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INSTITUT DE BEAUTÉ

Exceptio'Nail & Beauty

Institut de beauté · Maussane-les-Alpilles (13)

4,6 62 avis Google Ouvert
Exceptio'Nail & Beauty — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Exceptio'Nail & Beauty

Exceptio'Nail & Beauty est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Maussane-les-Alpilles (13520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

Avis Google
4,6
62 avis
5★53
4★4
3★0
2★1
1★4
L
LAURENCE MARBAT Google

Je fréquente l'institut Exceptio'nail régulièrement pour des soins Phyts. Accueillie chaleureusement par Nataly dans un environnement douillet et impeccable, c'est toujours un plaisir de retrouver Julie dont les compétences, la rigueur et le sérieux garantissent des soins d'une grande qualité et d'une haute technicité.

J
Jany Clersy Google

Qualité des soins, professionalisme et gentillesse du personnel.

M
Martine Lambour Google

Un lieu exceptionnel comme son nom l’indique Des prestations très soignées et un accueil très agréable 🤩 Nataly et son équipe sont des perles ou des diamants 💍

C
Chantal Zambrana Google

J'ai commencé mon après midi par les ongles dans une ambiance tranquille, sympathique et j'ai fini par un soin visage lequel m'a apporté la satisfaction attendue, le lâcher prise a travers la douceur amenée par la praticienne professionnelle

M
Mylène BADAN Google

Institut toujours au top, July est toujours à l'écoute et de bon conseil, un soin du visage et un massage réparateur. Je recommande sans modération.

C
Carole Méresse Google

Je n’ai jamais eu un soin du visage comme cela. Avec massage nuque, cervicales, etc Merci Julie C’etait divin et j’en avais tellement besoin

M
Magali Favary Google

Les soins du visage avec Julie sont des moments de détente toujours très agréables. On est entre des mains douces et expertes. N'hésitez pas à prendre rdv !

Réponse du professionnel : Merci magali pour votre avis qui compte beaucoup pour nous . C’est grâce à vos commentaires que l’on avancent . La team Exceptio’Nail
A
Audrey Gauthier Google

Je suis ravie d'avoir fait ma 1ere manucure avec cet institut au top. Accueil très agréable, joli salon et une très grande compétence. J'ai déjà pris mon prochain rdv tellement je suis ravie Je recommande +++

F
Frédérique B Google

À éviter !. Accueil très limite. Manucure classique très mal maîtrisée. Pose du vernis en vidant les fonds de flacon (du jamais vu). Résultat : vernis avec bulles sur les ongles, et plus grave, des ongles abîmés (pour plusieurs semaines) par un ponçage des cuticules trop fort. Plus jamais ça !!!!

Réponse du professionnel : Bonsoir, je viens de prendre connaissance de votre avis Google. Je suis très étonnée de ce que vous mentionnez, je me souviens très bien de votre visite. Vous critiquez l'accueil que l'on vous a apporté alors que vous étiez occupée à faire des travaux manuels (tresse de mariage) sans respecter les lieux en laissant des déchets de raphia partout en partant. Je vous ai gentiment laissées faire. Vous prétendez que l'on a fait les fond de flacons pour effectuer notre prestation, cela est faux. Je me souviens que c'était votre première manucure d'après les propos de votre belle-fille, et vous avez voulu une pose de vernis classique. Une fois la prestation terminée vous avez été déçue par la couleur que vous aviez choisie vous-même parmi notre large panel. Nous avons du refaire la pose mais avec un transparent. Vous alléguez que vos cuticules ont été abîmées, sachez que les cuticules sont des peaux mortes qui par conséquent ne peuvent être « abîmées ». Je trouve que votre avis négatif est injustifié, la personne qui s'est occupée de vous était l'apprentie. Je pratique mon métier avec passion depuis plus de 17 ans et la fidélité de mes clientes me permet de croire en la qualité de nos soins. Si vous avez été déçue j'en suis navrée mais sachez que nos clientes fidèles ou de passage sont toujours accueillies avec plaisir, sauf celles qui ont des attitudes condescendantes. Bonne soirée
F
Fati Barmo Google

Une première et dernière fois, accueil et comportement glaciale de la part de la responsable on se sent mal à l'aise, mauvais rapport qualité prix et la meilleure des choses on vous fait payer les outils de travail de nos poches ( à part le prix la prestation) . Bref, plus jamais. Cordialement,

F
Fabienne ROULETTE Google

Parfait. C'est la première fois que je venais, j'ai été accueillie et prise en charge comme une cliente régulière. Travail sur mes ongles parfaitement exécuté. L'ambiance du salon est très agréable. Merci à l'équipe.