Grain De Beauté

Une très belle parenthèse. Nous avons eu le plaisir de découvrir l’institut aujourd’hui grâce à une Wonderbox, et ce fut une expérience des plus agréables. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par une professionnelle attentionnée , mettant immédiatement à l’aise. Le cadre est apaisant, propice à la détente, et les prestations sont d’une grande qualité. Nous avons pleinement profité de ce moment de bien-être et de relaxation. Un grand merci pour cette belle découverte, nous reviendrons avec plaisir !

Première fois que je vais dans ce genre d'établissement car j'ai reçu une Wonderbox Infrarouge + Modelage et j'ai été ravie de la prestation. L'endroit est un peu sombre mais pas sale, on m'a prévenu au téléphone de qui massait quoi, le massage était agréable, le table n'a pas excessivement bougé, bref pas en accord avec les avis que j'ai pu lire. Alors peut-être que tout n'était pas parfait avant et qu'ils ont amélioré les choses depuis, je ne sais pas, mais personnellement j'ai trouvé que c'était une bonne expérience et le couple est très gentil et sympathique.

Gérante agréable et accueillante. En revanche, lors du massage, le gérant a été assez brusque et n’a pas hésité à me masser le bas des fesses… De plus, il ne m’a pas été demandé si cela me dérangeait de me faire masser par un homme (sachant que je n’étais pas très à l’aise à cette idée). Très peu de professionnalisme et de qualification…

Je ne comprend pas comment ces gens font pour fidéliser leurs clients. Ma femme et ma fille se présente suite à un cadeaux d anniversaire sous forme de ticket groupon. Leur est fait la remarque très sechement qu elles arrivent en retard (arriver 14h03 pour rdv 14h!!) Merci pour l'accueil. Et le plus choquant je cite: "ça fait deux fois que vous venez avec Groupon, il n y aura pas de troisième." Je vous confirme qu il n y aura pas de troisième, avec ou sans Groupon...

Pourquoi cette note ? Parce que cet établissement ne devrait pas être ouvert, qu'on se demande si les gérants sont formés et que les pratiques y sont douteuses. Nous avons donc réservé (mère et fille) pour profiter d'une WanderBox offerte à noël. Nous n'y avions donc jamais mis les pieds ... Quand nous arrivons, surprise, la porte d'entrée est fermée il faut appeler pour que l'on nous ouvre ... Déjà, ça commence mal. La gérante s'excuse à peine, indique qu'il y avait le post-it "en soin" sur la porte. Après avoir patienté en salle d'attente, un monsieur nous prie de le rejoindre, visiblement, le gérant, mari de notre hôtesse. Il nous accompagne au fond de "l'institut" dans une pièce qu'on pourrait presque confondre de prime abord avec une piscine municipale. Il y a un immense jacuzzi, deux chaises en plastique et à l'étage, une mezzanine où aura lieu le modelage. Là il nous annonce que c'est lui qui va nous masser "l'arrière du corps" précise-t-il, c'est sa femme qui massera l'avant. On se regarde à peine, ni ma mère, ni moi ne nous attendions à nous faire masser par un homme. Prévenir aurait été la moindre des choses ! On se change donc là, il n'y a pas de vestiaire, on ne nous demande pas si nous avons des zones à éviter, des zones à privilégier, des antécédents médicaux ou même la pression que l'on souhaite. On dépose donc tous nos effets personnels là comme ça, avant de monter s'allonger sur des tables de massages bancales qu'on a presque peur de casser. Pas de têtières, de vulgaires coussins de voyages font l'illusion ... Là haut, sur la mezzanine, il fait une chaleur à crever, le chlore du jacuzzi pique les yeux et l'odeur qui va avec est des plus désagréable ... Le massage n'est ni relaxant, ni plaisant. Ce n'est pas un massage en fait. On nous badigeonne d'huile, on nous malaxe un peu et c'est tout. Impossible de se détendre, on est palpées comme de la viande et on frôle le convenable quand il s'agit du massage des fessiers et des cuisses. A aucun moment les parties intimes ne sont couvertes, c'est malfaisant ! Il n'y a pas de musique, les lumières clignottent, les gérants n'ont même pas la place de faire le tour des tables de massage, se prennent les pieds dans la table et les tabourets. Bref, deux éléphants dans un jeu de quille ! Niveau hygiène et professionnalisme, c'est un zéro pointé. Ils massent le corps, puis les pieds, puis le cou, puis les mains ... Bref, on se demande s'ils ont été formé, s'ils savent ce qu'ils font. Ont-ils seulement un diplôme ? Après 15mn on change de côté, donc changement de "masseur" parce que Monsieur ne fait que le dos, (heureusement d'ailleurs !), pourtant, ni l'un ni l'autre ne se lave les mains ... En temps normal, ce serait déjà moyen, mais en temps de Covid, c'est hallucinant !!! A la fin du modelage on nous couvre le corps avec une vieille couverture polaire qui ne semble pas franchement propre et qu'on s'empresse de retirer. Avant d'utiliser le jacuzzi, on nous invite à nous doucher. Pour aller à l'unique douche, il faut marcher sur une fausse pelouse pleine de saletés qui semble en tout points anti-hygiénique et quand on arrive dans la pièce, on se retrouve dans un m2, espace ultra exiguë, aucun espace pour poser ses affaires, la serviette est minuscule et couvre à peine le corps, l'eau devient bouillante impossible de régler la température. Je préviens le gérant et il m'indique qu'il ne faut pas essayer de moduler la température. Ce sera douche froide et c'est tout. On se demande vraiment où on est tombées. Après on profite une demie heure du jacuzzi, là au moins on profite un peu même si le vélo en plein milieu nous étonne. On a la bonne surprise de se voir apporter deux infusions. Seul geste de service à peu près potable de l'après-midi ... Pour conclure, endroit à éviter ABSOLUMENT. Nous nous posons réellement la question de savoir si ces gens sont des professionnels ? Ont-ils une véritable formation ? Ils sont gentil et paraissent bien intentionnés, certes, mais clairement, ça ne suffit pas !

Je suis cliente depuis de nombreuses années, j'y vais une fois par mois pour mon épilation. Je suis plus que satisfaite. C'est un institut où il n'y a aucun jugement sur votre physique comme j'ai pu le voir dans d'autres. Toujours réactif si besoin de changer de RDV. Très bon rapport qualité prix. Je recommande cet institut

Très choquée par les précédents commentaires. Excellent institut, celà fait 20 ans que j'y vais et les prestations sont très bonne qualité. La salle d'épilation est plus que correcte et non délabré. On est vraiment au petit soin. Institut très convivial. Les gérants sont disponible et surtout très correct. Un grand merci. Je recommande cette institut.

Je suis allée deux fois dans ce salon pour des épilations. Je n'ai en aucun cas été satisfaite. L'épilation du maillot est faite avec des bandes, cela est très douloureux car la patronne n'est pas délicate. De plus le travail a été mal effectué, il me restait des poils et de la cire collée . En prime j'ai gagné une grosse irritation pendant plusieurs jours.