Exaucia Beauty

Venue découvrir le salon depuis le changement de propriétaire via un bon massage groupon, je ne peux que recommander cette parenthèse détente très agréable. Praticienne professionnelle et massage tonique très relaxant. Seul bémol, il a fallu attendre plus d’1 mois pour le rdv mais je reviendrais avec plaisir et je recommande !

Ne mérite même pas une étoile. Enceinte de 6 mois j'ai voulu m octroyer un moment de détente massage. Impossible de joindre l'institut par téléphone depuis le matin, je laisse 3 messages vocaux en demandant de me rappeler. Je prends rdv sur planity (plusieurs possibilités de rdv)... rdv fixé à 14h30 ce jour. J'arrive avec 15 minutes d avance car il est indiqué qu'il faut être bien à l heure. J attends devant l'institut.... en vain personne le cabinet est fermé. Je demande au salon de coiffure qui me dit elle doit être rentrée chez elle... je finis par partir en relaissant un message pour que l'on me rappelle. La personne me rappelle enfin et n'a même pas chercher une solution. Attention elle refuse les bons groupon n'en prend pas plus d'un par jour car elle perd de l'argent c'est une véritable arnaque. J'ai perdu mon temps, mon bon, de l essence car j habite à 1h donc 2h de route aller retour, et pas cool d'attendre debout pour rien en pleine chaleur en étant Enceinte. Cette personne aurait pu trouver une solution vu le contexte. Je ne recommande pas du tout.

Salon très propre et accueil agréable mais visiblement pas spécialisé dans les massages. Je déconseille pour ce type de prestation.

Je pense que c'est la première fois que je laisse un avis négatif, et j'en suis sincèrement désolée. Je préfère habituellement mettre en avant les bonnes expériences, mais cette fois-ci, je ne peux malheureusement pas recommander cette prestation. Je tiens toutefois à préciser que la personne qui s'est occupée de moi est restée gentille, polie et agréable tout au long du rendez-vous. Mon avis ne vise donc pas sa personnalité, mais bien la qualité de la prestation réalisée. Je suis venue pour une manucure et le résultat est loin d'être professionnel. Le vernis a été mal appliqué : il déborde sur la peau, présente des bulles, des trous et des bosses. La finition est vraiment négligée. Le plus surprenant est qu'en plein milieu de la prestation, la personne qui s'occupait de moi m'a avouée qu'elle n'était pas la prothésiste ongulaire. C'est une information que j'aurais aimé connaître avant de commencer, afin de pouvoir décider si je souhaitais poursuivre ou non. J'avais simplement demandé à égaliser la longueur de mes ongles. Au lieu de cela, ils ont été coupés très courts, presque à ras. De plus, ils n'ont pas été limés de manière uniforme : certains sont carrés, d'autres arrondis, sans aucune régularité. On ne m'a même pas demandé quelle forme je souhaitais... Je ressors avec une manucure que je vais devoir faire reprendre ailleurs. C'est vraiment dommage, car j'attendais un minimum de professionnalisme, de transparence et d'écoute.

Très contente de mon expérience dans cet institut de beauté ! Oumi, la gérante, est très professionnelle, expérimentée, douce et fait un super travail. Vous pouvez y aller en toute confiance et ne serez pas déçue. Facile d’accès en tram ou en voiture, prix très corrects, très propre, et bon accueil.

Vraiment très bien. Je suis venue pour un forfait épilation et je suis ravie du résultat et de l'accueil et la gentillesse de Oumy. Merci !

Nouvelle gérante très aimable et avec plein de nouveaux projets pour l'institut.