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INSTITUT DE BEAUTÉ

Esthetic Center

Institut de beauté · Carcassonne (11)

4,1 113 avis Google Ouvert
Esthetic Center — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Esthetic Center

Esthetic Center est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Carcassonne (11000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (113)

Avis Google
4,1
113 avis
5★79
4★9
3★4
2★1
1★20
Y
Yohana Moros Google

J’arrive à 17:19 ( fermeture à 18 et il y a personne dans la salle d’attente) et la dame a l’accueil me dit pas possible car une personne en cabine et une reservation… du coup je lui dit : mais il n’y a pas de reservation normalement non? Et là elle dit oui non pour les onglet et les soins oui 🤨😕😔 deux coup prestation pas fait .. pas de respect à la politique deux pas de rdv .. lamentable .. c’est dommage car d’habitude le personnel est très bien et les services aussi .. mais pas du tout aujourd’hui!

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes désoler de ne pas avoir pu vous prendre En effet ce jour la l'esthéticienne était seule au magasin toute la journée. Elle était en cabine et avait un rendez vous juste après donc n'a pas pu effectuée votre prestation. Veuillez nous excusez du manque de personnelle En espérant vous revoir bientôt L'équipe Esthetic Center Carcassonne
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fatma-zohra oukaci Google

Cliente depuis très longtemps,j'arrive a 14h35 ,l'esthéticienne me dit que c complet alors y avait qu une personne en salle d'attente et 1 en cabine. Pourtant j'ai précisé que c'était juste pour des sourcils. C marqué bien SANS RDV .c pas la première fois et c la même ésthéticienne !!!!!!!!

p
pum'pellup !! Google

Je suis arrivée a l'ouverture donc malgré le froid , la cire qui fige et colle en début d'épilation les esthéticiennes ont étaient agréables ,fort sympathiques, souriantes et professionnelle .

L
Liveurn Aubatin Google

Super expérience personnel super agréable! Merci à Manon en particulier

J
Julie Briand Google

Super institut, je recommande à 100%. Les esthéticiennes sont adorables !!

M
Maryne Onillon Google

Très bon institut 👌🏼

M
Magalie Onillon Google

Institut vraiment au top. Très satisfaite des esthéticiennes, professionnelles, sympathique et douces. Les prix sont très corrects, je vous recommande cet Institut.

F
Florian Onillon Google

Équipe très agréable , je recommande

l
lilie charles robart Google

très bon accueil, travail très professionnel et très doux de la part d’inès

K
K F Google

Je vais me focalise juste une partie de la prestation. Expérience très décevante! Si vous voulez vous détendre avec un soin ou un massage, allez ailleurs... L'institut n'est pas adapté, les cabines sont toutes petites, à l'entrée de l'institut et sont ouvertes sur le haut. Bref: très bruyant, très lumineux et pas du tout cosy. Malgré la musique pour se détendre mise par l'esthéticienne qui s'occupait de moi, je pensais à une chose c'est stopper la prestation et partir! La personne qui m'a reçu était gentille mais ça ne fait pas tout malheureusement. Moi qui adore les massages, je m'attendais vraiment à autre chose.

F
Frederic (Merinvillois) Google

J ai dépenser 1000 euro pour de la lumière pulsée au final c est 1000 euro jeter par la fenêtre car il on fait un mauvais travail du a un manque de formation sur le sujet ... c est une honte faut éviter d aller chez eux c est moins chers mais c est du travail bâclé , travail honteux !!!!

S
Senada Pavlovic Google

Équipe très désagréable. Lèvre et sourcil fait par une apprentie résultat très décevant. 18 € pour ça c'est aberrant. N'a pas voulu me faire les sourcils comme je voulais...La poitrine imposante dans ma gueule.

P
Prisca Hammoudate Google

Je suis partie faire mes sourcils elle m’a complètement rater.

F
Fievet Solange Google

Institut au top , les esthéticiennes sont agréables , souriantes et douces . Gros avantage elles reçoivent sans rendez vous . Prix plus que raisonnable, sachant qu'elle sont minutieuses il ne reste rien (prestation épilation) !! Elle font attention à la douleur !! Vous êtes parfaites ne changé rien et à la prochaine .

