Grain De Beauté

Personnel qualifié et très agréable

Enveloppement au chocolat, aucune explication du soin établissement pas digne d un institut. Nous ne le conseillons absolument pas

Massages trop simple , très déçu ! Je recommande pas sans hésiter

Très bon accueil. La personne qui nous a accueillis était très agréable. Bonne explication. Locaux très propre. Jaccuzzi très grand manque un tout peit peu de chaleur a mon gout. .1 essai de la cabinet chauffant magnifique relaxant . Moment de détente très agréable je recommande fortement

Super le sont infra rouge !

Accueil très sympathique ... Savoir faire et rigueur sont de mise.

Top pr l'epilation ! Plutôt que de faire de petites bandes, la patronne a une méthode rapide et sans douleurs. Elle nous invite à tirer la peau et d'un geste bref nous épile. De plus, elle est très sympa. G n'ai pas testé le reste des soins.

Jacuzzi de tes très bonne qualité 😁😁

J'ai du me débrouiller seule pour mes uv Machine à allumer sans savoir si cela avait été nettoyé....

Pourquoi cette note ? Parce que cet établissement ne devrait pas être ouvert, qu'on se demande si les gérants sont formés et que les pratiques y sont douteuses. Nous avons donc réservé (mère et fille) pour profiter d'une WanderBox offerte à noël. Nous n'y avions donc jamais mis les pieds ... Quand nous arrivons, surprise, la porte d'entrée est fermée il faut appeler pour que l'on nous ouvre ... Déjà, ça commence mal. La gérante s'excuse à peine, indique qu'il y avait le post-it "en soin" sur la porte. Après avoir patienté en salle d'attente, un monsieur nous prie de le rejoindre, visiblement, le gérant, mari de notre hôtesse. Il nous accompagne au fond de "l'institut" dans une pièce qu'on pourrait presque confondre de prime abord avec une piscine municipale. Il y a un immense jacuzzi, deux chaises en plastique et à l'étage, une mezzanine où aura lieu le modelage. Là il nous annonce que c'est lui qui va nous masser "l'arrière du corps" précise-t-il, c'est sa femme qui massera l'avant. On se regarde à peine, ni ma mère, ni moi ne nous attendions à nous faire masser par un homme. Prévenir aurait été la moindre des choses ! On se change donc là, il n'y a pas de vestiaire, on ne nous demande pas si nous avons des zones à éviter, des zones à privilégier, des antécédents médicaux ou même la pression que l'on souhaite. On dépose donc tous nos effets personnels là comme ça, avant de monter s'allonger sur des tables de massages bancales qu'on a presque peur de casser. Pas de têtières, de vulgaires coussins de voyages font l'illusion ... Là haut, sur la mezzanine, il fait une chaleur à crever, le chlore du jacuzzi pique les yeux et l'odeur qui va avec est des plus désagréable ... Le massage n'est ni relaxant, ni plaisant. Ce n'est pas un massage en fait. On nous badigeonne d'huile, on nous malaxe un peu et c'est tout. Impossible de se détendre, on est palpées comme de la viande et on frôle le convenable quand il s'agit du massage des fessiers et des cuisses. A aucun moment les parties intimes ne sont couvertes, c'est malfaisant ! Il n'y a pas de musique, les lumières clignottent, les gérants n'ont même pas la place de faire le tour des tables de massage, se prennent les pieds dans la table et les tabourets. Bref, deux éléphants dans un jeu de quille ! Niveau hygiène et professionnalisme, c'est un zéro pointé. Ils massent le corps, puis les pieds, puis le cou, puis les mains ... Bref, on se demande s'ils ont été formé, s'ils savent ce qu'ils font. Ont-ils seulement un diplôme ? Après 15mn on change de côté, donc changement de "masseur" parce que Monsieur ne fait que le dos, (heureusement d'ailleurs !), pourtant, ni l'un ni l'autre ne se lave les mains ... En temps normal, ce serait déjà moyen, mais en temps de Covid, c'est hallucinant !!! A la fin du modelage on nous couvre le corps avec une vieille couverture polaire qui ne semble pas franchement propre et qu'on s'empresse de retirer. Avant d'utiliser le jacuzzi, on nous invite à nous doucher. Pour aller à l'unique douche, il faut marcher sur une fausse pelouse pleine de saletés qui semble en tout points anti-hygiénique et quand on arrive dans la pièce, on se retrouve dans un m2, espace ultra exiguë, aucun espace pour poser ses affaires, la serviette est minuscule et couvre à peine le corps, l'eau devient bouillante impossible de régler la température. Je préviens le gérant et il m'indique qu'il ne faut pas essayer de moduler la température. Ce sera douche froide et c'est tout. On se demande vraiment où on est tombées. Après on profite une demie heure du jacuzzi, là au moins on profite un peu même si le vélo en plein milieu nous étonne. On a la bonne surprise de se voir apporter deux infusions. Seul geste de service à peu près potable de l'après-midi ... Pour conclure, endroit à éviter ABSOLUMENT. Nous nous posons réellement la question de savoir si ces gens sont des professionnels ? Ont-ils une véritable formation ? Ils sont gentil et paraissent bien intentionnés, certes, mais clairement, ça ne suffit pas !

