ma part, il n'est possible de laisser qu'un seul avis sur Google, ou de modifier un avis déjà publié. Cela signifie que, malgré six à sept mois de visites régulières et des prestations réalisées pour vous à l'occasion d'événements importants ( mariage ), nous n'avons jamais reçu le moindre avis positif de votre part. Le seul retour laissé est négatif et ce, pour une prestation de dépose de quinze minutes que nous n'avons pas pu prendre en rendez-vous durant une période particulièrement chargée. Nous accueillons également sans rendez-vous : une visite sur place aurait peut-être permis de vous prendre en charge rapidement. Concernant les retards, un léger décalage d'une ou deux clientes, ou une prestation plus longue qu'anticipée (ongle cassé, dépose non mentionnée à la réservation…) suffit à impacter l'ensemble du planning. Nous faisons néanmoins tout notre possible pour accueillir chaque cliente dans les meilleures conditions. Nous travaillons avec exigence et privilégions la qualité à la quantité : si notre objectif était uniquement la rentabilité, nous fonctionnerions différemment. C'est d'ailleurs cette exigence qui rend parfois le recrutement de prothésistes partageant notre vision difficile. Nous comptons de nombreuses clientes fidèles depuis plusieurs années, qui obtiennent régulièrement leurs rendez-vous sans difficulté. Les avis en ligne ont un impact considérable pour les petits commerces comme le nôtre, et nous espérons que vous en tiendrez compte. Bonne continuation, et nous espérons que vous trouverez un salon répondant pleinement à vos attentes. P.S. : Il est vraiment dommage qu'une seule étoile soit attribuée uniquement parce qu'il n'a pas été possible d'obtenir un rendez-vous pour une dépose. De nos jours, gérer un commerce de prestations de service implique de jongler en permanence avec les besoins, les imprévus et les exigences de chacune ce qui n'est pas toujours simple. D'autant que Dounia vous a elle-même contactée, avant même d'avoir pris connaissance de votre avis, afin de s'excuser pour son manque de réactivité ce qui témoigne, nous semble-t-il, d'une vraie volonté de bien faire.
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Ophélie Kubica Google

Je suis extrêmement satisfaite des prestations réalisées dans cet institut, aussi bien par Dounia que par Kelly ! Elles sont professionnelles, minutieuses et toujours très agréables. Le résultat est toujours impeccable, je recommande vivement cet institut pour les manucures et pédicures ! À très vite !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce si bel avis ! C'est un vrai plaisir de vous lire. Votre fidélité et votre confiance sont notre plus belle motivation. Nous avons hâte de vous retrouver très prochainement ! 😊
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Michèle Wambo Google

Je viens dans ce salon, recommandé par ma soeur, depuis 7 mois maintenant. Le cadre est agréable, l'accueil est très sympathique et les prestations réalisées par Dounia et Kelly sont faites avec beaucoup de soin. Je vous recommande vivement cet institut pour un moment agréable et des prestations de grande qualité.

Réponse du professionnel : Merci pour ce magnifique avis ! Nous sommes touchés que la recommandation de votre sœur vous ait amenée jusqu'à nous, et ravis de vous compter parmi nos clientes fidèles depuis 7 mois déjà. Offrir des prestations de qualité dans un cadre chaleureux est notre priorité au quotidien. Nous avons hâte de vous retrouver très prochainement ! 😊
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Frédérique B Google

Cliente fidèle depuis maintenant 3 ans pour mes ongles et mes cils, et je peux dire sincèrement que je n’ai jamais été déçue une seule fois. Le travail est toujours impeccable, soigné et réalisé avec beaucoup de professionnalisme et de passion. Je reçois constamment des compliments sur mes ongles, on me demande tout le temps où je les fais tellement le résultat est beau et propre. Certaines critiques ne reflètent vraiment pas l’expérience que j’ai du salon depuis toutes ces années. Quand on connaît son sérieux, son investissement et l’attention qu’elle porte à chacune de ses clientes, on sait à quel point elle mérite sa réputation. En plus du talent, il y a l’accueil, la gentillesse et l’ambiance toujours agréable. Je recommande les yeux fermés 🤍

Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur pour ce témoignage si sincère et touchant ! 3 ans de fidélité, c'est bien plus qu'une cliente, c'est une relation de confiance qui nous est précieuse. Savoir que vous recevez des compliments sur vos ongles et que vous nous recommandez autour de vous est la plus belle des reconnaissances pour toute l'équipe. Votre soutien, surtout dans les moments difficiles, nous touche énormément et nous donne encore plus de cœur à l'ouvrage. Nous ferons toujours tout notre possible pour être à la hauteur de votre confiance. À très vite ! 🤍
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Marie SOUTTER Google

Institut au top : produits de qualité, manucures superbes et Dounia est une vraie crème en plus d’être très professionnelle. Je recommande à 100%, allez-y les yeux fermés 😇