T
Theo Couturier Google

Nous avons passé un excellent moment pendant la pose américaine par Lara. Le personnel de l’institut est très agréable. Nous recommandons vivement!!!!

A
Anne Viala Google

Esthéticienne très gentille et douce.

A
Alexandre Lagarde Google

Une catastrophe personne désagréable hautaine mauvaise épilation…..établissement a fuir de toute urgences

M
Muriel Chabaud Google

Cliente depuis plus de 10ans je reçois un bon cagnotte pour la première fois et au moment de payer il a expiré en mars on est le 3avril. dommage pour moi car ça faisait 6 mois que je payais mon abonnement pour rien car j'étais en chimiothérapie et bien-sûr pas de poils je trouve ce geste vraiment pas commercial enfin

E
Elma ziani Google

Je déconseille très forte pour les ongles 3 heures de temps pour une french du jamais vue. Peut-être sur d'autres prestations ils meilleurs mais pas les ongles.

V
Veronique Galoisy Google

Ça fais 13 ans que j y vais et je suis très satisfaite

M
Mickaolva Google

Prestation payée 35euro, jambes faite à la vas vite au bout de 5min c’était terminé. Et le maillot je m’étalerai pas, très déçu. Il me reste pleins de poil, très énerver je n’y retournerais plus jamais.

C
Christelle Manchon Google

Personnel adorable, je n’ai jamais été aussi bien accueilli. Très professionnel, j'y RETOURNERAI

M
Marleine 11 Google

Je recommande cet établissement. Moi qui n'eai pas l'habitude, on a su me mettre à l'aise et je n'ai eu aucune douleur. La dame est très agréable, souriante et professionnelle.

D
Drogo Kayriss Google

J’appelle pour un renseignement pour une épilation sourcil homme on décroche on me dit ne quittez pas je vous fais patienter on me fait patienter pendant 15 minutes alors que j’appelle juste pour pouvoir savoir le tarif la personne n’est même pas capable de me donner le tarif me fait patienter me repasse une autre personne on me redemande ce que je veux bref pitoyable le service je préfère aller ailleurs

S
Sophie Bonnot Google

Inadmissible... cliente depuis 10ans car pratique le sans rdv. Meme si institut bas de gamme.. et personnel de moins en moins compétents (oublis de poils réguliers) et surtout de moins en moins sympathique ! Ca fait plusieurs fois qu'on refuse de me prendre à 18h alors que je prends la peine d'appeler avant (car 40km de mon travail) et qu'on me dit que c'est ok. Le tout avec une non chalance et une attitude plus que limite ! Vraiment plus que déçue je me suis enfin desabonnee ! Et regrette de ne pas l'avoir fait avant !

V
Valerie Fernandez Google

Très satisfaite de la prestation, bonne esthéticienne qui épile de façon dynamique donc ça fait pas mal. Je recommande. Le prix est très attractif avec l'abonnement.

S
Sylvie Rouanet Google

Cela fait des années que je suis abonnée. Je suis très satisfaite des prestations par rapport au prix. Certes la déco et l'ambiance cocooning ne sont pas au rendez-vous mais dans ce cas il ne faut pas choisir cette enseigne "discount ". Le personnel tourne beaucoup...souvent des jeunes en apprentissage mais ça ne me dérange pas...il faut bien commencer un jour. 😉 Les anciennes veillent !😄

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rouanet, merci pour votre avis 😉 A très bientôt
M
Martine Matignon Google

Zoé est mon esthéticienne préférée. L'accueil est très sympa. Les prix aussi 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. A très bientôt
P
Patricia Martinez Google

Esthéticienne (dont j'ai oublié le prénom) très professionnelle, appliquée et agréable

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. A très vite 😉
M
Malika Zouaoui Rabah Google

Déçu de l'épilation de mes sourcils fait ce matin, l'esthéticienne m'a enlevé la moitié et sont très fin maintenant , alors que j'ai jamais eu de souci auparavant ni a Carcassonne ,ni a Salon de Provence, bref je reviendrai plus...ou alors plus jamais avec cette esthéticienne...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris du temps pour rédiger votre avis. Je suis désolé si votre épilation des sourcils ne vous convenez pas cet fois. Vous pouvez demander une autre esthéticienne la prochaine fois ce sera avec grand plaisir. a bientôt j’espère
M
Mathilde Robert Google

Excellent institut , je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci 😊
M
Mélanie Marin Google

Super accueil, personnels très professionnels. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis 😍
O
Oceane Damour Google

Lieu sympathique et accueil agréable personnel au soin mais malheureusement on a cassé mes poils...

