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INSTITUT DE BEAUTÉ

Espace Epilation

Institut de beauté · Versailles (78)

3,6 32 avis Fermé
Espace Epilation — Institut de beauté

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Itinéraire

À propos de Espace Epilation

Espace Epilation est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Versailles (78000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 12:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 16:00
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

3,6
32 avis
5★14
4★6
3★4
2★1
1★7
L
Liliana Henriques

J'ai fait un soin visage Nettoyage Complet. C'était un super moment, l'ambiance est super relaxante. Julie était aux petits soins avec moi, m'a conseillée. Merci beaucoup, je reviendrai !

M
Margo Martin

Tout s'est bien passé pendant l'épilation (jambes + maillot) mais j'ai remarqué en partant qu'il restait beaucoup de poils. Malheureusement tous les poils ont été cassés et 2/3 jours après, tout avait repoussé. A ce prix je m'attendais à mieux. Obligée de faire des gommages pendant deux semaines pour éviter les inflammations dues aux points rouges et poils incarnés. Je viens d'aller dans un autre salon d'épilation et en voyant mes jambes on m'a demandé si je les avais rasés car ils étaient tous cassés et doublés.

M
Mathilde

Le personnel est agréable et efficace, mais la prestation laisse à désirer, d'autant plus au vu de son tarif. Malheureusement, l'épilation du maillot est un peu bâclée, le soin sensé durer un heure est fini au bout de 30 minutes. L’esthéticienne est attentive, mais ne fournit pas forcément un travail de qualité, j'ai eu besoin de faire des retouches le soir même.

M
Manuela Vaz

C'est la première fois que je donne un avis négatif, mais je me suis sentie volée à la fin du RDV. La teinture des sourcils est un chatain foncé presque noir quand j'avais demandé un chatain très clair car je suis blonde et je voulais que le rendu soit le plus naturel possible. Raté... Redessiner la ligne du sourcil même à la deuxième fois ils n'étaient pas symétrique. La teinture des cils inexistante et mal réalisé, barbouillé, des cils sont teint d'autres non. La manicure complète, je n'ai vu aucune différence, au moins avoir les ongles tous de la même longueur, même cela elle n'y est pas arrivée. Mon RDV m'a coûté 96€ je ne me plaignerais pas si mes prestations auraient été bien réalisées ce qui n'est pas le cas. La professionnelle était pressée néanmoins il n'y avait aucune cliente en attente. Elles étaient trois professionnelles un samedi après midi, qui se plaignaient de passer leurs journées à nettoyer à cause des précaution du COVI 19, ou alors étaient au téléphone avec des appels perso. Je le dis à nouveau je me suis sentie volée et je ne recommande à personne ce centre esthétique.

Réponse du professionnel : Nous sommes stupéfaites de votre mail. Outre, la remise en cause du professionnalisme de l’équipe, vous n’hésitez à déformer la réalité. En effet, vous vous êtes présentée le 13/06/20 à 15h30 dans notre institut pour effectuer la teinture des cils et des sourcils. A l’issue de ces deux prestations, vous avez rajouté une manucure et une pose de vernis. Si vous n’étiez pas satisfaite des deux premières pourquoi en rajouter deux autres ??? Vous insinuez que le travail de l’esthéticienne était rapide (sous-entendu bâclé), cependant vous êtes repartie à 17h soit 1h30 après ! Nous ne comprenons pas vos commentaires calomnieux, vous vous êtes sentie "volée" ? Pourtant nos tarifs sont affichés. La Direction .
L
Leslie PAYET

Je suis allée une première fois pour une épilation des sourcils. J’ai beaucoup attendu avant d’écrire ce message. Mais je me dis que beaucoup de gens comme moi ce base sur des commentaires avant de choisir un salon. Alors mon expérience a été affreuse. Après une épilation au fil dans ce salon. J’ai eu un trou dans les sourcils. Trou réalisé par une esthéticienne. Pendant presque un mois et jusqu’à ce jour j’ai encore des traces de mon passage à ce salon. Je n’avais jamais vécu une telle expérience. Et je tiens à la partager avec vous. Un trou dans le sourcil c’est un visage défiguré. Après que la première esthéticienne ai fait un trou. J’ai demandé à avoir une autre qui a rattrapé le deuxième sourcil. Et qui a su faire de son mieux face à mon désarroi.

Réponse du professionnel : Madame, en effet vous vous êtes présentée le 20 mai 20 dans notre institut. Nous reconnaissons une erreur de notre esthéticienne, pourtant très confirmée. Malgré, notre geste commercial sur le moment (la prestation n'a pas été facturée), nous comprenons votre déception, il semblerait que cela n'est pas suffit. Nous sommes navrés de cet incident et nous vous réitérons nos excuses. Sachez que nous ne sommes pas restés sans réaction auprès de l'esthéticienne suite à cet incident. La Direction.
T
Tipain -

Personnel très agréable et qui sait mettre à l’aise ! Épilation rapide mais aucune finition donc cela reste assez approximatif et donc le prix est un peu élevé pour une prestation qui n’est pas parfaite.

S
Stéphanie Dugas

Idéal pour celles qui n'ont pas anticipé, grâce aux créneaux sans rendez-vous. Personnellement, je suis très bien tombée avec une attente d'à peine 20 minutes. Accueil très sympathique et qualité d'épilation impeccable.

F
Fernanda Teixeira

Restructuration de sourcils une catastrophe, ( je pense que la fille navait pas du tout d'expérience) j'aurais fait mieux de continuer à les faire chez moi . En plus ils sont faits a la cire au lieu de la pince ou le fil... Par contre le personnel est très sympa.

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