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INSTITUT DE BEAUTÉ

Firmis Esthétique

Institut de beauté · Toulouse (31)

3,9 38 avis Google Fermé
Firmis Esthétique — Institut de beauté

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Itinéraire

À propos de Firmis Esthétique

Firmis Esthétique est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Toulouse (31500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 15:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 15:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 15:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 15:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 15:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

Avis Google
3,9
38 avis
5★25
4★3
3★1
2★1
1★8
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Odile Google

Je suis une cliente de cet institut depuis plus d une année. La prestation est rapide et efficace, les rdv très bien gérés . De plus , il existe des places de stationnement à proximité immédiate. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance. Très Cordialement
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Patricia Google

Cliente depuis des années. L'esthéticienne Kheira est toujours accueillante et professionnelle. À chaque rendez-vous elle prend le temps d'écouter mes besoins. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci Patricia,de votre fidélité indéfectible et votre gentillesse sans faille. C'est toujours un plaisir de vous recevoir. Très Cordialement. Kheira
P
Patricia Thery Google

Khéria mon esthéticienne depuis plus de 10 ans. Une personne avec beaucoup de professionnalisme, à l’écoute de ses clientes. Souriante, agréable, serviable. Elle aime son métier qui est sa passion Je vous la recommande les yeux fermés. N’hésitez surtout pas à lui faire confiance. Moi, c’est déjà acquis, alors Khéria encore merci pour ta gentillesse que j’apprécie énormément.

Réponse du professionnel : Patricia vous êtes et serez toujours une bonne et belle personne. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous.Kheira
K
Kheira Alinaghi Google

Je suis tellement navrée de votre malheureuse expérience. Vous pouvez revenir à votre convenance afin de je puisse vous rembourser les 10€ de votre épilation désastreuse. Bien à vous.Firmis

Réponse du professionnel : Bonsoir,je suis heureuse,que vous soyez revenue vers moi pour récupérer vos 10€. J espère que vos beaux sourcils sur votre visage d ange sont revenus à votre image. Bien à vous.
J
Jade C. Google

Je vais commencer par dire que je ne reviendrai pas, comme ça c'est fait. Accueil froid, avec une esthéticienne directive, qui m'a bougé la tête d'un côté et de l'autre d'une maniere assez virulente pour mon épilation des sourcils... Sourcils pour lesquels j'avais juste demandé un nettoyage, en gardant leur forme. La réponse que j'ai eue : "oui bon on va pas tergiverser"... Eh ben on aurait dû ! Je me suis retrouvée avec des sourcils raccourcis, puisqu'elle a pris la liberté de m'épiler quasiment tout le premier centimètre de chaque côté du nez, sans me demander avant !!! Je laissais pousser cette zone depuis des années... Et forcément c'est après coup qu'elle me dit "J'aurais dû vous demander". Ben oui, mais apparemment il ne fallait pas "tergiverser", alors que c'est pourtant la base de votre métier de communiquer avec vos client.e.s. Grosse déception. Je regrette d'avoir payé en partant, car je n'aurais clairement pas dû !

Réponse du professionnel : Je suis navrée de vous avoir tellement déçue et de vous avoir défigurée vos beaux sourcils. Vous pouvez et à votre convenance ,récupérer vos 10€. Firmis .Je suis ravie et soulagée que vous soyez revenue récupérer vos 10€ afin de conclure cette mauvaise expérience et que vous retrouviez vis sourcils à votre image. J ai pris la liberté de voir votre profil et il me semble que votre "modus ompéranti "est de mettre au piloris. BIEN À VOUS.
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Pauline Google

Je suis très satisfaite de cet institut que je fréquente depuis plus d'un an. Le travail est rapide et impeccable, et c'est toujours un plaisir de retrouver Kheira!

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Pascale Ségura Google

Esthéticienne très sympa. Je suis rentrée par hasard un peu dépitée de l'accueil, juste avant, de la pharmacie pour savoir si elle avait un miroir grossissant pour déterminer si tic minuscule sur le front ou petit point noir et Kheira a pris le temps de regarder avec moi, de me rassurer et d'enlever ce qui n'était qu'un petit point noir .. Merci Kheira 🙏👍🌸

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Léa BRUNO Google

Contact très désagréable par téléphone

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Elisabeth P Google

Un super moment de détente,soin et massage top! merci beaucoup 😄

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Françoise Dalmas Google

Super professionnelle, précise et attentive. Excellent travail. Merci beaucoup. A bientôt.

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Norma Fortime Google

Épilation aisselle, maillot, demi jambes , 30 minutes top chrono! Efficaciteyyyy !

