Très belle expérience pour une épilation du visage : nez, sourcils et oreilles. Travail soigné, précis et réalisé avec beaucoup de douceur. Le résultat est impeccable, avec une vraie attention portée aux détails. Un moment agréable et un excellent accueil. Je recommande sans hésitation pour la qualité du travail et le professionnalisme !
Esthetic City
Institut de beauté · Tours (37)
À propos de Esthetic City
Esthetic City est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Tours (37000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (112)
Très bon moment de détente pour un modelage du corps avec Maëlle . Dommage juste le problème d’insonorisation en voulant se détendre car on entend les conversations entre clientèles et personnel
Venue pour un massage, j’ai vraiment adoré l’expérience! La praticienne (dont je n’ai malheureusement pas le prénom) durant le soin était très douce, professionnelle, j’ai rarement été aussi détendue et apaisée après un soin. De plus, j’ai été très gentiment accueillie à mon arrivée! Merci beaucoup, je recommande et je reviendrai dès que possible ! 🙂
Un institut au top ! L’accueil est toujours souriant, on se sent immédiatement à l’aise. Les soins sont réalisés avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. J'en ressort tjrs satisfaite. Merci à toute l’équipe pour ces moments de bien-être, que je recommande les yeux fermés !
Institut de qualité, avec une équipe très accueillante et des prestations au top . Je recommande cette institut.Merci encore pour votre accueil.
Ce samedi, je me suis présentée à mon rendez-vous pour un soin du dos, en espérant retrouver la même professionnelle que la première fois, Léa, qui m’avait fait un excellent soin. C’est d’ailleurs pour cette raison que j’avais repris rendez-vous : je pensais devenir une cliente fidèle. Mais à mon arrivée, on ne m’a absolument pas informée que Léa n’était pas disponible. J’ai simplement été accueillie, puis dirigée vers une autre praticienne, sans aucune explication ni considération. Je trouve cela inacceptable : le minimum aurait été de me prévenir et de me laisser le choix de maintenir ou non le rendez-vous. En cabine, la praticienne était certes douce et gentille, mais la qualité du soin n’était pas comparable. Les techniques utilisées étaient différentes, et je n’ai pas retrouvé la même expertise. Si j’avais su, j’aurais préféré reprogrammer avec Léa. Mais le plus gros problème, c’est que je n’ai pas réussi à me détendre du tout. Alors que le personnel savait que j’étais là pour un soin, j’ai dû supporter des éclats de rire incessants provenant, je pense, de deux clientes venues faire leurs ongles. Le bruit était tellement fort que j’avais l’impression d’être dans un bar, pas dans un institut de bien-être. J’ai d’ailleurs exprimé mon mécontentement à la praticienne pendant le soin. Je n’avais jamais eu hâte qu’un soin se termine… jusqu’à aujourd’hui. À la sortie, j’ai exprimé mon insatisfaction, mais la personne à l’accueil s’est contentée de dire “ok ok”, sans réelle écoute ni excuse. J’ai bien précisé que je ne reviendrai plus jamais, et je le confirme ici : je ne reviendrai pas et je ne recommanderai pas cet institut. En tant que responsable qualité, je sais à quel point la discrétion, l’écoute et la courtoisie sont essentielles dans ce type d’établissement. C’est d’ailleurs grâce à l’accueil de la responsable lors de mon premier passage que j’étais revenue. Dommage qu’elle n’ait pas été présente ce jour-là. Malheureusement, cette expérience m’a totalement fait perdre confiance. Ce sera donc la dernière fois pour moi. Je venais chercher un moment de détente, pas une ambiance de bar-tabac. Cordialement
J’ai réalisé mon épilation définitive avec Magdelin, elle est super de très bons conseils, douce et à l’écoute ! Je la recommande fortement !
J'ai dans un premier temps appelé pour avoir des renseignements sur les séances d'UV. Explications très claires au téléphone et très correctes. Sur place l'accueil est chaleureux. Je recommande vivement.
Très satisfaite de l'institut, les filles filles sont très sympa et accueillante. Un grand merci à Alexia qui s'occupe de moi depuis des années.
Une equipe au top a l ecoute et tres pro je recommande
Meilleur institut de Tours ! L'équipe est très accueillante et agréable. Je suis ravie des soins. Mais j'ai un grand coup de cœur pour Mag qui fait un travail parfait !