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis qui nous fait sourire ! 😊 Dounia sera ravie de lire vos gentils mots — elle met autant de soin dans ses prestations que dans la relation avec chacune de ses clientes. Nous sommes fiers de vous proposer des produits de qualité et des manucures qui vous ressemblent. Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt ! 🤍
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Mouna Elmansour Google

Franchement, c’est la première fois que j’aime autant mes mains et mes doigts 😂✨ J’ai toujours fait mes ongles dans d’autres instituts, mais je trouvais systématiquement que le rendu ne m’allait pas… Au point de penser que le problème venait de la forme de mes doigts. Et finalement, il fallait juste trouver la bonne prothésiste 💅😍 Tu as su trouver la forme parfaite qui met mes doigts en valeur et les rend super jolis. Je suis tellement fan du résultat, merci pour ton talent et ton professionnalisme 🫶✨

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis qui nous a vraiment fait sourire ! C'est exactement ça la magie d'une bonne prothésiste savoir sublimer chaque main en trouvant la forme qui lui correspond parfaitement. Nous sommes tellement heureux que vous ayez enfin trouvé votre bonheur chez nous ! Ce genre de témoignage est la plus belle des motivations pour continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. On vous attend avec impatience pour la prochaine pose ! 🤍✨
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LISA & HABIB Google

Mes ongles n’ont jamais aussi bien tenu, je suis parti en vacances et rien n’a bougé. Tout était parfait. Je reviens pour la deuxième fois et là encore c’est super. Merci Dounia ! Chirurgienne professionnelle des ongles!

Réponse du professionnel : Merci pour ce super avis et quel beau compliment pour Dounia "chirurgienne des ongles", on adore ! Savoir que vos ongles ont résisté à toutes vos aventures de vacances, c'est la preuve d'un travail soigné et de qualité. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et ravis de vous retrouver pour cette deuxième visite. À très bientôt pour la prochaine pose ! 💅🤍
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Sharon Piccicuto Google

Vraiment rien à redire à part que c’est largement, et de loin, le meilleur salon où j’ai pu aller. Dounia est vraiment la meilleure prothésiste ongulaire que j’ai pu avoir dans ma vie et c’est bien pour ça que j’y suis fidèle. Son travail est soigné, propre et tout simplement parfait. Je lui fais une confiance aveugle pour mes poses. Encore mille merci 🙏🏽

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce message si touchant ! Nous transmettrons vos mots avec grand plaisir à Dounia, qui sera très heureuse de lire à quel point son travail et son soin font la différence pour vous. C'est exactement l'exigence et la qualité que nous souhaitons offrir à chacune de nos clientes. Merci pour votre fidélité et votre confiance, à très bientôt chez Heaven Beauty Paris ! 🙏🏽
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Chloé Bartanian Google

Une expérience absolument parfaite ,je suis venue exprès de Londres ! Je ne pouvais pas repartir sans laisser un avis, car cette expérience mérite vraiment d’être partagée. J’ai fait mes ongles avec Dounia et honnêtement, je suis encore sous le charme du résultat. C’est simple : je suis venue spécialement depuis Londres pour elle, et je ne regrette absolument pas le déplacement bien au contraire ! Dès les premières minutes, on se sent à l’aise. Dounia a quelque chose de rare : elle est à la fois extrêmement professionnelle, minutieuse, précise dans chaque geste, et en même temps tellement attachante et chaleureuse qu’on passe le moment à sourire et à discuter comme si on la connaissait depuis toujours. Elle prend vraiment le temps de comprendre ce que vous voulez, elle conseille sans imposer, et le résultat final dépasse toujours les attentes. Mes ongles sont impeccables la finition, la tenue, la propreté du travail, tout est au top. On voit clairement qu’elle maîtrise son métier à la perfection et qu’elle met tout son cœur dans ce qu’elle fait. Ce genre de prestataire, ça ne se trouve pas facilement. Quand on trouve quelqu’un d’aussi talentueux et d’aussi humain à la fois, on revient peu importe la distance!!! Merci infiniment Dounia, tu es une vraie pépite ! 💅✨ Je recommande Heaven Beauty Paris les yeux fermés. Foncez !

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Marion Boumendil Google

Je suis une fidèle cliente depuis plus de 3ans. Je recommande ce salon à 100%, Dounia s’occupe de mes ongles avec professionnalisme, c est d’ailleurs la seule personne à qui je fais confiance pour mes ongles depuis maintenant 3ans, je ne vais dans aucun autre salon de manucure . Je ne suis jamais déçu , je passe toujours un moment formidable . Je suis heureuse chaque 3 sem d aller faire mes ongles la bas. Meilleur prestation , merci Dounia .