Pas très douce l employée

Je suis cliente depuis de nombreuses années, j'y vais une fois par mois pour mon épilation. Je suis plus que satisfaite. C'est un institut où il n'y a aucun jugement sur votre physique comme j'ai pu le voir dans d'autres. Toujours réactif si besoin de changer de RDV. Très bon rapport qualité prix. Je recommande cet institut

Tellement bien accueilli, personne gentil, sympathique très joyeuse

Je connais cet établissement depuis presque 15 ans et je ne comprends pas qu'il soit encore ouvert...la gérante m'a fait hurler de douleur lors d'une épilation, aucune patience lors d'un cours de maquillage(payant), aucune confidentialité sur la vie de ses clientes et pour terminer une liste qui pourrait être longue...l'utilisation de stagiaires pour ne pas embaucher mais celà m'a permis de trouver une vrai esthéticienne parmis elles...donc une étoile est chère payé donc changer d'institut il y a le choix aujourd'hui....

super pro et bon accueil dommage salle de soin trop petit

Institut à fuire absolument !le gérant et sa femme ne sont pas dutout professionnels,on se sent mal à l’aise en leurs présences!pendant le massage se permettent de lâcher le client et de s absenter .Aucune hygiène dans cette établissement, le matériel plus que douteux on hésite à s installer sur la table de massage tellement les pieds bouge et paraissent fébriles ! En ce qui concerne le massage ,pas relaxant,hyper toniques malgré la demande d un massage doux,pas de musique ,pas de serviette pour couvrir les zones intimes ,entendre le parquet qui craque et la table qui grince ,pas zen dutout!institut et personnels qui ne devrait plus avoir le droits d exercer vu les commentaires que j ai pu lire aussi!

Excellent massage !! Merci !! Et super moment dans la piscine !!

Masser les fesses de femmes en insistant c'est choquant

Agréable et relaxant

Très bien accueilli merci beaucoup

La propreté n'est pas top. Le jacuzzi et douche étaient sales, pas nettoyés du tout. La poussière un peu de partout. Il y a mieux.

Sallon au top ! Je ne comprends pas les commentaires négatifs en particulier sur les épilations car depuis que je connais le sallon je suis une habitué (aucun soucis particulier de saignements ou autre ...). Responsables et services serieux , personnes agréables et très humaines . Je recommende à 100% sans aucune hésitation.

Très choquée par les précédents commentaires. Excellent institut, celà fait 20 ans que j'y vais et les prestations sont très bonne qualité. La salle d'épilation est plus que correcte et non délabré. On est vraiment au petit soin. Institut très convivial. Les gérants sont disponible et surtout très correct. Un grand merci. Je recommande cette institut.

Excellent massage, excellente prestation. Je fais une cure minceur et j’ai eu d’excellents résultats. J’ai pu être massé par le gérant ainsi que la gérante. Je conseille fortement. Merci merci merci.

Institut à fuire absolument.... Séance aqua bike avec un vélo dans un jaccusi qui semble n'avoir rien à faire ici... Gestes déplacés du gérant pour montrer des postures qui se permet de vous toucher les épaules et la nuque.. Et quand au modelage l horreur nous étions deux moi et mon amie le gérant se permet de pratiquer une partie du modelage lui même j'aurais su ça j aurai refusé, modelage qui n'en etait pas un avec passage sur fesses cuisses plus que douteuse... je me suis sentie mal à l aise tout le long... Quand à sa femme elle ne s'est pas mieux pratiquer un modelage... Pour l hygiène on est loin d un institut propre, agréable et qui permet de se sentir en zen attitude... Je dirais au final À éviter absolument

Massage en duo avec mon compagnon. Sans me demander mon avis, c'est le gérant qui m'a massé (ce que je n'aurais pas accepté si on m'avait demandé, je préfère être massé par une femme). J'étais mal à l'aise et gênée pendant toute la durée du massage. J'ai trouvé son massage vraiment limite, avec des geste déplacés, beaucoup de passage sur mes fesses, en haut des cuisses etc... On ne nous a rien dit, le massage a commencé sans savoir le type et la durée de celui-ci (on ne savait rien, c'était un cadeau), on ne nous a pas demandé si on voulait un massage zen ou tonique, ni si on avait des douleurs ou des zones à éviter (ce qui était notre cas). Bref, je recommande pas du tout l'établissement. En plus la propreté laisse à désirer.