Réponse du professionnel : Bonjour je suis vraiment désolé de cette expérience chez nous, je ne trouve pas de trace de votre passage dans notre logiciel, vous êtes venu quand? Si cela ce reproduit n’hésitez pas à repasser au magasin les jours qui suivent votre épilation, qu’on puisse comprendre ce qu’il a pu se passer et pour trouver une solution ensemble ou vous faire un geste commercial. Je suis encore désolé, et je reste à votre disposition (0468258062). Bien à vous Responsable institut
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S Nol Google

Rapide, efficace, compétente ! Certes les cabines sont étroites et un peu spartiates mais on y va pas pour la décoration... Tarifs équivalent à d'autre instituts mais économique quand on s'y abonne

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir 😊
A
Aude Guilhem Google

Déçue de cette séance d'épilation, je crois que ça a été la pire de ma vie.... J'y suis allée à 10h pour être prise dans les premières mais quelle erreur !!! Il faisait très froid dans l'institut, j'avais la chair de poule. La cire avait du mal à partir sur ma peau à cause du froid ... Horrible ! La pauvre esthéticienne, elle a eu de la patience pour enlever toute cette cire collée. Pourtant je suis cliente depuis des années et toujours satisfaite, les employés sont très gentilles. J'y retournerai c'est sur, mais l'après midi quand la température de l'institut sera plus élevée !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir 😊
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ange six Google

personnel sympathique, prise de rendez-vous rapide, prestation tout à fait correct

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 😊
s
sophie solé Google

Accueil très sympathique. Personnel au top. Propose un large choix de soin, notamment soin du visage qui est très bien. J’ai aussi testé l’épilation et le maquillage qui sont des prestations réalisées avec beaucoup de professionnalisme . Très bon institut que je recommande pour un moment relaxant et plaisant.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ♥️
P
Pauline So Google

Super institut !! Très bon accueil et toutes les prestations sont au top Je recommande vivement cet endroit

Réponse du professionnel : Merci pour l’avis ♥️
A
Andriana Semouchtchak Google

Les filles sont très professionnelles et très accueillantes. L'institut au top. Je recommande 😊

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis 😊
C
Charlotte Assemat Google

Équipe souriante et compétente!! Accueil irréprochable! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour l’avis ♥️
L
Laura Vidal Google

L’estheticienne qui c’est occuper de moi était très professionnel et chaleureuse ! Prestation au top ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis 😉
C
Christine Bourcier Google

Gentillesse du personnel, efficace et pas d'attente

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis 😊
Y
Yvette Gapp Google

Aucun soucis dans ce centre personnel agréable

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis 😊
K
Kelly Mailhe Google

Très satisfaite des services proposé et du personnel. Je recommande...

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis 😊
M
Mag Google

Je suis une habituée depuis au moins 4 ans. Le personnel est toujours très sympa et accueillant, compétent. Ce que j'aime? Venir sans rdv. Alors oui cela demande d'attendre parfois mais pour le prix ça vaut le coup!

Réponse du professionnel : Merci pour l’avis 😊
M
MF C Google

Excellent accueil, très peu de temps d'attente, efficace

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis 😊
o
olivares manon Google

Le tarif des épilation est attractif!

Réponse du professionnel : Nous sommes sans rendez-vous, mais nous prenons le temps qu’il faut pour épiler. 🙂
M
Marine Andreu Google

Super institut, accès facile, équipe efficace & pro

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ♥️
Z
Zémé Nelly Google

Institut sans rdv, peu d'attente!!! Proche du centre ville. Institut toujours propre et accueillant, Équipe très pro!!! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ♥️
M
Marion Rodriguez Google

Équipe agréable et très professionnelle. Pratique sans La prise de rendez vous très peu d attente. Centre accessible via le petit parking.

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis ♥️

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