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Sabra El Ahmadi Google

Excellent institut de beauté ! Je suis venue pour un recourbement de cils et le résultat est magnifique. Mes cils sont parfaitement recourbés, mon regard est plus ouvert et l’effet reste très naturel. L’accueil est chaleureux, l’institut est propre et relaxant, et la praticienne est très professionnelle et douce. Je suis sortie ravie de ma prestation et je reviendrai sans hésiter. Je recommande vivement cet institut !

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Clotilde Bdt Google

J'ai confié mes ongles à Dounia avant même qu'elle crée ce salon. Après deux ans en province, je suis récemment revenue en région parisienne et quel plaisir de retrouver ses mains expertes ! Je recommande ++++

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Léa Lepetit Google

La prestation est absolument parfaite, je suis plus que ravie du résultat. On a trop rigolé pendant le rendez-vous, le moment est passé super vite ! Je recommande à 100 %, j’y retournerai sans hésiter. Merci encore pour ce super moment et pour ces ongles magnifiques !

Réponse du professionnel : Haha, merci pour ce retour qui nous a fait sourire ! 😄 C'est exactement ça l'esprit de notre institut : des prestations soignées dans une ambiance détendue et chaleureuse. On est ravies que vous soyez repartie avec de beaux ongles ET de bonne humeur ! C'est la meilleure combinaison qui soit. Nous avons hâte de vous retrouver pour une prochaine séance, ça sera reparti pour un fou rire ! À très bientôt !
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Léa Google

Une très bonne expérience pour une première pose chablon, l’accueil est au top. Kelly a réalisé une pose parfaite qui correspondait exactement à mes attentes. Elle est appliquée et s’assure que l’on n’a pas mal pendant la manucure, c’est très appréciable ! Je recommande sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! 💅🌸 Nous sommes ravis que cette première pose chablon vous ait comblée et que vous vous soyez sentie bien accueillie dès votre arrivée. Kelly sera touchée par vos mots, elle met tout son cœur dans chaque prestation et veille toujours à ce que ses clientes se sentent à l'aise et entre de bonnes mains. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chacune d'entre vous ! Nous vous souhaitons la bienvenue dans notre famille de clientes et nous avons hâte de vous retrouver très bientôt. 😊
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Alex MIT Google

J'ai eu ma première séance aujourd'hui dans ce salon et j'en suis ravie !!! Je me suis rendu compte que ma précédente pose n'était pas de qualité. Là, rien a voir. C'est juste magnifique et un travail de qualité. Merci beaucoup, c'est sur je reviendrai pour la prochaine pose.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ✨ Nous sommes ravis que votre première séance dans notre salon vous ait autant plu et que vous ayez remarqué la différence en termes de qualité et de rendu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour votre prochaine pose 💕
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SABRINA SEKHER Google

Franchement super ! Une prestation de qualité grâce à une nail artiste très douée (je parle de Kelly bien sûr🙂) . Je reviendrai !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravies que la prestation vous ait plu, et Kelly sera touchée par votre gentil mot. Ce sera un vrai plaisir de vous revoir très bientôt 💅✨
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Katarina Levchencko Google

Une expérience absolument parfaite ! J’ai fait mes ongles dans ce salon et le moment a été très agréable du début à la fin. La prestation est de loin la meilleure que j’ai eue, le résultat est impeccable et l’ambiance est chaleureuse. J’ai tellement aimé que j’ai déjà réservé mon prochain rendez-vous. Un salon que je recommande les yeux fermés ! Merci beaucoup à vous et votre professionnalisme♥️♥️

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre avis si touchant ! 🌟 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez passé un agréable moment au salon. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et c’est un vrai plaisir de vous accueillir. Merci pour votre confiance et votre fidélité — nous avons déjà hâte de vous retrouver pour votre prochain rendez-vous ! 💅♥️ À très bientôt,
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Ilyana Jabes Google

Heaven Beauty Paris est sans aucun doute l’un des meilleurs salons que j’ai pu tester. Dès l’entrée, on est accueilli avec bienveillance dans un cadre raffiné et relaxant. Le personnel est très compétent et attentif aux besoins de chaque clients. La qualité du travail est remarquable, et je ressors toujours satisfaite. Une adresse à ne pas manquer pour prendre soin de soi en toute confiance !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique retour ! 💖✨ Nous sommes ravis que votre expérience chez Heaven Beauty Paris ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre bien-être sont notre priorité, et c'est un plaisir de vous accueillir dans notre salon. À très bientôt pour un nouveau moment de détente et de beauté ! 😊💅
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Tatiana Porto Google

Je recommande fortement ce salon pour sa qualité de service. Cela fait 6 mois que j’y vais et que l’on prend soin de mes ongles comme nul part ailleurs. Dounia est très professionnelle, adorable, perfectionniste et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Merci pour ces 5 étoiles Tatiana ! Nous sommes heureux de te compter parmi nos clients fidèles :) À bientôt

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