Si vous cherchez un institut juste parfait allez chez Esthtetic City. C’est la première fois que j’y suis allée aujourd’hui pour faire mes ongles et j’ai été bluffée par le professionnalisme de toutes les personnes qui y travaillent. Un accueil plus que chaleureux, une ambiance qui réchauffe le cœur et vous met tout de suite à l’aise . Les plans de travail sont impeccables de propreté. Le meilleur institut de Tours!! Et un très bon café vous est offert très gentiment … Merci à vous Marlène pour ce moment très agréable et un travail juste 👍 TOP C’est L’INSTITUT par excellence 💐 Madame Vignaud
Ce matin,c est la première fois que j'allais à Esthetic City, mais pas la dernière ! J'ai eu un rendez-vous un peu dans l'urgence pour un évènement important et j'ai adoré la prestation. L'esthéticienne a bien compris ce que je souhaitais. Ponctualité, professionnalisme, bienveillance du personnel. N'hésitez pas à y aller,vous ne serez pas déçues. Merci encore.
Ça faisait 2 ans que j’allais à cet institut mais je ne pense pas y retourner. De base, ce qui m’a plu c’était l’ambiance conviviale. On s’y sentait bien des qu’on franchissait l’entrée et les prestations étaient très correctes (bon rapport qualité prix). Sauf que depuis quelques temps, l’ambiance n’est plus la même, la qualité ne l’est plus également… Mon dernier rdv : il restait encore une bande non épilée sur ma jambe + mes ongles ont été ruinés car l’apprentie esthéticienne a trop poncé mon semi … sûrement car elle s’est dépêchée (problème quand on cherche trop la rentabilité … on oublie la qualité)
Nouvelle dans cet institut j’adore ! toutes les prestations au top ! Merci à Floriane et belle continuation pour la suite… À bientôt en septembre 😉
Un institut où l'on se sent bien que ce soit accueil, sourire, hygiène et toutes prestations. Sophie et son équipe ont une qualite de travail à la perfection! Cliente depuis de nombreuses années, je recommande à 100%.
Personnel avenant, je suis venur pour 1 epilation j ai finalement pris un soin visage et un massage en plus
Très contente de la pose de renfort ongles avec une french faite par Lucie pro minutieuse agréable Je recommande Je suis ravie
Excellent accueil et prestations au top! Je recommande vivement cet établissement!
Nous recommandons absolument cette adresse, Venue en Couple pour un gommage et un modelage à la bougie nous avons adorer. L’ accueil , le personnels est très agréable tres professionnel et toujours au petit soins . Dommage que nous étions juste de passage à Tours mais nous retenons cette adresse.
Mon nouveau lieu de manucure préféré. Florianne est une vraie artiste des ongles et tellement professionnelle. Je reviendrai certainement. Merci bcp !☺️
PERFECT, I am really satisfied🤩 . Vous avez fait une heureuse aujourd'hui et une nouvelle cliente 😻. A la prochaine. PS : Merci pour le café ☕️ 🙂
Toujours satisfaite! Les filles sont professionnelles et à l’écoute. Un merci particulier à Floriane pour ma dépose et pose de vernis semi permanent! Très douce et professionnelle J’en suis très satisfaite.
Ma première expérience dans cet institut et surement pas la dernière. Pour une pose de semi permanant mains + pieds, je suis super fan du résultat !!! L'équipe est adorable ! Quel plaisir de se faire bichonner... A très bientôt !
Une équipe professionnelle et compétente. J'ai été très bien accueillie, épilation soignée, soin du visage puis du corps de qualité. Institut agréable et très propre. Prix raisonnables. Merci pour ce moment de détente.
Équipe au top ! Je suis une grande fan ! Je recommande à 200%
Première expérience chez Esthetic city, les filles sont hyper agréable et font du très beau boulot !
Déçue. Je prends rendez vous pour utiliser une wonderbox soin pour 2 personnes. Je viens en train de la vienne après 10 minutes d’attente la personne me dit que ce bon n’est valable dans son institut que pour 1 pers pas pour 2. Il faut l’utiliser dans l’autre boutique du même nom. Mais non car elle est fermée depuis mai! Moyennant 40€ vous pouvez rajouter une personne. Je peux comprendre que cet institut ne prenne pas le bon mais elles auraient dû m’informer lors de ma prise de rendez vous. J’ai fait le déplacement exprès pour passer un moment privilégié avec ma fille. Perte de temps.