Excellente prestation pour le massage et accueil très convivial

Elle a des doigts de fée pour les massages, des noeuds au dos ou la nuque allez y les yeux fermés

Épilation de qualité, on se sent bien malgré l'étroitesse des locaux

Massage en duo avec mon compagnon c'est le gérant qui a pratiqué le massage sur moi ...avec des gestes déplacés (depuis quand est-on obligé de toucher les fesses d'une femme lorsqu'on pratique un massage??) après échange c'est mon compagnon qui a le droit à être massé par le gérant avec en supplément une main qui glisse sous le caleçon ... Mais où va-t-on ??? Une fois le massage terminé nous avons eu droit au gérant qui débarque dans la salle lorsque nous sommes entrain de nous changer !!! Et pour couronner le tout nous avons clairement été mis à la porte, les gérants nous on demandé de nous dépêcher pour nous changer car des gens attendaient (suite à une erreur de pleur part sur leur planning) très insistant, nous on demandé d'aller ailleurs pour nous changer (ce que nous avons refuser car nous ne voulions pas nous balader à poil dans les couloirs pour changer de salle...) Accueil pitoyable nous ne remettrons plus un pied dans cet institut !!!

Pourquoi une note si sévère? Un cadeau d’anniversaire pour ma femme en privatisation totale des lieux. Dabord, quelle surprise de voir débarquer le gérant dans la salle de spa pendant que nous nous changions. Aucune gêne! Ensuite, alors que nous pensions être qu’entre nous, je découvre une dame dans le hammam. Explication du gérant: elle avait réservé avant et impossible de décaler. Mais fallait pas prévenir surtout! Enfin, massage brutal pour ma femme qui n’a même pas osé utiliser le second bon que je lui avait offert le même jour pour un autre massage. Je trouve donc que ça fait beaucoup en une après midi alors que cet établissement est censé chouchouter sa clientèle pour la fidéliser. Surtout dans une ville comme Saint Etienne.

Agréable et sympa discret très professionnel .

Un massage à la hauteur de la gentillesse de ceux qui l'effectuent... et un spa très agréable!

c est tout simplement génial

Je suis allée deux fois dans ce salon pour des épilations. Je n'ai en aucun cas été satisfaite. L'épilation du maillot est faite avec des bandes, cela est très douloureux car la patronne n'est pas délicate. De plus le travail a été mal effectué, il me restait des poils et de la cire collée . En prime j'ai gagné une grosse irritation pendant plusieurs jours.

RDV pour un Maquillage permanent sourcil. plus de 3h pour effectué le tatouage, pas symétrique et le pire c'est que les pigments ne tienne pas. Pas possible d'avoir une deuxième retouche ou de trouver une solution donc je suis reparti avec des sourcils pire qu'a mon arrivée : personne malhonnête pour un de tarif 350 euros !!!

Idem choquée des précédents commentaires! Toujours aussi satisfaite des prestations et de l'accueil! Disponible, rapport qualité/prix plus que correct et surtout tres agréable!!! Je recommande

Je ne comprends pas les commentaires précédents, pour ma part les prestations sont de qualité le personnel accueillant et professionnel et le tarif plus que raisonnable. Pour ce qui est de la salle d'épilation que je visite depuis longtemps, je ne la trouve en aucun cas délabré ou autre bien au contraire avec une lumière vive mais correct ce qui permet à l'esthéticienne de pouvoir voir notre pilosité dans son intégralité et lui permettre de faire son travail dans les meilleures conditions possible pour un résultat à la limite de la perfection.

Salle d'épilation à la limite du délabrée, lumière au plafond beaucoup trop forte à l'antithèse d'une pièce chaleureuse qui invite à l'apaisement. Prestation beaucoup trop chère. Épilation à la bande sur le maillot, aucune délicatesse. Bref il y a beaucoup mieux ailleurs dans Saint Étienne pour moins cher et de meilleure qualité.

Très mauvais service, je suis allé pour un rehaussement des cils, la personne m'ai fait tenir un sèche cheveux dans ma main por l'aider a "sécher" les cils pendant qu'elle posse des produits sur mes cils,elle a vu que mis cils était petit et mince et a fini pour les bruler.Mes cils se collent a ma paupière et maintenant elles tombent sans arrêt,je retournait jamais !!! ET JE VOUS DÉCONSEILLÉ DE TOUT CETTE ENDROIT BREF A FUIR