L
Louise Gouzou Google

J’adore aller dans cet institut, Kheira est très agréable , et très professionnelle! Je recommande ☺️

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audrey Bardou Google

Je me rend dans ce salon depuis des années et l'esthéticienne Kheira est formidable.Je vous la recommande les yeux fermés.

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Angela Mariana Velez Navarro Google

Excellente professionnelle, des bons conseils et des nouveautés. Des moments de détente très agréables. Je recommande sans hésiter.

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M D Google

Au Top!! je recommande j'ai passe un agréable moment comme toujours.

J
Julie REGNER Google

Je recommande les yeux fermés ! Soin du visage au top et vraiment agréable. Merci ♥

C
Chloé Legendre Google

Excellente expérience ! Kheira est très professionnelle et très efficace. J'ai passé un très bon moment grâce à son rire et sa conversation très agréable. Je suis très satisfaite du résultat. C'est la première fois que je suis aussi bien épilée et aussi vite. Je vous recommande vivement ce salon et j'y retournerai moi-même dès le mois prochain. Merci beaucoup.

L
Lucie Google

A fuir : la patronne est très froide voire glaciale , à peine un bonjour, pas commerçante pour un sous . L épilation (maillot, aisselles et jambes entières ) faite en 30 min top chrono. Bâclée, comme si nous, clientes, derangeons. Malgré la proximité à mon domicile, il est certain que je n' y retournerais pas d autant plus que les prix sont excessifs !

L
Lyls Ibérée Google

Je dirais également redoutablement efficace ! Kheira est très rapide et fait en sorte que le moment de l'épilation, qui n'est pas des plus agréables, ne s'éternise pas. J'ai pu avoir un rendez vous à la dernière minute, et tout s'est très bien passé. Merci !

S
Swan Emi Google

Accueil très désagréable, tant pis pour eux j'irai ailleurs...

C
C. Ville Google

Accueil très froid, impression de déranger. Prestation d'une rapidité qui peut être appréciable mais la c'est quand même un peu trop rapide (12 minutes pour cuisses/maillot). Meme cire quelque soit la zone à épiler. Je n'y retournerai pas malgré la proximité de mon domicile.

S
S L Google

Trop rapide pour etre efficace, epilation sommaire et prix 5 euros plus cher qu annoncé sur le site. Extremement déçue!

F
Florence Prot-Caulier Google

Toujours parfait. Avec efficacité et attention même envers moi qui suis à mobilité réduite...A bientôt

m
marie annick treton Google

Je retourne toujours avec plaisir dans cet institut et cela fait 20 ans que çà dure ! Kheira est charmante, très pro, très rapide et très carrée.

C
Cécile IDOUX MAYONOVE Google

Kheira est géniale : rapide, efficace, drôle ! Je recommande !

P
Pascaline B.M. Google

Rdv eu rapidement, malgré une prestation rapide et efficace du maillot, il me restait de la cire partout, ça collait à mes sous vêtements.. Il ne faut pas aller la voir pour papoter, elle est très directive, ne décroche pas d'autres mots que pour donner des ordres, accueil froid, pas super souriante. C'était la 2ème fois que j'y allais pour la proximité mais je n'y retournerai pas car en plus elle est très cher!

A
Alison L. Google

Absolument pas convaincue, c'était la 1ere et dernière fois que je met les pieds dans cet institut, accueil très froid, j'ai limite eu l'impression de l’embêter, épilation trop express et pas réussie, et j'ai payé plus cher que le prix annoncé !!

M
Mireille Cartailler Google

Soins se qualite dans une ambiance conviviale

S
STEPHY ANGE Google

Etant en déplacement professionnel sur Toulouse 1 fois par mois, je vais dans ce salon très régulièrement et l'accueil est très agréable contrairement aux commentaires que j'ai pu lire , bien au contraire , le sourire était en rdv ainsi que la prestation , très pro et très soigné, je vous le conseille vivement, c'est l'un des meilleurs institut de TOULOUSE. Faites vous votre avis et allez y ;)

m
miss3108 Google

je me suis dis naïvement qu'en institut il serait plus agréable de se faire épiler...qualité d’accueil et de service un peu plus haut de gamme que le travail à la chaine des centres épilatoires du centre ville...je me suis trompée.... pas un mot durant toute l’épilation, accueil déplorable, on arrive avec des poils mais on repart avec..... et on repart aussi avec de la cire plein les jambes! J'ai jamais vu ça de ma vie en institut....Épilation jambes entières faite en 10 min top chrono.... Conclusion je dois terminer mon épilation chez moi...et me doucher car j'ai de la cire plein les jambes!payer pour repartir avec des poils c'est fabuleux...une honte! je déconseille donc fortement cet institut. On est finalement mieux accueilli et épilé dans les centres " minutes" de la ville....au moins on paie pour un résultat..

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