Une 1ere expérience qui ne pouvais pas mieux se passer. Mon esthéticienne a su me mettre à l aise,très gentille,à l écoute,a l heure,Nul doute que si je devais revenir ce serait ici.
C'est toujours un plaisir de me rendre dans cet institut, un super accueil, une équipe dynamique, très agréable, souriante et douce. Toutes les précautions sont prises pour les séances de lumière pulsée, les explications sont données et très claires. Je suis aussi très satisfaite de mes manucures faites ici !!! Continuez ainsi c'est Top 👌
Service de qualité comme toujours ! Pas facile les épilations par temps de canicule ! Mais la précaution et la Clim de l’institut sont à souligner !
Très satisfaite du résultat je recommande vivement, un accueil chaleureux les filles sont très gentille. Je reviendrai ☺️☺️
Je déconseille fortement ce salon ! Je suis arrivé 5 min en avance pour mon rendez-vous donc on m’a dit de patienter, jusque là tout vas bien. C’était l’heure de mon rendez-vous, Personne est venu me voir, donc j’ai attendu encore 20 min. je vais me lever pour que l’on vienne me voir et me dire qui faut que j’attende encore 20 min. En cabine, la dame essaye de rattraper son temps perdu. Elle m’a fait très mal( L’impression que l’on arracher la peau ) des zone de poils qui resté un peut partout. Mais surtout je me suis rendu compte qu’elle m’avait brûlé sur l’arrière de la cuisse. Et ça m’a laissé une énorme tache. Tours
Très bon accueil et soin professionnel fort agréable.
J’ai fait ma manucure des mains pour mon mariage, c’était superbe et cela a tenu longtemps ! Merci à Lucie!
J'étais dans ce salon vendredi matin, bien sûr, tout le monde est très aimable, mais le vernis n'a même pas tenu 1h, une texture terrifiante et non conforme. Le vernis de tous mes ongles s'est fissuré immédiatement après 20 minutes. très triste(
Ravie d’avoir découvert cet institut chaleureux et son équipe accueillante. Un grand merci à Alexia qui est très professionnelle, aussi bien pour la manucure que pour l’épilation laser ou bien à la cire. En plus de son professionnalisme, Alexia sait mettre à l’aise, elle est douce et très sympa. Je recommande ses services!
Cliente depuis des années, je ne peut que recommander cet institut! J'ai refait microblending samedi avec Céline résultat magnifique tout le monde me le dit. Et nouvelle technique sans douleur. Compréhensive et accueillantes, elles font attention à ma petite fille de 5 ans car je n'ai pas de possibilité de la faire garder. Je resterait cliente grâce à Céline et je fais mes séances de LP avec Alexia le Top les filles allez-y les yeux fermés!!! 🙂🙂🙂🙂
cire sourcil catastrophique la moitié des poils de mes sourcils on été arraché je ne recommande pas du tout pour celles qui veulent garder leurs sourcils
Très belle prestation Salon agréable Personnel compétant
Magnifique endroit, personnel super professionnel et accueil parfait!
Ce salon d'esthétique est TOP de chez Top, grand professionnalisme et accueil parfait! Merci encore, je vais revenir souvent!
Un très bon salon, manucure parfaite employés adorable surtout de bon conseil 😉 je reviendrais avec plaisir 😁👌🏻 et un petit chien adorable qui ne demande que de l'amour vraiment un des meilleurs endroits que je connais pour une manucure sublime 😁
Très bon Accueil . Très bonne qualité de pose de semi permanent
Bof bof, accueil pas terrible tant en terme de conseil que d'amabilité.
Centre esthétique au top. Les filles sont douces, gentilles et à l'écoute de ce que l'on souhaite. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Salon esthétique accueillant par sa décoration et ses esthéticiennes professionnelles. Tout est fait pour que l'on passe un agréable moment de détente.
Super accueil, des prestations de qualité avec des esthéticiennes vraiment très sympa !! Je suis ravie et je recommande !!
Très convivial et in s occupe très bien de vous les sont sont géniaux vraiment.
Sophie est de très bons conseils. Maintenant j ai Oceane qui est super, pro et aimable. Je recommande+++
Institut de beauté dans les quartiers voisins
- SecretK 1,0
- TATEV beauty 4,8
- Un Moment à Part - Sandrine Séjourné 5,0